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胜任素质模型构建及应用

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任素质构建项目负责人、招聘及培训发展负责人等。

授课形式:内训

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

 现代人力资源管理从“以人为物”到“以人为本”,其中最重要的标志便是“胜任素质”概念的诞生;随着经济全球一体化,企业对高效的人才管理体系的需求比以往显得更强烈,对员工能力衡量和员工培养提出了更高的要求。基于胜任素质的人力资源管理已成为企业的核心能力。

    基于胜任素质模型的人力资源管理体系是提高公司整体竞争力和员工能力的有效方法,在众多优秀国际公司以及本土公司已经获得广泛应用,并获得良好回报。

课程收益| Program Benefits

1. 本课程提供了一个系统的思路,帮助学员从组织战略和文化出发,结合公司具体实践,设计胜任素质模型,并将胜任素质模型和招聘,培训,绩效管理,职业生涯管理等人力资源管理要素有机地统一起来,支持公司的战略方向的发展。

2. 注重互动性和实用性,旨在帮助学员了解和学习一些重要概念和工具,并运用到他们公司的实际环境中去。

课程大纲| Course Outline

一、 胜任素质管理与组织战略

1. 战略目标指引下的胜任素质管理

2. 胜任素质与人力资源管理系统的关系

3. 胜任素质投资的回报和对组织的价值

4. 胜任素质投资的最佳实践案例

 

、胜任素质与胜任素质模型

1. 胜任素质概念的诞生

2. 冰山模型介绍

a) 视频

b) 行为语言描述练习

3. 胜任素质的发展与演进

a) 麦克利兰18项通用胜任素质词典介绍

b) 胜任素质的结构与维度

c) 胜任素质词条编写练习

4. 胜任素质的分类和构成

a) 华为胜任素质模型介绍

b) 万科胜任素质模型介绍

5. 练习:胜任素质识别

6. 胜任素质的构成与要素

7. 胜任素质模型的内涵与应用

8. 胜任素质模型的种类与构成

9. 案例:优秀企业胜任素质模型实践

 

、胜任素质模型构建方法与流程

1. 数字化时代建模的三种方式

a) 标准建模

b) 敏捷建模

c) 定制化建模

2. 建模不同方法和特点

3. BEI为核心的定制化素质模型构建的流程和步骤

4. BEI行为事件访谈法概述

5. 不同数据收集方法的优劣比较

6. BEI行为事件访谈法的实施流程

7. 解码技术与数据处理

8. 练习: 胜任素质行为匹配

有效数据和无效数据

9. 案例分享:某商业银行胜任素质模型构建实操

10. 标准建模的概述

11. 标准建模的流程

12. 案例分享

13. 敏捷建模的概述

14. 敏捷建模的流程

15. 现场演练

 

、应用——基于胜任素质的人才甄选

1. 建立基于胜任素质的人才甄选系统

2. 胜任素质测评的基本模式和方法介绍(问卷、测评中心等)

3. 各类测评方法的信度与效度

4. 人岗匹配度评估方法

5. 人才招聘中胜任素质的开发和问题设计

6. 案例:华为公司基于胜任素质的人才甄选体系

 

五、 基于胜任素质的绩效管理

1. 组织绩效管理全景

2. 基于绩效和基于胜任素质的评估方法比较

3. 建立基于胜任素质的绩效管理系统

4. 练习:某航空公司空乘人员绩效胜任素质关联示例

 

七、基于胜任素质的人才发展与职业通道设计

1. 基于胜任素质的培训与发展

2. 胜任素质发展技术相关概念

3. 构建胜任素质为基础的培训项目的路径

4. 课程体系开发及设计

5. 案例:某公司基于胜任素质的培训体系构建

 

八、基于胜任素质的人才梯队建设与盘点

1. 人才管理与胜任素质建设理念和趋势

2. 基于胜任素质的人才梯队与人才管理设计

3. 九宫格工具概念及应用

4. 案例分享-某领先新能源企业的干部盘点全景

5. 总结及答疑

 

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|方向晖老师

讲师简介 / About the Program Leader

Ø 实战型管理咨询顾问

Ø 原华为公司全球组织与组织绩效专家

Ø 美世咨询(Mercer)华南区咨询总监

Ø 合益集团(Hay Group)高级咨询经理

Ø 中国培训与发展协会会员

Ø 加拿大蒙特利尔大学MBA

Ø 加拿大培训与发展协会会员(CSTD Membership)

Ø 美国国际集团(AIG)培训经理

工作经历:

Ø 曾先后在华为集团、美国国际集团(AIG)、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务,在跨国知名咨询公司Hay Group、美世(Mercer)集团担任资深顾问、咨询总监等职务。

Ø 在华为工作期间,担任全球人力资源管理专家,专注战略、组织、和能力素质与任职资格模块的持续优化,构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范围内的实施与贯彻。

Ø 多年中高层管理经验,兼具甲方、乙方经验,可谓身经百战,集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对管理需求的深入把握,为客户的可持续发展提供了实际且落地的帮助。

优势与特长:

Ø 兼具多年国际顶尖管理咨询公司与国际/国内优秀企业工作经验,深刻理解把管理理论转化为企业实践的重大意义。

Ø 不但关注客户对前沿理论的吸收理解,而且结合在咨询生涯中的鲜活案例和企业内部工作积累,集理论与实务于一身。凭借长期、丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握,为企业的可持续发展提供了实际而有效的解决方案。

专业专长:为快速成长型企业提供基于组织战略的“岗”和“人”的建设和研究:基于岗位的薪酬、绩效等人力资源核心能力的构建、基于素质模型的人力资源开发与应用、人岗匹配、任职资格、人才管理、领导力发展和战略澄清等。

讲授风格:深厚扎实的理论功底,风趣幽默的讲解风格,授课案例丰富,研讨互动,引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论,并能够基于客户需求定制开发,确保课程效果和技巧、方法落地!



培训课程 / Training courses

Ø 《基于BLIM的战略规划》

Ø BEM-战略解码与执行》

Ø 《基于战略的目标管理》

Ø 《四驱领导力》

Ø 《打造高绩效团队》

Ø 《非人力资源经理的人力资源管理》

Ø 《构建任职资格体系与员工职业化发展》

Ø 《基于行为的结构化面试BEI技术》

Ø 《战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用》

Ø 《善言增效-—绩效辅导与教练》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

华为公司、远景能源、宁德时代新能源、深信服科技、迈瑞、兴业银行、TCL、顺丰、比亚迪、越秀集团、广州松下、平安产险、腾讯游戏、华星光电、迈瑞医疗、京东、OPPOVivo、国泰君安、金风科技、欧普照明、华润集团、万科地产、南方航空、华润置地、美的集团、金地集团、德邦物流、华润三九、顾家家居、晨星资讯、联亚集团、达能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保险、中广核、中国工商银行、华北制药、招商银行、爱默生、国海证券、安吉尔、欢聚时代、好太太、深圳水务集团、南方基金、招商证券、上海机场、中集集团、AGC玻璃、大亚湾核电、华侨城集团、财富证券、广州供电局、深业集团、广东电信、威高集团、迪安诊断等


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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