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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在跨境物流行业同质化竞争日益激烈的今天,货代销售人员普遍面临三大困境:客户电话被秒挂、报价单石沉大海、价格战打到无利可图。集浩壹起拼跨境物流作为深耕国际货运代理及跨境电商物流领域的服务商,拥有美线、欧线、日韩等多条优势航线及海外仓资源,如何将这些"硬实力"转化为销售人员手中的"谈判筹码",是本次培训要解决的核心问题。
本课程的学员以90后、00后为主,他们思维活跃、学习能力强,但缺乏系统的销售方法论和实战谈判经验。课程立足货代行业特点,以解决方案销售、SPIN提问法、FABE利益销售法、商务谈判五阶段模型及客户生命周期管理为理论骨架,将国际前沿谈判理论与中国货代市场实际相结合,创造性地提出"从卖运价到卖方案"的货代销售升级路径。通过实战演练、真实案例拆解、情景模拟等方式,帮助年轻销售人员在最短时间内掌握可复制、可落地的销售工具与方法,从"打电话的"成长为"做方案的",最终实现个人业绩突破与企业市场份额提升。
课程收益| Program Benefits
正确理解货代销售与谈判的本质,从"运价推销员"转变为"物流解决方案顾问",从"零和博弈"走向"价值共创"
掌握SPIN四步提问法,精准挖掘客户显性与隐性需求,让沟通从"尬聊"变"深聊"
学会FABE利益转换法,将航线、时效、价格等参数翻译为客户听得懂的"省钱、省心、省风险"
掌握破冰获客的核心公式,大幅提升电话首呼、微信添加、展会拜访的成功率
系统掌握商务谈判五阶段(开场、前期、中期、后期、签约)的全流程策略与实战技巧
熟练运用让步策略、僵局处理、推挡技巧等谈判工具,在价格战中守住利润底线,实现双赢成交
建立客户全生命周期管理思维,提高复购率与转介绍率
输出一整套定制化货代销售工具包,培训结束即可用于实战
课程大纲| Course Outline
导入:课程启动与学习状态调适
学员销售经验与痛点调研(现场问卷)
建立学习小组与销售角色认知
破冰互动:"我经历过最尴尬的一次报价"
课题演练工具:销售能力自评表 + 学习目标承诺卡
第 一讲:认知重塑——货代销售的本质
提问: 客户为什么挂你电话?真的是因为价格贵吗?
一、货代销售的核心认知
1、从"卖运价"到"卖方案"的思维跃迁——运价没有最 低只有更低,但解决方案可以创造独特价值
2、货代销售公式:业绩 = 专业度 × 服务力 ÷ 价格敏感度
3、产品同质化时代的唯 一差异化——销售人员的专业能力与问题解决能力
二、从对抗到共创——双赢谈判的本质
1、双赢不是妥协,而是价值创造
2、从"零和博弈"到"第三种选择"的思维转变
互动: 为什么必须追求双赢?——长期合作与信任基础
三、谈判的核心对象
1、谈认知而非事实——影响对方的判断框架
2、谈需求而非形式——挖掘深层动机与利益
四、解决方案销售模型
1、从"认知→考虑→决策→忠诚"看客户决策路径
2、解决方案销售六阶段:机会分析→需求调查→方案制定→交易达成→过程管理→关系维护
3、顾问式销售与推销式销售的本质区别
互动: "你是哪种销售?"——自我诊断与团队分享
课题演练工具: 货代解决方案价值画布 + 谈判情境分析工作单
第二讲:需求挖掘——SPIN提问法实战
提问: 为什么聊了20分钟,客户还是说"我再考虑考虑"?
一、SPIN销售法模型导入
1、SPIN四类问题的定义与逻辑递进关系
2、从背景问题到需求回报问题的提问升维
二、货代场景SPIN话术拆解
1、背景问题(Situation):了解客户物流现状
"王总,您目前欧美线的货主要走哪家船公司?"
"您每月的FBA发货量大概在多少立方?"
2、痛点问题(Problem):挖掘客户现有问题
"旺季舱位紧张有没有导致过交货延期?"
"之前的货代在清关环节出过问题吗?"
"海外仓库存数据同步是否及时准确?"
3、影响问题(Implication):放大问题的后果
"如果清关延误一周,对您的店铺库存周转会带来多大影响?"
"因为交货延期,您有没有被平台限流过?"
"这些滞箱费、滞港费加起来,相当于您多少利润?"
4、需求回报问题(Need-Payoff):引导解决方案
"如果有一套预清关+海外仓缓冲方案,能帮您规避这些风险,您觉得怎么样?"
"如果我们能做到全程可视化跟踪、异常主动预警,对您的运营有没有帮助?"
案例: 集浩真实客户——某跨境电商卖家从"只问价格"到"主动要求定制方案"的完整对话实录
三、人性四要素在提问中的运用
恐惧、贪婪、虚荣、懒惰——如何设计穿透性提问
课题演练工具: SPIN提问话术库(按客户类型分册)
第三讲:价值传递——FABE利益销售法
提问: 报价单发过去就石沉大海,你究竟在卖价格还是在卖价值?
一、FABE利益销售法模型
1、F(Feature,特点)——我们的服务有什么
"我们每周三班美西直航"
2、A(Advantage,优势)——比其他好在哪里
"比转船方案快5天"
3、B(Benefit,利益)——对客户有什么具体好处
"帮您提前5天上架,多抢一周销量"
4、E(Evidence,证据)——凭什么相信你
"上个月XX客户走此航线,准时率97%"
二、把货代术语翻译成客户利益
1、"船公司直签约价"→"帮您每公斤省2块钱,月省2万物流成本"
2、"自有海外仓服务"→"一件代发、退货换标一站搞定,不用再对接三个供应商"
3、"全程可视化跟踪"→"您坐在办公室就能看到货到哪了,不用天天催"
4、"预清关服务"→"货到即提,比普通渠道快2天,库存周转率提升20%"
三、案例库建设与运用
如何积累脱敏版成功案例,并将其转化为销售中的"证据"
课题演练工具: FABE产品推介卡(含集浩主力航线/产品)
第四讲:破冰获客——从"被挂电话"到"被记住"
提问: 客户凭什么在30秒内给你一个说话的机会?
一、破冰的底层逻辑
1、客户认知-考虑-决策三阶段模型
2、破冰的唯 一目的:在客户认知阶段种下"钩子"
二、破冰话术核心公式
航线痛点 + 行业现象 + 成本/风险量化 + 价值钩子
错误示范:"您好,我是XX货代公司的小张,我们做FBA头程、整柜拼箱、海外仓……"
正确示范:"王总,您这票走美西的吧?最近洛杉矶港排队严重,我们几个汽配客户上个月平均到门多花了一周,光滞箱费就吃掉半个海运费。我们有套方案能帮您规避这个风险,给您发个对比表?"
三、四场景破冰模板
1、电话首呼场景:核心是前15秒说出"客户所在行业的共性问题+数据"
2、微信/WhatsApp添加场景:核心是通过验证语表明"我懂你的业务痛点"
3、行业展会/面对面场景:核心是用行业现象引发共鸣,而非直接递名片
4、LinkedIn/邮件开发场景:核心是用洞察代替推销,先提供价值再建立联系
四、客户快速画像技巧
1、三类典型客户差异分析:跨境电商卖家关注库存周转与上架时效,传统外贸工厂关注大货准时率与综合成本,贸易中间商关注价格竞争力与风险可控
2、30秒内从公开信息判断客户痛点类型
3、各类型客户的"一句话钩子"设计
课题演练工具: 破冰话术模板(四场景+三客户类型)+ 客户快速画像手册
第五讲:谈判实战——从报价到签约的全流程策略
提问: 客户说"你们太贵了",你是降价还是丢单?
一、谈判的本质:价值战 vs 价格战
1、客户说贵的背后,究竟是价格问题还是价值认知问题
2、核心策略:不接价格战,只打价值战
二、竞争态势与立场分析
1、换位思考,管理情绪,理性判断双方立场
2、竞争态势五维分析
3、劣势下的破局策略:田忌赛马,发挥比较优势
案例: 日本与法国企业的谈判博弈
三、评估对手七步法
第 一步:摸清对方基本情况
第二步:评估对方实力与资源
第三步:明确对方目标(上限、下限、优先级)
第四步:分析对方弱点与顾虑
第五步:研究历史谈判资料
第六步:寻找共同立场与利益交集
第七步:综合利用正式与非正式渠道情报
四、谈判前的全面准备
1、个人状态准备
2、信息收集与整理
3、目标、底线与筹码设计
划分目标与底线,用坚持表与退让表明确交换条件
设计AB方案:准备多元筹码(资源筹码、企业背书、发展战略支持)
识别对方筹码并制定应对策略
货代销售中的筹码包括:舱位保障、船东直签价格、海外仓资源、清关能力、行业客户背书、旺季优先权等
4、谈判辅助资料准备(产品资料、PPT、客户见证等)
5、谈判形式与人员安排(主谈人、配合角色)
五、谈判五阶段全流程策略
谈判五阶段包括:开场阶段营造氛围确立有利地位;前期谈判摸底探测了解真实需求;中期谈判建议方案塑造价值处理异议;后期谈判报价还价让步交换达成共识;签约环节双赢确认仪式感设计关系延续。
六、谈判开场策略
1、如何建立压倒性心理优势
2、通过博弈规则获取先发优势
3、货代谈判中,先谈"价值主张"再谈"价格数字",开场3分钟决定整场谈判的走向
互动: 为你的谈判场景设计一个开场故事
七、前期谈判实战策略
1、报价前的心理建设与底气来源——你的底气不是来自价格低,而是来自你对客户痛点的深刻理解
2、开价三原则:开价要高、开价要稳、开价要有依据
3、还价策略与技巧:不轻易还价,还价必附带条件
4、老虎钳法的应用:当客户要求降价时,反问"如果我们能做到这个价格,您今天能定下来吗?"
5、分拆策略的操作:将总价拆分为海运费、报关费、派送费、仓储费等,分散客户的降价注意力
案例: 中建三局环保材料合作案
八、中期谈判八大策略
策略一:服务贬值法
策略二:避免对抗法
策略三:折中策略
策略四:攻击要塞法
策略五:期限效果法
策略六:诉诸更高权力
策略七:金蝉脱壳法
策略八:欲擒故纵法
九、后期谈判六大策略
策略一:让步策略
策略二:草拟合同技巧
策略三:接受策略与时机把握
策略四:积极假设法
策略五:假装离开策略
策略六:宠物狗策略
十、主谈人类型识别与应对
1、强硬型:沉默是金、以柔克刚、情绪疏导
2、戒备型:变对抗为合作、事实沟通、引导决策
3、固执型:先例说服、投其所好、数据论证
4、精明型:留有余地、条件交换、多听少说
十一、成交与执行关键
1、主动成交,一锤定音
2、设计"协议后协议"
3、索要承诺,强化履约
4、祝贺对方,巩固关系
5、中止谈判的备选方案设计
6、从约定到承诺的升级
十二、签约环节——仪式感与关系升华
1、仪式改变关系的心理学原理
2、仪式感设计的四大要素:见证人、正式场合、书面文件、后续约定
3、仪式的影响力与后续效应
课题演练工具: 筹码设计与交换地图 / 让步策略规划表 / 竞争态势评估矩阵 / 主谈人类型应对策略卡 / 成交闭环检查清单 / 签约仪式设计模板
第六讲:异议处理与隐性成本显形法
提问: 当客户说"你们比别家贵",你的第 一反应决定了成交还是丢单。
一、隐性成本显形法——教客户算总账
1、货代中的隐性成本清单:滞箱费、滞港费、查验延误费、甩柜改配费、库存断货损失、平台限流损失、客服沟通时间成本、管理精力消耗
2、用"成本对比计算器"让客户看到:换低价供应商可能亏得更多
二、异议处理四步法
1、倾听——完整听完客户异议,不打断、不辩解
2、共情——"我完全理解您的感受,换做是我也会这么想"
3、重构——把客户的异议翻译成你能解决的问题
4、解决——给出具体的、可验证的解决方案
三、五大高频异议的标准应答
1、"你家比别家贵":拆分成本结构,定位"价差去哪了"
2、"我们已有合作货代":承认现有合作的价值,同时寻找差异点切入
3、"时效没优势":用证据说话,强调稳定性而非"最快"
4、"没听说过你们":借力背书,展示服务客户与数据
5、"我考虑考虑":追问顾虑,用SPIN挖出真正的阻碍
课题演练工具: 高频异议应对话术集(10场景)+ 隐性成本计算器(Excel版)
第七讲:客户维护与持续成交
提问: 成交是销售的终点,还是新的起点?
一、客户生命周期管理模型
1、考察期——刚刚合作,需要快速兑现承诺赢得信任
2、形成期——合作逐步深入,需求开始扩展
3、稳定期——双方建立了默契,是复购和转介绍的高发期
4、退化期——出现满意度下降信号,需要主动干预
二、售后跟进五大关键动作
1、运输中主动报告——不等客户来催,你做客户的眼睛
2、异常主动预警+解决预案——不隐瞒不拖延,客户不怕问题怕失控
3、每票货后的KPI复盘——时效、成本、异常,用数据让客户看到你的价值
4、需求迭代挖掘——客户在成长,需求在变化,你的方案也要升级
5、关系增值服务——行业资讯、旺季提醒、新航线通知、目的港政策变化预警
三、从"一锤子买卖"到"终身客户"
1、如何设计转介绍触发点——在客户体验最 好的那一刻提出请求
2、如何让客户主动帮你背书——持续稳定交付是最 好的口碑
课题演练工具: 客户分级管理表 + 月度维护计划模板 + 谈判后关系维护计划表
第八讲:全流程综合实战——沙盘模拟
提问: 知识不等于能力,敢不敢接受真实的客户挑战?
综合演练设计:
每个小组抽取一个完整客户案例(含基本信息、痛点暗藏、竞争格局、预算约束),在限定时间内完成以下全流程演练:
1、破冰环节(2分钟):打电话还是发微信?第 一句话怎么说?
2、需求挖掘(5分钟):用SPIN法深挖隐性痛点
3、方案呈现(3分钟):用FABE法展示差异化价值
4、谈判博弈(5分钟):客户扮演者抛出价格异议、竞争对比、合作条件等谈判难题
5、促成与跟进(2分钟):主动成交,约定下一步
评分维度: 专业度(对货代产品的熟悉程度)、应变力(面对异议和刁难的反应速度)、价值传递(是否让客户感受到被理解)、客户感受(客户扮演者的真实反馈)
大众评审 + 讲师打分,逐一点评
课程总结与学习落地
重点工具复盘与集成应用——如何把12个工具串联到日常销售动作中
个人销售能力提升计划制定
小组演练成果展示与讲师综合点评
课后持续学习与练习建议——21天打卡计划
最终输出:每位学员完成一份《个人销售能力提升行动计划书》
说明: 本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前与企业做进一步沟通,根据企业具体业务线(海运/空运/FBA/海外仓)、主力航线、目标客户群体等实际情况,调整实战案例和演练场景,以最 大程度贴合学员日常工作场景,确保培训效果最 大化。
讲师背景| Introduction to lecturers
AI营销资深教练
◆ 深圳市营销协会 创会执行会长
◆ 深圳市跨境电商专业委员会 会长
◆ 深圳市福田区文化创意产业协会 副会长
◆ 经验萃取版权课程——认证讲师
◆ 创新思维版权课程——认证讲师
资格证书及书籍:
◆ 高级营销师
◆ 企业培训师
◆ AI营销进化论
实战经验:
◆ 19年企业营销管理与商务谈判实战经验
◆ 21年企业培训授课经验
从业经历:
◆ 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监
◆ 曾任:达因集团(北京)丨市场总监
◆ 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监
◆ 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长
◆ 曾任:深圳市海纳教育科技有限公司丨CEO
◆ 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺丨营销顾问
■累计授课近1600+场,线下学员超50000+人,好评90%以上,线上培训300000+人
■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计谈判涉及金额超千亿元
实战经验:
■胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域21年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达因集团、美国泰尔集团、香港圣道、海纳科技等大型企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。
■曾为60+家大型企业辅导营销管理或谈判项目
■曾主导举办第16届营销经营大师论坛,所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。
■擅长领域:商务谈判、系统营销管理、团队建设与管理、品牌建设、大客户开发管理与风险管控、顾问式销售、中国式关系营销……
01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;
——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。
02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;
——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的广告开支。并建立和管理了超过23人的销售团队,一年时间实现营业额从21万到年底的2000万。打造了一支狼性团队。
03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】
——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第 一。2014年成立铭轩电子商务,打造一支以90后的亚马逊团队,2017年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。
04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;
——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。
05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(14年)】;
——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。14年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。
06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】;
从立项伊始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极 致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。
07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】;
从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。
08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】
开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。
09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】
从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。2023年团购销售额达1.7亿。
10-2009年组建针对沙特代采的贸易公司,2022年新增北美团队。
11-2014年投资组建亚马逊团队,17年在投资组建东南亚团队,有自己的海外仓及海外团队,2021年在海外组建TIKTOK团队,团队都是小而美,但利润率相当可观。
授课风格:
源于实战:老师有21年实战经验,结合当下市场环境与实战案例梳理课程。
优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。
逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。
版权课:《赢在山河——大客户营销全景策略地图》《创新思维》《经验萃取》
营销课:《系统营销方法论》《品牌定位与建设》《AI赋能营销与业绩增长》
销售课:《大客户开发与管理》《顾问式销售技巧》《中国式关系营销》
谈判课:《双赢商务谈判策略》《外贸谈判》
管理课:《高绩效团队建设》《销售目标制定与落地》
沟通课:《跨部门沟通》《高效沟通技巧》
工业品/制造:
→曾为贵州磷化集团讲授《精准客户开发与绝 对成交》
→曾为将军瓷砖公司讲授《客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》
→曾为新明珠集团讲授《系统营销方法论》《项目型销售技巧》《关系营销》
→曾为邦泽科技讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》
→曾为徐式科技讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通》《大客户开发与管理》返聘27期
→曾为家家激光讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》《大客户开发与管理》返聘29期
→曾为大族激光讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》返聘24期
→曾为星汉激光讲授《大客户开发》《双赢谈判》
→曾为深圳某3D打印机讲授《双赢谈判》《顾问式销售》返聘26期
→曾为创基集团讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》《大客户开发与管理》《系统营销》《商务礼仪》返聘29期
→曾为新仙芯片讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》
返聘23期
→曾为山东精工讲授《海外大客户开发与谈判成交》《高效获取海外订单》
→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》
→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》《精准客户开发与绝 对成交》等课程,返聘20+期
→曾为联合光电讲授《商务谈判》《销售技能打造——王 牌销售员》等课程,返聘26期
→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,返聘24+期
→曾为凯特瑞科技讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,返聘27+期
→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,返聘26+期
→曾为嘉轩科技讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《大客户开发与管理》等课程,返聘26+期
曾为贵州石油航天凯山科技讲授《双赢谈判》《商务礼仪》返聘28期
→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》
→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》
→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》
→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》
→曾为乐凯光电材料讲授《商务礼仪》《高效沟通》
→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》
→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》
→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》
→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》
→曾为乐凯光电材料《商务礼仪》《高效沟通》
→曾为 宝安集团讲授《大客户营销与风险管控》课程,累计18+期
→曾为 格力集团讲授《海外品牌营销与推广策略》返聘3期
→曾为 肇庆市高要区景滔塑胶模具制品讲授《销售目标制定与落地》累计8+期
→曾为 肇庆晟辉电子科技讲授《品牌定位与建设》累计4+期
→曾为 中山市宏力实业讲授《高绩效团队建设》累计6+期
→曾为 佛山市永恒新材料实业讲授《双赢商务谈判》累计2+期
→曾为 广东汇众环境科技股份讲授《双赢商务谈判》累计2+期
国央企:
→曾为 蓝波集团讲授《大客户营销》《商务谈判》
→曾为 中国海油讲授《公关关系与政府公关技巧》
→曾为 中建八局讲授《工程谈判》《采购谈判》《商务谈判》《大客户开发与谈判》共4期
→曾为中铁二局讲授《商务谈判》《高效沟通》
→曾为 昆明图书出版社讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为 深圳南山区工会企业家们讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》
→曾为 长城国际讲授《高效获取海外订单》
→曾为 中远海运集团讲授《商务礼仪与沟通技巧》
→曾为 山西建投三建集团讲授《高效沟通与跨部门协作》
→曾为 内蒙古第一机械集团617厂讲授《新时代营销》
→曾为 中石化讲授《高效沟通与商务谈判》
→曾为 新世界集团讲授《营销活动策划与落地执行》
→曾为 国家电投集团讲授《客户价值营销与平台商业模式创新》
→曾为 山东精工讲授《海外精准大客户与维护》
→曾为 中国国图广州讲授《品牌战略与团队管理》《产品创新与海外营销推广》返聘3期
→曾为 因湃电池科技讲授《采购场景谈判策略》
→曾为 深圳巴士集团分享《新营销时代》
→曾为 华强集团讲授《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期
汽车相关行业:
→曾为深圳澳康达讲授《系统营销方法论》《顾问式销售技巧》《高效沟通与谈判成交》
→曾为远望二手车讲授《营销策略制定与落地》《销售技巧》
→曾为广汽传祺讲授《营销管理》《采购谈判》《销售心理学》
→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》、
→曾为宝马讲授《销售心理学》
→曾为保时捷讲授《高效沟通与谈判成交》
→曾为东风讲授《销售心理学》《高效沟通》《双赢谈判》
→曾为别克讲授《顾问式销售技巧》《商务谈判》《营销管理》
部分服务客户:
科技/工业品:中国烟草常德烟机、深圳航空、深航信息、航天科技、乐凯科技、乐凯光电材料、因湃电池科技、云宠科技、好孩子集团、名扬科技、长城国际、湖南亿润新材料科技、内蒙古第一机械集团617厂 、蓝波集团、正强集团、好孩子、山东精工等
机械/制造:广东冠能压缩机股份、星汉激光、大族激光、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等
家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)、南玻集团、秦皇岛海湾集团、亚夏股份集团
地产/建筑/产业园:万科、佳兆业、中建八局、中建三局、中铁二局、山西建投三建集团
上海虹桥临空经济园区发展有限公司、广州国际医药港
医疗/连锁:华润三九、豪森药业、沃森、沃泽、沃润、中润、美乐康药业、广慈药业、海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、华润黑龙江医药、南京道尔、金斯瑞、山东德药、津药集团、内蒙古科星生物(伊利集团)、普莱柯、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝、红动传媒等
食品/烟酒:中粮集团、光明集团、新希望集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、健力宝、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等
金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、华夏保险、太平洋保险等
电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等
汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、广汽、别克、宝马、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等
互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、谷川联行、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等
外贸企业:新机遇国际贸易集团、海纳国际贸易、翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等
物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流、中远海运集团等
其他:中国海油、华外同文外国语学校、 昆明图书出版社、 鼎彝文旅、深圳南山区工会企业家
株洲企业家、日越股份、中山工商联组织的120多家外贸企业、江西财大总裁班、计之宝、中石化、新世界集团、国家电投集团、深圳巴士集团、汕头公交、
深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港(深圳)国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达(深圳)贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等
部分客户评价:
做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最 佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分
做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而达到自己的目标并争取更多。
——跨境电商扩展坞 雷经理
非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断地修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。
——贝特瑞 张总
老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!
——徐记食品有限公司 林总
感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认识到商务谈判背书准备的重要性,需制定明确清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设定AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!
——博铭科技有限公司 李经理
非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。
——欧宝远东服饰有限公司 高学员
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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