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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
招聘是人力资源工作的入口,也是企业人才竞争力的第 一道闸门。然而很多企业的招聘长期处于被动救火状态:用人部门提需求只给一个岗位名称,HR不清楚背后的业务战略和用人标准;简历靠人工一份份翻,面试凭感觉打分,录用凭印象拍板,招聘周期长、错配率高、离职率居高不下。招聘要真正提效,必须回到源头——从战略出发明确要什么人、为什么招、招来干什么,再沿流程一步步走到录用。
WorkBuddy时代为招聘带来了新的可能。大模型能理解战略文档、梳理招聘需求、建立工作分析、构建胜任能力、基于胜任力生成面试题库;桌面智能体能读取文件、调用知识库、沉淀招聘技能,把招聘流程做成可重复执行的自动化作业链。需要说明的是,WorkBuddy目前还不能代替渠道去获取简历源头,它的价值在于把需求定准、把标准建起来、把面试评得专业,让招聘决策更稳更准。本课程把招聘的底层原理与WorkBuddy场景应用相结合,让学员沿招聘完整流程,现场做出每一份可落地的招聘文件。
本课程以基于战略与能力的招聘方法论为主线,覆盖招聘需求分析、简历评估、面试评估、录用入职四个关键环节。课程配套大量现场演练,让学员带着一套完整的招聘工作成果回到岗位。
课程收益| Program Benefits
● 掌握招聘底层逻辑:从业务战略推导人才需求,建立以能力为中心的招聘标准
● 会用WorkBuddy做需求分析:从岗位访谈记录梳理招聘需求,产出需求分析表与岗位职责
● 会做工作分析与胜任力:建立工作分析表与胜任力标准,让用人标准可量化
● 会基于胜任力做面试题库:自动生成结构化面试题库与评分标准,面试更专业
● 会用WorkBuddy做简历评估与录用决策:基于胜任力评估简历匹配度,生成录用建议
● 带走整套招聘工具:元宝、WorkBuddy、需求分析表、工作分析表、胜任力模板、面试题库与招聘Skill
课程大纲| Course Outline
第 一讲:招聘需求分析,从战略到能力定标准
一、招聘的底层逻辑
1. 业务战略如何转化为人力需求
2. 招聘需求分析的三个层次:组织、岗位、能力
二、梳理招聘需求
1. 读取岗位访谈记录,自动生成需求分析表
2. 基于战略目标提炼招聘重点与用人画像
三、工作分析与胜任力搭建
1. 建立工作分析表,梳理岗位职责与任职要求
2. 构建胜任力辞典,分级定义能力行为
案例分析:某企业招聘需求分析项目解析
现场演练:根据给定练习资料,完成需求分析表、工作分析表与胜任力标准
工具:元宝、WorkBuddy、需求分析表、工作分析表、胜任力辞典模板、岗位职责模板
第二讲:简历评估与候选人分析,把对的人挑出来
一、简历评估的底层逻辑
1. 简历评估的维度:经验、技能、匹配度
2. 基于胜任力标准的简历评估方法
二、基于胜任力评估简历
1. 读取候选人简历,自动评估与岗位的匹配度
2. 生成候选人评估报告与候选人画像
三、候选人分级与跟进
1. 候选人分级与面试优先级
2. 建立候选人库,沉淀评估记录
案例分析:某企业简历评估项目解析
现场演练:根据给定练习资料,完成候选人评估报告与候选人画像
工具:元宝、WorkBuddy、简历评估表、候选人画像模板、候选人分级表
第三讲:基于胜任力的面试评估,把标准统一起来
一、面试评估的底层逻辑
1. 结构化面试与评分标准设计
2. 行为面试法:STAR追问技巧
二、基于胜任力生成面试题库
1. 从胜任力标准自动生成追问问题与评分表
2. 生成面试官指南与面试记录表
三、录用决策与风险提示
1. 面试记录分析与候选人横向比较
2. 生成录用建议与风险提示
案例分析:某企业智能面试评估项目解析
现场演练:根据给定练习资料,基于胜任力完成面试题库与录用建议
工具:元宝、WorkBuddy、面试题库、评分标准表、追问指南、录用评估表、面试Skill
第四讲:录用入职与招聘复盘,让流程闭环跑起来
一、录用与入职的底层逻辑
1. Offer设计与薪酬谈判要点
2. 背景调查与录用风险控制
二、自动办理录用入职
1. 自动生成Offer与入职交接文件
2. 把招聘、录用、入职串成作业链,沉淀为招聘Skill
三、招聘数据复盘与持续优化
1. 招聘漏斗与关键指标分析
2. 生成招聘复盘报告,沉淀进知识库
案例分析:某企业招聘全流程自动化项目解析
现场演练:根据给定练习资料,完成Offer与入职文件并输出招聘复盘
工具:元宝、WorkBuddy、Offer模板、入职交接清单、招聘漏斗表、复盘报告模板、招聘Skill
讲师背景| Introduction to lecturers
马超老师 组织与人力资源管理专家
15年企业人力资源管理实战经验
西安交通大学(双一流)硕士
国家二级心理咨询师
曾任:上海罗兰贝格(全球战略咨询市场前十) | 咨询项目经理
曾任:UT斯达康通讯(上市) | UU大学执行校长、运营管理部总经理
曾任:深圳泰永科技 | 人力资源总监
※ 受邀参与某市“十四五”规划编制工作
※ 主导10+个知名企业的组织架构设计、人力资源规划等项目,为企业实现显著的人效提升:
【京东方新绩效设计与落地】年绩效达标率提升至90%,年度战略目标完成105%,超额完成48.1亿元;
【红蜻蜓鞋业战略定位与运营管理项目】次年实现扭亏为盈
【有色菲尔特金属运营管控项目】年销售额增长15%,人力资源费用率降低7%,超额完成降本目标570万元;
【伟创力全面运营管理体系优化】员工换汰率提升10%,同时员工满意度提升2.2%,企业人效提升7.1%,业务目标达成110%,超预期增长160亿元;财务目标实现率97.5%,
擅长领域:人力资源规划、人才盘点、绩效管理、非人、面试招聘、人力资源数字化、组织结构设计、战略执行力等
实战经验:
01-任职于深圳泰永科技 | 人力资源总监
※ 根据公司发展需求,调整销售团队绩效机制:历时6个月,将原始提成制改制为阶梯分层式目标奖金机制,开展了固薪+浮薪(考核工资)+激励奖金机制。
成果:业务部门人效提升35%、人力成本业务占比降低12%
※ 为企业建立培训体系,奠定人才自主培养基础:建立企业人才测评系统,结合胜任力提取和建模,识别人才发展的能力需求,开发课程、培养讲师。
成果:建成第一代基于胜任力模型的企业大学,为企业成功培养首批(85位)内训师。
※ 建立集团管控型组织架构,促进组织架构战略一致性发展:为优化区域人员结构,配置新业务的员工,从原始地区分公司办事处转变为大区管理。
成果:识别并提升区域储备人才20人,优化业务团队人员6%。
※ 企业收购企业贵州长九后,优化组织结构,促进并购企业发展:将原始国有企业的设计处室配置变更为市场化、项目制的职能中心制。
成果:同比人力成本降低25%、人效提升30%,通过运营管理机制运行当年完成生产计划105%,创造产值2亿,为建厂来最高点。
02-任职于UT斯达康通讯|UU大学执行校长、运营管理部总经理
※ 调整企业组织架构,帮助企业在关键业务调整阶段扭亏为盈:建立运营管理部门,设计运营管理体系,并用一年的时间运作使得运营管理中心固化成熟。实现重点项目矩阵管理模式。
成果:当年海外项目交付及时率100%,国内项目及时率由85%提升至95%。
※ 针对新业务建立绩效指标体系,满足管理优化下的财务指标需求:梳理战略要求和业务需求,建立新业务的绩效指标体系,并开展为期4月的绩效运营推广。
成果:完成新业务变革后优化人员的选择和换岗安置,
※ 为企业引入数字化转型项目,提升业务决策效率:通过数据运营提升科学决策效率,为企业实现核心流程链条信息化率100%,
成果:核心业务决策响应从5个工作日缩短为2个工作日,内部数据改善建议利用率提升50%。
部分授课经验:
曾为中国航天科技、京东方、科大讯飞等多家企业授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
20+期
中高层管理者500人
《绩效体系设计—承接战略规划、驱动目标落地》
15+期
中高层管理者300人
连续4年为国家电网各地分公司授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
10期
中层管理者200人
《非人力资源经理的人力资源管理》
10期
中基层管理者500人
《非人力资源经理的人力资源管理》线上录制课程
4期
总计观看人数10000余
连续3年为正泰电器各分子公司授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
6期
中层管理者200余人
《绩效体系设计—承接战略规划、驱动目标落地》
10期
人力资源管理者80人
《人才盘点实战和应用—盘出组织效能》
10期
中基层管理者300人
《非人力资源经理的人力资源管理》
8期
中层管理者150人
《组织解码—基于战略和经营的组织结构设计实战》
3期
人力资源经理30人
连续2年为中国电信新疆分公司授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
92期
中基层管理者1500余人
授课风格:
※ 聚焦实战:以实操项目为案例,深入讲解知识点,通过定义问题的本质、聚焦问题解决的思路、并引导学员演练,帮助学员深刻掌握知识和方法论,消化知识体系,降低二次知识转化成本;
※ 知识立体:通过不同视角、不同站位,以深厚的实战经验,帮助学员理解所学内容,使学员构建较为立体的知识结构,在学习技能的同时拔高认知
※ 富有趣味:以常见的企业战略“跑偏”的情况、管理者“掉坑”的窘境、员工对管理的“极限挑战”等真实故事,让学员会心一笑的同时产生共鸣,充分理解课核心管理手段和策略的必要性和有效性,提升学员兴趣,提高专注力,帮助学员进行课堂精力管理,提高学习效率
《顺势而为—基于战略和人才导向的人力资源规划实战》
《调兵遣将—人才盘点实战和应用》
《使命必达—战略导向型绩效体系设计》
《与日俱新—基于人力资源数据分析的人力资源数字化转型》
《知人善任—非人力资源经理的人力资源管理》
《人效核能—可落地的激励机制设计》
《知人善察—打造职业面试官》
《组织解码—基于战略和经营的组织结构设计实战》
《战略执行-让每个管理者都成为首席运营官》
军工/航天/通信:中国兵器集团西南技术工程研究所、中国航天科技集团六院、中国电信新疆分公司、中国移动西安分公司、中国通讯建设集团二局
能源/有色金属:国家电网陕西分公司、五矿集团、中国黄金陕西分公司、延长石油吴起采油厂、中国有色金属菲尔特金属过滤材料有限公司、山东铝业集团、河南神火集团
政府、事业单位:西安曲江政务服务中心、西安高新区管委会、西安沣东管委会、西咸新区管委会、陕西人社厅
工业、制造业:郑州富士康、京东方科技集团、伟创力珠海分公司、浙江正泰电器股份有限公司(正泰集团)、咸阳隆基乐叶光伏科技、云南通威集团、科大讯飞、浙江正泰电器股份有限公司(正泰集团)、中联重科渭南分公司、郑州宇通客车股份有限公司、歌尔股份有限公司、暨南钢铁集团、深圳普联科技、陕西尧柏水泥、上海良信集团、陕西合容集团、陕西惠齐电力、陕西德高机电、陕西亿海石化、四川奥克化学、成都利丰金属制品、成都金螺科技、三门峡星源新材料、登封松仁磨具、许昌华瑞新材料、兰州博宇机械、张家口怀塑塑业、唐山华纤科技、固安恒拓包装设备、石家庄天冕防水科技、长沙中达智能、株洲新科、湘潭江麓精密机械、邵阳宝兴化工设备
零售、互联网:浙江天猫网络有限公司(阿里巴巴旗下电商)、京东西安分公司、山西汾酒、北京爱奇艺、上海百视通、红蜻蜓集团、江苏红豆集团、西安王牌驼驼奶、山西怡园酒业、山西森杰服饰、甘肃中亚高原饮料、嘉峪关在线、保定佳音生物科技、张家界诺康生态茶业
医药、金融:云药集团、云南白药集团、石药集团、陕药集团派昂医药、上海科新生物、山西立业制药、中国农业银行渭南分公司、国泰君安西安分公司、西部证券、
科技企业:青云科技集团、杭州影刀RPA、苏州慧工云科技、广州知鸟游学、深圳回收宝、西安思普瑞集团、安阳中原无人机技术中心、甘肃驭驰天下汽车科技、石家庄图云信息科技、上海霄卓机器人、上海协讯软件
其他:陕西文都考研、西安中泽能工程建设、西安匠鑫检验检测、山西工业设备集团、西安中泽能工程建设、西安明珠园林、甘肃骏兴农业科技、陇南嘉实农业科技、廊坊维金农业科技、陕西清宇实业、保定亿芒环保科技、中正华泰地产、陕西泰发祥地产、榆林绿淘沙地产
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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