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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：研发团队人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在医疗器械行业强监管、长周期、高风险的特性下，研发团队同时肩负老产品迭代升级与新技术储备的双重使命，却陷入“投入难量化、价值难呈现”的管理困局——迭代类项目常被质疑“小修小补”，储备型研究频遭“纸上谈兵”的指责；而跨部门协作中的责任模糊（如注册延期归咎研发、临床反馈响应滞后），更导致技术团队在绩效考核中沦为“背锅侠”。随着带量采购倒逼创新提速，企业亟需一套既符合ISO13485质量体系要求、又能精准量化技术储备价值的绩效管理体系，将研发投入转化为可测量的商业成果。
本次以20人研发团队为绩效体系试点，正是企业破解“管理黑洞”的关键战役。针对无历史数据基础、技术成果隐性化、小团队敏捷管理等核心挑战，课程将独 家提供医疗器械行业专属的量化工具链与实施路径，不仅解决“技术大牛不愿带徒弟”“工程师抵触考核”等现实痛点，更通过研发-临床-注册铁三角协同计量模型、技术资产积分制等创新机制，为生产、质检等部门移植绩效体系沉淀可复用的方法论模板。此次培训绝非单纯技能提升，而是以研发为杠杆撬动全公司管理升级的战略起点，助力企业将技术储备转化为合规准入速度加快30%、核心人才流失率降低50%的竞争优势。
课程收益| Program Benefits
破解行业量化难题：掌握医疗器械专属量化工具，让“不可见”的技术储备价值显性化，绩效评估客观度提升。
零基础速建体系：2天产出符合NMPA/ISO13485要求的《研发绩效制度框架》+指标库，解决企业“无历史数据、无管理基础”的启动困境。
激活技术团队动能：植入技术勋章制、知识资产积分等医疗行业创新激励手段，工程师对绩效体系接纳度提升，核心技术流失风险降低。
打通跨部门价值链：独创“临床-研发-注册铁三角”协同计量模型，缩短产品上市周期，避免因部门扯皮导致的注册延期。
奠定全局推广基础：获得带风险权重调节的“迭代/储备双轨指标库”及研发→生产指标转化表，确保试点经验可快速复制至质量、生产部门。
课程大纲| Course Outline
DAY 1：构建医疗器械研发绩效地基——从经验管理到科学度量
痛点1：没有历史数据支撑，如何设定合理的绩效目标？1、医疗器械研发目标三级锚定法
临床需求倒推目标
工具：手术场景问题-技术映射表
注册法规前置校准
案例：NMPA分类界定对研发周期的影响）
技术储备里程碑拆解
练习：可吸收材料降解研究阶段划分
小团队敏捷目标制定
最小可行性目标法（MVG）
目标动态调整触发机制
工具练习：法规变动/竞品突破预警表
痛点2：研发成果难以量化，怎样避免“凭感觉打分”？1、医疗器械专属量化矩阵
技术价值：专利布局密度指数
案例：血管介入器械专利覆盖评分
临床价值：医生痛点解决率
工具：临床反馈闭环追踪表
商业价值：注册进度偏离度
案例：三类器械临床方案优化节省天数
2、双轨制差异化评估
迭代业务：成本降幅×临床收益
工具：BOM优化-手术效率关联公式
储备业务：知识资产积累量
痛点3：技术储备像“黑箱子”，如何评估看不见的进度？1、技术储备可视化四引擎
可行性证据链
工具：实验数据-文献-专利三角验证表）
技术风险雷达图
演练：生物材料相容性风险坐标绘制
知识沉淀度量尺
案例：微创器械技术决策树归档标准
跨界融合指数
工具：电子+机械+医学交叉创新计分卡
痛点4：工程师抵触考核，如何让绩效体系被主动接纳？
1、医疗研发人员动机激发模型
技术成就认证体系
案例：核心技术攻关勋章制度
成长资源兑换机制
工具：培训学时-设备使用权兑换表
2、共建式绩效设计
技术路线图工作坊
教学：年度技术规划共识会流程
指标权重民主校准法
演练：植入物研发指标投票排序
痛点5：缺乏绩效数据采集体系，手工记录耗时严重？1、轻量化数据追踪三板斧
研发日志AI摘要工具
案例：实验记录自动生成周报）
关键节点打卡制
工具：型检/动物试验里程碑打卡表
跨系统数据抓取
教学：PLM系统自动提取设计变更次数
DAY 2：驱动价值转化——从技术储备到商业成功的绩效引擎
痛点6：绩效结果应用单一，如何让考核驱动实际业务？1、医疗器械绩效结果四维应用
资源分配：技术路线图优先级调整
工具：研发预算影响因子模型
人才发展：技术能力缺陷热力图
案例：高分子材料团队技能矩阵
流程优化：研发阶段门限提速
工具：阶段评审通过率分析表
战略校准：储备技术商业化预判
教学：技术成熟度-市场窗口匹配图
痛点7：跨部门协作贡献难衡量，研发总当“背锅侠”？
1、医疗器械研发协同价值计量
临床转化贡献度
工具：医生可用性测试问题下降率
注册支持响应值
案例：体系文件首次通过率提升
生产移交成熟度
教学：设计转换问题关闭追踪表
协同绩效落地三保障
铁三角联合考核
案例：研发-临床-注册联合KPI
流程责任切割法
工具：阶段移交确认清单
痛点8：技术大牛不愿分享经验，知识传承断层？1、知识资产化绩效方案
技术诀窍封装激励
案例：导管成型工艺参数库建设积分
带教成效倍增模型
工具：徒弟专利产出×师傅系数
学习型组织绩效设计
失败价值评估机制
教学：动物试验异常分析贡献度计算
技术沙盒创新积分
案例：新材料探索风险对冲计分
痛点9：绩效面谈陷入技术争论，如何达成共识？
1、医疗器械研发面谈双轨模型
技术路径回溯：实验选择决策树
工具：技术路线对比评估表
价值共鸣话术：临床痛点影像资料库
案例：手术视频辅助面谈
2、成长型反馈四步法
技术能力发展路径图
教学：流体力学仿真能力进阶卡
资源匹配谈判框架
演练：3D打印设备采购论证会
痛点10：如何确保研发试点经验可向全公司复制？
1、绩效体系移植三通道
指标映射：研发-生产关键参数转化
工具：产品性能指标→工艺控制表
文化适配：创新容错系数调节
案例：孵化部门风险权重设计
数据衔接：PLM-MES系统对接方案
教学：设计变更触发生产考核逻辑
2、可持续进化机制
季度校准会标准化流程
工具：利益相关者参与矩阵
变革阻力突破策略
案例：老员工抵触情绪化解方案
讲师背景| Introduction to lecturers
许秀清老师
企业组织变革与薪酬绩效专家
• 曾任：万 达集团（民企Top1UPMC国际医院 ）人力行政总监
• 曾任：荷兰ASM（半导体封装设备全球Top1 ） 中国区人力行政总监
• 曾任：P&G宝洁（全球Top1日化消费品生产商） 西南工厂HRM
• 曾任：天府银行（原南充市商业银行）（西南城商行Top1）分行HR负责人
• 曾任：三松医疗（西南最 大肾病连锁集团） 人力行政总监
• 曾任：依米康 （数据中心空调制冷领域国内最早上市公司）集团人力行政总监
• 中国人社部人力资源管理师 （一级）
• 中国科学院心理咨询师（三级）
• 美国临床与行为研究院 CBT认知行为治疗师
• 埃里克森PCC认证教练
• 四川大学人力资源管理硕士
个人简介
许老师拥有多年企业变革实操落地经验。凭借近20余年丰富的项目实战（其中10年为集团人力高管，2年财务、战略、投融资高管）和培训经验（1年企业变革培训），结合国内外企业变革转型的最 佳实践，及个人在多个业务领域的企业变革实操工作，搭建从战略规划到变革落地的全套体系，系统支撑变革落地。许老师累计交付了近20个企业变革转型和出海相关项目，累计培训场次超过60场，培训总人数接近1000人，培训满意度平均95%以上。
授课风格
动态灵活：上课形式灵活，基于引导和启发，持续为课堂注入新思想、新方法，综合采用多种教学方法如游戏教学、翻转课堂、体验式教学等，引导学员深度参与和体验，潜移默化促进学员的转变和提升。
启发引导：通过提问、典型案例和设置情境等方式，引导学生自己思考、探索答案，培养学生的思维能力和自主学习能力，激发学员的积极性和参与感。同时运用诙谐的语言活跃课堂气氛，使学生在笑声中化解知识难点，增强对学习内容的记忆。体验案例：基于实际案例/模拟商业场景，通过小组讨论和课堂辩论，激发学员主动性和参与感，通过案例分析，培养学员的创新思维和创造力，让学员在案例中应用所学的理论和方法，加深知识理解和掌握，最终达到解决企业实际问题的目的。
实战经验
1、文化价值观转型——推动中国区文化转型，同步变革制度激励体系以确保落地，助力ASMPT中国区高管胜任率首次达98%，中国销售业绩大幅增长30%，突破集团总业绩占比50%
2017-2018期间，ASMPT为匹配和顺应新的全球化布局，推出全新的VMV ，许老师作为中国HR负责人，推动中国区业务单元（成都研发中心、惠州工厂及遍布全国的多个办事处）共3000名员工理解并接受新的VMV，同步完善和优化公司的制度体系以确保新文化的持续践行。通过本次变革，助力ASMPT中国区高管胜任率首次达98%，中国销售业绩大幅增长30%，突破集团总业绩占比50%。
2、组织变革——集团从战略管控模式调整为运营管控模式——在维持原有业务业绩增长10%的情况下，新业务板块实现从0到1 的部署，并在第 一年就实现千万业绩。
2023-2024年期间，许老师作为集团人力行政总监，在全新战略方向的指引下，基于全面的组织诊断和分析，主导组织变革全流程，最终实现集团和分子公司责权的调整。整个变革持续1年，涉及4大业务板块，近10个分子单元，变革完成后，在维持原有业务业绩增长10%的情况下，新业务板块实现从0到1 的部署，并在第 一年就实现千万业绩。
3、第二曲线业务——搭建跨国人才团队，实现中国和美国的跨文化团队融合
2021-2022年期间，许老师作业万 达健康事业部人力行政总监，和美国UPMC合作，重构健康事业部的组织文化体系、人才体系、制度体系、激励体系，完成流程和信息化建设；明确国际人才配置策略、开拓国际人员招募渠道并成功搭建跨国医疗团队共计500人（中外占比3：5），在组织融合、跨文化沟通和冲突管理以及跨文化领导力建设中，开展10次文化融合工作坊、组织30场培训和10次团建活动，重构一致的组织文化，并确保跨文化团队绩效结果满足医院开业的国家监管要求。
• 4、重构并推动集团薪酬绩效改革落地——重构医疗集团薪酬绩效体系，提升人效，实现了人才的“345策略”（3个人发4个人的薪酬创造5个人价值），最终实现组织以120%的结果达成年度业绩和利润目标。
• 2019-2022期间，许老师作为三松医疗集团人力行政总监，基于国家医疗改革的结果和未来强管控的趋势，重构集团的绩效考核体系和激励体系，实现了人才的“345策略”（3个人发4个人的薪酬创造5个人价值），最终实现组织以120%的结果达成年度业绩和利润目标。
培训经验
• 组织转型咨询专题——5个专题、15场工作坊、累计授课200小时
许老师作为企业转型顾问，先后服务重庆四通、北京华谛集团、重庆两江机械，内容包括战略转型、组织架构调整、文化变革、流程变革、业务模式转型等超15场专题工作坊，累计时长近200小时，覆盖人员超过1000人，累计时长服务满意度达到98.8%，其中五星好评率高达90%。
• 组织变革培训专题——3个专题，10场专题培训，累计授课300小时
• 许老师以企业培训负责人身份，先后为ASMPT中国、北京华谛集团、印象郎中中医连锁、依米康科技集团等企业提供《组织发展：组织诊断和优化》、《组织设计：构建有竞争力的组织结构》、《基于战略的组织变革实施和管理》等专业课程超20场专题培训，累计覆盖学员近200人，累计时长近300小时，学员满分占比超过90%。
• 企业出海相关专题培训——3个专题，15场专题培训，累计授课100小时
• 许老师以企业培训负责人身份，先后为ASMPT香港和惠州，依米康科技集团、万 达UPMC医院、鲁徽制药集团等提供《出海企业的变革管理：突破跨越之路》、《出海企业的跨文化团队管理》、《出海企业国际化人才战略与团队打造》等课题培训共计15场，累计覆盖学员超300人，累计时长近100小时，学员满意率95%以上。
• 薪酬绩效专题培训——5个专题，20场专题培训，累计授课300小时
许老师作为专职培训讲师，分别为服务客户：P&G Chengdu Lit.、万 达成都公司、华谛控股(北京)集团、重庆灯玛特灯饰、重庆中呈企业、诺尔思教育集团、重庆四通都成、重庆两江机械等集团公司提供企业薪酬绩效专题培训《战略性薪酬规划与全面预算》、《人力资本：利用数据驱动业务结果》、《继任管理与人才盘点》、《全面预算与绩效考核管理》、《基于全面预算的经营分析》等课题共计30场，累计覆盖学员300人，累计时长360小时，学员满意度95%以上。
主讲课程
出海相关类
《出海企业的变革管理：突破跨越之路》
《出海企业的跨文化团队管理》
《出海企业国际化人才战略与团队打造》
组织变革类
《基于战略的组织变革实施和管理》
《组织发展：组织诊断和优化》
《组织设计：构建有竞争力的组织结构》
《教练技术促进组织变革》
薪酬绩效类
《战略性薪酬规划与全面预算》
《人力资本：利用数据驱动业务结果》
《继任管理与人才盘点》
《全面预算与绩效考核管理》
《基于全面预算的经营分析》
服务客户
医疗类：万 达UPMC国际医院、三松医疗集团管理有限公司、鲁徽制药集团有限公司、印象郎中中医连锁公司
科技制造类：ASM Pacific Technology、依米康科技集团公司、重庆四通都成科技有限公司、重庆两江机械有限公司
其他类：成都宝洁有限公司（P&G Chengdu Lit.）、万 达成都有限公司、华谛控股(北京)集团有限公司、重庆灯玛特灯饰（集团）有限公司、重庆中呈企业管理（集团）有限公司、诺尔思教育集团
学员评价
参加了许老师的《基于战略的组织变革实施和管理》培训课程。老师能够把枯燥的理论讲得生动有趣，在这么轻松的环境中，学习到了新的知识，对变革管理有了全新的认识。
——印象郎中董事长臧总
《人力资本：利用数据驱动业务结果》这个课程，充分调动了现场不同性格的人，让他们培培训中都得到自己相应的收获。现场氛围非常轻松，设计安排特别合理合理，把抽象的知识用各种技巧演绎得生动易懂，实在是太有趣了。
——依米康培训负责人邓总
许老师他不仅传授专业知识，还巧妙地将为人处世的智慧和高效工作的方法融入课程之中，引导我们思考更深层次的问题，让我们在职业生涯乃至个人生活中都能受益匪浅。
——重庆四通科技有限公司人力总张总
【精彩瞬间】
| 印象郎中 《基于战略的组织变革实施和管理》 | ASMPT 《战略性薪酬规划与全面预算》 |
| 依米康科技集团 《教练技术促进组织变革》 | 北京华谛集团 《基于全面预算的经营分析》 |
| 三松医疗集团 《全面预算与绩效考核管理》 | 万 达UPMC 《出海企业国际化人才战略与团队打造》 |
【视频链接】
出海企业人才配置
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1ed4ebf21397757904917520755/v.f1453242.mp4
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