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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程收益| Program Benefits
对ISO9001基本知识掌握了解,知晓ISO的由来,ISO9000产生的历史,能带给企业的作用是什么。
了解员工怎么配合公司推行ISO9001,提升企业质量管理绩效。
掌握七项质量管理基本原则在企业的应用。
课程大纲| Course Outline
第一章 质量管理基础
1. 质量管理体系基础
2. ISO的前世今生
3. ISO9000标准发展历程
4. 席卷世界的“ISO9001风暴”;
5. ISO9000标准家族核心成员
6. 实施ISO9001族标准的意义与目的;
7. ISO9001族标准的指导思想;
8. 新版标准全貌
9. 七项质量管理原则
10. ISO核心---做/写/做/记/纠/写/说一致
11. 标准之--- 0.1 总则 的理解
第二章 七项基本原则的应用
一、七项基本原则之一----以顾客为关注焦点
1.释义
2.理论依据
3. 主要收益
4. 可开展的活动
5. 方法工具及案例、故事
二、七项基本原则之二----领导力
1.释义
2.理论依据
3. 主要收益
4. 可开展的活动
5. 方法工具及案例、故事
三、七项基本原则之三----全员积极参与
1.释义
2.理论依据
3. 主要收益
4. 可开展的活动
5. 方法工具及案例、故事
四、七项基本原则之四----过程方法
1.释义
2.理论依据
3. 主要收益
4. 可开展的活动
5. 方法工具及案例、故事
五、七项基本原则之五----改进
1.释义
2.理论依据
3. 主要收益
4. 可开展的活动
5. 方法工具及案例、故事
六、七项基本原则之六----循证决策
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3. 主要收益
4. 可开展的活动
5. 方法工具及案例、故事
七、七项基本原则之七----关系管理
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2.理论依据
3. 主要收益
4. 可开展的活动
5. 方法工具及案例、故事
总结+现场答疑+练习+考试
讲师背景| Introduction to lecturers
刘老师是一位资 深的国家注册咨询师,拥有丰富的实战经验,专注于 ESD(静电放电控制) 与 MSD(湿敏元件控制)、企业管理及电子工程领域。他毕业于中山大学,获得企业管理学士学位,并拥有 iNARTE Certification Engineer 国际无线电、电信与电磁协会注册ESD静电防护工程师资格。
作为中国首批从事ESD&MSD研究的电子工程师、咨询师和培训师,刘老师积累了超过20年的行业经验,曾受邀为华为、宝马、大众、比亚迪等知名企业担任ESD专家,并与多家权威机构及行业网站深度合作,深受业界认可。
刘老师具备10年制造企业基层管理及技术实战经验,曾在大型国企以及台、港、日企担任产品及工艺工程师、生产经理、培训经理等职位,负责技术改进、生产经营管理、精益生产、质量管理及人力资源培训等工作。此外,他在管理咨询及培训领域拥有10年丰富经验,专注于ESD静电控制、MSD湿敏元件控制、CRM洁净间管理、IPC-A-610电子组件可接受性工艺标准等领域的研究。
刘老师已为超过600家公司提供过培训,举办超过500场公开课培训,累计培训人数超过6万人,客户遍布长三角、珠三角、京津唐等经济圈。他的职业愿景是帮助更多中国企业提升品质、降低成本、保证交期、保障安全、环保、提高效率等管理控制能力,实现产品优质、成本优势、交期准确、安全可靠、节能环保、经营高效的目标。
培训咨询特色
丰富的实战经验:拥有10年制造企业基层管理及技术实战经验,以及10年管理咨询及培训经验,为800多家公司提供过公开课及内训,累计培训人数超过3万人。
强大的培训气场:采用激情演讲、表演加互动的方式,结合案例、故事、游戏和问答,将体验式拓展培训与课堂授课优点完美结合,培训效果显著。
专业咨询流程:严格遵循前期洽谈意向、体系诊断、建立方针目标、体系策划、标准培训、文件编写、全员贯标、标准执行、内部审核、管理评审、认证准备、审核辅导、后续服务的标准咨询流程。
ESD&MSD控制
《ESD静电控制(ESD S20.20-2014,IEC61340-5-1,EIA/JEDEC-625B)》
《MSD湿敏元件控制》
洁净间与电子组件管理
《CRM洁净间管理》
《IPC-A-610电子组件的可接受性工艺标准及手工焊接》
《IPC-7711C-7721C--2017电子组件的返工、修改和维修》
质量与环境管理
《ISO9001、14001、18001 质量环境及职业健康安全管理认证咨询培训》
现场管理与团队建设
《6S目视管理》
《TPM全面设备维护》
《TQM全面质量管理》
《质量意识提升》
《QCC管理》
《优秀员工》
《优秀班组长》
《安全生产管理》
《职业素养及服务礼仪》
《高效团队》
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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