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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1. 企业运营部门的的业务骨干和储备人才（生产、质量、技术、物流、工程等） 2. 企业研发、设计部门的业务骨干和储备人才 3. 企业供应链环节的业务骨干和储备人才（如采购、营销、市场等） 4. 领导层重点培养的其他人才或对精益六西格玛感兴趣的一切同仁 5. 不要求对精益六西格玛有知识和实践基础经验
授课形式：：讲师讲授+案例分析+分组游戏+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练 课程模型：
授课天数：3 天
课程背景| Course Background
精益六西格玛，是把精益管理和六西格玛管理整合在一起的系统的、集成的业务改进方法体系；旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的方法。它可实现无缺陷的过程设计（DFLSS）、或/和对现有过程进行持续改善（DMAIC），消除过程缺陷和无价值作业、提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期，达到客户完全满意，增强企业竞争力。
为什么现在国际化的大公司越来越重视精益六西格玛的学习和实践，因为它可以让你收获：
【体系化的逻辑思维架构】——精益六西格玛区别于其他方法论的最 大优势就在于，它对于学习者和实践者的逻辑思维体系的整体培养和搭建，也是对于候选人的要求与挑战；
【实践性的项目运作管理】——在组织内践行精益六西格玛并取得改进成效，将在团队领导、协作、沟通技巧、数据统计等方面等到能力的提升，同时为你的职业发展加砖助力；
【更严谨的数理分析能力】——基于数据的管理会让你更有逻辑和说服力，凭“直觉”和“主观经验”的工作方式在现今社会已经不再适用，精益六西格玛项目实践可以帮助你建议建立基于数据管理的意识。
精益六西格玛的专业带级命名从初级到高级依次命名为：黄带Yellow Belt、绿带Green Belt、黑带Black Belt、黑带大师Master Black Belt。黄带课程是最基础的入门级普及型课程，适合企业内部的所有员工学习。
本期课程由中国第十位ASQ黑带大师俞璇老师原创设计和主讲，内容设计饱满紧凑，大量的实用方法工具、大量的推行方法和实操步骤包含其中，并结合丰富的案例讲解和课堂游戏，互动性强。使学员熟悉企业推行精益六西格玛的方法和步骤，掌握六西格玛持续改善体系的构建和必备要求，是多年来市场与企业高度认可和赞誉的热门实战课程。学员学习完成课程之后，会得到黑带大师俞璇老师签授的《精益六西格玛黄带证书》。
课程收益| Program Benefits
● 系统学习，掌握精益六西格玛从零基础小白到黄带的整体知识概念、体系及其运用方法；
● 问题解决，精益六西格玛学习的过程，就是解决问题的过程，学员走出课堂之时，就已经得到了解决方案和思路；
● 实战训练，课堂包含大量的精益六西格玛实践经验和技巧、工具方法使用的操作步骤，是实战型最强的课程体系之一；
● 见贤思齐，学习世界顶 级精益六西格玛标杆公司/工厂的优秀实践案例和先进经验；
● 带级认证，课程对标中国质量协会(CAQ)和美国质量学会（ASQ）的知识点和考点规划和安排内容，确保参训学员通过带级认证考试与注册；
● 证书签授，学员学完整期课程，会得到黑带大师俞璇老师签授的黄带证书，作为职场晋升和发展的必备筹码。
课程大纲| Course Outline
一、黄带知识点&考点
1. 中国质量协会黄带知识点&考点
2. 美国质量学会黄带知识点&考点
二、精益的基本原理和概念
1. 精益的核心思想
2. 精益的七大原则
3. 精益的沿革与发展历程
三、六西格玛的基本原理和概念
1. 六西格玛的概念
2. 从四个维度来理解六西格玛
3. 西格玛水平的理解
4. 西格玛与标准差的统计学意义
5. 六西格玛的沿革与发展历程
6. 六西格玛的先行者们及重要贡献
7. 为什么精益需要和六西格玛结合起来
8. 精益与六西格玛的异同点
9. 六西格玛的目标
10. 六西格玛的6条核心理念与价值观
11. 六西格玛解决问题的模式和思路
12. 六西格玛改进与六西格玛设计
13. 六西格玛改进方法论——DMAIC五阶段
14. 六西格玛设计方法论——DFSS
互动游戏：谁能先抓住“30”——六西格玛的解题模式
四、精益六西格玛管理的组织和实施
1. 六西格玛管理的组织架构
2. 六西格玛各种带级的定义
3. 六西格玛管理的推进步骤
4. 六西格玛管理的四大作用
五、精益六西格玛项目管理
1. 项目团队建设1——项目章程的准备
2. 项目团队建设2——项目组长核查表
3. 项目团队建设3——项目小组首次会议
——项目团队发展的四个阶段
团队工作小工具1：头脑风暴
团队工作小工具2：亲和图
团队工作小工具3：树图
团队工作小工具4：多重投票法
团队工作小工具5：名义小组技术
团队工作小工具6：力场分析
团队工作小工具7：优选矩阵图
团队工作小工具8：关联图
团队工作小工具9：过程决策程序图PDPC
课堂练习：团队工具的运用
互动游戏：团队配合共赢游戏
一、定义阶段概述
1. 定义阶段需要回答的几个关键问题
2. 定义阶段的路径图
3. 定义阶段的主要输出
4. 定义阶段可以使用的工具箱
二、黄带知识点&考点
1. 中国质量协会黄带知识点&考点
2. 美国质量学会黄带知识点&考点
三、项目改进机会确定
——客户之声VoC分析的过程
Step 1：客户的识别
Step 2：收集客户之声(客户数据)
Step 3：客户需求/数据的分析整理
Step 4：客户需求分类及制定行动策略
Step 5：关键质量因素分解（CTQ树图）
——典型的反应性VoC
——典型的前摄性VoC
课堂练习：VoC分析与卡诺模型的运用
四、过程绩效指标
1. 两类数据类型
2. 离散型数据的度量指标
3. 基于合格／不合格（计数型数据）的度量指标
4. 基于缺陷数据 （计点型数据）的DPMO/PPM度量指标
课堂练习：绩效指标的计算
五、质量成本和不良质量成本
1. 质量成本的概念
2. 不良质量成本的概念
3. 冰山理论
4. 传统 vs. 现代质量成本意识的对比
5. 传统质量成本的构成
6. 质量和成本之间的“妥协”
7. 现代质量成本模型
课堂研讨：不良质量成本的头脑风暴
六、六西格玛项目立项与实施
1. 项目选择需遵循的4个原则
2. 项目定义和选择的步骤
3. 项目章程及其撰写方法
4. 项目陈述 4W2H
5. 六西格玛团队项目目标的制定
课堂练习：团队合作——项目立项和章程撰写
一、测量阶段概述
1. 测量阶段需要回答的几个关键问题
2. 测量阶段的路径图
3. 测量阶段的主要输出
4. 测量阶段可以使用的工具箱
二、黄带知识点&考点
1. 中国质量协会黄带知识点&考点
2. 美国质量学会黄带知识点&考点
三、详细流程图的绘制
1. 流程图的定义
2. 流程图的5个标准符号
3. 流程展开图
课堂练习：详细流程图的绘制
四、数据抽样方法/数据收集计划
1. 数据收集计划
1）标准模板
2）场景还原法
3）数据源法
——抽样计划和抽样方法
2. 基本概念
1）平均值和标准差
2）标准差 s 和 西格玛水平值 Z
3）准确和精确
——总体和样本
——总体标准差和样本标准差
五、常用的统计分布
1. 概率论基础知识：概率、样本空间、事件
2. 随机变量及其分布
3. 离散型&连续型随机变量
4. 离散型随机变量及其分布
5. 连续型随机变量及分布
6. 如何理解概率密度函数
7. 正态分布的定义
8. 正态分布的特征
9. 不同均值和方差的正态分布对比
10. 最常见的离散分布——二项分布
课堂练习：软件操作——二项分布
六、数据的图示方法
1. 帕累托图运用
2. 直方图运用
3. 趋势图运用
4. 散点图运用
课堂练习：软件操作——图形绘制的方法
七、过程能力与绩效分析
1. 过程能力分析综述
2. 过程能力分析的4个步骤
3. 过程能力指数Cp的意义与计算
案例练习：过程能力的计算
一、分析阶段概述
1. 分析阶段需要回答的几个关键问题
2. 分析阶段的路径图
3. 分析阶段的主要输出
4. 分析阶段可以使用的工具箱
二、黄带知识点&考点
1. 中国质量协会黄带知识点&考点
2. 美国质量学会黄带知识点&考点
三、精益增值分析
1. 三种不同的增值类型
2. 隐蔽工厂的危害
3. 从增值比率看改善空间
课堂练习：医院看病流程的增值分析
四、综合设备利用率OEE
1. 综合设备利用率OEE的定义
2. 生产时间的分解和注释
3. 非运转时间的具体构成
4. OEE的计算方法
5. OEE计算的案例解析
五、原因分析工具集
1. 头脑风暴及其运用
2. 鱼骨图及其运用
3. 五个为什么及其运用
4. 因果分析矩阵及其运用
课堂练习：团队合作——问题及原因分析
六、相关和回归分析基础
1. 生活中的相关和回归实例
2. 函数关系与相关关系
3. 相关关系的种类——按相关形式划分
4. 相关关系的种类——按相关的方向划分
5. 线性相关的图示——散点图
6. 体现相关程度的指标：相关系数 r
7. 相关系数 r 的特点
8. 典型的散点图
9. 回归分析的定义
课堂练习：散点图的判断
一、改进阶段概述
1. 改进阶段需要回答的几个关键问题
2. 改进阶段的路径图
3. 改进阶段的主要输出
4. 改进阶段可以使用的工具箱
二、黄带知识点&考点
1. 中国质量协会黄带知识点&考点
2. 美国质量学会黄带知识点&考点
三、改进方案优选——优选矩阵
1. 优选矩阵的定义
2. 优选矩阵的表格模板运用
3. 优选矩阵运用的5个步骤
课堂练习：优选矩阵的运用
四、ECRS改进法
1. 什么是ECRS
2. 取消的要则
3. 合并的要则
4. 重排的要则
5. 简化的要则
6. 结合了价值流分析的ECRS分析工具
课堂练习：ECRS工具的运用
五、RACSI改进法
1. 生活中的RACSI案例
2. 运用RACSI的五个场景
3. RACSI表格模板
4. RACSI的分析和改进
课堂练习：RACSI工具的运用
六、快速换模 SMED
名词解释：快速换模
案例：F1赛车换轮胎的SMED
1. SMED标准换模流程
2. 为什么要采用 SMED 方法
3. SMED的6个步骤
4. SMED的基本法则
1）事前准备
2）专用工装夹具、剔除螺丝、一切从简
3）并行工作
4）一转即定
一、改进阶段概述
1. 改进阶段需要回答的几个关键问题
2. 改进阶段的路径图
3. 改进阶段的主要输出
4. 改进阶段可以使用的工具箱
二、黄带知识点&考点
1. 中国质量协会黄带知识点&考点
2. 美国质量学会黄带知识点&考点
三、控制工具及文件总述
1. 控制阶段概述
2. 控制阶段的三个要素
3. 持续改进 & 追求卓越 - 爬楼梯式的上升过程
4. 常用的控制工具及文件汇总
5. 控制计划表模板：3个场景
课堂练习：控制计划的制定
四、过程控制的十条防错原理
1. 错误产生的原因
2. 什么是防错法
3. 为什么要防错
4. 传统失误防止方式——培训与惩罚
5. 新型防错法——从根本上解决失误问题
6. 10条新型防错应用原理
课堂练习：防错原理的头脑风暴
五、波动/异常产生的原因及分类
1. 波动（变差）的概念
2. 五条波动理论
3. 随机原因 vs. 系统原因
课堂练习：引起过程不稳定的波动因素
六、控制图的统计原理
1. 控制图的目的
2. 控制图的重要性
3. 6的统计学意义
4. 控制图的设计原理
5. 控制图的形成
6. 规格界限和控制界限的区别
七、控制图的八条判异准则
原则1：超出控制界限
原则2：连续9个点落在中心线同一侧
原则3：连续6个点递增或递减
原则4：连续14个点相邻交错升降
原则5：连续3个点中有2个点落在中心线同一侧的B区之外
原则6：连续5个点中有4个点落在中心线同一侧的C区之外
原则7：连续15个点落在C区之内
原则8：连续8个点落在中心线两侧，但无一在C区内
八、常规控制图的8种类型和选择方法
1. 控制图的种类 -按数据性质分类
2. 8种常规控制图
例题解析：控制图的选择
软件操作：控制图的绘制1
软件操作：控制图的绘制2
1. 黄带项目的模板及其运用要点
2. 黄带项目实操经验和心得分享
课堂研讨：黄带项目的推行方案
1. 绿带知识与能力要求
2. 绿带认知水平的六个层次
3. 绿带学员成功项目分析
4. 绿带学习与实践指导
5. 黄带和绿带考试与认证经验分享
工具清单：
一、Minitab软件安装包（如需）
二、课程提供的工具与模板（全部可编辑版本）：
1. 报告模板：
1）黄带项目报告模板（PPT）
2）黄带项目立项书（word）
3）黄带项目章程1（PPT）
4）黄带项目章程2（word）
2. 工具模板（包含但不限于）
1）课堂与课后练习的全部原始数据（excel版本）
2）排列图
3）关联图
4）直方图
5）亲和图
6）层别图
7）系统图
8）过程决策程序图
9）因果图
10）散布图
11）因果矩阵图
12）优选矩阵图
13）检查表
14）矩阵数据分析法
15）控制图
16）箭条图
17）4W2H表格
18）名义组技术
19）多重投票法
20）力场分析
21）质量功能展开图QFD
22）SWOT分析
23）平衡记分卡
24）卡诺模型
25）CTQ树图
26）……
讲师背景| Introduction to lecturers
俞璇老师
中国第十位精益与质量黑带大师
精益与质量管理实战派专家导师
讲师资质
2018年获得：美国质量学会黑带大师（全中国第十位、全国仅有18位）
授课风格
实战性强：致力于把每一场培训都打造成“问题解决型沉浸式培训”。课前让学员带着实际业务问题点进入课堂，整个培训的过程，就是引导学员找到解决方案的过程。
互动性高：课程包含大量的案例研讨、课堂游戏、培训练习、软件实操、沙盘模拟等。以小组练习的方式，让学员输出自己的学习成果，老师随堂点评，学员理解更深刻。
通俗易懂：轻松幽默、通俗易懂的方式讲解知识理念，借以大量的比喻、模拟、演示，让学员充分理解全部的知识精髓。
循循善诱：从抛出问题开始，引导学员积极思考、循循善诱、启发学员，拒绝一味灌输。
学员/客户反馈
作为企业学院的院长，我可以很负责任的说这句话。俞老师每一次讲课都是倾尽全身热情和精力去讲，很难想象一个女老师的身体里可以迸发出那么大的热情、专业度和敬业度。俞老师给我们培训的黑带课程，是我们举办过的难度最 高、专业度最强、学员级别最 高（总监级别以上）、培训时间最长的培训课程，且获得了全体领导干部的高度赞誉。
某全球家庭消费产业集团学院院长
尊敬的俞老师，非常感谢您对我们的精心、倾心、用心的课程培训！您专业广博的知识让我们叹然敬佩，您深入浅出的课堂讲解让我们获益匪浅，您专注认真的态度更是让我们深深感动。每个人一生会遇到很多老师，但您是最值得我们尊敬的老师！
某医疗器械公司某外区总经理
俞老师情商智商双高，讲精益和六西格玛的女老师是非常稀少的，遇到这样情智双高的美女老师更是非常难得。我们以前总认为六西格玛是很枯燥难懂的，但是俞老师能轻松抓住所有人的注意力，把枯燥的专业知识讲解的生动有趣，学员热情饱满的完成三天课程。
某生物医药集团分公司总经理
俞老师用最朴素、最生动的语言，讲授了最专业的理念和方法论。这种专业度让我们西南地区的学员叹为观止。我们的工厂已经升级为4.0的了，我要我的人员也升级为4.0的。毫不夸张的说，这是我们迄今为止，培训效果最 好、学员热情和参与度最 高的一场培训。
某医药企业总经理
企业/学员感谢信
2018年获得：美国质量学会授权认证导师
2016年获得：美国质量学会黑带
2012年获得：中国质量协会黑带
教育背景
985/双一流高校、本硕连读、工科/管科双硕士学位
工业工程（管理科学与工程）专业科班出身
职业履历
曾任：京东集团（世界500强）| 精益与流程总监
曾任：西门子（世界500强）|精益数字化解决方案高级专家
曾任：埃森哲（世界500强）|精益六西格玛高级咨询专家
曾任：迪奥香水化妆品（世界500强）| 全面质量管理经理
近年来所获荣誉、聘书、奖励
• Y2011：贝卡尔特全球董事会授予——集团最 佳讲师
• Y2013：克里斯汀.迪奥集团授予——特聘顾问导师
• Y2013：国家电网授予——特聘专家顾问
• Y2015：绿叶制药集团授予——特聘专家顾问
• Y2018：西门子中国有限公司授予——最 佳讲师
• Y2019：美国质量学会授予——最 佳顾问讲师 + 特殊贡献奖
• Y2020：八乐梦床业中国区总部授予——特聘顾问导师
• Y2023：三行科技股份授予——特聘专家顾问
• Y2023：华师经纪授予——特聘讲师
• Y2024：中粮集团授予——特聘顾问导师
• Y2024：长财咨询集团授予——特聘顾问讲师
• Y2025：某大型军工集团（涉密单位）授予——特聘顾问导师
实战经验
俞璇老师科班出身、具备非常扎实的专业功底，16年深耕精益、质量、流程管理、六西格玛与智能制造领域，历任四家世界五百强企业的高管职位，兼具甲方与乙方思维视角。
16年以来，俞璇老师成功辅导100+家企业开展实战项目，实现降本增效提质。被行业专家誉为“80后领军代表人物”、“全中国最年轻的黑带大师”，在全国拥有广泛的知名度和美誉度。
通过持续改进，俞老师帮助企业提升企业产品/服务的质量，增强市场竞争力：
• 为某外资制造公司进行全面剖析和诊断，缩短了项目交付周期62%（预期收益1120万元/年），通过绘制价值流图与跨职能流程图→识别问题点→运用ECRS、RASCI、流程优化和质量改进的方法论，开展业务流程全面的整改，实现项目交付周期平均缩短62%，带来的预期收益为1120万元/年，后经过客户调研，客户满意度提升50%+
• 针对某高科技公司现有服务流程与质量进行整改，节约成本约335万元/年：成立改善转向项目组，优化客户服务流程，实现客户满意度提升48%，客服流程精益化程度提升30%，由此节约效率成本达335万元/年
• 为某奢 侈品牌香水化妆品建立全面质量管理体系，实现质量合格率提升15%、一次合格率提升34%：为全工厂的4大类型产品、20条生产线建立自上而下的全面质量管控体系：建立并完善质量管控流程与标准、整合原来分散的质量检验工作，使之精益化、体系化，实现工厂产品质量合格率提升15%，一次合格率提升34%，质量检验工作效率提升48%.
同时，通过企业运营流程的优化，俞老师帮助企业识别和消除浪费、优化协同合作，提升了企业整体运营管理效率和生产力：
• 为某电力公司开展运营流程精益优化全面转型，项目受评集团总部改善项目金奖：从业务运营流程中识别和挖掘问题点开始，全面诊断、整改运营效率与质量、运营数据质量，构建精益评价指标体系、提升差异化服务。为提升运营管理效率50%+，实现客户满意度100%，受评同年集团总部运营管理模范标杆项目，并获总部改善项目金奖。
• 为某药业公司开展精益组织架构搭建，带来经济收益至少820万元/年：为集团总部及其下属8个工厂及业务单元开展精益人才培养（绿带、黄带），建设全员合理化建议体系、开展垃圾流程梳理专项行动等，一年内结项12个精益改善项目，为集团共带来至少820万元/年的经济收益
咨询项目经验
• 中国石化：班组长精益管理与领导力建设项目（8个月）
• 京东工业：营销全链路精益优化转型项目（10个月）
• 国家电网：精益运营全面转型咨询与实施（四川、山西、辽宁等省公司）（36个月）
• 百威英博：供应链精益规划与咨询项目（6个月）
• 迪奥香水化妆品：精益与质量管理体系全面建设与优化项目（26个月）
• 浙江恒逸石化：精益数字化工厂全面建设咨询项目（5个月）
• 绿叶制药：精益与数字化全面转型咨询与落地项目（15个月）
• 云南白药：精益与智能制造整体建设规划与咨询项目（6个月）
• 华兴玻璃：精益与数字化全面转型与升级咨询项目（6个月）
• 西门子中国（内部优化项目）：业务流程优化与转型咨询诊断项目（3个月）
• 无锡锐力金属：工厂精益运营全面转型咨询项目（12个月）
培训经验
• 总结描述
自2010年起，俞璇老师迄今为止辅导企业100余家，培养学员上万人、学员遍及10个国家，培训总小时数超过18,000小时，在全国拥有广泛知名度与极高的美誉度。
在高阶人才的培养方面，截止到目前，俞璇老师已经为中国社会和企业培育和认证了1430名黄带、1034名绿带、586名黑带。
• 具体交付案例描述
1. 精益类培训
• 东方通信：《班组长现场精益管理提升》
• 中国石化：《精益管理-从理念方法到实战运用》（返聘）
• 老板集团：《精益生产与5S&目视化管理》（返聘）
• 中国烟草：《精益管理-从方法工具到实战运用》（返聘）
• 嘉兴市南湖区工会：《精益领导力与精益企业实践》
• 贝泰尼生物：《精益管理-从方法到实战》（返聘）
• 公开课：《精益管理及现场八大浪费改善》（返聘）
• 天合光能：《精益管理与现场6S实战应用培训》
• 贵州茅台：《精益管理-从方法到实战技巧》（两期）（返聘）
• 上海烟草：《价值流分析与精益价值流设计》（四期）（返聘）
• 深圳星泽威科技：《生产精益化管理实战培训》
• 无锡锐力金属：《精益管理与全面质量管理》（四期）（返聘）
• 浙江大明制冷：《精益意识 - 八大浪费识别与改善》
• 科达制造：《精益管理与领导力培训》
• 上海电气：《精益生产与精益管理方法论与实战应用》（返聘）
• 中泰化学集团：《精益管理：从方法工具到实战运用》
• 容恒信息科技：《精益管理领导力与方法论培训》
• 凯赛生物科技：《精益管理方法论与工具实战培训》
• 陕西必康制药：《精益管理方法论与工具实战培训》
2. 质量类培训
• 某大型军工集团：《质量专题：质量分析与改善》（两期）（返聘）
• 公开课：《质量专题：质量分析与改善》（两期）（返聘）
• 上海电气：《全面质量管理TQM 》（返聘）
• 公开课：《企业质量问题分析及解决实战》（返聘）
• 圣戈班汽车玻璃：《六西格玛绿带》+《质量核心工具》（四期）（返聘）
• 国家电网：《 8D问题解决法+QC新老七手法》（返聘）
• 立讯精密：《质量管理五大核心工具》
• 爱彼爱和新材料：《试验设计DOE沉浸式训练营》（返聘）
• ABB北京总部：《8D问题解决法+QC新老七手法》
• 创力集团：《质量/效率/成本的现场管控与改善》（三期）（返聘）
• 中远海运：《8D问题解决法及QC新老七大手法》
• 创力集团：《全面质量管理TQM》（返聘）
• 八乐梦中国：《精益管理与全面质量管理培训》（两期）（返聘）
• 建明中国：《精益管理与全面质量管理培训》
• 华润水泥：《流程管理与流程改善实践运用培训》
3. 六西格玛类培训
• 森玛仕格里菲：《精益六西格玛黄带》
• 鄂尔多斯：《精益六西格玛黄带沉浸式训练营》
• 亚新科凸轮轴：《六西格玛绿带全系列培训》（返聘）
• 海信空调：《六西格玛绿带-考前集训辅导》（两期）（返聘）
• 某高科技新能源公司：《六西格玛黑带全系列培训》
• 复星医药：《精益六西格玛黑带全系列培训》（四批次）（返聘）
• 上海三菱电梯：《精益六西格玛绿带沉浸训练营》（返聘）
• 中国航发：《精益六西格玛绿带实战训练营》
• 腾讯大地通途：《精益六西格玛管理领导力》
• 惠与中国：《六西格玛绿带全系列培训》（两期）（返聘）
• 裕克施乐塑料制品：《六西格玛理念与方法论导入培训》
• 里卡多工程：《精益六西格玛黄带+绿带+黑带全系列》（返聘）
• 云南白药：《精益与六西格玛管理方法论实战培训》（返聘）
4. 数字化与卓越运营类培训
• 余姚市经信局：《企业数字化转型实施路径》
• 中粮集团家佳康：《问题分析与问题解决工作坊》
• 上海电气：《质量管理与数字化转型》（返聘）
• 中国烟草：《企业数字化转型必修课》（返聘）
• 扬子江药业：《精益管理与数字化转型应用培训》（返聘）
主讲课程
| 专业分类 | 课程名称 | 课程时长 |
| 精益类 | 精益管理-从方法论到实战运用（明星课程） | 3天 |
| 价值流分析与精益价值流设计 | 2天 | |
| 现场5S及目视化管理 | 2天 | |
| 工业工程及IE七大手法应用 | 2~3天 | |
| 六西格玛类 | 精益六西格玛黄带（明星课程） | 3天 |
| 精益六西格玛绿带（明星课程） | 8天 | |
| 精益六西格玛黑带（明星课程） | 10天 | |
| 六西格玛设计DFSS | 6天 | |
| 精益六西格玛与流程改善（明星课程） | 2~3天 | |
| 六西格玛管理与DMAIC路径法 | 2~3天 | |
| 班组长和 现场管理类 | 车间班组管理技巧&班组技能提升（明星课程） | 2~3天 |
| 一线操作员工工作技能提升训练营- | 4天 | |
| 质量管理类 质量工具类 | 全面质量管理TQM（明星课程） | 3天 |
| 质量管理领导力提升 | 2天 | |
| 质量分析与改善（明星课程） | 3天 | |
| 统计过程控制SPC+测量系统分析MSA （明星课程） | 3~4天 | |
| 试验设计DOE实战培训（明星课程） | 3天 | |
| QCC品质控制圈-从原理到运用 | 2~3天 | |
| 8D问题解决法与QC新老七大手法（明星课程） | 3天 | |
| 质量数据统计应用实操培训（明星课程） | 3天 | |
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【视频链接】
俞璇老师课堂片段实录
https://www.zhihu.com/zvideo/1707693405906448384
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俞璇老师知识分享视频
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客户见证
国企/事业单位/学校：中国航发商用航空发动机、华润水泥、华润三九医药、南方电网（广东、广西、四川、山西、辽宁）中国商飞、华润医药集团、华润雪花啤酒、中国北车、北京二七机车工业、首都经济贸易大学、北京科技大学
医药、快消：百威英博啤酒、克丽丝汀.迪奥香水化妆品、欧莱雅、泸州老窖、上海复星医药、重庆药友制药、扬子江药业集团、信达生物制药、上海药明康德新药、北京赛升药业股、重庆凯林制药、二叶制药、山东绿叶制药、桂林南药、陕西必康制药、云南白药集团、武汉五景药业、江苏万邦生化医药、长春金赛药业、上药康德乐医药物流
电力/能源行业：恒逸石化、上海电气集团、帝斯曼（中国）有限公司、爱康科技、腾讯大地通途
制造业：西门子（中国总部、医疗系统、工厂自动化工程）、中国惠普、艾默生、上海三菱电梯、伊士顿电梯、科达制造、建明科技、多乐士化工、无锡锐力金属制品、遂宁立讯精密工业、上海凯赛生物技术股份、森玛仕格里菲电路、隆达铝业、空气化工产品（中国）投资、森玛仕格里菲电路板、八乐梦床业
其他：中国农业银行、中国农商行苏州分行、中国南方航空集团有限公司、中国东方航空集团有限公司、
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