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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
1. 在快速发展的现代社会中,职场人士需要不断提升自己的表达能力、沟通技巧和逻辑思维能力。尽管并非所有人都会成为专业的讲师,但掌握TTT(Train The Trainer,即培训者培训)的核心技巧,对于个人成长和职业发展都具有不可忽视的价值。本课程不仅关注于如何成为一名优秀的讲师,更侧重于培养学员的综合素质,包括语言表达、思维逻辑、课堂互动等方面。这些技能不仅对于讲师来说至关重要,对于每一个职场人士而言,同样是提升个人竞争力、实现自我突破的关键。
课程收益组织收益:
• 提升员工整体表达能力,培养高素质人才
• 加强内部沟通与协作,增强企业竞争力
1. 个人收益:
• 增强自信心与表达能力,提高沟通效率与效果
• 提升职业竞争力,拓宽职业发展空间
课程特色
1. 强调学员的实践能力培养。通过一系列的实战演练和案例分析,学员可以亲身感受并掌握如何在不同场合下运用所学技巧,提升自己的综合素质和应变能力。建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。
课程对象 所有员工
2.
课程时长 2天,6小时/天
课程大纲| Course Outline
导入:给你人生另一种可能
1. 数字时代,TTT技术比以往都更加重要
2. 掌握TTT技术的路径
做好讲师,就是掌握三种职业技能
1. 第 一种职业技能:如果做好演员——嬉笑怒骂、收放自如
1) 克服紧张:
a. 腿软
b. 手抖
c. 脑袋空
2) 清晰表达:
a. 结构化思维
3) 表达六要素
a. 简单
b. 具体
c. 可信
d. 意外
e. 情感
f. 故事
4) 表达力就是晋升力
1. 第二种职业技能:如果做好导演——共情共鸣、尽在掌握
1) 关注人心:
a. 时代需要的四大转变
2) 理解人性:
a. 潜意识
b. 情感特点
c. 认知模式
3) 读懂人情:
a. 需求的特质
b. 需求分析工具:学员侧写
4) 如何将“导演”技能应用到日常工作中
1. 第三种职业技能:编剧——源于生活、高于生活
1) 经验萃取:
a. 经历具体化
b. 反思性观察
c. 抽象概念化
d. 验证性实践
e. 经验萃取在非授课场景下的应用
2) 课程设计:
a. 大纲设计
b. 知识点设计
c. 从课程设计看团队管理
1. 三位一体:现场呈现(实战演练)
1) 学会开场:开场的9把飞刀
1. 实战演练1
1) 学会提问:提问四步骤
1. 实战演练2
1) 学会回答:应答五步法
1. 实战演练3
1) 学会游戏:游戏三原则
1. 实战演练4
1) 学会抓住学员的注意力
1. 实战演练5
2.
讲师背景| Introduction to lecturers
肖云汉 Sean 上海科学智能研究院AI课程专家阿里巴巴高级培训专家上海财经大学滴水湖高级金融学院 EE中心负责人、上海财经大学特聘讲师高顿教育集团 教学管理总监、首席讲师、合伙人科锐国际 培训产品总监、培训师 CIPMT国际职业培训师结构性思维课程认证讲师 肖云汉 Sean 上海科学智能研究院AI课程专家阿里巴巴高级培训专家上海财经大学滴水湖高级金融学院 EE中心负责人、上海财经大学特聘讲师高顿教育集团 教学管理总监、首席讲师、合伙人科锐国际 培训产品总监、培训师 CIPMT国际职业培训师结构性思维课程认证讲师
| 【职业经验】 |
| 企业指数级增长赋能手 | 千万级培训产品研发专家 | AI前沿课程联合开发者 肖老师近20年互联网大厂和独角兽企业培训管理和中高层管理经历,深耕组织发展与人才赋能领域,相信“学习是企业发展的永恒动力”;十余年职业培训师经历,专注于领导力塑造、职业能力培养和TTT等方向。现任多家知名企业常聘讲师,上海财经大学特聘讲师,积累了不同行业上百家知名企业和数千余名学员的授课经验。 就职财经教育独角兽企业10年,打造出公司核心的讲师团队,帮助公司规模在10年内从60人发展到6000人,使公司成为年销售额近30亿的培训巨头。并在职期间打造了出两门年销售额千万级的课程。 后跨界到阿里巴巴,任高级培训专家,持续为餐饮行业企业家和商家的赋能,通过打造和管理线下培养体系和线上学习平台,利用O2O模式,赋能企业及商家的组织、团队和个人。 现为上海科学智能研究院(上海科委下属AI前沿研究院)培训顾问和课程专家,和AI科学家共同开发面向大众的课程。用简单语言讲明白技术原理,同时教会学员掌握AI技术,赋能自己的工作内容。 |
| 【职业认证】 |
| CIPMT国际职业培训师 结构性思维课程认证讲师 |
| 【擅长课程】 |
| • 团队领导力构建: • 《新技术时代的管理四力》 • 《卓越团队领导力——如何带出精兵强将》 • AI系列课: • 《AI元认知:从原理到商业价值的认知升级》 • 《AI时代如何用好“AI员工”——AI智能体构建》 • 《AI助力内训师速成课》 • 职业素能提升: • 《职场素能“四力”打造》 • 《结构性思维》 • 《复盘与经验萃取》 • 《问题分析与解决》 • 《跨部门合作实战宝典》 • 《沟通与汇报技巧》 • 《表达力即晋升力——职业表达技巧》 • 《非财务经理的财务课程》 • 内训师培养: • TTT系列课程(1-6天各版本,线上线下皆可,可以专项定制) • 《内训师闯关速成课》(2天) • 《不做讲师也应该学的TTT课程》(2天) • 《培训师初级工作坊(初级-高级)》(1-6天) • 《微课制作手册》(1天) • 《故事——让别人听你的话》 |
| 【授课风格】 |
| 肖老师基于知识吸收度、技能提升度、行为改变度的"三度空间"赋能模型,关注企业的“真需求”,以业务结果为导向,解决问题式的定制每一门课程。 通过构建“有血有肉的知识载体、有棱有角的工具武器、有声有色的赋能场域”的课程,融合工科缜密逻辑与文科共情表达的双脑共振教学法,灵活运用讲授、扮演、引导、游戏等多种教学手法,调动学员积极性,让其多互动多思考,让学员知识、技能、行为都得到积极的改变。 |
| 【服务客户(部分)】 |
| 金融行业:招商银行、民生银行、上海证券交易所、徽商银行、河津农商行 互联网:阿里巴巴、飞书深诺、蓝色光标、商米科技 制造业:万华化学集团、浙江石油、兴业盛泰、兆驰股份、赛默飞世尔科技、马丁传动件(上海)有限公司、成都一汽、麦格纳国际、金轮集团、海立新能源技术、 医药行业:强生医疗、罗氏诊断、宾得医疗器械(上海)有限公司、勃林格殷格翰 服务零售:中远海运、昆山交通发展控股、新力物业、百丞税务、麦田美业、雨果博斯等 |
授课视频链接
客户需求分析案例
https://v.youku.com/video?vid=XNjQ2MzgzMzYyNA%3D%3D
如何克服紧张
https://v.youku.com/video?vid=XNjQ2MzgzMDU0OA%3D%3D
沟通技巧——目标确立
https://v.youku.com/video?vid=XNjQ2MzgzMzYxMg%3D%3D
授课现场照片
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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