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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：3 天
课程背景| Course Background
随着企业品牌化意识越来越强，需要将内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，更需要具备品牌课程开发能力的内训师，《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最 佳实践。
课程收益| Program Benefits
1、掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；
2、每个课题组能产出标准课程五件套：《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》等；
3、对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为面条配上佐料；
4、老师现场赠送至少1G培训师速成资料（包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱）。
【教学形式】
60%理论讲授+40%现场练习
课程大纲| Course Outline
导论：内部品牌课程开发的意义
• 案例导入：并不多见的场景
• 最 佳实践介绍：品牌课程初长成
模块一、万般之源
• 课程需求的三大来源：战略（SCL）、关键业务（GAPS）、人才发展（CBET）
• 布鲁姆教学目标分类与马杰的教学目标ABCD 撰写
• 教学理论的三大流派：认知主义、行为主义、建构主义
• 课程开发常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT
• 课程选题的两个维度：稀缺性与影响程度
• 练习：培训活动全景评估—从最不重要的到最重要的
模块二、问题入题
• 常问自己：我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析
•“无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别
• 以终为始：基于业务期望收益需求分析
• 还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案
• 课程破题与课程结构的链接
• 练习：绘制本课题的《破题图》
模块三、完 美龙身
• 课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录
• 虎头立威、龙身丰满、豹尾精短的表现手法
• 二级目录结构布局的六种方法
• 三级目录的三色分布及分配比例
• MECE 原则在二、三级目录的运用
• 由点到面，或由面到点的构建课程金字塔
• 练习：画出品牌课程的“思维导图”
模块四、浩瀚知海
• 面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料
• 公式：如何计算课程的生动性—效果是设计出来的
• 坚不可摧的“蜂窝”矩阵：单元课程的“四点三线”
• 课堂情绪线与培训素材设计的关系
• 一键操作：培训素材库的关键索引
• 百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱
• 分组讨论：佐料的收集、咖啡豆的分类
• 例子：大海捞针与点滴汇海
• 用方法点说明内容点：用论据论证论点
模块五、精心布局
• 教学方法设计的原点：刺激右脑的“三化”途径
• 教学设计的金字塔：教学理论、教学模式、教学方法
• 经典教学模式“三子”结构：钩子-架子-楔子
• 常见的钩子要素-引言\情景\故事\问题
• S-C-Q-A\提出问题-分析问题-解决问题\What-why-how\蒙太奇
• 楔子的设计-亲身经历\他人证言\动手练习\比方比喻
• 开场设计的基本原素和常见组合
• 结尾设计的四种形式
• 练习：我的导论、结论设计
模块六、标准课件
• 课件设计的三个核心：色彩、版式、动画
• 色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色
• 立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8800 原则
• 动画呈现，让结构活起来—动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言的运用
• 简单才是真美—终版课件（PPT）优化
• 一键切换：讲师手册设计的标准格式及运用
• 悬念导向：学员稿的整理及设计
• 练习：现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册设计七步曲
模块七、品牌之路
• 品牌课程破题的三个关键词—主题、角度、方向
• 课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）
• 品牌课程命名的五种经典方法—模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念
• 分组讨论：这些课名为什么吸引人？—最 佳课程命名案例展示
• 现场演示：通讯/金融/汽车行业如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名
• 分组讨论与小组展示：我的课程我作主
结论：学员分享
评审或作业布置
【课程图谱】
讲师背景| Introduction to lecturers
孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业独立运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业独立运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理导师简介
授课经验
专注于企业通用管理系列，以学员为中心并善于激发学员。将企业运营管理和职业经历融入课程中，擅长定制化设计工作坊，授课条理清晰，感染力、实战性强，授课过程中运用引导及启发的方式，令课程的互动性与体验性极 佳。
主讲课程
《克服团队协作的五种障碍®》
《贝尔宾®建立高绩效团队》
《合得合力TeamSynergy ®-打造高效团队合力》
《复盘力-组织升级之道》
《引导高效会议》、
《问题分析与解决》
客户见证
央企国企：太平洋保险、中建集团、重汽集团、航天三院、中国移动、中国联通、中国铁塔，广东电信、滨化集团、铁塔集团、金鱼营销、欢乐谷、广东烟草、南方航空、山东航空、萧山机场、中旅集团、南方投资集团
行政单位：广东国税、广州市政府培训中心
外资企业：杭州松下、明治雪糕、日本电产三协电子、东风日产、森那美
金融机构：上交所、中国银行、工商银行、农业银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、昆仑银行、重庆银行、邮政储蓄、山东农商行、江苏农商行、平安养老
能源类：国家电网、南方电网、特变电工、鹏辉能源、华工环能
房地产企业：富力地产、华发集团、阳光地产、广州奥园
互联网企业：阿里、顺丰科技、三维家、法本信息、工大软件、福禄网络
零售、制造业：斐乐、九惠制药、一方制药、马应龙、洽洽食品、明治雪糕、维他奶、宇兴集团、顺成陶瓷、恒高达电器、朗科公司
院校类：平岗中学、惠州党校、山东大学在线教育
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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