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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：各类企业、组织、团队全体成员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在当今快速变化且充满挑战的VUCA时代，个人与组织都渴望通过聚能突破发展瓶颈、提升核心竞争力。在目前的组织与个人发展中，存在着以下普遍且急需解决的核心痛点：
如何实现自我驱动，摆脱被动执行，将个人能量转化为组织价值？
如何破解跨岗位内耗，实现高效协作，强化团队凝聚力与执行力？
如何实现个人、团队与组织目标同频，形成上下同心、左右协同的合力？
如何建立双向赋能的组织氛围，让组织为个人赋能、个人为组织增值？
如何聚焦客户价值，提升组织市场竞争力与可持续发展力？
如何实现从分力到聚力的转变，推动组织从优秀走向卓越？
本次培训以聚能革命为核心，遵循个人聚能-团队聚能-组织聚能三重逻辑，其本质是由内而外的思维与行为重塑，帮助个人提效能、团队凝合力、组织提效率，破解协作与执行痛点，为组织发展注入持续动力。
课程收益| Program Benefits
1. 聚能原则：掌握聚能基本原则，理解分力与聚力的核心差异，建立由内而外的聚能思维；
2. 个人层面：掌握自我驱动、高效执行、能量注入的实用方法，实现个人聚能升级；
3. 团队层面：学会共同承担、高效沟通、集体共创，打破协作壁垒，强化团队凝聚力与执行力；
4. 组织层面：明确组织与个人的双向赋能逻辑，掌握目标对齐、客户导向、文化赋能的落地方法；
5. 实现从思维转变到行为落地，建立长效聚能机制，推动个人、团队与组织协同共赢。
课程大纲| Course Outline
一、导入篇：如何理解聚能原则与聚能思维养成？
1. 聚能的基本原则
1）分力vs聚力：拆解分力内耗的危害与聚力协同的价值，建立“聚力共赢”的核心认知
2）由内而外：思维转变是行为改变的基础，聚能先聚心、凝心再聚力
3）成功模式：个人聚能→团队聚能→组织聚能，层层递进、环环相扣
2. 聚能思维养成的核心逻辑
1）知行合一的关键：认知聚能→践行聚能→收获成果
2）思维突破：打破各自为战、被动执行的固有思维，建立全局观与聚能观
3）聚能成熟模式图：被动参与→主动聚能→协同赋能→共同卓越
组内互动：分享一个你经历过或者听过的分力内耗或聚力共赢的故事或者案例
二、个人聚能：自我驱动·高效执行·能量注入
1. 自我驱动——聚能的内在核心
1）核心逻辑：主动聚能而非被动要求，激活个人内在动力，摆脱无效忙碌
2）实用方法：目标锚定法、正向激励法，建立个人聚能目标与行动导向
工具落地：填写《个人聚能目标卡》，明确自我驱动的核心方向与执行路径
2. 高效执行——聚能的行为体现
1）核心原则：事事有回应、件件有着落、事事有闭环，拒绝拖延与内耗
2）实用工具：时间管理四象限、高效执行清单，提升个人执行效率
练习：结合自身岗位，制定个人高效执行计划，破解执行痛点
3. 能量注入——聚能的持续保障
1）自我能量补给：学会调节情绪、规避内耗，保持积极向上的工作状态
2）正向能量传递：主动向身边同事传递正能量，形成一人聚能、全员赋能的良性循环
分享：能量管理技巧，结合自身谈如何实现持续聚能
三、团队聚能：共同承担·有效沟通·集体共创
1. 共同承担——团队聚能的前提
1）核心理念：团队目标高于个人目标，责任共担、成果共享，拒绝各自为战
2）破解痛点：拆解推诿扯皮、责任脱节的核心成因，建立团队责任共担机制
活动：共同承担情景模拟，体验共同承担对团队目标达成的重要意义
2. 高效沟通——团队聚能的核心
1）倾听的五个层次：忽视→假装→选择性→自传式→同理心倾听，掌握同理心沟通技巧
2）实用方法：先倾听、再表达，先理解、再共情，清晰传递需求、及时反馈进度
模拟演练：同一班飞机，共同体验倾听的重要性
3. 集体共创——团队聚能的升华
1）核心逻辑：珍视团队差异，融合全员智慧，实现“1+1>2”的协同效应
2）实用方法：头脑风暴、分工协作、成果复盘，激发团队创新力与凝聚力
活动：荒岛求生任务挑战，围绕核心目标，全员协作、深化聚能意识
四、组织聚能：双向赋能·目标对齐·客户至上
1. 聚能习惯七：双向赋能——组织与个人的共生逻辑
1）组织为我赋能：了解组织提供的资源、平台与支持，学会借助组织力量实现个人成长
2）我为组织赋能：立足自身岗位，明确个人价值对组织发展的意义，主动为组织创造价值
案例分享：双向赋能案例，感受组织聚能的核心力量
2. 目标对齐——组织聚能的核心方向
1）两次创造：心智创造（明确组织目标）→实际创造（全员践行落地）
2）目标拆解：组织目标→团队目标→个人目标，实现三者同频对齐，确保全员方向一致
工具落地：撰写个人对组织目标承诺书，明确个人如何助力组织目标达成
3. 客户导向——组织聚能的价值体现
1）核心导向：以客户为中心，全员树立客户至上的理念，共同为客户创造价值
2）协同动作：前端对接客户、后端支撑保障，全员联动、共同对外，提升客户体验；
集体共创：提炼“同心聚能、双向赋能、客户导向、共创共赢”的聚能文化
五、课程总结与行动规划
1. 课程总结：
1）聚能行为整合与互动关系回顾，强化个人-团队-组织三重聚能逻辑
2）回顾聚能基本原则，强化由内而外、聚力共赢的聚能思维
2. 行动规划：
1）绘制聚能成果树：小组共同绘制，将个人聚能计划、团队聚能目标、组织聚能方向贴在“树”上，形成可视化成果
2）承诺与闭环：学员签署《聚能行动承诺书》，建立课后聚能践行小组，定期复盘、持续改进
颁奖：优秀聚能团队、最 佳分享个人颁奖，强化学习效果，营造全员聚能的正向氛围
讲师背景| Introduction to lecturers
李瑜老师
医药行业团队赋能实战专家
曾任：石家庄以岭药业（中国中药10强企业、中国医药上市20强企业）零售培训总监
授课风格
课程实战：培训老师师业务出身，深知培训是为了解决实际工作痛点和难点，每次授课必访谈调研，精准捕捉组织需求与学员面临的实际挑战，并有效萃取相关经验和案例；擅长将课程理论与真实的实战场景紧密融合，让学员所学知识能直接对接实际工作，提升实际解决问题的能力。
分享氛围：培训老师凭借数百场培训授课积累的丰富经验，可以娴熟运用各类引导技巧，让每位学员都能够深入课程讨论与分享；培训老师语言风格风趣幽默，将复杂内容化繁为简、深入浅出，举例子生动活泼，与工作生活紧密相关，深受学员喜爱与认可。
课程落地：在培训项目中注重培训效果的转化，会跟踪学员培训后的落地情况，按照需求协助制定详细的落地计划；并通过定期线上线下跟进反馈、及时答疑解惑，全程辅导学员将所学内容转化为实际行动，确保培训成果真正落地见效。
• 曾任：北京科兴（中国第 一家在美上市的疫苗企业）培训负责人
• 曾任：葛兰素史克（世界500强上市公司）高级培训经理
• 曾任：赛诺菲巴斯德（全球最 大的专业致力于人用疫苗研发和生产企业）高级培训经理
• 曾任：辉瑞制药（全球最 大的以研发为基础的生物制药公司）高级学习与发展经理
• 曾任：西安杨森（曾被誉为医药企业黄埔军校）中央培训师
• 资质：DDI专业认证讲师、情境领导I授证讲师、DISC和激励因子授证讲师、领越领导力授证讲师、贝尔宾团队管理授证讲师、埃里克森教练技术授证讲师。
个人简介
李瑜老师拥有多年世界500强企业销售、管理培训及人才发展项目经验，凭借近20余年丰富的项目实战和培训经验（其中5年为一线销售，15年为培训及人才发展），李瑜老师在医药领域零售（OTC）、处方药、疫苗打造了从一线销售到管理的全流程培训体系及人才发展体系。李瑜老师累计交付各领域培训项目近100个，培训场次超过700场，培训总人次超过10000以上。
【项目经验】
1、以岭药业”年度谈判协议培训项目”实现零售渠道100%全渠道覆盖，极大推进了谈判效率及进度
李瑜老师在2023担任以岭药业零售培训总监时，根据零售渠道业务要求，为提升年度重点连锁客户谈判成功率，重点推进创赢谈判项目，从零售渠道中提炼出了NKA、LKA典型案例，根据年度谈判政策设计了谈判课程，并在短期内全员普及谈判理论及实战注意事项。以创赢谈判项目为平台，协调了零售业务团队、KA团队、市场团队整体形成谈判合力，推动零售培训团队参与数十场NKA及LKA谈判工作，从观察员角度提出谈判建议及流程反馈，获得零售团队业务团队好评。
2、北京科兴”营销体系内外部能力提升项目“实现营销体系内外部各层级培训有覆盖，能力提升有保障，整体实现了营销体系内部人员培训覆盖率100%，外部重点推广商培训覆盖率80%。
李瑜老师在2023年担任北京科兴培训部经理时，根据营销体系内外部培训调研，为营销体系设计了内外部能力提升系列项目，其中为营销团队和公共事务团队设计推动“高效执行子项目”，为营销体系一线员工推进“高效沟通子项目”，为中层管理人员推进商业设计思维课程，为各部门负责人和中层管理人员推进贝尔宾建立高绩效团队课程；为外部推广商设计“实地辅导年子项目“。整体实现了营销体系内部人员培训覆盖率100%，外部重点推广商培训覆盖率80%。
3、葛兰素史克”医院团队大练兵项目“实现了医院渠道整体练兵考核98%覆盖率，通过率95%
李瑜老师在2020年担任葛兰素史克高级培训经理时，负责公司医院渠道300人级全员练兵及认证项目，与SFE及销售团队紧密沟通，设计了针对一线销售（产品、拜访、科会盲讲）和培训经理（产品、辅导、业务汇报）分级考核，与市场部医学部配合，对医院团队进行了医学、产品知识学习双重覆盖，整体考核合理有度，使医院团队整体考核通过率95%，并使考核成绩作为了年度晋升及考核依据。
4、辉瑞制药”高潜人才发展项目“实现了高潜人才95%的人员保留，40%以上跨职级晋升
李瑜老师在2016-2019年任职辉瑞制药高级学习与发展经理时，持续负责辉瑞健康药物团队高潜人才项目负责人，协助培训总监为高潜人才项目设计了年度培养计划，包括高潜人才筛选入库，IDP评估、伙伴计划、培训计划等，在高潜人才实施区间，积极向销售团队、市场团队、KA团队推荐高潜人才，推进高潜人才进入内部晋升，实现了高潜人才各年度流失率接近零，跨职级晋升率为40%。
培训经验
• 业务及管理专题培训——18个培训主题，600+场培训，授课6000小时以上
李瑜老师以内部讲师和职业讲师身份，先后为西安杨森、辉瑞制药、葛兰素史克、赛诺菲巴斯德、强生制药、诺和诺德、北京诺华、北京科兴、石家庄以岭、南京金陵药业、沈阳金之路、深圳华益、河南民众、济南荣泉、山西雷健、郑州朝荣、辽宁大医未然、河北众康益安、安徽益倍生、湖南贵科、吉林赛恩格、宁夏飞时速拓、江西融赐等提供《专业销售技巧》《零售门店拜访八步骤》《进阶销售技巧》《专业会议组织及演讲技巧》《区域管理》《微观市场》《竞争销售》《人际销售》《双赢谈判技巧》《新晋管理者管理精要》《高效辅导技巧》《绩效管理》《高效执行》《非职权影响力》《高效业务汇报》《高效激励》《情境领导》《领越领导》等培训合计600场以上，累计覆盖学员人次超过10000以上，学员满意率超过98%以上。
• 工作坊设计及交付——15个培训主题，100场+场定制工作坊，授课300小时以上
李瑜老师以内部讲师和职业讲师身份，先后为西安杨森、辉瑞制药、葛兰素史克、赛诺菲巴斯德、北京科兴、石家庄以岭、天津药研所、南京金陵药业、济南荣泉、山西雷健、安徽益倍生、江西融赐、厚本金融、等提供《鱼的哲学》《变革管理》《情绪与压力管理》《年度谈判》《辅导十问》《绿帽漂流》《团队融合》《正向思考》《职业规划》《TTT》《大客户管理》《管理者转身及绩效辅导》《POP广告书写》《色彩风格》《时间管理》等定制工作坊100场以上，累计覆盖学员人次超过2000以上，学员满意率超过98%以上。
【理论体系】
管事：聚焦具体业务流程、任务执行、问题解决等 “事” 的层面，提升处理具体工作的效率与质量（如一线代表的客户拜访流程、管理者的业务链条拆解等）
理人：针对 “人” 的管理，包括团队激励、沟通技巧、冲突解决、下属培养等（如一线管理者的选用育留建设、二线管理者的人才梯队搭建等）
协同：强调跨层级、跨部门的协作能力，解决“三位一体” 人群间的信息差与配合问题
【愿景使命】
精准剖析企业痛点，定制专属培训方案，用实战经验与创新教法，激发员工潜能，让培训成果切实转化为企业的生产力与竞争力，同时助推学员职业成长生涯。
主讲课程
一线销售类
《专业销售技巧》
《零售门店拜访八步骤》
《进阶销售技巧》
《专业会议组织及演讲技巧》
《区域管理》
《微观市场》
《人际销售》
《双赢谈判技巧》
《高效沟通》
《时间管理》
通用管理类
《新经理人训练营》认证课
《高效辅导技巧》认证课
《人才招聘》认证课
《绩效管理》
《高效执行》
《非职权影响力》
《高效业务汇报》
《高效激励》认证课
《贝尔宾团队管理》认证课
通用领导力类
《领越领导力》认证课
《情境领导》认证课
《教练型辅导》认证课
【部分500强项目经验】
诺华制药辅导项目
诺和诺德外部客户培训项目
强生制药连锁客户培训项目
服务客户
西安杨森制药有限公司、辉瑞制药有限公司、赛诺菲巴斯德生物医药有限公司、葛兰素史克制药有限公司、北京诺华制药有限公司、诺和诺德（中国）制药有限公司、强生（中国）制药有限公司、北京科兴生物科技有限公司、石家庄以岭药业股份有限公司、长春金赛药业有限责任公司、深圳华益生物医药有限公司、河南民众生物技术有限公司、四川荣泉生物科技有限公司、合肥益倍升生物科技有限公司、湖南贵科生物科技有限公司、天津药物研究院、湖南仁康医药有限公司、南京金陵药业等
学员评价
李瑜老师的 “销售技巧进阶课” 太实用了！课程里的SPIN提问法和聆听技巧让我们精准挖掘客户痛点，正是我们公司一线销售所欠缺的。
河南民众生物 总经理 李总
参加李瑜老师的 “高效执行训练营” 后，我们团队彻底告别了拖延症。课程里的不用让日常事务干扰你的战略聚焦，以及引领性指标等，让每个人都清楚自己的优先级，而且注重团队力量，非常好的分享。
金陵药业 销售总监 朱总
李瑜老师的“创赢谈判训练营“和我们年度协议谈判紧密相连，里面的心态、技巧，尤其是谈判准备的整体策略和准备非常贴合了我们目前的谈判场景，非常实用。
以岭药业 零售市场部经理 赵总
李瑜老师的 “绩效辅导课”让我这个部门主管豁然开朗。课程里的GROW 、模型太好用了，给下属做辅导时不再只是说教，而是引导他们自己找到解决办法，我也不要疲于给他们想办法解决问题，还能促进团队同事们自我成长。
深圳华益生物 福建大区经理 刘经理
李瑜老师的“非职权影响力课”太赞了！作为商务主管，没实权推动渠道商工作，总觉得难推进工作，课程里的果敢力和双赢思维对我启发很大，面对客户可以不卑不亢，用最 好的状态去面对。
辉瑞制药 东北商务大区经理 刘经理
【精彩瞬间】
| 金陵药业 《高效执行》 | 北京科兴 《管理训练营》 |
| 科赴制药 《常见轻微病症健康管理专家共识》 | 沈阳金之路 《销售技巧》 |
| 以岭药业 《创赢谈判》 | 葛兰素史克 《专业辅导》 |
| 辉瑞制药 《团队融合》 | 荣泉生物 《绩效管理》 |
【视频链接】
《双赢谈判技巧》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4c47d1435145403696803361923/v.f1453242.mp4
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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