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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
河南思维自动化设备股份有限公司(简称“思维列控”)创立于1992年,是专业从事列车运行控制、铁路安全防护、高速铁路运行监测与信息管理整体解决方案的高新技术企业,核心产品LKJ系列列控系统在普速铁路市场占有率长期保持48%以上。
公司主要客户为全国18个铁路局,日常接触人员覆盖段长、科长、处长及局长等各层级。当前销售服务团队面临的核心痛点:一是与高层领导(处长、局长)接触时存在“惧上”心理,缺乏平等对话的经验与方法;二是商务接待中的会议座次、宴请排位、餐桌礼仪等细节常出差错;三是对段长、科长、处长、局长四个层级缺乏差异化沟通策略;四是客户关系多停留在“熟人”层面,缺少升级为战略伙伴的系统路径;五是项目型销售的节奏把控和成交技巧不足。
本次培训融合中国式政企关系营销的“道、法、术、器、势”框架与高效沟通、宴请礼仪的专业方法,结合铁路装备行业特点,系统提升销售团队的政企关系运作能力、沟通能力和大客户销售能力。
课程收益| Program Benefits
【课程收益】
企业收益:1、提升销售团队整体职业素养与商务形象,降低因礼仪细节失误导致的客户信任损耗
1、 建立系统化的政企客户关系管理体系,将依赖个人经验的“熟人营销”
1. 3、升级为可复制、可传承的“体系化营销”,提升重点项目推进效率和订单转化率。
【学员收益】
:1、掌握与铁路局各级领导交往的全套商务礼仪与宴请规范,消除与高层接触的心理障碍
2. 2、学会识别不同领导风格并运用差异化沟通话术
1、 掌握从需求挖掘到订单促成的全流程销售技巧
2、 获得关键人物档案表、话术模板等实用工具,训后即用、持续迭代
课程特色
针对性强。 紧贴铁路装备行业特质和政企客户销售实际,结合思维列控真实业务场景和客户层级特点,围绕段长、科长、处长、局长四个层级的差异化沟通进行专项训练。
实战落地。 采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式,融入情景演练,让学员经历“发现差距—了解改进方向—掌握工具方法—现场演练巩固”的完整学习闭环,真正学以致用。
系统全面。 从中国式关系营销的“道、法、术、器、势”五个维度层层解析,同时融入高效沟通技巧、商务宴请礼仪、客情维护方法等实操内容,全方位提升学员政企关系运作与销售沟通能力。
工具输出:
提供关键人物档案表、客情关系维护表、话术模板、沟通准备检查清单等实战工具,训后可直接使用。
课程大纲| Course Outline
第 一讲:中国式政企关系营销全景认知(2.5小时)
一、认识政企关系营销
关系营销的定义与核心内涵——与关键的利益相关者建立起彼此满意的长期关系,以便赢得和维持商业关系
“政府+大客户”双重属性解析——政企大客户“左脚踏商场,右脚踏官场”,与商业客户营销有着本质区别
铁路装备行业政企客户特征分析——客户集中度高、决策链条长、定制化特征明显,安全管理体系与合规要求严格
互动研讨:绘制铁路装备行业的产业链条与客户关系图谱
二、正确看待中国政商关系
政商圈子与中国式关系潜规则
新形势下如何与政府打交道、争取政府支持
如何建设和规范企业政府公关管理机制
三、中国式关系营销的特点
关系的本质——信任+利益+情感=关系
中国式关系销售“三纲”——“法”的精神、“术”的智慧、“势”的力量
中国式关系销售“四谛”——“中”(讲平衡)、“正”(够义气)、“仁”(分实惠)、“和”(留面子)
中国式关系销售“八正道”——正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定
四、东西方关系营销的区别
关注侧重点不同——西方关注关系主体,东方关注关系人情
商业顺序不同——西方先有利益后有感情,东方先有愉悦关系后谈利益
五、铁路装备行业政企关系网络梳理
四个问题检查人脉网的有效性——和谁在一起、做什么事、交往正负面、是否有助于目标达成
优化政企关系人脉网络的两个策略——花较多时间和合适的人在一起、与能助力你成功的人在一起
绘制个人政企客户关系图谱(实操演练)
教学方法: 讲师讲授 + 案例解析 + 互动研讨与实操
核心工具: 政企客户关系网络图谱
第二讲:商务礼仪全流程规范(2.5小时)
一、商务形象塑造
着装规范——正式商务与商务休闲场景的差异化搭配
仪容仪表细节——第 一印象的7秒定律
铁路系统客户对企业人员形象的隐性期待
二、会议礼仪
会议座次安排——主席台座次规则、长方桌与圆桌座次规则、合影站位规则
会务接待全流程——从签到、引导、入座到会议结束的完整规范
会议发言与汇报礼仪——向铁路局各级领导汇报时的语言规范、姿态与节奏
汇报材料的呈现礼仪——如何配合数据可视化与演示文稿进行专业呈现
三、商务接待全流程
接机接站规范——迎接礼仪、车辆座次安排
引领与陪同——行进中的位次、电梯礼仪、上下车礼仪
接待规格对等原则——如何根据客户层级匹配接待规格
参观考察接待流程——厂区参观、产品演示的接待要点
四、商务宴请礼仪(重点模块)
如何规范地发出或接受宴请邀请——邀请的时机、方式与措辞
宴请座次安排——主宾定位原则、单桌与多桌的排位规则
点菜艺术——菜品搭配、预算控制、客户口味与饮食习惯的考虑
中式宴请礼仪——中餐的准备与流程——中餐中点餐和配酒的讲究——敬酒和劝酒的技巧与分寸把握——如何把客户陪好而不失态(自我保护技巧)——中式宴请的就餐礼仪(进餐顺序、姿态、交谈分寸)——中式宴请中餐具的正确使用
西式宴请礼仪——西餐礼仪的基本知识——点餐和配酒的讲究——敬酒和品酒的讲究——西式宴请中餐具的使用方法——自助餐礼仪与参加自助餐的注意事项
餐桌谈话的艺术——适合政企客户的话题选择、应避免的敏感话题
做一个有修养的用餐者——从入座到离席的全程礼仪规范
五、拜访礼仪
预约礼仪——预约时间、预约方式的恰当选择
拜访准备——资料准备、话题准备、合规范围内的礼品准备
见面寒暄与告辞礼仪——开场与收尾的规范动作
教学方法: 讲师讲授 + 场景模拟与角色扮演 + 案例解析
核心工具: 商务接待流程检查清单、宴请座次速查卡
第三讲:高层领导沟通心理学与人情经营(3小时)
一、高层领导的心理特征
铁路系统领导干部的思维模式——安全第 一、大局为重、风险规避
高层领导的决策偏好——集体决策与个人影响力的平衡
高层领导的时间价值观念——如何在有限时间内传递核心价值
成功人士的共性心理特征
一、 消除“惧上”心理
乙方心态的心理根源分析
平等对话的心理建设——从“求人办事”到“价值合作”的心态转变
“黄金三分钟”法则——如何让高层客户第 一时间记住你
三、高层客户的“课外作业”
时政要闻储备——铁路政策动态、行业发展趋势的持续跟踪
铁路技术趋势见解——对列车运行控制、安全防护等领域的前沿认知
客观评价公司与竞品——如何在高层面前展现专业与客观
设计客户感兴趣的话题库(实战演练)
四、关系营销三步曲
第 一步:产生共鸣——迅速赢得客户共鸣的方法与技巧
第二步:让对方欠人情——让客户欠下您人情的六大关键
第三步:拿成果——客户正当个人需求的识别、分析与满足
五、建立高层信任的心理学原理
互惠原则在政企客户关系中的应用
同理心与同情心的区分与运用——同理心是“感同身受”,同情心是“居高临下”,政企客户沟通中应多用同理心
认知不协调理论在销售中的运用
如何让客户成为您的“内部倡导者”
六、给足关系人面子——国企文化的核心法则
国企文化中“面子”的重要性
识人五法——居视其所亲、富视其所与、达视其所举、窘其所不为、贫视其所不取
活跃气氛的六个方法——夸大人的特长、让大家都有表现机会、适度调侃、留悬念、讲故事、准备笑话
教学方法: 讲师讲授 + 心理训练与案例研讨 + 实战演练
核心工具: 客户个人需求分析表、高层话题库
第四讲:高效沟通技巧与跨层级沟通策略(3小时)
一、沟通的本质与核心认知
沟通多有效,业绩有多高——沟通技巧是成功营销人员的必备能力
沟通的本质:沟=价值不明,通=价值创造与传递——“沟”在哪里:价值观、习惯与利益的冲突——怎样“通”:创造价值、传递价值与分享价值
沟通就是枢纽——销售人员在客户与企业之间的桥梁角色
单向沟通与双向沟通的障碍识别与克服
二、建立客户信任与亲和力
沟通中的价值创造与传递——不只是传递信息,更是在客户心中创造价值感知
如何建立信任和亲和力——一致性、可靠性、真诚性的统一
积极倾听和理解客户需求的技巧——倾听不只是“听他说了什么”,更是“听懂他没说什么”
诚信宽容的沟通心态——同理心与同情心的准确运用
不能有效沟通的原因分析——沟通信息不对称的三个维度:及时性、充分性、不失真
三、非语言沟通技巧
肢体语言的解读与运用——姿态、手势、眼神接触的恰当使用
面部表情的传递与调控——传递自信、关注与真诚
声音语态的把控——语调、语速、音量的场景化调节
非语言信号与语言内容的一致性——言行一致是信任的基础
四、说清·说服·说动——沟通的三重境界
说清——信息传递准确无歧义
说服——逻辑与情感并举,让对方认同
说动——促使对方采取行动
“说”“听”“问”哪个更重要?——倾听是了解需求的前提,提问是引导需求的关键,说话是价值呈现的手段,三者需要根据场景灵活分配权重
五、跨层级差异化沟通策略
与高层(局长、处长)沟通——关注战略、政策、行业趋势,语言精炼、观点鲜明
与中层(科长)沟通
与基层(段长、技术员)沟通
与技术类客户的沟通技巧——将复杂的技术方案和数据以简明易懂的方式传达——数据可视化:用图表和对比让客户一目了然——制作具有影响力的汇报材料和演示文稿——将Feature(特征)转化为Benefit(利益)的话术能力
六、客户沟通中的问题处理与情绪管理
处理客户抱怨和问题的技巧与方法
解决冲突和提供满意解决方案的策略
情绪管理与冲突解决的技巧
培养灵活性和应变能力
七、客情维护中的沟通实战
与已合作客户维护关系之道的沟通要点——定期沟通、增值分享、关怀到位
与潜在合作客户开发之道的沟通要点——需求引导、价值展示、信任建立
与客户打交道的三个典型场景——酒桌场景的沟通分寸——临近节假日的问候与馈赠沟通——正常工作日的拜访与沟通节奏
核心工具: 客户风格识别对照卡、沟通准备检查清单、SPIN提问话术模板、异议应对话术库
第五讲:订单促成与成交技巧(1小时)
一、客户决策各阶段策略
客户决策循环——满意→认识→立项→制定标准→评价→调查→选择→再评估
各阶段的销售动作与里程碑设定
铁路装备项目型销售的节奏把控——从需求萌芽到招标落地的全流程管理
二、项目关键人识别与发展
EB(最终决策者/局长)的识别与影响策略
UB(应用选型者/处长、段长)的识别与影响策略
TB(技术选型者/科长)的识别与影响策略
Coach(教练/内部倡导者)的识别与发展策略
如何发展内线/军师——军师筛选三原则、细水长流型内线培养法
三、谈判技巧与策略
谈判的本质——实现双赢结果
谈判准备——目标设定、底线确定、替代方案
谈判策略——让步节奏的把控、筹码的交换与运用
铁路系统谈判的特殊注意事项——合规要求、决策流程、审批权限
四、成交时机把握
客户购买信号的识别——语言信号与行为信号
收场阶段的促成技巧——假设成交法、选择成交法、时限成交法
教学方法: 讲师讲授 + 案例分析 + 模拟谈判
核心工具: 关键人物档案表、项目决策链分析图
第六讲:客户习惯洞察、客情关系维护与礼品馈赠艺术(1.5小时)
一、客户习惯的敏锐洞察
客户的工作习惯——办公时间、沟通偏好、汇报节奏
客户的决策节奏——审批流程、关键时间节点、决策周期
客户的个人兴趣与关注点的记录与分析方法
客户画像的建立与更新(实操演练)
二、客户关系发展阶段
开发阶段(初次接触)——建立第 一印象、获取基本信息
建立阶段(初步信任)——通过专业能力和人情往来建立信任
维持阶段(稳定合作)——通过持续服务和价值交付巩固关系
战略合作阶段(深度绑定)——从单一业务合作到全方位战略协同
三、分层跟进策略
按客户层级(局/处/科/段)制定差异化跟进计划
跟进频率与内容设计——不同层级客户的不同跟进节奏
客户档案的建立、更新与共享机制
四、客户关系维护实战方法
常见老客户维护五法——生日祝福、朋友圈互动、优惠政策、线下送礼、日常聊天
关键人物客情关系维护表的规范使用
增值服务提供——技术培训、现场支持、行业资讯分享
关键事件关怀——节日问候、晋升祝贺、乔迁之喜
客户活动的策划与组织
已合作客户的维护之道——以服务和价值交付巩固关系
潜在合作客户的开发之道——以需求和痛点切入建立连接
五、送礼的艺术与客情维护
如何送礼客户能收且无负担地收——时机选择、方式恰当、合规优先
送礼送到心坎里——如何洞察客户的真实喜好和需求
花了大价钱客户却没收到价值的教训——礼品重在心意与恰当,而非价格
结交“关键人物”的注意事项——知己知彼,了解对方的需求与偏好——注意场合,选择合适的交往方式——找出对方不愿意与你交往的原因并主动化解
关键人物:找个“贵人”好办事——如何让新朋友接纳你、愿意帮助你
六、从“熟人”到“战略伙伴”
客户关系升级的路径与方法
从单点联系人到多点覆盖——如何在客户内部建立“关系网络”
与上下游企业合作实现双赢
与政府及公众建立良好关系
帮客户成功就是自己成功
教学方法: 讲师讲授 + 工具实操与案例分享 + 小组研讨
核心工具: 关键人物档案表、关键人物客情关系维护表、客户跟进记录表
特别设计:
情景模拟专场——模拟“与局长首次正式汇报”“与处长技术方案讨论”“与段长客情维护”“商务宴请全程模拟”四个铁路装备行业典型场景
话术共创工作坊——学员结合自身业务共同开发实用话术库,训后持续更新
工具实战输出——现场填写关键人物档案表、客情关系维护表、沟通准备检查清单等工具,训后直接使用
训后落地工具包
培训结束后为每位学员提供以下工具包:
一、 关键人物档案表
二、 关键人物客情关系维护表
三、 客户跟进记录表
1. 四、商务接待流程检查清单
五、宴请座次速查卡
六、客户风格识别对照卡
七、沟通准备检查清单
八、异议应对话术库(训后持续更新)
九、高层话题库(训后持续更新)
讲师背景| Introduction to lecturers
AI营销资深教练
◆ 深圳市营销协会 创会执行会长
◆ 深圳市跨境电商专业委员会 会长
◆ 深圳市福田区文化创意产业协会 副会长
◆ 经验萃取版权课程——认证讲师
◆ 创新思维版权课程——认证讲师
资格证书及书籍:
◆ 高级营销师
◆ 企业培训师
◆ AI营销进化论
实战经验:
◆ 19年企业营销管理与商务谈判实战经验
◆ 21年企业培训授课经验
从业经历:
◆ 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监
◆ 曾任:达因集团(北京)丨市场总监
◆ 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监
◆ 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长
◆ 曾任:深圳市海纳教育科技有限公司丨CEO
◆ 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺丨营销顾问
■累计授课近1600+场,线下学员超50000+人,好评90%以上,线上培训300000+人
■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计谈判涉及金额超千亿元
实战经验:
■胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域21年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达因集团、美国泰尔集团、香港圣道、海纳科技等大型企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。
■曾为60+家大型企业辅导营销管理或谈判项目
■曾主导举办第16届营销经营大师论坛,所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。
■擅长领域:商务谈判、系统营销管理、团队建设与管理、品牌建设、大客户开发管理与风险管控、顾问式销售、中国式关系营销……
01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;
——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。
02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;
——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的广告开支。并建立和管理了超过23人的销售团队,一年时间实现营业额从21万到年底的2000万。打造了一支狼性团队。
03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】
——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第 一。2014年成立铭轩电子商务,打造一支以90后的亚马逊团队,2017年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。
04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;
——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。
05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(14年)】;
——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。14年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。
06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】;
从立项伊始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极 致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。
07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】;
从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。
08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】
开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。
09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】
从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。2023年团购销售额达1.7亿。
10-2009年组建针对沙特代采的贸易公司,2022年新增北美团队。
11-2014年投资组建亚马逊团队,17年在投资组建东南亚团队,有自己的海外仓及海外团队,2021年在海外组建TIKTOK团队,团队都是小而美,但利润率相当可观。
授课风格:
源于实战:老师有21年实战经验,结合当下市场环境与实战案例梳理课程。
优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。
逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。
版权课:《赢在山河——大客户营销全景策略地图》《创新思维》《经验萃取》
营销课:《系统营销方法论》《品牌定位与建设》《AI赋能营销与业绩增长》
销售课:《大客户开发与管理》《顾问式销售技巧》《中国式关系营销》
谈判课:《双赢商务谈判策略》《外贸谈判》
管理课:《高绩效团队建设》《销售目标制定与落地》
沟通课:《跨部门沟通》《高效沟通技巧》
工业品/制造:
→曾为贵州磷化集团讲授《精准客户开发与绝 对成交》
→曾为将军瓷砖公司讲授《客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》
→曾为新明珠集团讲授《系统营销方法论》《项目型销售技巧》《关系营销》
→曾为邦泽科技讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》
→曾为徐式科技讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通》《大客户开发与管理》返聘27期
→曾为家家激光讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》《大客户开发与管理》返聘29期
→曾为大族激光讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》返聘24期
→曾为星汉激光讲授《大客户开发》《双赢谈判》
→曾为深圳某3D打印机讲授《双赢谈判》《顾问式销售》返聘26期
→曾为创基集团讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》《大客户开发与管理》《系统营销》《商务礼仪》返聘29期
→曾为新仙芯片讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》
返聘23期
→曾为山东精工讲授《海外大客户开发与谈判成交》《高效获取海外订单》
→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》
→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》《精准客户开发与绝 对成交》等课程,返聘20+期
→曾为联合光电讲授《商务谈判》《销售技能打造——王 牌销售员》等课程,返聘26期
→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,返聘24+期
→曾为凯特瑞科技讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,返聘27+期
→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,返聘26+期
→曾为嘉轩科技讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《大客户开发与管理》等课程,返聘26+期
曾为贵州石油航天凯山科技讲授《双赢谈判》《商务礼仪》返聘28期
→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》
→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》
→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》
→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》
→曾为乐凯光电材料讲授《商务礼仪》《高效沟通》
→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》
→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》
→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》
→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》
→曾为乐凯光电材料《商务礼仪》《高效沟通》
→曾为 宝安集团讲授《大客户营销与风险管控》课程,累计18+期
→曾为 格力集团讲授《海外品牌营销与推广策略》返聘3期
→曾为 肇庆市高要区景滔塑胶模具制品讲授《销售目标制定与落地》累计8+期
→曾为 肇庆晟辉电子科技讲授《品牌定位与建设》累计4+期
→曾为 中山市宏力实业讲授《高绩效团队建设》累计6+期
→曾为 佛山市永恒新材料实业讲授《双赢商务谈判》累计2+期
→曾为 广东汇众环境科技股份讲授《双赢商务谈判》累计2+期
国央企:
→曾为 蓝波集团讲授《大客户营销》《商务谈判》
→曾为 中国海油讲授《公关关系与政府公关技巧》
→曾为 中建八局讲授《工程谈判》《采购谈判》《商务谈判》《大客户开发与谈判》共4期
→曾为中铁二局讲授《商务谈判》《高效沟通》
→曾为 昆明图书出版社讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为 深圳南山区工会企业家们讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为 长城国际讲授《高效获取海外订单》
→曾为 中远海运集团讲授《商务礼仪与沟通技巧》
→曾为 山西建投三建集团讲授《高效沟通与跨部门协作》
→曾为 内蒙古第一机械集团617厂讲授《新时代营销》
→曾为 中石化讲授《高效沟通与商务谈判》
→曾为 新世界集团讲授《营销活动策划与落地执行》
→曾为 国家电投集团讲授《客户价值营销与平台商业模式创新》
→曾为 山东精工讲授《海外精准大客户与维护》
→曾为 中国国图广州讲授《品牌战略与团队管理》《产品创新与海外营销推广》返聘3期
→曾为 因湃电池科技讲授《采购场景谈判策略》
→曾为 深圳巴士集团分享《新营销时代》
→曾为 华强集团讲授《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期
汽车相关行业:
→曾为深圳澳康达讲授《系统营销方法论》《顾问式销售技巧》《高效沟通与谈判成交》
→曾为远望二手车讲授《营销策略制定与落地》《销售技巧》
→曾为广汽传祺讲授《营销管理》《采购谈判》《销售心理学》
→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》、
→曾为宝马讲授《销售心理学》
→曾为保时捷讲授《高效沟通与谈判成交》
→曾为东风讲授《销售心理学》《高效沟通》《双赢谈判》
→曾为别克讲授《顾问式销售技巧》《商务谈判》《营销管理》
部分服务客户:
科技/工业品:中国烟草常德烟机、深圳航空、深航信息、航天科技、乐凯科技、乐凯光电材料、因湃电池科技、云宠科技、好孩子集团、名扬科技、长城国际、湖南亿润新材料科技、内蒙古第一机械集团617厂 、蓝波集团、正强集团、好孩子、山东精工等
机械/制造:广东冠能压缩机股份、星汉激光、大族激光、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等
家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)、南玻集团、秦皇岛海湾集团、亚夏股份集团
地产/建筑/产业园:万科、佳兆业、中建八局、中建三局、中铁二局、山西建投三建集团
上海虹桥临空经济园区发展有限公司、广州国际医药港
医疗/连锁:华润三九、豪森药业、沃森、沃泽、沃润、中润、美乐康药业、广慈药业、海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、华润黑龙江医药、南京道尔、金斯瑞、山东德药、津药集团、内蒙古科星生物(伊利集团)、普莱柯、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝、红动传媒等
食品/烟酒:中粮集团、光明集团、新希望集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、健力宝、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等
金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、华夏保险、太平洋保险等
电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等
汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、广汽、别克、宝马、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等
互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、谷川联行、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等
外贸企业:新机遇国际贸易集团、海纳国际贸易、翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等
物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流、中远海运集团等
其他:中国海油、华外同文外国语学校、 昆明图书出版社、 鼎彝文旅、深圳南山区工会企业家
株洲企业家、日越股份、中山工商联组织的120多家外贸企业、江西财大总裁班、计之宝、中石化、新世界集团、国家电投集团、深圳巴士集团、汕头公交、
深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港(深圳)国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达(深圳)贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等
部分客户评价:
做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最 佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分
做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而达到自己的目标并争取更多。
——跨境电商扩展坞 雷经理
非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断地修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。
——贝特瑞 张总
老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!
——徐记食品有限公司 林总
感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认识到商务谈判背书准备的重要性,需制定明确清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设定AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!
——博铭科技有限公司 李经理
非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。
——欧宝远东服饰有限公司 高学员
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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