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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：• 场景讨论（真实问题拆解） • 情景模拟（任务布置/协同冲突） • 小组共创（管理动作输出） • 不是听课，而是带着问题来，当场拆、当场练、当场改
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
同样的平台、同样的政策、同样的资源，为什么有的城市越做越大，有的城市却越来越难？很多城市总经理业务能力不差，也足够努力，但随着团队扩大、业务增加，逐渐出现：
• 自己越来越忙，团队却帮不上忙
• 沟通越来越多，事情却推进不动
• 人招来了，却留不住、带不好、用不活
• 总部要求落不下去，团队执行跟不上
城市总经理最 大的挑战，已经不是自己会不会做，而是如何带着团队一起做；不是自己拿结果，而是让团队持续拿结果。本课程聚焦城市总经理最真实的经营管理场景，帮助大家解决带团队、强沟通、提执行、塑氛围的核心问题。
1、 目标学员：城市总经理100人
2、 课程时间：6小时
课程大纲| Course Outline
模块一｜为什么自己越来越忙，团队却帮不上忙
一、城市总经理最容易陷入的三个陷阱
1. 什么事都自己抓
2. 什么问题都自己解决
3. 什么人都自己盯
二、城市总经理最重要的三个角色
三、把时间花在最重要的事情上
1. 哪些事必须自己做
2. 哪些事必须团队做
3. 哪些事必须持续跟
案例研讨《忙到晚上11点的城市总经理》每天工作12小时，团队却越来越依赖自己。
问题讨论：
• 为什么团队越来越离不开他？
• 真的是团队能力问题吗？
• ……
小组练习《我每天最浪费时间的三件事》
列出自己最消耗精力的工作哪些应该继续做？……
模块二｜为什么团队总是带不动
【视频案例带队片段】
一、带团队最容易犯的三个错误
二、识人的三个关键维度
三、不同的人要不同带法
《建团队》案例研讨如果你是A，面对这四类员工：
• 你最头疼谁？
• 你会怎么管？
四、让员工更有干劲的三把钥匙
小组练习：你团队里最有潜力的人是谁？……
模块三｜为什么天天沟通，事情还是推不动
现场讨论：你最头疼和谁沟通？
• 总部？
• 员工？
• 合作商？
• 技师？
一、员工沟通，为什么员工听懂了却不行动
二、总部沟通，为什么总部说的和城市做的不一样
三、合作商沟通，为什么关系不错，事情却推不动
四、高效沟通三个动作
1. 讲重点
2. 讲利益
3. 讲行动
场景演练1
总部要求本月新增100名技师，作为城市总经理：
你如何向团队传达？
如何让大家真正行动？
模块四｜为什么有的团队越来越有战斗力
案例导入《同样的平台，为什么差距越来越大》
一、团队氛围从哪里来
1. 管理者关注什么
2. 管理者表扬什么
3. 管理者容忍什么
二、让团队愿意跟着你干的三个动作
三、团队最需要管理者出现的三个时刻
1. 遇到困难的时候
2. 看不到希望的时候
3. 拿到结果的时候
案例研讨
下面四种总经理，你愿意跟谁干？为什么？
A：天天盯业绩
B：天天讲制度
……
小组共创
我的城市团队升级计划未来30天：
• 我准备改变什么？
• 我准备停止什么？
• ……
讲师背景| Introduction to lecturers
张帆老师 TTT培训实战专家
TTT萃取建模专家
高级企业培训师
WFA认证行动学习促动师
四川传媒学院/成都农校客座讲师
置信集团企业大学年度最佳培训师
曾任：阿坝州电子商务产业园 | 培训学院院长
曾任：百伦集团(大型商业化集团) | 培训部经理
曾任：成都亿客餐饮集团(连锁餐饮品牌) | 人事部经理/事业部总监
★连续5年演讲辅导/路演PPT设计创业大赛导师
★四川培训师联合会副秘书长/四川HR俱乐部副秘书长
★2019年置信大学最佳讲师/四川省商务厅讲师大赛冠军
★2016年CSTD全国优秀学习项目设计师（全国仅20人）
擅长领域：课程设计与开发、授课技巧、学习项目设计、经验萃取、商务演讲……
实战经验：
累计授课150场次，培养5000名TTT内训师，辅导产出400门精品课程，学员好评率达98%。
开拓创新者：利用行动学习+TTT融合的形式设计学习项目，是一位具有创新性和实战性讲师。
»《阿坝州新农人讲师项目》获CSTD全国优秀学习项目设计师奖。
»《成都铁路局TMT培训管理者培训项目》获中国企业教育百强组委会“最佳学习项目”。
»《川威集团内训师项目》获甲方领导高度认可，并连续3年持续采购其他内训课程。
强力输出者：大赛辅导方面经验颇丰，助力学员/企业均取得优异成绩。
» 演讲技巧辅导：善于帮助学员对内容进行故事化设计，曾为阿坝藏族自治州培养了两个四川省商务厅主办的电商创业创新大赛冠军（2016年蒲恩亚，2017年土地母亲团队）。
» 技能大赛辅导：善于帮助学员对最佳实践萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈现技巧辅导，曾连续2年辅导邮储银行/建设银行(四川分行)在片区及全国技能大赛赢得冠、亚军。
» 讲师大赛辅导：善于帮助学员提炼模型和设计金句，曾作为成都铁路局(好讲师四川赛区)导师，助力学员夺取初赛/复赛冠军，并辅导出11名学员进入百强，2个全国三四强，2个单项奖(一个最佳课程设计，一个最佳风采)、一个十佳课程，两个优秀综合课程，并在总决赛中获得分赛场冠军入围金科奖（2019年 成都赛区 赖佳）。
部分授课案例：
→曾为川威集团(四川最大的制造业企业)进行《内训师培训》，辅导培养20余名认证讲师，完成12门精品课程认证，并担任集团好讲师比赛导师，辅导金牌内训师在总决赛获全国百强。
→曾为四川水电集团进行《讲师授课技巧》《课程设计与开发》，获得学员的深度信任和支持，并协助培训部对内训师大赛优胜者进行市场化推广，极大点燃所有内训师对培训的热情，推动2020年培训计划主动提交、及时完成率提升80%以上，盘活整个培训体系。
→曾为四川太平洋电影院进行《内训师培训及选拔项目》，一共三个导师领队，所带团队学员包揽前三，并在“十佳讲师”中占了7个席位，并被培训负责人直接点名要继续合作，后轮训老师其他系列课程。
→曾为阿坝州电子商务公共服务中心商学院院长，通过宣传如何用电商扶贫，萃取经验，自制自媒体素材，帮助多名0基础的少数民族村民走上讲台，并培养多名少数民族讲师在四川省创业大赛中连续2年斩获两个冠军、一个亚军，一个季军，树立标杆作用，并带动汶川/理县/九寨沟实现脱贫奔康，还成为四川省电子商务进农村先进示范单位，获得阿坝州委书记刘作明等领导的亲切接见和高度认可。
→曾为华商职业技术学院进行《PPT实战工作坊》，给方法，给工具，给辅导，所培训教师120余人，训后一周内产出课程超过200门，获得学校领导和受训教师的一致认可。
《四步打造在线精品课程》
《课程设计与开发工作坊》
《学习项目设计工作坊》
《学会经验萃取，传承组织智慧》
《基于脑科学的建构主义引导型讲师培养》
《零基础演讲实战训练营》
《传承井冈山精神，为达成绩效赋能》
部分服务客户：
大型企业：中国电信成都分公司、成都可口可乐饮料有限公司、西藏航空、中国铁路成都局集团公司、川威集团、青羊区总部基地、葛洲坝集团、华西集团、民航西南空管局、海尔集团成都工贸公司、中航工业成发有限公司、川渝中烟……
银行行业：建设银行四川分行、邮储银行四川分行、中国邮政四川分公司、乐山商业银行……
民营企业：四川超宇集团、百伦集团、成都市武侯区青少年空间、成都市人才中心、中华英才网、成都正欣投资、西南财大企业级俱乐部……
餐饮行业：洲际酒店集团、顺兴老房子、77法餐厅、一品粥道、笙笙记海鲜豆捞、锦蝶新概念餐厅、成都映巷、银鲨国际美食百汇……
高等院校：成都理工大学、西南交通大学、西南财大国金中心、四川交通职业技术学院、四川传媒学院……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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