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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
当下多数团队存在人才断层、骨干后继无人、新人成长缓慢、员工能力同质化等问题。管理者重任务分配、轻人才培养,缺乏系统化梯队搭建思维与标准化带教方法,仅靠员工自主摸索成长,不仅拉长培养周期,也难以支撑团队持续发展与业务扩张。
人才梯队是团队续航的核心动力,在岗带教是能力复制的关键手段。本课程结合人才分层管理逻辑、经典带教模型与落地工具,帮助管理者学会精准识才、分层育才、系统建队,通过科学带教实现经验传承、能力复制,搭建稳定且可持续发展的人才梯队。
课程收益| Program Benefits
(一)个人层面
1. 掌握人才识别、分层管理方法,精准判断员工能力与发展潜力。
1. 熟练运用专业带教模型与实操技巧,提升一对一辅导、在岗带教能力。
1. 建立梯队建设思维,从单纯“管事”转向“育人+建队”,升级管理能力。
(二)团队层面
1. 缩短新人成长周期,快速补齐岗位能力缺口,提升团队整体战力。
1. 区分不同员工发展路径,做到因材施教,激活全员成长动力。
1. 搭建分层人才梯队,避免核心岗位人才断层,保障工作平稳衔接。
(三)企业层面
1. 实现优秀经验标准化复制,降低人才培养成本,完善内部人才供给体系。
1. 夯实企业人才根基,形成可持续的人才造血机制,支撑业务长期发展。
1. 统一内部带教标准,打造可落地、可复制的人才培养模式。
【课程特色】
1. 分层施教:围绕不同层级、不同特质员工设计方案,真正做到因材施教。
1. 模型实用:融入经典人才盘点、在岗带教模型,方法专业且易上手。
1. 工具完善:配套人才盘点表、梯队架构图、带教手册、辅导记录表等模板。
1. 场景落地:结合新人带教、骨干培养、后备人才储备等真实案例拆解问题。
1. 强实操性:大量演练、共创、模拟实操,当场完成方案设计,学完即用。
课程大纲| Course Outline
模块一 认知升级:读懂人才梯队与在岗带教的核心价值
1. 剖析团队人才断层、青黄不接的各类危害,案例:人才缺失引发业务停滞实例
1. 解读人才梯队建设四大核心目标,自查:本团队人才现状全面盘点
1. 区分“自主成长”与“系统化带教”的差异,研讨:现有带教工作存在的问题
1. 明确管理者育人职责,树立“管理即培养”的工作思维,练习:梳理团队育人目标
1. 界定梯队搭建+在岗带教的整体实施框架,工具:人才培养整体思路图
模块二 精准识才:员工能力盘点与分层分类管理
1. 运用人才能力四象限模型,划分员工能力与潜力层级,工具:人才盘点评估表
1. 结合岗位要求,梳理各岗位核心能力项与达标标准,实操:岗位能力项梳理
1. 识别实干型、潜力型、短板型、待改进型四类员工特质,案例:不同类型员工管理参考
1. 依据员工特质划分发展方向,匹配培养路径,自查:团队人员分层归类练习
1. 建立员工个人能力档案,动态跟踪成长变化,工具:员工成长档案模板
模块三 系统布局:搭建阶梯式团队人才梯队架构
1. 划分基层员工、业务骨干、后备干部三层梯队结构,工具:梯队组织架构图模板
1. 梳理核心岗位、关键岗位,锁定重点储备人才,演练:团队关键岗位排查
1. 针对不同梯队成员制定差异化培养目标,案例:分层培养落地案例解析
1. 规划梯队人员轮岗、顶岗、历练的实施方式,研讨:内部轮岗执行思路
1. 建立梯队人才动态筛选与淘汰机制,保持队伍活力,工具:梯队人员考核标准表
模块四 在岗带教:经典模型与标准化带教流程
1. 运用四步带教法,落地讲解、示范、实操、纠偏全流程,角色扮演:现场带教模拟
1. 针对新员工:入职适应+岗位技能双维度带教方案,工具:新人在岗带教清单
1. 针对普通员工:补短板、提效率的日常辅导动作,练习:短板辅导话术运用
1. 针对骨干员工:拓能力、担责任的进阶培养方式,案例:骨干员工进阶培养实例
1. 运用GROW辅导模型,一对一引导员工自主思考与成长,实操:GROW完整流程演练
1. 统一带教语言与标准,避免不同导师教法混乱,工具:通用带教话术手册
模块五 因材施教:不同类型员工的定制化带教策略
1. 能力强、态度佳员工:授权式培养,侧重潜力挖掘,模拟:高潜员工沟通场景
1. 能力弱、态度佳员工:手把手带教,侧重基础夯实,演练:耐心辅导实景练习
1. 能力强、态度一般员工:正向引导,侧重心态与责任塑造,案例:此类员工转化案例
1. 能力弱、态度偏差员工:先纠心态再教技能,分层逐步改善,研讨:问题员工带教思路
1. 新生代员工专属带教技巧,适配其学习特点与接受习惯,工具:差异化带教策略表
模块六 过程管控:带教跟踪、反馈与成果验收
1. 建立带教阶段性跟踪节点,定期检查进度,工具:带教进度跟踪表
1. 运用SBI反馈模型,客观评价员工成长、指出问题,练习:成长反馈实景演练
1. 处理带教过程中员工抵触、学不会、进度滞后等问题,案例:带教常见问题处置参考
1. 组织内部经验分享会,实现师徒互学、经验互通,共创:团队带教分享会方案
1. 制定带教成果验收标准,检验培养效果,工具:带教成果验收表
模块七 落地闭环:体系整合与长期执行规划
1. 汇总课程核心模型、工具与方法,自查:知识点掌握情况盘点
1. 结合团队现状,制定首期梯队搭建与带教落地计划,实操:填写短期执行表
1. 小组交流育人、带教难点,互相分享实战经验,研讨:落地问题互助交流
1. 整合全套人才培养工具包,明确各模板使用场景,工具:全套工具汇总手册
1. 制定30天人才管理提升行动方案,工具:个人长期行动落地表
1. 现场集中答疑,解决梯队搭建与在岗带教各类实操难题
讲师背景| Introduction to lecturers
江南老师
——企业AI落地咨询专家
• 保利集团、华润医药、北京银行、中石油、可口可乐等世界500强企业AI特邀讲师、咨询专家
• 企业AI落地实操赋能专家,AI教练、已经成功帮助50+企业实现AI落地,其中包含中海油、中科院交流中心下属单位等;
• 创建独有的AI学习全景图与课程体系
• 国家管理科学研究院高级企业管理师
• 《培训杂志》特邀专家
• 现任:北京知果文化(专注于为企业提供前沿的企业AI落地咨询服务)创始人及CEO
• 曾任:曾任中兴通讯北京公司培训负责人
• 曾任:得到APP教研总监及商业课程讲师
个人简介
江南老师深耕企业管理培训领域14年,专注于企业提质增效与智能化转型,已经成功为200余家企业在组织结构升级、战略落地执行、人才发展体系搭建及AI技术应用等领域提供深度赋能,结合多年实战经验与前沿管理理论,为企业主导设计的领导力培训体系,助力企业实现人才梯队高效培养与团队效能显著提升在AI应用领域,江南老师推动AI技术与企业管理深度融合,并受邀参与地方政府及行业协会的AI赋能项目,累计辅导企业AI落地项目50+,实现降本增效与数字化升级双重突破。课程训站结合、实操为核心,好评率高达98%,长期服务于500强企业与快速成长的规模型企业。
授课风格
体验式学习:遵循库伯(D.Kolb)的“体验-反思-抽象-实践”循环模型,将知识融入真实或模拟场景中。例如,通过设计企业沙盘推演、角色扮演(如模拟跨部门协作冲突解决)等情境,让学员在实操中感知管理痛点,结合“直接经验+反思”实现认知升级,课程中融入游戏化元素,打破传统单向灌输模式,激发学员自主探索与知识内化。
深度互动性:以“学员为中心”构建双向对话场域。例如,通过“问题链引导”如开放式提问“如何用AI重构库存管理逻辑?”)激发学员思辨,结合小组共创促进经验共享。课程中嵌入即时反馈机制,针对性调整教学节奏。
训战结合:强调“学以致用”的闭环设计。例如让学员需基于真实企业数据完成从诊断到落地的全流程实战任务,并配套“30天行动计划”与阶段性复盘督导,确保知识转化率提升40%以上。
内容讲解生动:运用“案例故事+方法论赋能”双引擎提升感染力,让抽象理论具象化,引导学员“身临其境”设计解决方案
【实战经历】
实战落地能力:深耕企业培训与咨询服务领域,近3年已为100+企业提供深度赋能,通过“培训+辅导”双轮驱动的系统性解决方案,助力客户实现组织架构优化、战略执行落地及人才梯队升级等多维度能力提升,以实战导向为核心,累计交付年度培训时长超500小时,覆盖AI技术应用、流程优化、领导力发展等关键场景,推动企业实现人效提升、组织升级等直接效果,凭借数据驱动的服务模式与可复用的方法论体系,项目平均好评率达98%,长期服务于500强及行业标杆企业,在复杂市场环境中有效实现降本增效(成本节约15%-25%)与员工综合能力跃升(关键岗位胜任力提升35%)的双重突破。
高价值交付能力:以客户需求为核心,通过定制化解决方案实现全生命周期赋能,覆盖企业AI转型(如0代码平台搭建、智能流程优化)及战略咨询项目(企业文化落地、战略执行校准、人才发展体系设计)等多维场景。构建“AI+管理”双引擎驱动模式,在管理咨询领域,依托全面诊断与敏捷交付机制,助力企业3个月内完成文化价值观重塑、战略拆解到部门级OKR对齐,并搭建覆盖人才选拔、培养、激励的全链条体系,实现从“工具交付”到“核心能力内化”的价值跃迁。
江南老师始终相信管理驱动未来,她擅长服务于快速成长的规模型企业、遇到发展瓶颈寻求突破的企业,尤其互联网IT行业、生产制造、科技等行业,独创深度交互式学习模式,启发学员将行动与实践连接,帮助学员挖掘优势力,提升认知,实现知行合一。
主讲课程
《AI应用全景实操工作坊》
《提质增效,企业AI实战工作坊》
《管理者AI转型工作坊》
《职场人的AI效率革命》
《人力资源的AI转型实战工作坊》
服务客户
能源与化工:中石油、中海油、丹诺石油、青岛中石油、中茂能源、江西蓝星星火有机硅、协鑫控股
医药与医疗:华润医药、重庆医药集团、安徽富煌三珍集团、南通森田消防(消防设备可能涉及医疗领域)
食品饮料与农业:中粮集团、太古可口可乐、南方李锦记集团、安徽富煌三珍集团(水产食品)、面包新语
房地产与建筑:保利集团、中建城市建设、凯嘉房地产公司、崇建建设、山水文园、汇辰地产、旭辉集团、苏钢集团(可能涉地产开发)、京林园林绿化工程公司(园林绿化)
制造业:宝钢集团(钢铁)、路特斯(汽车制造)、浙江肯得机电股份、苏州欧圣电气、台州市乙本摩托、浙江俱进汽摩配件公司、浙江三锋(工具制造)、浙江海纳蓝(电子制造)、青岛海信集团(家电)、BSH(博世西门子家电)、华润集团(华润医药母公司,综合业务)、新疆广汇集团(能源+汽车+地产)、烟台只楚集团(多元化)、万嘉集团(综合投资)、山西水投集团(水利+基建)、山西北方机械(军工+机械)
科技与互联网:猿辅导(在线教育)、58同城、好日子互联网公司、19易站(电商/互联网服务)、杭州日晟科技、安徽易威斯(新能源科技)、优美特(推测为科技类)、金目标(科技服务)、极客学院(IT教育)
金融与保险:交通银行、株洲农商行、成都自贡商行、新华人寿、民信集团、信诺集团(保险相关)、东方金指(金融科技)
通信与信息技术:中国南方航空、上海浦东机场、山东邮政、联通集团、电信集团、中华通信、上海电科集团(电子科技)、SVA集团(上海广电,电子信息)、途牛旅游网、佰程旅游网、运通集团(可能涉旅游服务)
教育机构:首都经济贸易大学、北京师范大学、对外经济贸易大学、中国社会科学院、北京邮电大学、莱茵教育
商贸与零售:环球购物、环球电广(媒体零售)、成都摩尔国际(商业综合体)、沱牌商贸(酒类贸易)、锐豪装饰(建材零售)、上海百杜实业(商贸)
学员评价
江南老师课程中的文化诊断清单和价值观行为转化工具,精准切中我们企业‘文化墙上挂,行为地上爬’的痛点,特别是AI文化健康度仪表盘的应用思路,为我们省去了60%的无效文化巡检工作。 北京银行 数字化转型负责人 徐迪
老师课程中的工具非常实用,帮我们解决了工具选择苦难症的困扰,通过学习能快速完成复杂的工作任务,而且操作简单,非常值得学习的一门课程。
中海油 人力资源经理 张云明
真正有价值的课程不在于概念的新颖,而在于解决问题的实效性,江南老师的课程不仅能帮我们梳理清晰关于AI的逻辑,同时也能帮我们建立良好的AI思维,这是非常关键的底层逻辑
慧博云通 技术部骨干 王立峰
AI会议决策树生成器已成为高管团队的核心工具,每次战略会节约40%扯皮时间,自动生成的可视化行动清单让跨部门协作效率翻倍 太古可口可乐PMO 张雨桐
【精彩瞬间】(部分)
【视频链接】
AI效能提升
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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