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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
当前,公司大力推进本地标志性企业及政保客户的深度经营,这是公司战略落地的关键战役。然而,面对大客户高层决策者,队伍普遍存在“不敢进门”的畏惧心理——因能力焦虑、信息不对称、地位落差而自我设限;进门之后又面临“不会挖需”的困境——信息收集碎片化、痛点分析浅表化、需求定位模糊化。究其根本,队伍缺乏一套从心理建设到专业准备、从信息收集到痛点锁定、从需求诊断到价值呈现的系统化方法。
为支撑公司战略落地、有组织地提升队伍实战能力,本课程围绕“入客户门、挖客户痛、解客户难”三个核心场景,聚焦“破除畏惧心理、提升销售情商、掌握挖需方法”三大目标,通过方法论输入与实战演练相结合的方式,帮助50名大客户认领人员建立可复制、可落地的“进门-挖需-锁定”作战能力。
课程收益| Program Benefits
【课程收益】
企业收益:
1、 系统提升大客户队伍在客户拜访与需求挖掘环节的专业化水平
2、 形成统一的客户攻坚方法论和工具体系,缩短队伍成长周期
3、 提高大客户拜访的有效转化率,为政保及标志性企业的深耕突破提供人才支撑
【学员收益:】
1、 破除面对大客户时的畏惧心理,建立“价值创造者”的专业自信
2、 掌握从心理建设、破冰话术到信息地图
3、 SPIN提问、痛点验证、需求锁定的全链路实战工具,带着真实客户来、拿着解决方案走,训后即可运用于实际客户攻坚
课程时长1天(约6小时,含3次茶歇)
学员对象认领大客户的销售队伍(约50人)
教学形式讲授引导(40%)+ 案例研讨(20%)+ 实战演练(40%)
核心方法论SPIN提问法、客户信息地图、痛点诊断三步法、FABE价值构建
课程总目标:训后学员能够——①带着底气走进政保客户的门,完成有准备、有方法的首次拜访;②运用系统化方法收集信息、挖掘痛点、锁定真实需求,完成一份客户需求诊断报告初稿
课程大纲| Course Outline
模块一: 破局心理关——让队伍“敢进门、有底气”
教学目标
学员完成本阶段学习后,能够识别并突破自身畏惧心理,运用专业化准备方法,有底气地完成政保客户首次拜访的破冰与开场。
第 一讲:畏惧心理的根源剖析与身份重塑(50分钟)
一、心理障碍的四大来源(15分钟,讲授+自测)
能力焦虑:对客户行业不了解、对方案不自信 → 根源是“准备不足”而非“能力不够”
信息不对称:不知道客户在想什么、关注什么 → 根源是“缺乏信息收集方法”
地位落差:面对高层决策者的心理弱势 → 根源是“错把地位当能力”
失败恐惧:怕被拒绝、怕丢面子 → 根源是“把‘事被拒’等同于‘人被否定’”
现场工具:自我设限认知识别表——学员对照勾选自己的“恐惧来源”,当场定位个人突破点
二、 身份重塑:从“推销员”到“价值创造者”(15分钟,讲授+案例)
1、你不是去“卖东西”,而是去“帮客户发现问题、诊断问题”
2、政保客户的真实处境:他们也需要外部视角来印证判断、推动工作
3、心态转换公式:“我做足准备 + 我能创造价值 = 我没必要畏惧”
典型案例:某销售如何用“行业简报”打开一位教育局局长的门
三、“拜访前心理建设三问”(10分钟,工具传授)
① 我能为客户带来什么独特价值?(价值锚点)
② 客户今天不见我,损失的是什么?(逆向思考)
③ 最坏的结果是什么?我能接受吗?(底线思维)
实战演练:心理建设三问实操(10分钟)
每位学员选择一个自己正在跟进的真实政保客户,现场完成“心理建设三问”书面填写
同桌两人互读互评:对方写的“价值锚点”是否真正打动人
现场产出:每位学员完成一份《客户心理建设自检卡》
第二讲 :专业底气的四大支柱(30分钟,讲授+工具展示)
一、四根支柱构建专业自信:
支柱一:行业认知力(快速建立专业理解)
政保客户行业快速研究的“三份材料”:①最 新政策文件 ②行业年度报告 ③该客户官网/公众号
方法:30分钟快速建立对一个陌生行业的基本认知
支柱二:方案储备力(打造“解决方案武器库”)
不是背方案,而是建立“方案积木块”——政策解读、服务案例、数据图表等可灵活组合的模块
示例:政保客户通用的“三段式方案框架”(形势研判→痛点分析→解决路径)
支柱三:案例说服力(结构化整理与复用)
好案例的四个核心要素:客户背景→原有痛点→解决方案→量化成效
建立个人案例库的简便方法(按行业/按痛点类型分类)
支柱四:资源调度力(整合内部支撑)
带着“内部专家”去见客户:技术、服务、高层等资源的提前配置
资源调度申请的一句话公式:“客户X有Y问题,我需要Z支持,目标是W”
第三讲:首次拜访的精细化准备与破冰话术(40分钟,讲授+演练)
一、客户背景调研的五个维度(15分钟)
1、企业维度:主营业务、营收规模、发展阶段
2、行业维度:政策走向、行业痛点、标杆案例
3、决策链维度:谁决策、谁影响、谁使用、谁把关
4、个人维度:履历背景、近期动态、性格特点
5、竞争维度:谁在服务、合作时长、满意程度
工具发放:《大客户拜访准备检查表》
二、破冰话术的设计逻辑与模板(15分钟)
1、破冰的核心逻辑:安全 → 共鸣 → 信任 → 开放
2、黄金开场公式:“我是谁 + 我怎么知道你 + 我能帮你什么 + 我们接下来聊什么”
示例话术:
“王局,我在研究咱们区教育信息化政策时注意到……,我们今天想跟您请教三个问题……”
不是“我来给您介绍产品”,而是“我们来向您汇报一下行业趋势和我们在XX方面的实践”
3. “三不要”与“三必须”清单(5分钟)
4. 实战演练:真实客户的进门准备(5分钟准备+5分钟点评)
5、每位学员基于自己跟进的真实客户,填写拜访准备检查表,设计开场话术
现场抽2-3位学员模拟演练,讲师即时点评
落地工具清单】
客户心理建设自检卡
大客户拜访准备检查表
破冰话术模板卡
解决方案积木库框架
模块二:挖透真实痛——让队伍“会挖需、找得准”(约3小时)
目标:学员运用信息地图和SPIN提问法,系统收集客户信息,精准定位政保客户的真实痛点与核心需求
第四讲:大客户信息地图——进门后“问什么、看什么”(40分钟)
一、 信息地图的三层架构(10分钟,讲授+案例)
宏观层:行业趋势、政策导向、区域规划——找到客户的“大背景”
中观层:企业战略、组织架构、业务流程、当前痛点——找到客户的“切入点”
微观层:决策链图谱、关键人画像、个人KPI与诉求——找到客户的“决策逻辑”
二、信息收集的六种渠道与优先级(15分钟)
公开渠道:官网、年报、招投标公告、领导人讲话
内部渠道:公司已有资料、同事交接、服务记录
人际渠道:行业交流、上下游伙伴、前序合作方
现场渠道:办公环境、员工状态、物料细节→案例:从办公室墙上的“攻坚任务图”读出年度重点
上级渠道:政府的巡视巡查信息、相关红线规定
面对面渠道:客户访谈中的直接信息与间接线索
优先级排序原则:先宏观后微观、先公开后私密、先事实后观点
三、 信息收集的“五维框架”操作卡(10分钟)
1、决策链五类角色识别
2、五种角色分别关注什么、需要收集什么信息
第五讲:痛点挖掘——SPIN提问法与需求诊断(100分钟,含演练)
一、“从卖药到看病”的思维转型(10分钟,讲授)
1、客户不是来买产品的,是来解决痛点的
2、医生问诊的启示:先问症状→再问诱因→再问影响→最后开处方
3、痛点挖掘的三重门:表面诉求 → 业务需求 → 真实动机
二、 SPIN提问法深度讲解与政保场景应用(35分钟,讲授+话术示范)
1、SPIN类型目的政保客户场景示例
2、SPIN提问的常见误区
3、政保客户的提问节奏把控:
S要快、P要准、I要巧、N要稳
三、痛点验证三步法(20分钟,讲授+工具)
第 一步:复述确认——用客户的原话重述问题,确保理解一致
第二步:影响量化——帮客户计算这个问题的代价
第三步:优先级排序——帮客户判断这是不是最该解决的问题
四、需求真伪辨别——客户说的≠真实需求(10分钟)
四类错位场景:
“领导说的需求”≠“实际使用的需求”(决策者vs使用者)
“表面的需求”≠“根本的需求”(现象vs根源)
“现在的需求”≠“未来的需求”(当下vs趋势)
“竞品有的需求”≠“我们必须满足的需求”(跟随vs差异化)
五、 综合实战演练:SPIN提问全流程模拟(25分钟)
分组(每组5-6人),每组设“客户扮演者”+“销售扮演者”+“观察员”
给定一个政保客户场景(如:某区教育局局长,辖区学校信息化水平参差不齐,有政策要求但资金有限)
销售方运用SPIN法进行15分钟模拟访谈,挖掘客户真实痛点
观察员使用《SPIN提问观察表》记录提问质量
讲师现场点评2-3组,重点点评:提问逻辑是否清晰、是否挖到了隐性痛点、是否验证了需求真伪
第六讲 从痛点到方案——需求锁定与价值呈现(40分钟)
1. 痛点-方案匹配度评估(15分钟,讲授+工具)
需求锁定的三要素:
真:经过交叉验证的确认痛点
急:客户有明确解决意愿的痛点
大:对客户有足够影响的痛点
需求锁定一句话表达模板:“客户X,在Y领域,面临Z问题,影响到了W,希望通过解决方案实现V目标。”
工具:《需求诊断报告模板》——将碎片信息→结构化痛点→精准需求描述
2. 价值方案的逻辑构建——FABE法则(15分钟,讲授+案例)
3. 课程总演练:完整场景模拟(10分钟)
每组抽一个完整政保客户案例(含背景信息+客户访谈记录)
学员个人独立完成:信息地图填空→SPIN问题设计→痛点诊断→需求锁定陈述
选取2份优秀作业展示,讲师点评
【第二阶段落地工具清单】
工具名称用途使用时机
大客户信息地图模板
SPIN提问清单(政保定制版)每类问题的标准话术参考拜访中提问引导
FABE价值构建卡
本课程不是“讲销售技巧”,而是帮50人大客户队伍建立一套可复制的“进门-挖需-锁定”方法论。学员带着真实客户来,拿着解决方案走——确保“学得会、带得走、用得上”
讲师背景| Introduction to lecturers
AI营销资深教练
◆ 深圳市营销协会 创会执行会长
◆ 深圳市跨境电商专业委员会 会长
◆ 深圳市福田区文化创意产业协会 副会长
◆ 经验萃取版权课程——认证讲师
◆ 创新思维版权课程——认证讲师
资格证书及书籍:
◆ 高级营销师
◆ 企业培训师
◆ AI营销进化论
实战经验:
◆ 19年企业营销管理与商务谈判实战经验
◆ 21年企业培训授课经验
从业经历:
◆ 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监
◆ 曾任:达因集团(北京)丨市场总监
◆ 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监
◆ 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长
◆ 曾任:深圳市海纳教育科技有限公司丨CEO
◆ 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺丨营销顾问
■累计授课近1600+场,线下学员超50000+人,好评90%以上,线上培训300000+人
■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计谈判涉及金额超千亿元
实战经验:
■胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域21年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达因集团、美国泰尔集团、香港圣道、海纳科技等大型企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。
■曾为60+家大型企业辅导营销管理或谈判项目
■曾主导举办第16届营销经营大师论坛,所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。
■擅长领域:商务谈判、系统营销管理、团队建设与管理、品牌建设、大客户开发管理与风险管控、顾问式销售、中国式关系营销……
01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;
——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。
02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;
——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的广告开支。并建立和管理了超过23人的销售团队,一年时间实现营业额从21万到年底的2000万。打造了一支狼性团队。
03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】
——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第 一。2014年成立铭轩电子商务,打造一支以90后的亚马逊团队,2017年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。
04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;
——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。
05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(14年)】;
——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。14年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。
06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】;
从立项伊始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极 致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。
07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】;
从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。
08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】
开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。
09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】
从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。2023年团购销售额达1.7亿。
10-2009年组建针对沙特代采的贸易公司,2022年新增北美团队。
11-2014年投资组建亚马逊团队,17年在投资组建东南亚团队,有自己的海外仓及海外团队,2021年在海外组建TIKTOK团队,团队都是小而美,但利润率相当可观。
授课风格:
源于实战:老师有21年实战经验,结合当下市场环境与实战案例梳理课程。
优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。
逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。
版权课:《赢在山河——大客户营销全景策略地图》《创新思维》《经验萃取》
营销课:《系统营销方法论》《品牌定位与建设》《AI赋能营销与业绩增长》
销售课:《大客户开发与管理》《顾问式销售技巧》《中国式关系营销》
谈判课:《双赢商务谈判策略》《外贸谈判》
管理课:《高绩效团队建设》《销售目标制定与落地》
沟通课:《跨部门沟通》《高效沟通技巧》
工业品/制造:
→曾为贵州磷化集团讲授《精准客户开发与绝 对成交》
→曾为将军瓷砖公司讲授《客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》
→曾为新明珠集团讲授《系统营销方法论》《项目型销售技巧》《关系营销》
→曾为邦泽科技讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》
→曾为徐式科技讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通》《大客户开发与管理》返聘27期
→曾为家家激光讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》《大客户开发与管理》返聘29期
→曾为大族激光讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》返聘24期
→曾为星汉激光讲授《大客户开发》《双赢谈判》
→曾为深圳某3D打印机讲授《双赢谈判》《顾问式销售》返聘26期
→曾为创基集团讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》《大客户开发与管理》《系统营销》《商务礼仪》返聘29期
→曾为新仙芯片讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》
返聘23期
→曾为山东精工讲授《海外大客户开发与谈判成交》《高效获取海外订单》
→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》
→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》《精准客户开发与绝 对成交》等课程,返聘20+期
→曾为联合光电讲授《商务谈判》《销售技能打造——王 牌销售员》等课程,返聘26期
→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,返聘24+期
→曾为凯特瑞科技讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,返聘27+期
→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,返聘26+期
→曾为嘉轩科技讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《大客户开发与管理》等课程,返聘26+期
曾为贵州石油航天凯山科技讲授《双赢谈判》《商务礼仪》返聘28期
→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》
→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》
→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》
→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》
→曾为乐凯光电材料讲授《商务礼仪》《高效沟通》
→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》
→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》
→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》
→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》
→曾为乐凯光电材料《商务礼仪》《高效沟通》
→曾为 宝安集团讲授《大客户营销与风险管控》课程,累计18+期
→曾为 格力集团讲授《海外品牌营销与推广策略》返聘3期
→曾为 肇庆市高要区景滔塑胶模具制品讲授《销售目标制定与落地》累计8+期
→曾为 肇庆晟辉电子科技讲授《品牌定位与建设》累计4+期
→曾为 中山市宏力实业讲授《高绩效团队建设》累计6+期
→曾为 佛山市永恒新材料实业讲授《双赢商务谈判》累计2+期
→曾为 广东汇众环境科技股份讲授《双赢商务谈判》累计2+期
国央企:
→曾为 蓝波集团讲授《大客户营销》《商务谈判》
→曾为 中国海油讲授《公关关系与政府公关技巧》
→曾为 中建八局讲授《工程谈判》《采购谈判》《商务谈判》《大客户开发与谈判》共4期
→曾为中铁二局讲授《商务谈判》《高效沟通》
→曾为 昆明图书出版社讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为 深圳南山区工会企业家们讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为 长城国际讲授《高效获取海外订单》
→曾为 中远海运集团讲授《商务礼仪与沟通技巧》
→曾为 山西建投三建集团讲授《高效沟通与跨部门协作》
→曾为 内蒙古第一机械集团617厂讲授《新时代营销》
→曾为 中石化讲授《高效沟通与商务谈判》
→曾为 新世界集团讲授《营销活动策划与落地执行》
→曾为 国家电投集团讲授《客户价值营销与平台商业模式创新》
→曾为 山东精工讲授《海外精准大客户与维护》
→曾为 中国国图广州讲授《品牌战略与团队管理》《产品创新与海外营销推广》返聘3期
→曾为 因湃电池科技讲授《采购场景谈判策略》
→曾为 深圳巴士集团分享《新营销时代》
→曾为 华强集团讲授《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期
汽车相关行业:
→曾为深圳澳康达讲授《系统营销方法论》《顾问式销售技巧》《高效沟通与谈判成交》
→曾为远望二手车讲授《营销策略制定与落地》《销售技巧》
→曾为广汽传祺讲授《营销管理》《采购谈判》《销售心理学》
→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》、
→曾为宝马讲授《销售心理学》
→曾为保时捷讲授《高效沟通与谈判成交》
→曾为东风讲授《销售心理学》《高效沟通》《双赢谈判》
→曾为别克讲授《顾问式销售技巧》《商务谈判》《营销管理》
部分服务客户:
科技/工业品:中国烟草常德烟机、深圳航空、深航信息、航天科技、乐凯科技、乐凯光电材料、因湃电池科技、云宠科技、好孩子集团、名扬科技、长城国际、湖南亿润新材料科技、内蒙古第一机械集团617厂 、蓝波集团、正强集团、好孩子、山东精工等
机械/制造:广东冠能压缩机股份、星汉激光、大族激光、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等
家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)、南玻集团、秦皇岛海湾集团、亚夏股份集团
地产/建筑/产业园:万科、佳兆业、中建八局、中建三局、中铁二局、山西建投三建集团
上海虹桥临空经济园区发展有限公司、广州国际医药港
医疗/连锁:华润三九、豪森药业、沃森、沃泽、沃润、中润、美乐康药业、广慈药业、海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、华润黑龙江医药、南京道尔、金斯瑞、山东德药、津药集团、内蒙古科星生物(伊利集团)、普莱柯、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝、红动传媒等
食品/烟酒:中粮集团、光明集团、新希望集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、健力宝、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等
金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、华夏保险、太平洋保险等
电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等
汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、广汽、别克、宝马、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等
互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、谷川联行、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等
外贸企业:新机遇国际贸易集团、海纳国际贸易、翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等
物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流、中远海运集团等
其他:中国海油、华外同文外国语学校、 昆明图书出版社、 鼎彝文旅、深圳南山区工会企业家
株洲企业家、日越股份、中山工商联组织的120多家外贸企业、江西财大总裁班、计之宝、中石化、新世界集团、国家电投集团、深圳巴士集团、汕头公交、
深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港(深圳)国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达(深圳)贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等
部分客户评价:
做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最 佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分
做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而达到自己的目标并争取更多。
——跨境电商扩展坞 雷经理
非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断地修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。
——贝特瑞 张总
老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!
——徐记食品有限公司 林总
感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认识到商务谈判背书准备的重要性,需制定明确清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设定AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!
——博铭科技有限公司 李经理
非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。
——欧宝远东服饰有限公司 高学员
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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