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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：ESD专项人员：ESD项目经理、协调员、主管、专员、ESD内审员、ESD工程师、ESD技术员、ESD技术专家。 ESD相关人员：与ESD有关的电子厂生产主管、工程技术人员、QA/QC质量管理人员、电子产品工艺开发、生产制造等领域的工程师及技术人员。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
ESD（静电释放）严重影响电子产品质量的可靠性，工业界称之为病毒，电子行业的新冠病毒！静电释放像病毒一样隐蔽及破坏性强大！
因ESD损伤产品的隐蔽性及随机性，很多电子企业对它的危害影响评估不足，疏于对防范，从而造成电子产品受到严重破坏，给企业带来巨大的损失。据统计，因静电放电破坏每年给全世界电子行业造成损失达数千亿美元！
5G技术的推广，数字化时代的到来，推动行业升级，微电子芯片的精密程度将越来越高，电子产品的静电敏感度程度越来越高，这种趋势有增无减，愈发严重。因此，众多企业对ESD也越来越值得重视了！
对于ESD的控制，不仅需要一套技术手段去预防，更需要一套管理机制去保证；防静电措施中的防静电腕带、接地导电桌垫、防静电工衣、防静电包装材料以及离子风机等采购和使用，要达到什么样的技术指标，过程中如何管理？需要一套科学的管理系统来支持。
在材料的使用上，防静电材料种类和供应商繁多，规格和价格的差异常常造成选择困扰。企业不知道该买什么材料、不知道该测什么项目、不知哪种设备仪器合适，不知道合格与否的标准......。客户审核时又是各说各有理，客户各有一套说法，没有一个共同遵循的标准，不知道该听谁的......。
一些企业已按原1999版、2007版或2014版的ESD标准执行，但美国静电放电协会ESDA于2021年12月15日正式颁布了ESD标准最新版ANSI/ESD S20.20-2021，新版标准有哪些重要变化？企业该如何评估调整应对？内部审核要关注哪些变化？
欢迎参加本公司《ESD静电释放标准工程师与内审员培训》ANSI/ESD S20.20-2021最新版培训班，我们将为您提供ESD防静电系统解决方案！
课程收益| Program Benefits
学习到国际最新ESD标准（新增加ANSI/ESD S20.20-2021修订内容），掌握标准核心要求，从此各类ESD难题难不倒您。
学习到如何实际策划建立、运行、检测检查、改进ESD体系的步骤方法，成为企业及供应链内的ESD技术专家。
有效应用ESD控制方法，提高产品质量合格率、降低质量损失成本、提高企业竞争力，提高客户满意度；
获得一套精美的《ESD静电控制工程师及内审员》培训教材（包括电子档的ESD相关标准、ANSI/ESD S20.20-2021最新版标准、检查表等资料）
获得本公司注册的《ESD控制标准工程师与内审员培训》合格证书，是优秀人才的职业证明，增强您的职业竞争力，令您终身受益。
课程大纲| Course Outline
第一部分：ESD理论及技术基础实务（第1天）
第一章：静电简介
日常生活中的静电现象
静电现象的发现历史
现代电学与静电学研究过程
静电的产生原理—从物质结构开始说起
静电产生方式
静电放电现象-雷电
人体对静电放电的感觉
认识静电释放的威力
静电释放电荷量
影响静电荷产生量的因素（摩擦起电静电序列）（静电与湿度的关系）
静电放电的特点
素材：站在电学奠基者的肩膀上看静电原理
第二章：静电对电子行业的影响
静电放电技术的应用
静电放电危害
静电对电子产品的影响
EOS与ESD
电子元件的敏感度
ESD对电子元器件损害的形式
潜在损坏的影响
电子产品静电危害的特点
ESD失效带来的影响
摩尔定律
做好ESD 防护的意义
案例：ESD造成安全、质量问题
案例：某公司ESD损害案损失近5000万
第三章：ESD静电放电敏感器件
ESD敏感器件
IC的认识
敏感元件等级划分
静电放电造成IC损坏示意图
静电放电造成IC损坏图片展示
静电放电造成IC损坏原因分析
案例：图片分析
第四章：ESD损伤模型
人体模型(HBM)—损伤原理及等效电路
机械模型（MM）—损伤原理及等效电路
充电器模型(CDM)—损伤原理及等效电路
电场感应模型(FIM)—损伤原理及等效电路
其它ESD损伤模型 举例
三种模型放电波形比较
敏感元件分级及标准
案例：常见的静电放电损伤的失效形式
第五章 ESD静电防护原理及应用
IC损坏现象及原因分析
常见的静电放电损伤的失效形式
哪类器件及部位易受损伤？
防静电原理
防静电理论公式---静电量、电压、放电电流、放电时间、电阻等特性的关系公式
减小静电起电常用方法
防静电线路结构设计
采用静电放电防护器件
各损伤模型主要ESD防护措施
常用防静电措施
案例：各类防静电措施展示
第六章 ESD防护材料 （包装及周转材料）
静电材料种类分类方法
表面电阻？体电阻？
电阻率与泄漏半衰期的关系
导电 (Conductive)材料
静电衰减（耗散）材料(Static Dissipative)
抗静电 (Anti-Static) 包装材料
绝缘(Insulator)材料
静电源定义及事例
案例：各类材料图片展示，包装材料的类别及应用途径
第七章 ESD与其它环境影响因素
EOS与ESD
异物管理与ESD
温湿度控制与ESD
MSD潮湿敏感器件防护与ESD
EMI与与ESD
第二部分：ESD标准及技术应用（第2天）
第八章 ESD S20.20标准简介
静电放电(ESD)国际标准简介
ANSI/ESDA 简介
ANSI/ESD S20.20标准简介
ANSI/ESD S20.20标准与ISO9001
ESDA认可的认证审核机构及审核内容
1999版与2007版差异
2007版与2014版差异
2014版与2021版差异
2021新版ESD标准主要变化
企业转换策略
第九章 ESD标准范围、基础理论、参考标准、术语
序言1 及相关参考标准
静电放电控制三大基本原则（标准的基础）
序言 2 静电产生机理
标准正文 目的、标准所适用的领域范围、敏感等级如何确定、参考出版物（引用标准）
ESD ADV1.0中的重要词汇解释（新增2021版重要术语）
ESD静电控制十大原则
第十章：ANSI/ESDS20.20-2021核心标准详解
工作人员安全
静电放电之控制程序
静电放电控制程序之项目经理或协调员
修正
静电放电控制程序之管理要求
静电放电控制程序计划
ESD培训要求
产品认可计划
符合性验证计划
接地 / 等电位相连系统
人员接地
EPA (ESD Protected Area)静电保护区
绝缘体
孤立导体
包装（新版标准重点）
标记
表格1，表格2，表格3中强制限定要求解析
其他需考虑的ESD技术因素
标准附录（其它技术要素控制、产品敏感度测试、标准引用文件说明）
2014版标准修订为2021版后标准变化内容应对分析
案例：本公司资深ESD咨询师为某著名美资企业所作的现场诊断报告、不符合项整改报告展示（50余张对比图片展示，实战性强）
第三部分：ESD检测技术（第3天）
第十一章 ESD常用设备及测量工具
产品认可与符合性验证
产品认可标准
符合性验证标准
ESD 物品定期检测频率与方式
ESD 专用设施及检测仪器
万用表/直流欧姆计功能及使用测量项目
静电场表(Field Meter) 功能及使用测量项目
简易型高阻表功能及使用测量项目
高阻表(MeggerMeter /High Resistance Ohmmeter) 功能及使用测量项目
接地电阻测试仪或摇表功能及使用测量项目
交流电插座分析器功能及使用测量项目
钳形接地电阻测试仪功能及使用测量项目
离子风机功能及使用测量项目
带电平板监测仪(Charge Plate Monitor) 功能及使用测量项目
静电电荷量测量功能及使用测量项目
摩擦起电机功能及使用测量项目
静电放电发生器功能及使用测量项目
防静电腕带测试器功能及使用测量项目
综合腕带 / 鞋子 / 鞋带测试器
烙铁综合测试仪功能及使用测量项目
连续式静电腕带及工作台监测器功能及使用测量项目
自动厂房静电接地系统监测器功能及使用测量项目
静电电荷量测量功能及使用测量项目
温/湿度计功能及使用测量项目
标准电阻箱功能及使用测量项目
其它辅助工装功能及使用测量项目
ESD电脑监视系统功能及使用测量项目
案例：本公司资深ESD咨询师为某著名美资企业所作的数个《ESD检测SOP》展示（图文并茂，实用简单）
案例：主要检测工具的功能及检测原理、方法（通过讲解SOP重点理解）
第十二章 产品认可及符合性验证技术（结合ESD_TR53-01等ESD标准介绍）
接地/搭接系统符合性验证
防静电手腕带接地实时监测器符合性验证
工作台面符合性验证
人体综合阻抗测试
静电鞋阻抗测量
防静电移动式设备(手推車) 符合性验证
防静电地板符合性验证
防静电服装符合性验证
防静电座椅符合性验证
静电消除器（离子风扇）符合性验证
其它用品表面阻抗
防静电包装材料之符合性验证
电烙铁验证
总接地测量
手持工具
自动取放设备AHE
案例：推荐的ESD检测项目和频次
第十三章：常见错误的ESD现状及认识
静电防护的错误认识
常见的ESD错误防护现象
工厂一般防静电要求
常见问题图片展示
案例：某公司现场ESD防护失效图片分析
第十四章 ESD体系策划及推行
ESD 适用的行业
ANSI/ESD S20.20与IEC61340-5-1标准
ESD S20.20标准认证现状
ESD体系建立的关键收益
ESD 认证流程
如何实施ESD标准并通过认证、保持、提高
新旧版本转换策略
实施静电防护的12个关键因素
静电防护纳入企业QCC活动中
ESD与质量管理体系文件
策划策划依据（标准条文）
3大原理与4M1E、5W1H
案例：某国内通信领导品牌企业防静电程序内容重点解析
案例：某公司ESD防护措施文件展示
案例：ESD电路及PCB线路设计经验
案例：某著名美资企业电子工厂防静电程序
防静电地线接线方法
防静电地线的铺设和测试
防静电地板
防静电工作台面
电烙铁,小锡炉,测试仪器等用电设备的接地与测试:
防静电服(衣,鞋,手套等):
防静电手环:
离子风扇
防静电清洁辊
防静电海棉垫
温度和相对湿度的调控
电烙铁
……
第五部分 练习及现场指导 （1-5天）
现场指导诊断，提出改善方案及建议（内训）
文件指导编写，现场运行改善
内部审核
审核前准备
第三方认证陪审
课堂练习及讨论答疑
考试
第六部分：ESD TTT静电防护培训师培训（增加一天课程）
1.如何讲好ESD防护课程
2.原理解析
3.案例分析
4.讲课方式练习
5.ESD培训师实战练习
课堂练习及讨论答疑
提问、练习
答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
刘老师是一位拥有丰富实战经验的国家注册咨询师
专注于ESD&MSD控制、企业管理与电子工程领域
毕业于中山大学企业管理学士专业
拥有iNARTE Certification Engineer国际无线电、电信与电磁协会注册ESD静电防护工程师资格。
他是中国首批从事ESD&MSD研究的电子工程师、咨询师、培训师，具备丰富的行业经验。他曾受邀为诸如华为、宝马、大众、比亚迪等知名企业担任ESD专家，与多家行业权威机构及网站合作，深受业界认可。
拥有10年制造企业基层管理及技术实战经验，他曾在大型国企以及台、港、日企担任产品及工艺工程师、生产经理、培训经理等职位，负责技术改进、生产经营管理、精益生产、质量管理及人力资源培训等工作。
此外，他在管理咨询及培训方面有着10年的丰富经验，专注于ESD静电控制、MSD湿敏元件控制、CRM洁净间管理、IPC-A-610电子组件可接受性工艺标准等领域的研究。他在华东地区生产制造培训领域享有声誉，以及在全国范围内对ESD控制、MSD控制、班组长管理、6S/5S现场管理等专业领域具有广泛影响力。
刘老师已经为超过600家公司提供过培训，举办了超过500场公开课培训，累计培训人数超过6万人。他的客户遍布长三角、珠三角、京津唐等经济圈。
他的职业愿景是帮助更多中国企业提升品质、降低成本、保证交期、保障安全、环保、提高效率等管理控制能力，实现产品优质、成本优势、交期准确、安全可靠、节能环保、经营高效的目标。
《ESD静电控制（ESD S20.20-2014，IEC61340-5-1,EIA/JEDEC-625B）》、《MSD湿敏元件控制》、《CRM洁净间管理》、《IPC-A-610电子组件的可接受性工艺标准及手工焊接》、《IPC-7711C-7721C--2017电子组件的返工、修改和维修》
《ISO9001、14001、18001 质量环境及职业健康安全管理认证咨询培训》
《6S目视管理》、《TPM全面设备维护》、《TQM全面质量管理》、《质量意识提升》、《QCC管理》
《优秀员工》、《优秀班组长》、《安全生产管理》、《职业素养及服务礼仪》、《高效团队》培训
咨询特色
l 具有丰富的现场管理经验及培训咨询经验：为800多家公司提供过公开课及内训，公开课培训超过800场，累计培训人数三万人以上。
l 培训气场强大：激情演讲、表演加互动，案例多、故事多、游戏做、问答多。通过破冰、展开、体验、总结，将体验式拓展培训和课堂授课培训优点完美结合。
l 咨询注重将企业实际情况与标准结合：严格按前期洽谈意向、体系诊断、建立方针目标、体系策划、标准培训、文件编写、全员贯标、标准执行、内部审核、管理评审、认证准备、审核辅导、后续服务的标准咨询流程操作。
Ø 服务客户（仅罗列部分电子行业的ESD培训及咨询，以下排名不分先后）
l 北京燕东半导体有限公司（ANSI/ESD S20.20培训和咨询）
l 北京瑞萨半导体有限公司（ANSI/ESD S20.20培训和咨询）
l 芯健半导体浙江有限公司（ANSI/ESD S20.20认证培训和咨询）
l 太极半导体苏州公司（ANSI/ESD S20.20培训和咨询）
l 海太半导体无锡公司（ANSI/ESD S20.20培训和咨询）
l 通富微电子AMD半导公司（ANSI/ESD S20.20认证培训和咨询）
l 美光半导体（西安）有限公司（ESD控制培训及认证咨询）
l 力成半导体（西安）有限公司（ESD控制培训及认证咨询）
l 一汽大众汽车有限公司佛山分公司VW（ESD控制培训、电子件组装辅导）
l 一汽大众汽车有限公司长春、合肥、青岛公司VW（ESD控制培训、电子件组装辅导）
l LGM乐金麦格纳集团（ESD控制培训）
l 三安光电集团（ESD控制培训）
l 台达集团（ESD控制培训）
l 敏实集团（ESD控制培训）
l 安洁集团（CRM洁净室控制、ESD控制培训）
l 东山精密（CRM洁净室控制、ESD控制培训）
l 莫仕电子（CRM洁净室控制、ESD控制培训）
l 正泰集团（CRM洁净室控制、ESD控制培训、电子件组装辅导）
l 仁宝电子集团（ESD控制培训）
l 富士能、富士锦集团（ESD控制培训）
l 万都集团（ESD控制培训）
l 惠普集团（ESD控制培训）
l 舜宇集团（ESD控制培训）
l 宁德时代屏南电子工厂（ESD控制培训、电子件组装辅导）
l 联合创新显示科技（深圳）有限公司（ESD控制培训、电子件组装辅导）
l 湖南湘江鲲鹏信息科技有限公司（ESD控制培训及认证咨询）
l 博世汽车（无锡）有限公司（ESD控制培训）
l 宁波拓普集团有限公司（ESD控制培训、电子组装件工艺标准IPC培训辅导）
l 华高科技（苏州）有限公司（ESD控制培训及认证咨询）
l 闻泰通讯（嘉兴）有限公司（ESD控制培训）
l 奥托利夫汽车方向盘系统（上海）有限公司（ESD控制培训）
l 伟巴斯特汽车（武汉）有限公司（ESD控制培训）
l 华晨宝马（沈阳）有限公司（ESD控制培训）
l 明尼苏达矿务及制造业公司上海分公司3M（安全管理、电子技术培训及辅导）
l 富士康电子科技（昆山）有限公司（ESD控制培训、电子件组装辅导）
l 捷普绿点精密电子无锡有限公司JABIL（ESD静电控制培训）
l 江铃汽车（南昌）有限公司（ESD控制培训、电子件组装辅导）
l 京东方光电集团（CRM洁净室管理及ESD静电控制认证培训）
l 长电先进半导体（无锡）有限公司（ESD静电控制认证咨询及培训）
l 三星电子（天津）有限公司（ESD静电控制认证咨询及培训）
l 中电熊猫液晶集团（CRM洁净室管理及ESD静电控制认证咨询培训）
l 捷普电子（无锡）有限公司（ESD静电控制认证咨询及培训）
l 信利集团（汕尾）工厂（ESD静电控制认证咨询及培训）
l 中石油长城钻探技术有限公司（北京）（ESD静电控制认证咨询及培训）
l 西门子（北京）西伯乐斯电子科技有限公司（ESD静电控制培训）
l 霍尼韦尔传感设备（南京）有限公司（ESD静电控制培训）
l 伟创立电子（南京）有限公司（ESD静电控制培训）
l 通用电气（常州）有限公司（ESD静电控制培训）
l 江苏新通达电子科技有限公司（ANSI/ESD S20.20静电控制认证咨询）
l 帝森克虏伯汽车控制系统（上海）有限公司（IEC61340-5-1静电控制培训）
l 博泽汽车控制系统（中国）有限公司（ESD静电控制培训）
l 麦格纳斯汽车系统（上海）有限公司（ESD静电控制培训）
l 德尔福（苏州）电子科技有限公司（ANSI/ESD S20.20静电控制培训）
l 上海杉德金卡信息系统科技有限公司（ESD静电控制培训、手工焊接、电子元件及工艺标准培训）
l 萨康电子（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20静电控制认证咨询）
l 海太半导体（无锡）有限公司（ESD静电控制与MSD湿敏元件控制培训）
l 合肥京东方光电科技有限公司（ESD静电控制与洁净间管理培训）
l 美国联合技术UTC 海湾安全技术（秦皇岛）有限公司（ESD静电控制与MSD湿敏元件控制培训）
l 嘉联益电子（昆山）有限公司（ESD静电控制培训）
l 科世达(长春)汽车电器有限公司（ESD静电控制培训）
l 成都功率电子有限公司（ESD静电控制培训）
l 延锋伟世通汽车饰件系统（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20认证咨询）
l 碧彩衡器（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20静电控制培训）
l 博力谋商贸（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20静电控制培训）
l 伟亚光电(苏州)有限公司（ESD静电控制与MSD湿敏元件控制培训）
l 上海涵润汽车电子有限公司（ANSI/ESD S20.20静电控制培训）
l 芯发威达电子(上海)有限公司（ESD静电控制培训、MSD湿敏元件控制培训）
l 英华达（上海）科技有限公司 （ANSI/ESD S20.20静电控制认证咨询）
l 圣韵电子（上海）有限公司（ANSI/ESD S20.20静电控制认证咨询）
l 太仓市同维电子有限公司（ESD静电控制培训）
l 华为科技有限公司南方工厂（ESD控制培训及咨询）
l 比亚迪电子科技 惠州工厂（ESD控制培训及咨询）
l ……
l 刘老师给我们ESD体系的建立及维护帮助很大，我们在工作中遇到很多问题，都在培训中一一找到了答案。
德尔福 ---项目经理 刘小姐
l 两天的培训时间太短，这次的内容我们先消化消化，希望下次还来听刘老师上课，下一次我们再用专业的眼光参加学习。
海太半导体 ---质量经理 卞女士
l 培训效果达到我们预期的目标，我们很满意！
海湾安全技术 ---培训经理 钟女士
l 我希望能认真学习ESD技术，将培训内容巩固，像刘老师一样专业。
京东方光电科技 ---项目经理 杨先生
l 刘老师上课有趣、通俗易懂。
伟亚光电 ---生产经理 杨先生
l 上完课后发现我们ESD方面有这么多不符合，我们要想办法改善。
通用电气 ---运营经理 张经理
l 基层员工喜欢听这类培训，希望以后继续加强。
芯发威达电子 ---邱经理
l 这次培训过程中，气氛很好。
英华达 ---质量部邵经理
l 大众和沃尔沃审核零缺点通过，认证审核也通过了，谢谢刘老师帮忙！
圣韵电子 ---刘总
l 培训完成后我们都很满意，希望以后刘老师能帮我们做咨询。
可口可乐 ---EHS经理 王女士
l 课上得好，亲和力强，希望长期合作。
日本电产三协 ---严经理
l 能带团队，能教育员工，正是我们需要的人才。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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