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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
• 航空物业基于自身行业特点，如高安全性（设备停机直接影响航班），高合规性（国企审计要求），MRO需求杂:（备件/工具/耗材超10万SKU）且在管理体系不健全状态下紧急需求比例必然是上升趋势，面对采购流程不规范、供应商管理方便体系不健全的问题; ，特开发此课程
1. 培训对象：航空物业采购部、工程部、供应链管理人员（30人左右）
课程收益| Program Benefits
• 构建适配航空物业场景的标准化采购流程;
• 建立供应商全生命周期管理体系
• 解决“流程不规范、供应商管控弱”痛点
• 学员观念跃迁：推动川航物业采购两个变化
A. 从成本管控到价值创造： 以具体执行结果，支撑个人价值
B. 从“经验驱动”向“体系驱动”：经验参考，体系主导
• 落地工具：即学即用
1. 《航空物业MRO采购流程流程》
2. 《供应商全生命周期管理》
《Karajic Model 》采购对象与策略实战应用
课程大纲| Course Outline
第 一讲、采购流程优化—从不规范到标准化（150分钟，含2次互动）
一、 航空物业MRO采购的行业特性与流程适配（30分钟）
1. 1 航空物业行业特点：
• 高安全性（设备停机直接影响航班）
• 高合规性（国企审计要求）
• MRO需求杂:（备件/工具/耗材超10万SKU，急单占比30%+）
1. 2. 传统采购痛点：
• 订单执行先斩后奏：紧急采购无审批，后补成常态
• 需求描述模糊：特料规格技术性强、参数描述不清晰等
• 单一来源：Single Source
【学员互动】：痛点共创（20分钟）
分组讨论：“本部门最头疼的3个采购流程问题”
◦ 如“使用部门临时要货，不配合走流程”
◦ 每组派代表写在白板，讲师归类并对应到后续模块解决方案。
1. 3. 适配流程设计方向
• 设制度：设置“绿色通道”流程（额度+备案制）
• 建标准：《MRO标准化需求编码手册》
• 定权限：《特殊采购场景审批矩阵》
【工具】：采购预算制 / 组织授权审批表 /
1. 二、 采购策略及全流程关键环节拆解与实操（90分钟）
1、观念转变：从“买东西”到“价值链”
• 痛点直击：川航物业现状诊断（体系不健全、依赖个人经验、被动救火）；
• 定位升级：采购不仅是“成本中心”，更是“利润中心”和“风险控制中心”；
• 转型路径：从“经验驱动”（老员工凭感觉）向“体系驱动”（流程+数据+工具）转型。
1. 2对采购流程服务标的关键梳理：采购对象分类及策略
• 定义理解：KARAJIC四象限分类法
• 分类解析：维度、类型
• 采对应购策略：四大策略
1. 互动：以川航为实操对象作映射练习
工具：Karajic 模型应用
2. 3.全链路采购流程如何建立：关键变动要素的控制
3. 3.1 计划与需求管理——“从源头减少紧急采购”
• 需求分类：
• 场景模拟：
工具：《MRO需求预测表》（按“月度常规+季度检修+年度大修”分层）。
1. 【行业案例】：某机场物业通过与工程部联合制定“设备保养计划-备件需求联动表”， 紧急采购率下降40%。
3.2 订单与交付——“让供应商‘说到做到’”
• 订单与合同的关系：
• 订单跟进的核心信息：
• 订单的跟进方法：
A.交期锁定“三级预警”法：（订单确认→生产进度→发货提醒）
B. 交期跟踪;《供应商交期跟踪表》
C. 交期谈判：合理变动与非合理变动
【跨行案例】：
汽车制造企业用“JIT+VMI”模式管理MRO耗材，库存周转天数从30天降至12天
3.3 价格与履约——“花对钱，不是只省钱”
• 价格管理：基准、目标与变动
• 避坑点：避免“最 低价中标”及其影响
1. 案例: 某物业因低价采购劣质消防器材被民航局处罚
工具：《MRO价格对标数据库》（整合历史采购价、市场行情价、同行采购价）。
2. ——“备件不积压，质量可追溯”
方法：ABC分类管理（A类关键备件安全库存，C类低值易耗“零库存”）。
• 实操演练：分组为“航站楼空调机组备件”做库存策略（20分钟，输出《库存配置表》）
1.
一、 供应商准入—门当户对，流程控制（40分钟）
1. 供应商寻源
• 需求计划：
• 需求梳理：
• 需求执行：
1. 新供应商准入认证：
• 认证对象：
• 认证原则：“3匹配”（资质匹配航空业要求/产能匹配需求规模/价值观匹配合规要求）。
• 认证方法
工具：《供应商准入评分卡》（硬性指标：民航相关认证；软性指标：应急响应速度）
1. 新证结果锁定：
• 档案封存：
• 对接窗口：
• 启动资料及活动：
1. 互动: 准入模拟（20分钟）
场景模拟：某消防器材供应商准入流程及准入评估表单应用
工具：《新供应商准入评估表》
二、供应商考核与关系管理——数据说话，分层施策（60分钟）
1. 合格供应商分层及定位：
• 供应商分层与定义：
• 定位及管理策略
1. 供应商持续考核：
• 供应商考核要素：KPI & NP支持
• 供应商考核体系：组织、系统、流程
• 持续考核机制：
【案例分享】：某航空物业供应商分级及对应管理策略：战略级/优选级/观察级/常规级
【案例分享】某跨境大卖供应商管理体系演示
三、风险管控与退出—“友好分手，不留尾巴”
• 风险清单：三大风险
• 退出机制：“三步法”（预警→整改→退出）+ 善后（《未结订单交接清单》《备件追溯责任协议》）。
• 合约管理——“白纸黑字，锁定权责”：关键条款解读：
1. 航空特殊要求 / 违约赔偿
工具：《MRO采购合同模板（含“合规承诺”“数据安全”附加条款）。
2. 互动3：退出情景模拟（20分钟）
设定场景：“合作3年的清洁设备供应商频繁延迟交货，如何处理？”分组讨论退出步骤，输出《退出行动计划表》。
四、总结与行动计划（30分钟）
1. 核心知识点回顾（思维导图串讲）
• 采购流程：需求→订单→履约→库存，环环有标准、有工具。
• 供应商管理：准入有门槛、考核有数据、退出有预案。
2. 课后行动计划（分组承诺，专人跟进、讲师辅导）
讲师背景| Introduction to lecturers
尹为老师 采购与供应链管理实战专家
授课风格：
实战沙盘型：拒绝纸上谈兵——强调全链路实战案例，将复杂的SCOR模型转化为可落地的业务逻辑；通过“战情推演”模拟供应中断危机，帮助学员在高压决策中掌握端到端协同解法
痛点穿透型：直击降本增效盲区——针对VUCA时代供应链的不确定性，精准诊断库存高企、交付延迟等问题；强调数据驱动和需求管理，剔除流程中的隐形浪费与冗余成本，不绕弯路。
逻辑架构型：构建系统防御体系——跳出单一环节操作，强调整体供应链的“Control Tower”思维；通过清晰的S&OP逻辑串联产销平衡；帮助学员从“救火队员”转变为“架构师”，构建抗风险的供应链护城河
敏捷迭代型：紧扣数字化前沿——结合智能制造与工业互联网趋势，解析AI与大数据在传统供应链中的应用；内容节奏紧凑，强调从传统的“链式”思维向现代“网状”生态的敏捷转型与组织变革。
30年国际贸易供应链实战经验
IKEA BDLP全球业务拓展领导力项目管理证书
——国际视野：多国家/地区供应链管理背景——
曾任：杰西亚集团【民企】丨采购开发总监/分公司总经理
曾任：佛山林氏木业【民企】丨供应链产品中心总经理
曾任：瑞典宜家家居【瑞典】丨东亚区采购开发/新业务拓展经理
曾任：美资CHICAGO 集团【美国】丨亚太区采购执行官
曾任：美国Salton电器有限公司【美国】丨供应链总监
曾任：日本新日铁商社【日本】丨管理部部长
——全流程实战：供应链管理全维度管理——
1）百亿级供应链管理业务操盘与项目落地：
——为宜家落地30+东亚新业务成本效率改善案例/项目，落地业务影响度100+亿元；
——为佛山林氏木业做500+ 供应盘管理/10000+SKU优化，稳定业务盘50+亿元；
——为香港雅兰集团做300+供应盘运维，支撑业务15亿，业务影响度30+亿元；
——中南林科大-景初设计-工厂集群产学研咨询项目：产品与项目实现，业务影响度20亿；
——山西博森集团集采招标、供应链数字化、场景化咨询：3大校区实践+5亿业务影响度；
2）主导5亿业务盘从无到有：创建JSY集团越南办事处，搭建东南亚业务团队，实现海外业务从0到1的突破，2025财年越南业绩GMV达到5亿元；新品出厂/离岸价FOB2200美元；
3）千万级采购降本增效达成：为宜家家居、杰西亚集团、佛山林氏木业等企业多维度优化供应链管理体系，实现节约采购成本超4000万元，所主导的原材料采购成本均保持下降5-8%，物流周转率保持6左右（健康、稳健状态）；
4）输出多企业标准规范文件200+：为林氏木业、香港雅兰集团、杰西亚集团等输出供应链管理SOP（采购/供应商/物流/计划/仓储）80份；SQE供应商品质管理文件：原材料标准DOC 120份；产研、新品开发、品类规划基础性项目管理文件（SOP & Model)30+份；
擅长领域：采购与供应链管理、采购成本管理与优化、产研与开发采购管理、新业务展项目管理、SEA出海战略与市场洞察、关贸新政下的供应链策略、全球化采购产品合规与风控……
实战经验：
尹为老师拥有30年供应链、采购、产品开发及项目管理实战经验，深耕家居、家具、金属加工、家电、跨境电商等多个行业，历任世界500强、大型民企及创业企业核心高管。具备从战略规划到一线落地的全链路能力，擅长在复杂业务环境中构建高效供应链体系、推动产品创新与成本优化，实现业务增长与效率提升。
【01】-具备东亚、东南亚、欧美等多国家/地区采购与业务拓展经验，涵盖供应链管理全链路体系，包括产品、规划、采购、仓储、物流、信息化体系搭建等
>>>>>【国际供应链业务管理与拓展】
01-创建杰西亚家居越南办事处，实现东南亚业务从0到1的突破，同时主导北美货盘供应、智能家居产品线运营与新品开发/规划，监管制造、采购、仓储、物流多个方向，从0到1构建智能家居产品线，6个月内开发S级产品3款，累计销量2000万美元；
02-主导宜奥科技在中国、柬埔寨、美国等15个工厂的生产计划与海运物流管理，构建床垫与沙发产品线供应链，带领团队完成月度出货500柜（增长30%），下单至出货交付周期综合缩短10-15天；通过评估工艺复杂度，平衡生产节拍等，库存周转率从3升至5；
>>>>>【供应商管理体系构建】
01-主导林氏家居20亿供应盘体系构建（原材料），包括供应战略规划、供应资源优化与管理、合约及订单履行、新品开发、风控管理等，主导500+供应盘管理/15000+SKU优化，稳定业务盘50亿+；新品开发项目成功率高达90%，成功主导设计师品牌项目，推动60+新品融入设计师品牌，获东莞名家展、REDDOT产品设计奖；
02-主导宜家采购服务公司亚太区商品采购业务发展计划及实施策略打造，执行供应商开发计划与CAP绩效改善计划、全球寻源计划，所负责或参与的品类/项目所覆盖的业务体量超过200亿人民币；
>>>>>【供应商信息化管理体系搭建】：
01-完成富士康鸿准精密有限公司“生管、品管、交管、经管”四大系统测试，顺利上线；
02-主导杰西亚家居多个信息化体系上线，包括流程改善项目启动导入OA系统管理、新品开发及老品计划启动SCM管理、物流启动WMS系统、连接BI&NS系统等，实现供应商项目管理从零散到标准化，交期达成率新品提升15%；成熟品提升5%，
【02】-项目管理实战丰富-主导50+横跨多品类、多区域的项目落地，单项目业务影响均值达20亿+人民币
01-为宜家采购服务公司实施创新项目矩阵管理，包括全球及亚太区新材料、新产品、新工艺、新供应商、新业务模式，落地30+东亚新业务成本效率改善案例/项目，落地项目业务影响度100亿人民币；
02-为杰西亚家居主导三大核心项目群，包括：
——流程改善项目，覆盖产品设计研发、品质控制、全球供应链三大板块流程（SOP) 诊断、流程优化（真空与重叠）、方案、对策（短中长期），涉及SOP四级文件200+；
——跨部门项目5+：《集团额诉率改善》、《集团核心材料集采》、《供应商改善项目》、《老品转单项目》《采购成本管理》
——新品开发项目：600+SKU新品开发，存活率60%+，开发周期平均缩短5~10天，交付达成率从50%提升至80%；
部分授课案例：
| 序号 | 企业 | 课题 | 期数 |
| 1 | 杰西亚家居 | 《采购与供应商管理》《VE/VA价值工程》 《采购谈判》《采购成本管理与优化》 《开发采购管理》《供应商发展项目管理》等 | 12 |
| 2 | 瑞典宜家家居 | 《新供应商开发管理》、《采购合规与风险控制》 《新业务拓展项目管理》、《有影响力的沟通》等 | 20 |
| 3 | 佛山林氏木业 | 《品牌思维与供应商管理》《新品开发项目管理》《SQE供应商改善》《工标与品标管理》等 | 10 |
| 4 | 宜奥科技、山西德星谷集团景初设计等 | 《采购与供应商管理》《集采招标管理》 《产品设计与开发》《采购成本管理与优化》 | 30 |
| 5 | 美国Salton电器 | 《采购与供应商管理》《采购成本管理与优化》 | 6 |
| 6 | 美资Chicago集团 | 《国际采购》《采购谈判》 《采购成本管理与优化》 | 6 |
主讲课程：
《卓越采购谈判：从博弈到价值共创》
《卓越供应链：VUCA时代的供应商关系管理》
《卓越供应链：采购成本管理与优化》
《卓越供应链：采购价值工程与价值分析》
《卓越供应链：供应市场开发与采购战略》
《卓越供应链：采购合规与风险控制》
《东南亚出海战略与市场洞察》
《全球化采购产品合规与风控》
部分授课照片：
| 清华美院家具设计EMBA班 《宜家家居民主设计与可持续供应链》 | 景初设计机构 《产品设计与项目管理》 |
| 佛山林氏木业 《供应链战略发布会》 | 山西德星谷教育科技集团 《S2B2C：校企合作供应链新生态》 |
| 广州定制家居协会 《资本寒冬下的定制家居生态》 | 深圳家具协会 《家具材料供应市场生态》 |
| 中南林科大19级家具设计系 《产品设计师从优秀到卓越》 | 简欧家具公司 《采购成本与价值工程》 |
部分服务客户：
机构院校；清华美院、中南林科大、景初设计、尚善设计机构等……
中外企业：瑞典宜家家居、杰西亚家居、佛山林氏木业、宜奥家居、富安娜集团、山西德星谷教育科技集团、力丰家居、美力王精密王金、美国Salton电器、美资Chicago集团……
部分客户评价：
尹老师的采购与供应链课程逻辑清晰、趣味性强，条理分明，深入浅出。课程不仅让学员理解了供应链管理的理论，还结合了丰富的实际案例和应用场景，帮助学员更好地将所学知识转化为工作中的实践能力。尹老师特别注重与团队成员的代入感，让学员在轻松愉快的学习氛围中提升了解决问题的能力。
——清华美术设计研究院高洁林
采购与供应链管理对任何一个企业来说都是至关重要的领域。尹老师的课程让我们对行业有了全新的认识和更深入的理解。他通过30年实践总结出的宝贵经验，特别适合那些正在或未来将面对采购与供应链挑战的企业高管。课程中的项目式实战案例学习让我们能够更好地应对复杂的供应链现实问题，并找到切实可行的解决方案。
——宜奥科技IT总监蔡宇才
在供应链管理中，高效沟通、领导力和跨文化能力都是不可或缺的素质。尹老师的课程不仅让我掌握了采购与供应链的核心知识，还教会了我如何在不同文化背景下建立有效的沟通和领导团队。这些技能对我的职业发展将起到事半功倍的效果
——宜家家居采购及物流东亚区总裁Freda Zhang
采购与供应链管理是一个充满挑战但也充满机遇的领域。尹老师的课程让我们了解到了如何在实际操作中应用理论知识，将产品设计在供应链端落地实现，并且分享了许多实用的工具和方法。他的课程内容不仅丰富，而且结构清晰，能够帮助我们快速掌握关键技能，提升工作效率。
——中南林科大产学研景初设计肖锋刚
在当今快速变化的商业环境中，新业务拓展和供应链管理对企业的生存和发展至关重要。尹老师的课程让我明白如何通过战略规划和创新的方法来应对市场变化带来的挑战。他特别强调了在供应链中引入灵活的机制，以适应不同需求的变化，以增加供应链韧性与敏捷度，这对我的职业发展非常有启发。
——杰西亚产品研发总监孟繁竹
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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