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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
很多企业团队存在人心涣散、协作乏力、目标落地难、人员流动性高等问题,管理者花费大量精力却难以打造高绩效队伍。部分管理者只关注任务下达,忽视团队搭建、氛围营造与全周期管控,出现新人融入慢、老员工动力不足、团队内耗严重、整体业绩增长乏力等现状。
高绩效团队不是自然形成,而是依靠系统化搭建、标准化管理与持续赋能打造而成。本课程围绕团队从组建、运行、赋能到迭代的全周期展开,结合实战方法、工具与案例,帮助管理者掌握团队搭建逻辑与管理动作,破解团队管理痛点,打造凝聚力强、执行力足、业绩突出的高绩效团队。
课程收益| Program Benefits
(一)个人层面
1. 掌握高绩效团队搭建与全周期管理的完整体系,提升综合团队管理能力。
1. 学会识人、组队、带队伍的实操方法,降低管理难度,减少事务性内耗。
1. 形成系统化团队管理思维,从“管事”转向“管人+带队”,提升管理格局。
(二)团队层面
1. 优化团队人员配置与分工,理顺协作关系,减少内部矛盾与沟通损耗。
1. 营造积极正向的团队氛围,激发全员工作热情,提升团队整体战斗力。
1. 建立标准化团队运行机制,保障各项目标稳步落地,持续输出高绩效。
(三)企业层面
1. 批量打造成熟高绩效团队,夯实企业执行根基,推动组织业绩增长。
1. 降低团队人员流失率,缩短新人成长周期,节约人力培养成本。
1. 统一团队管理标准,完善人才梯队建设,支撑企业长期稳定发展。
【课程特色】
1. 全周期视角:覆盖团队组建、日常管理、激励赋能、优化迭代全流程,体系完整。
1. 工具落地:配套人员评估、分工、氛围诊断等实用模板,拿来即可落地使用。
1. 场景实战:依托企业真实团队管理案例,还原各类常见难题,针对性给出解法。
1. 训战结合:穿插分组研讨、情景演练、现场实操,强化学习转化效果。
1. 实操易懂:弱化复杂理论,聚焦落地动作,不同层级管理者均可快速掌握。
课程大纲| Course Outline
模块一 认知定位:读懂高绩效团队核心逻辑与标准
1. 区分普通团队与高绩效团队的核心差异,案例:不同类型团队运行状态对比
1. 解读高绩效团队五大核心特征,自查:对照标准评估本团队现状
1. 分析团队低效、内耗、松散的核心成因,工具:团队问题诊断清单
1. 明确管理者在团队建设中的核心角色与责任,研讨:梳理自身管理短板
1. 树立全周期团队管理思维,搭建整体管理框架,练习:梳理团队提升目标
模块二 科学组建:人员甄选、配置与团队架构搭建
1. 掌握岗位适配选人标准,精准匹配团队所需人才,工具:人员能力评估表
1. 运用人岗匹配法则,优化现有团队人员配置,演练:团队人员重新模拟排布
1. 结合员工特质划分角色,实现优势互补,案例:角色搭配失误造成协作问题
1. 搭建清晰团队组织架构,明确汇报与协作关系,工具:团队架构模板
1. 新团队组建破冰方法,快速打破隔阂、融入集体,模拟:团队破冰实景演练
模块三 分工落地:权责划分与工作协同机制搭建
1. 基于团队目标拆解全员工作任务,工具:团队任务分解表
1. 落实一人一责,杜绝职责交叉与管理盲区,自查:排查本团队权责漏洞
1. 掌握公平合理分工原则,兼顾能力与工作负荷,实操:现场完成团队分工表
1. 建立跨岗位协作规则,打通内部配合壁垒,共创:制定团队协作公约
1. 规范工作流转流程,减少衔接失误,案例:流程混乱引发的工作失误解析
模块四 氛围营造:打造积极共生的团队文化与氛围
1. 诊断当前团队氛围类型,识别负面氛围隐患,工具:团队氛围测评表
1. 掌握日常正向引导方法,传递积极工作心态,演练:团队正向沟通练习
1. 学会化解小圈子、猜忌、消极言论等内部问题,案例:负面氛围整治案例
1. 组织轻量化团队互动活动,增强成员归属感,研讨:低成本团建思路分享
1. 树立共同团队目标,强化全员集体荣誉感,练习:提炼团队共同奋斗方向
模块五 日常管控:团队全周期运行与过程管理
1. 建立晨会、周例会、月度复盘标准化管理流程,工具:例会执行清单
1. 做好日常工作过程监督,及时纠偏工作偏差,模拟:过程督导实景演练
1. 关注员工工作状态变化,提前预判人员异动风险,自查:员工状态观察要点
1. 处理团队内部矛盾与分歧,维护团队稳定,角色扮演:冲突调解场景练习
1. 把控团队工作节奏,平衡攻坚期与休整期状态,案例:节奏失衡导致效率下滑
模块六 赋能迭代:持续激活团队,实现绩效稳步增长
1. 针对不同层级员工制定差异化培养方案,工具:员工成长规划表
1. 运用多元化激励方式,持续调动全员工作动力,演练:现场设计激励方案
1. 引导员工主动参与团队建设,激发主人翁意识,研讨:员工赋能落地方法
1. 定期开展团队复盘,总结优势、整改问题,工具:团队月度复盘记录表
1. 结合业务变化迭代管理方式,保持团队长期活力,实操:制定团队优化方案
模块七 落地闭环:方法整合与长期执行规划
1. 梳理课程核心方法与工具,标记重点落地内容,自查:知识点掌握盘点
1. 结合本团队现状,确定首期落地动作与时间节点,实操:填写短期执行计划
1. 小组交流落地难点,互相分享解决思路与经验,研讨:落地问题互助交流
1. 整合全套团队管理工具包,明确日常使用场景,工具:全套工具汇总手册
1. 制定团队30天提升行动方案,固化管理动作,工具:长期行动落地表
1. 现场集中答疑,解答团队搭建与管理各类实操难题
讲师背景| Introduction to lecturers
江南老师
——企业AI落地咨询专家
• 保利集团、华润医药、北京银行、中石油、可口可乐等世界500强企业AI特邀讲师、咨询专家
• 企业AI落地实操赋能专家,AI教练、已经成功帮助50+企业实现AI落地,其中包含中海油、中科院交流中心下属单位等;
• 创建独有的AI学习全景图与课程体系
• 国家管理科学研究院高级企业管理师
• 《培训杂志》特邀专家
• 现任:北京知果文化(专注于为企业提供前沿的企业AI落地咨询服务)创始人及CEO
• 曾任:曾任中兴通讯北京公司培训负责人
• 曾任:得到APP教研总监及商业课程讲师
个人简介
江南老师深耕企业管理培训领域14年,专注于企业提质增效与智能化转型,已经成功为200余家企业在组织结构升级、战略落地执行、人才发展体系搭建及AI技术应用等领域提供深度赋能,结合多年实战经验与前沿管理理论,为企业主导设计的领导力培训体系,助力企业实现人才梯队高效培养与团队效能显著提升在AI应用领域,江南老师推动AI技术与企业管理深度融合,并受邀参与地方政府及行业协会的AI赋能项目,累计辅导企业AI落地项目50+,实现降本增效与数字化升级双重突破。课程训站结合、实操为核心,好评率高达98%,长期服务于500强企业与快速成长的规模型企业。
授课风格
体验式学习:遵循库伯(D.Kolb)的“体验-反思-抽象-实践”循环模型,将知识融入真实或模拟场景中。例如,通过设计企业沙盘推演、角色扮演(如模拟跨部门协作冲突解决)等情境,让学员在实操中感知管理痛点,结合“直接经验+反思”实现认知升级,课程中融入游戏化元素,打破传统单向灌输模式,激发学员自主探索与知识内化。
深度互动性:以“学员为中心”构建双向对话场域。例如,通过“问题链引导”如开放式提问“如何用AI重构库存管理逻辑?”)激发学员思辨,结合小组共创促进经验共享。课程中嵌入即时反馈机制,针对性调整教学节奏。
训战结合:强调“学以致用”的闭环设计。例如让学员需基于真实企业数据完成从诊断到落地的全流程实战任务,并配套“30天行动计划”与阶段性复盘督导,确保知识转化率提升40%以上。
内容讲解生动:运用“案例故事+方法论赋能”双引擎提升感染力,让抽象理论具象化,引导学员“身临其境”设计解决方案
【实战经历】
实战落地能力:深耕企业培训与咨询服务领域,近3年已为100+企业提供深度赋能,通过“培训+辅导”双轮驱动的系统性解决方案,助力客户实现组织架构优化、战略执行落地及人才梯队升级等多维度能力提升,以实战导向为核心,累计交付年度培训时长超500小时,覆盖AI技术应用、流程优化、领导力发展等关键场景,推动企业实现人效提升、组织升级等直接效果,凭借数据驱动的服务模式与可复用的方法论体系,项目平均好评率达98%,长期服务于500强及行业标杆企业,在复杂市场环境中有效实现降本增效(成本节约15%-25%)与员工综合能力跃升(关键岗位胜任力提升35%)的双重突破。
高价值交付能力:以客户需求为核心,通过定制化解决方案实现全生命周期赋能,覆盖企业AI转型(如0代码平台搭建、智能流程优化)及战略咨询项目(企业文化落地、战略执行校准、人才发展体系设计)等多维场景。构建“AI+管理”双引擎驱动模式,在管理咨询领域,依托全面诊断与敏捷交付机制,助力企业3个月内完成文化价值观重塑、战略拆解到部门级OKR对齐,并搭建覆盖人才选拔、培养、激励的全链条体系,实现从“工具交付”到“核心能力内化”的价值跃迁。
江南老师始终相信管理驱动未来,她擅长服务于快速成长的规模型企业、遇到发展瓶颈寻求突破的企业,尤其互联网IT行业、生产制造、科技等行业,独创深度交互式学习模式,启发学员将行动与实践连接,帮助学员挖掘优势力,提升认知,实现知行合一。
主讲课程
《AI应用全景实操工作坊》
《提质增效,企业AI实战工作坊》
《管理者AI转型工作坊》
《职场人的AI效率革命》
《人力资源的AI转型实战工作坊》
服务客户
能源与化工:中石油、中海油、丹诺石油、青岛中石油、中茂能源、江西蓝星星火有机硅、协鑫控股
医药与医疗:华润医药、重庆医药集团、安徽富煌三珍集团、南通森田消防(消防设备可能涉及医疗领域)
食品饮料与农业:中粮集团、太古可口可乐、南方李锦记集团、安徽富煌三珍集团(水产食品)、面包新语
房地产与建筑:保利集团、中建城市建设、凯嘉房地产公司、崇建建设、山水文园、汇辰地产、旭辉集团、苏钢集团(可能涉地产开发)、京林园林绿化工程公司(园林绿化)
制造业:宝钢集团(钢铁)、路特斯(汽车制造)、浙江肯得机电股份、苏州欧圣电气、台州市乙本摩托、浙江俱进汽摩配件公司、浙江三锋(工具制造)、浙江海纳蓝(电子制造)、青岛海信集团(家电)、BSH(博世西门子家电)、华润集团(华润医药母公司,综合业务)、新疆广汇集团(能源+汽车+地产)、烟台只楚集团(多元化)、万嘉集团(综合投资)、山西水投集团(水利+基建)、山西北方机械(军工+机械)
科技与互联网:猿辅导(在线教育)、58同城、好日子互联网公司、19易站(电商/互联网服务)、杭州日晟科技、安徽易威斯(新能源科技)、优美特(推测为科技类)、金目标(科技服务)、极客学院(IT教育)
金融与保险:交通银行、株洲农商行、成都自贡商行、新华人寿、民信集团、信诺集团(保险相关)、东方金指(金融科技)
通信与信息技术:中国南方航空、上海浦东机场、山东邮政、联通集团、电信集团、中华通信、上海电科集团(电子科技)、SVA集团(上海广电,电子信息)、途牛旅游网、佰程旅游网、运通集团(可能涉旅游服务)
教育机构:首都经济贸易大学、北京师范大学、对外经济贸易大学、中国社会科学院、北京邮电大学、莱茵教育
商贸与零售:环球购物、环球电广(媒体零售)、成都摩尔国际(商业综合体)、沱牌商贸(酒类贸易)、锐豪装饰(建材零售)、上海百杜实业(商贸)
学员评价
江南老师课程中的文化诊断清单和价值观行为转化工具,精准切中我们企业‘文化墙上挂,行为地上爬’的痛点,特别是AI文化健康度仪表盘的应用思路,为我们省去了60%的无效文化巡检工作。 北京银行 数字化转型负责人 徐迪
老师课程中的工具非常实用,帮我们解决了工具选择苦难症的困扰,通过学习能快速完成复杂的工作任务,而且操作简单,非常值得学习的一门课程。
中海油 人力资源经理 张云明
真正有价值的课程不在于概念的新颖,而在于解决问题的实效性,江南老师的课程不仅能帮我们梳理清晰关于AI的逻辑,同时也能帮我们建立良好的AI思维,这是非常关键的底层逻辑
慧博云通 技术部骨干 王立峰
AI会议决策树生成器已成为高管团队的核心工具,每次战略会节约40%扯皮时间,自动生成的可视化行动清单让跨部门协作效率翻倍 太古可口可乐PMO 张雨桐
【精彩瞬间】(部分)
【视频链接】
AI效能提升
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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