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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：集团和子公司的人力部门长和部门员工
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
随着中铝国际在几内亚铝土矿、秘鲁铜矿及印尼镍加工项目的深度拓展，海外用工管理面临三重高压：法律合规成本飙升（几内亚2024年新《劳动法典》罚金暴涨300%）、文化冲突引发连锁危机（印尼宗教罢工致某中资矿企停产65天）、突发事件处置失当（委内瑞拉绑架案衍生千万级声誉损失）。据德勤跨境用工风险报告显示，矿业企业因用工管理漏洞导致的年均损失达项目投资的7.2%，远超行业均值。
当前海外团队暴露两大致命短板：一是对目标国特殊法律陷阱（如秘鲁解雇补偿金计算中的“隐性社会成本”）缺乏系统防控，二是属地化执行断层（印尼子公司本土化率不足30%引发集体诉讼）。本课程基于中资矿企在目标区域的爆雷案例，提炼出“事前合规嵌入-事中危机拆弹-事后降损闭环”的全周期解决方案，助力企业将用工风险转化为竞争优势。
课程收益| Program Benefits
• 规避千万级合规损失：掌握目标国劳动法雷区清单，破解社保缴纳、解雇保护等高频罚单陷阱，降低跨境用工违规风险
• 阻断跨文化冲突连锁反应：运用宗教禁忌预警模型与4S沟通法则，预防斋月罢工、部落冲突等事件，减少非计划停工损失
• 打造风险源头防火墙：植入委内瑞拉假证件识别技术+背景调查盲区突破方案，实现关键岗位入职风险下降
• 即插即用危机处置能力：获得安全事件SOP，助力完成医疗救援、员工撤离等操作；
• 固化属地化管理长效机制：套用“三权分立”管控模型+本土化薪酬工具包，确保总部政策在海外子公司落地执行
课程大纲| Course Outline
核心痛点1：多国法律冲突下，如何避免千万级合规损失？
• 聚焦三大高危区：
• 几内亚强制福利清单 / 秘鲁解雇保护红线 / 印尼外籍配额陷阱
• 实战工具：
• 海外用工成本雷达图（自动比对三国合规差异）
• 爆雷案例：
• 某矿企在委内瑞拉因社保缴纳漏洞被罚230万美元
核心痛点2：跨文化冲突频发，怎样预防停工停产？
• 关键场景拆解：
• 印尼斋月排班冲突 / 几内亚部落文化禁忌
• 工具包：
• 跨文化沟通4S法则（附秘鲁沟通话术模板）
• 沙盘推演：
• 罢工危机前48小时预警对话实战
核心痛点3：海外招聘“踩雷”，如何阻断风险源头？
• 高危地带突破：
• 委内瑞拉假证件识别 / 非洲背景调查盲区
• 救命文档：
• 劳动合同风险指数评估表（含竞业限制条款有效性检测）
• 数据警示：
• 东南亚员工入职3个月内离职率超40%的根因
核心痛点4：应急体系形同虚设，突发事件如何快速响应？
• 资源地图：
1. 印尼医疗救援机构清单 / 几内亚安全撤离通道
• 处置SOP：
1. 传染病爆发/政变等6大场景响应流程图
• 桌面推演：
1. 秘鲁社区骚乱中的员工紧急疏散
核心痛点5：总部政策落地难，怎样让属地化团队高效执行？
• 典型冲突：
1. 子公司薪酬倒挂 / 绩效考核本土化失效
• 管控模型：
1. 三权分立式属地化管理架构设计
• 标杆案例：
1. 某央企在印尼的薪酬体系本土化改造实录
核心痛点6：工会谈判陷入僵局，如何避免停产损失？
• 破局关键：
• 印尼矿业工会核心诉求解码
• 战术手册：
• 集体谈判让步清单设计矩阵
• 角色对抗：
• 工会主席VS人力总监的涨薪谈判实战
核心痛点7：天价诉讼缠身，争议解决如何降本增效？
• 替代方案：
• 调解委员会在非洲的特别运作机制
• 成本卡：
• 南美劳动诉讼平均耗时与费用比对表
• 创新路径：
• 印尼宗教法庭在劳务纠纷中的特殊作用
核心痛点8：解雇变暴雷，离职管理如何安全着陆？
• 高危操作：
• 印尼“不可抗力”解雇认定误区
• 计算模型：
• 几内亚大规模裁员赔偿动态测算表
• 终局案例：
• 某企业委内瑞拉项目离职谈判反转实录
讲师背景| Introduction to lecturers
许秀清老师
企业组织变革与薪酬绩效专家
• 曾任：万 达集团（民企Top1UPMC国际医院 ）人力行政总监
• 曾任：荷兰ASM（半导体封装设备全球Top1 ） 中国区人力行政总监
• 曾任：P&G宝洁（全球Top1日化消费品生产商） 西南工厂HRM
• 曾任：天府银行（原南充市商业银行）（西南城商行Top1）分行HR负责人
• 曾任：三松医疗（西南最 大肾病连锁集团） 人力行政总监
• 曾任：依米康 （数据中心空调制冷领域国内最早上市公司）集团人力行政总监
• 中国人社部人力资源管理师 （一级）
• 中国科学院心理咨询师（三级）
• 美国临床与行为研究院 CBT认知行为治疗师
• 埃里克森PCC认证教练
• 四川大学人力资源管理硕士
个人简介
许老师拥有多年企业变革实操落地经验。凭借近20余年丰富的项目实战（其中10年为集团人力高管，2年财务、战略、投融资高管）和培训经验（1年企业变革培训），结合国内外企业变革转型的最 佳实践，及个人在多个业务领域的企业变革实操工作，搭建从战略规划到变革落地的全套体系，系统支撑变革落地。许老师累计交付了近20个企业变革转型和出海相关项目，累计培训场次超过60场，培训总人数接近1000人，培训满意度平均95%以上。
授课风格
动态灵活：上课形式灵活，基于引导和启发，持续为课堂注入新思想、新方法，综合采用多种教学方法如游戏教学、翻转课堂、体验式教学等，引导学员深度参与和体验，潜移默化促进学员的转变和提升。
启发引导：通过提问、典型案例和设置情境等方式，引导学生自己思考、探索答案，培养学生的思维能力和自主学习能力，激发学员的积极性和参与感。同时运用诙谐的语言活跃课堂气氛，使学生在笑声中化解知识难点，增强对学习内容的记忆。体验案例：基于实际案例/模拟商业场景，通过小组讨论和课堂辩论，激发学员主动性和参与感，通过案例分析，培养学员的创新思维和创造力，让学员在案例中应用所学的理论和方法，加深知识理解和掌握，最终达到解决企业实际问题的目的。
实战经验
1、文化价值观转型——推动中国区文化转型，同步变革制度激励体系以确保落地，助力ASMPT中国区高管胜任率首次达98%，中国销售业绩大幅增长30%，突破集团总业绩占比50%
2017-2018期间，ASMPT为匹配和顺应新的全球化布局，推出全新的VMV ，许老师作为中国HR负责人，推动中国区业务单元（成都研发中心、惠州工厂及遍布全国的多个办事处）共3000名员工理解并接受新的VMV，同步完善和优化公司的制度体系以确保新文化的持续践行。通过本次变革，助力ASMPT中国区高管胜任率首次达98%，中国销售业绩大幅增长30%，突破集团总业绩占比50%。
2、组织变革——集团从战略管控模式调整为运营管控模式——在维持原有业务业绩增长10%的情况下，新业务板块实现从0到1 的部署，并在第 一年就实现千万业绩。
2023-2024年期间，许老师作为集团人力行政总监，在全新战略方向的指引下，基于全面的组织诊断和分析，主导组织变革全流程，最终实现集团和分子公司责权的调整。整个变革持续1年，涉及4大业务板块，近10个分子单元，变革完成后，在维持原有业务业绩增长10%的情况下，新业务板块实现从0到1 的部署，并在第 一年就实现千万业绩。
3、第二曲线业务——搭建跨国人才团队，实现中国和美国的跨文化团队融合
2021-2022年期间，许老师作业万 达健康事业部人力行政总监，和美国UPMC合作，重构健康事业部的组织文化体系、人才体系、制度体系、激励体系，完成流程和信息化建设；明确国际人才配置策略、开拓国际人员招募渠道并成功搭建跨国医疗团队共计500人（中外占比3：5），在组织融合、跨文化沟通和冲突管理以及跨文化领导力建设中，开展10次文化融合工作坊、组织30场培训和10次团建活动，重构一致的组织文化，并确保跨文化团队绩效结果满足医院开业的国家监管要求。
• 4、重构并推动集团薪酬绩效改革落地——重构医疗集团薪酬绩效体系，提升人效，实现了人才的“345策略”（3个人发4个人的薪酬创造5个人价值），最终实现组织以120%的结果达成年度业绩和利润目标。
• 2019-2022期间，许老师作为三松医疗集团人力行政总监，基于国家医疗改革的结果和未来强管控的趋势，重构集团的绩效考核体系和激励体系，实现了人才的“345策略”（3个人发4个人的薪酬创造5个人价值），最终实现组织以120%的结果达成年度业绩和利润目标。
培训经验
• 组织转型咨询专题——5个专题、15场工作坊、累计授课200小时
许老师作为企业转型顾问，先后服务重庆四通、北京华谛集团、重庆两江机械，内容包括战略转型、组织架构调整、文化变革、流程变革、业务模式转型等超15场专题工作坊，累计时长近200小时，覆盖人员超过1000人，累计时长服务满意度达到98.8%，其中五星好评率高达90%。
• 组织变革培训专题——3个专题，10场专题培训，累计授课300小时
• 许老师以企业培训负责人身份，先后为ASMPT中国、北京华谛集团、印象郎中中医连锁、依米康科技集团等企业提供《组织发展：组织诊断和优化》、《组织设计：构建有竞争力的组织结构》、《基于战略的组织变革实施和管理》等专业课程超20场专题培训，累计覆盖学员近200人，累计时长近300小时，学员满分占比超过90%。
• 企业出海相关专题培训——3个专题，15场专题培训，累计授课100小时
• 许老师以企业培训负责人身份，先后为ASMPT香港和惠州，依米康科技集团、万 达UPMC医院、鲁徽制药集团等提供《出海企业的变革管理：突破跨越之路》、《出海企业的跨文化团队管理》、《出海企业国际化人才战略与团队打造》等课题培训共计15场，累计覆盖学员超300人，累计时长近100小时，学员满意率95%以上。
• 薪酬绩效专题培训——5个专题，20场专题培训，累计授课300小时
许老师作为专职培训讲师，分别为服务客户：P&G Chengdu Lit.、万 达成都公司、华谛控股(北京)集团、重庆灯玛特灯饰、重庆中呈企业、诺尔思教育集团、重庆四通都成、重庆两江机械等集团公司提供企业薪酬绩效专题培训《战略性薪酬规划与全面预算》、《人力资本：利用数据驱动业务结果》、《继任管理与人才盘点》、《全面预算与绩效考核管理》、《基于全面预算的经营分析》等课题共计30场，累计覆盖学员300人，累计时长360小时，学员满意度95%以上。
主讲课程
出海相关类
《出海企业的变革管理：突破跨越之路》
《出海企业的跨文化团队管理》
《出海企业国际化人才战略与团队打造》
组织变革类
《基于战略的组织变革实施和管理》
《组织发展：组织诊断和优化》
《组织设计：构建有竞争力的组织结构》
《教练技术促进组织变革》
薪酬绩效类
《战略性薪酬规划与全面预算》
《人力资本：利用数据驱动业务结果》
《继任管理与人才盘点》
《全面预算与绩效考核管理》
《基于全面预算的经营分析》
服务客户
医疗类：万 达UPMC国际医院、三松医疗集团管理有限公司、鲁徽制药集团有限公司、印象郎中中医连锁公司
科技制造类：ASM Pacific Technology、依米康科技集团公司、重庆四通都成科技有限公司、重庆两江机械有限公司
其他类：成都宝洁有限公司（P&G Chengdu Lit.）、万 达成都有限公司、华谛控股(北京)集团有限公司、重庆灯玛特灯饰（集团）有限公司、重庆中呈企业管理（集团）有限公司、诺尔思教育集团
学员评价
参加了许老师的《基于战略的组织变革实施和管理》培训课程。老师能够把枯燥的理论讲得生动有趣，在这么轻松的环境中，学习到了新的知识，对变革管理有了全新的认识。
——印象郎中董事长臧总
《人力资本：利用数据驱动业务结果》这个课程，充分调动了现场不同性格的人，让他们培培训中都得到自己相应的收获。现场氛围非常轻松，设计安排特别合理合理，把抽象的知识用各种技巧演绎得生动易懂，实在是太有趣了。
——依米康培训负责人邓总
许老师他不仅传授专业知识，还巧妙地将为人处世的智慧和高效工作的方法融入课程之中，引导我们思考更深层次的问题，让我们在职业生涯乃至个人生活中都能受益匪浅。
——重庆四通科技有限公司人力总张总
【精彩瞬间】
| 印象郎中 《基于战略的组织变革实施和管理》 | ASMPT 《战略性薪酬规划与全面预算》 |
| 依米康科技集团 《教练技术促进组织变革》 | 北京华谛集团 《基于全面预算的经营分析》 |
| 三松医疗集团 《全面预算与绩效考核管理》 | 万 达UPMC 《出海企业国际化人才战略与团队打造》 |
【视频链接】
出海企业人才配置
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1ed4ebf21397757904917520755/v.f1453242.mp4
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