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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
工作坊背景 --------------------------------------------------------
经营环境变得越来越复杂、越来越卷,您作为负责人可能面临3大挑战:
“茫”:业务机会点究竟在哪里?要从哪里进行业务突破……
“散”:团队内部各自为政,没有形成合力。怎样才能真正实现“力出一孔”?
“累”:盯盯盯,身累心更乏。如何让团队成员自动自发设定高目标并落地实施?
《赢-绩效突破工作坊》让您的团队:集众人之力,从业务环境扫描中抓住宝贵机会点,设定挑战性目标,探讨可落地的策略,形成坚实的行动计划,“赢”。
工作坊收益 --------------------------------------------------------
◆全面、客观的审视外部经营环境,从发展趋势中找到一个个宝贵的业务增长机会点;
◆站在客户视角,让团队感受客户痛点,真正从客户需求出发找到产品/方案的创新点;
◆从竞争对手分析中,制定更有针对性的竞争策略;
◆通过成功画面激发团队成员斗志,设定更具有挑战性的高目标;
◆团队共创的方式让团队成员更有主动性、更有主人翁意识认领挑战任务;
◆聚焦关键的“必赢之仗”,集中优势取得关键性胜利;
◆将承诺转化为具体的行动计划,有效落地实施。
万语千言一个字“赢”!
工作坊结构 --------------------------------------------------------
向外看
向内寻
-看环境:看清环境大势,洞察潜在业务机会点
-看对手:知己知彼,百战不殆,找到商机
-看客户:从心出发,客户视角,挖掘需求
-看自己:优劣势分析
-波浪分析:从趋势中识别关键机会
-描绘团队胜利画面,鼓舞士气,指明方向
-设定高绩效目标,激励团队向最 高目标发起冲锋
-识别必赢之仗,客观看待各种挑战
-沙盘模拟策略,针对挑战提出应对措施
-落地行动计划
-支持与承诺,促进团队间合作,共同战斗
课程大纲| Course Outline
工作坊背景 --------------------------------------------------------
经营环境变得越来越复杂、越来越卷,您作为负责人可能面临3大挑战:
“茫”:业务机会点究竟在哪里?要从哪里进行业务突破……
“散”:团队内部各自为政,没有形成合力。怎样才能真正实现“力出一孔”?
“累”:盯盯盯,身累心更乏。如何让团队成员自动自发设定高目标并落地实施?
《赢-绩效突破工作坊》让您的团队:集众人之力,从业务环境扫描中抓住宝贵机会点,设定挑战目标,探讨可落地的策略,形成坚实的行动计划,“赢”。
工作坊收益 --------------------------------------------------------
◆全面、客观的审视外部经营环境,从发展趋势中找到一个个宝贵的业务增长机会点;
◆站在客户视角,让团队感受客户痛点,真正从客户需求出发找到产品/方案的创新点;
◆从竞争对手分析中,制定更有针对的竞争策略;
◆通过成功画面激发团队成员斗志,设定更具有挑战的高目标;
◆团队共创的方式让团队成员更有主动、更有主人翁意识认领挑战任务;
◆聚焦关键的“必赢之仗”,集中优势取得关键胜利;
◆将承诺转化为具体的行动计划,有效落地实施。
万语千言一个字“赢”!
工作坊结构 --------------------------------------------------------
向外看
向内寻
-看环境:看清环境大势,洞察潜在业务机会点
-看对手:知己知彼,百战不殆,找到商机
-看客户:从心出发,客户视角,挖掘需求
-看自己:优劣势分析
-波浪分析:从趋势中识别关键机会
-描绘团队胜利画面,鼓舞士气,指明方向
-设定高绩效目标,激励团队向最 高目标发起冲锋
-识别必赢之仗,客观看待各种挑战
-沙盘模拟策略,针对挑战提出应对措施
-落地行动计划
-支持与承诺,促进团队间合作,共同战斗
课程时长: 2天,6小时/天
工作坊对象:一个真实团队/业务部门核心骨干
教学方法: 团队共创、小组演练、蓝图描绘等
工作坊大纲 -----------------------------------------------------
工作坊前任务:
收集业务市场信息,包括但不局限于:
1、过往2年公司/部门团队经营数据、行业政策信息等;
2、主要3个竞争对手的经营策略、经营数据等;
3、客户调研报告、满意度及投诉数据分析等。
一、 工作坊启动
1)破冰活动-“我们”-最熟悉的陌生人
2)介绍《赢-绩效突破工作坊》的目的、产出、研讨流程及参与原则、停车场等
二、向外看
1、看环境-波浪分析发现机会点
工作坊会前任务内容分享,彼此拉齐信息背景
经营环境拼图:让所有人对外部环境关键信息形成共识
从经营环境中发现未来1-3年的主要发展趋势,聚焦关键发展趋势
从趋势中洞察看到可能的业务机会点
从“厚度、时机、把握度”3维度对业务机会点进行筛选
看对手-红蓝对抗
模拟竞争对手发布经营报告,熟悉竞争对手的竞争策略
知己知彼—分析主要竞争对手的优劣势
世界咖啡—击败竞争对手的策略共创
他山之石-从竞争对手的策略中为我所用
看客户-从心出发
客户画像-通过共感图站在客户视角看产品
客户体验地图:4个维度对客户痛点有切肤之痛,挖掘客户真正的需求
3)头脑风暴:产品/方案可能的创新策略
三、向内寻
1、描绘胜利画面
1)畅想打赢之后的胜利画面-充分激发团队成员斗志
2)提炼胜利要素-我们的潜在成功目标
3)高目标-高士气-高挑战
设定挑战目标
1)团队列名:共创实现胜利画面的主要任务
2)同类整理:将所有任务进行整理归类
3)主动请缨:邀请团队成员担任各板块负责人激发主动、主人翁意识
4)在各负责人带领下为各板块设置挑战高目标
识别“必赢之仗”
1)从各板块中识别“必赢之仗”与中高层确认(一般不超过7个),实现目标的主要障碍
2)组建“必赢之仗”小组,设定各“必赢之仗”的具体目标及小组分工
4、模拟策略
1)分析各“必赢之仗”所面临的阻力与动力
2)针对主要阻力讨论应对之策
3)针对关键动力讨论提升之道
4)画廊浏览:相互滋养,提出有效的应对措施
5、落地行动计划
1)制定各“必赢之仗”的行动计划
2)发布行动计划并提出反馈
3)完善各“必赢之仗”的行动计划
6、支持与承诺
1)团队之手:分享彼此给与的支持,激发团队能量
2)“必赢之仗”的庄严承诺
四、收尾
1、个人行动承诺,团队承诺
2、工作坊结束圈-感收场开启新征程
(以上内容安排为标准流程,可以根据企业实际需求进行调整,更有针对、更有效地提升团队绩效,实现业务突破)
讲师背景| Introduction to lecturers
王磊老 师
资深管理专家
20年团队管理实战经验
王磊老师具有十余年外资五百强企业管理经验和十年内部管理顾问和讲师经验。曾服务于西门子、海南航空、新东方等多家知名跨国企业,负责大中华区组织发展、领导力发展、培训发展等工作,积累了大量的人员培训与发展、团队管理的经验。借助其在财富 500 强企业的丰富管理经验,王磊老师致力于为客户人才发展、团队管理提供高品质的咨询和培训服务。
授课风格
实用:培训课堂提供各种实用的工具,帮助学员使用工具解决工作中遇到的真实问题,取得实实在在的效果。产出管理案例、辅导手册等
有趣:将引导技术(参与的技术)应用于培训课堂及工作坊之中,通过学员的高度参与,营造积极的学习氛围,提升学员学习体验,符合年轻人学习习惯。
双赢:根据企业需求进行定制化的工作坊,既能解决客户业务问题,同时通过过程中的引导,促进学员反思,强化行动承诺,实现企业与学员的双赢。
讲师资历
-美国国际引导学院INIFAC-Certificated Master Facilitator认证—CMF专家级引导师
-新加坡引导协会FNS-Certificated Competent Facilitator CCF资深引导师
-中国行动学习协会SALF认证—专业行动学习催化师
-华 为大学特邀讲师
-西安科技大学特聘教授
-阿里巴巴西安创新中心创业导师
-担任西门子信号培训学院(企业大学)执行院长
-担任新东方教育科技人才&学习发展总监,拥有多年团队管理、人才梯队建设经验
-在管理技能提升、新任管理者角色转型、人才队伍建设方面有丰富的实操经验,拥有15年以上团队管理经验
-擅长通过行动学习工作坊群策群力解决业务难题,提升组织效能,促进业务快速发展
培训经验
• 200+场工作坊实操经验,根据客户需求定制个性化引导工作坊,突破业务难题,促进团队融合,提升组织绩效。
• 接受过情境领导、教练型管理者、A+经理人等多门国际管理类版权课程的学习,结合实际管理经验于管理者技能提升。
• 10年+课程开发&讲师培养经验,尤其擅长设计场景化的视频课程,通过正反事例对比让学员身临其境提升培训效果。
• 承担人才培养项目登上央视作为人才培养标杆项目进行报道
主讲课程
• 通用能力类
-《知人善任 点燃激情-管理核心技能训练》
-《赋能-教练型领 导 者》
-《知人知心-高效协作与沟通》
-《提升您的竞争力-结构化思维与汇报》&《结构化表达》
-《AI助力问题分析与解决》
• 内训师&导师培养类
-《AI赋能基于场景的岗位经验萃取》
-《酿造:借助AI高效课程开发》
-《激发:双向互动课堂呈现技巧》
-《薪火相传传帮带—导师辅导技术》&《导师辅导手册编写》
客户见证(部分
1、金融行业:银行、保险、证券
平安银行、中信银行、邮储银行、兰州银行、重庆银行、天津银行、新华保险、中航证券
2、电子、通讯:
华 为、广东移动、成都移动、郑州移动、贵阳移动、西藏电信、中国电信咸阳、中国电信拉萨、三星(中国)半导体、软通动力
3、能源:
南方电网、国家能源集团天津、国神集团、神木能源、山东能源、山西东泰能源、延长石油、长庆油田、标普清洁能源、咸阳供电、华电新疆、西安热电、中榆能源化工、国网湖北、国网江西、国网甘肃、西电新能源、陕西国网营销中心、陕煤集团、广西投资集团、皖能集团
4、制造:
西安杨森制药、中国通号集团、青岛特瑞德充电科技、西门子、绿能慧充、西电集团、德国采埃孚、德国哈莫尔曼、恒安集团、中国建材商学院、立邦大学、杭州创兆涂料、御品轩食品、云南昆钢嘉华、山东山水集团、徐州中联、云南新天山水泥、湖南中烟、贵州烟草、湖北烟草、天兵科技、中国航空机载集团、中国飞机强度研究所、河南新乡航空工业集团
5、建筑、建设:
陕建集团、泾河生态集团、中国电建西北建筑院、经发集团、中国国机集团、中国中铁十四局
6、服务
京东物流、国联质检、空港新城、华侨城物业、曲江银座酒店、西安建筑设计研究院、曲江文旅、海南航空、H&M公司、西安城墙管委会、盒马鲜生、阿里商学院、新东方教育科技集团、旷世传声、陕西邮政、猿辅导、陕西物流、西安体彩中心、陕西物流长安号国际
7、公益服务
真爱梦想基金会、中国教育科学出版社、西安交通大学研究生院、化工学院、西安外国语大学就业处、西安科技大学
学员评价
王磊老师幽默,风趣,生动。教学内容实用性很强,案例分析很详细具体,授课思路清晰,高效,我们已经和王老师有过多次合作了,学员满意度很高。
盒马鲜生服务中台经理
王磊老师根据我们的需求定制的问题解决工作坊,与学员拿到的业务难题紧密相关,既有效促进了业务问题的推进,也促使高潜力人员的角色转型,我们非常满意。
平安银行高潜人才项目负责人
王磊老师敬业,专业精神值得敬佩。授课过程时时关注学员反应,与学员互动密切,完全能够抓住学员的注意力,注重学员对知识的理解和吸收。培训效果非常好,学员一致认同。
——西安杨森人力资源总监
第 一次把行动学习加入新师培训中,整体效果反馈非常好,通过行动学习的方式让新师明白高中部工作职责并制定后期60天的行动计划,有目的有动作、有设计、有收口、有监有反馈,每个环节都设计非常到位。
新东方师训负责人
王老师的课堂有若干实用的工具,通过课堂的学习、练习及有针对性的点评,让销售的伙伴系统化的整理了自己的工作经验,非常实用!
——中国通号集团西安通号公司销售部部长
在王老师的带领下全体中高层共同分析了目前的竞争环境、对手竞争策略,制定了切实可行的年度发展计划。通过对愿景的升级进一步提升了团队凝聚力,这个开门红工作坊非常有价值!
杭州创兆涂料总经理
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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