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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
菁萃是一个源自平安、华 为等名企实践检验总结的原创萃取方法,以绩效改进为导向,将整个萃取流程进行模块化、工具化以及标准化,同时针对萃取内容、萃取形式、呈现成果等维度进行差异化细分开发出精准萃取方法论和精准匹配不同客户的细分需求;
课程收益| Program Benefits
1、学员能够陈述经验萃取的概念、组织方式、载体以及价值链的知识;
2、学员借助材料可以演示经验萃取的方法和流程;
3、学员可以通过经验萃取画布以及工具包,独立完成选题、梳理、建模、开发的经验萃取全步骤,产出优质经验萃取成果。
【教学形式】
案例教学、小组研讨、小组协作、视频教学、
课程大纲| Course Outline
导入:学习经验萃取,开启人生开挂之路
模块一、案例引入
1、案例引入:
(1)OPPO如何做到单品第 一?
(2)《真北》毛泽东总结经验的故事
2、菁萃是什么?
3、菁萃给组织、个人带来的价值
4、开始菁萃前你需要知道的6件事
(1)什么是经验?
(2)什么是经验萃取?
(3)经验的物理载体有哪些?
(4)经验萃取的组织形式有哪些?
(5)萃取师需要具备哪些能力?
(6)经验是如何变现的?
模块二、经验萃取的流程与工具
1、体验萃取小活动:“达人秀”
2、经验萃取的五大原则:选题适度、用户思维、价值评估、最 优路径、结果导向
3、经验萃取的流程:明确目标、选取主题、梳理素材、萃取建模、开发套件、评审优化
C1:明确目标
(1)标准:界定萃取边界以及确定萃取工具
(2)工具:萃取定向罗盘图
(3)练习
C2:选取主题
(1)标准:聚焦高价值、读者感兴趣的方向
(2)工具:主题地图、价值放大镜
(3)练习
C3:梳理素材
(1)标准:还原现象找到本质
(2)结果工具:文档清单、故事曲线、24K问题集
过程工具:访谈设计工具、引导设计工具
(3)练习
C4:萃取建模
(1)标准:建立系统性思考
(2)工具:道法术器/结构化范式
(3)建模范式:决策问题、诊断问题、策略绩效问题、设计问题
(3)工具:范式选择卡片、关键词池、结构化卡片
C5:开发套件
(1)标准:选择合适的模板和套路开发形成各种经验成果
(2)工具:九种套件模板与范例
(3)练习
C6:评审优化
(1)优质经验的五大标准
(2)练习
模块三、内容评审与点评
1、成果画廊
2、自评与他评
【本课程交付企业部分清单】
行业名称
客户名称
银行业
招银大学、中国银行研修院、中信银行总行、兴业银行总行、平安银行总行、广发银行总行、中信银行信用卡中心、浦银大学、南京银行总行、齐鲁银行总行、江苏银行总行、工商银行广东分行、民生银行深圳分行与广州分行、邮储银行广东分行等
科技及互联网行业
华 为客户服务部、腾讯学院、唯品会、中兴通讯学院、TCL、什么值得买、网易游戏、康佳学院、海康威视、恒生电子、天合光能、网龙大学等
能源行业
国家电投、国网高培、中广核大学、中广核工程公司、国网山东省公司、国网江苏省公司、湖北电力、中石油西北销售公司等
电信行业
中国电信学院、广东移动培训学院、广东电信、成都移动、广西移动、贵州移动等
建筑及地产行业
中国建筑、中建七局、中建五局、时代地产、佳兆业、融创地产、招商蛇口华中分公司、天安数码城、广州地铁地产事业部、怡城物业等
其它行业
平安养老险、五矿证券、无限极、鸿星尔克、南航培训部、长安汽车、顺丰科技、顺丰速运深圳分公司、白云机场、合生元、信立泰、IDo等
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讲师背景| Introduction to lecturers
霍礼强老师TTT实战专家、内训师大赛导师
授课风格
有趣:课程通过精心的教学设计,将本是枯燥的理论知识点通过生活化的语言变得极其的趣味性,学员在学习的过程中最 大的体验就是在不同的知识点中融入生活的案例,故事、游戏等,让课程充满趣味感。
有料:课程强调现场出成果,出优质成果的实用主义理念,能够深入到学员的业务中进行辅导,课程中有些只是内容能不讲的一定不讲,能讲的一定精讲,擅长基于学员个性化的问题进行针对性的辅导。
易学:课程现场善于将非常复杂的问题简单化,专业的问题生活化,通过大量的类比、举例,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,并进入应用的场景。
讲师资历
◆ 7年教育学科班出身,教育学硕士、研究生学历
◆ 培训杂志职业培训师认证顾问专家委员会委员
◆ 培训杂志首批认证“中国企业培训名师证书(证书编号:ETET2408B33)”
◆ 华 为公司知识萃取与课程开发顾问
◆ 学习路径图国际顾问
◆ 萃取版权课程《菁萃™-精准萃取组织知识》联合研发导师
◆ 案例开发版权课程《情境案例开发与设计》研发导师
◆ 课程开发版权课程《七步成诗®-课程设计与开发》授权讲师
◆ 学习地图课程《关键岗位学习地图构建》讲师
◆ 英国东尼·博赞思维导图授权讲师
◆ 曾任某500强集团高级培训经理 培训总监
擅长领域:知识经验萃取、课程设计与开发、学习地图/课程体系构建、情境案例开发、内训师大赛
培训经验
霍老师具有十多年的企业教育培训经验,专注于现代企业培训与学习技术的研究和实践。主要研究和服务的领域包括知识萃取、品牌课程设计与开发、人才发展类学习地图构建,情境案例开发并为客户提供高质量的学习资源开发服务。
霍老师在银行业具有非常丰富的经验,先后为中国银行总行、中国银行(河北、广东、江苏、安徽、宁夏、山西、陕西)分行、建设银行总行、农业银行总行、农业银行(四川分行、广东分行、广西桂林分行)等、江苏省联社、湖南省联社、山东省联社、澳门国际银行、民生银行等金融机构提供知识经验萃取、课程设计与开发、案例开发、内训师大赛等服务。
霍老师的课程多以内部工作坊的形式开展,强调培训现场出成果的培训实用理念,先后主持知识经验萃取、课程开发和案例开发工作坊多大500多场,学员近万人次,深受企业负责人和学员好评。
主讲课程
《菁萃™-精准萃取组织知识》
《七步成诗®–品牌课程设计与开发》
《情境案例开发与萃取》
《基于知识萃取的课程开发/微课开发》
《关键岗位学习地图构建》
《TTT®猫计划-内训师讲台授课技能训练》
《内训师大赛辅导演绎技巧提升培训》
交付见证
• 1、2025年3月并担任某银行河南省分行内训师《课程设计与开发》讲师,经行里选拔,选出四位参加赛前辅导,其中一名选手顺利通过初赛、复赛,入围全国总决赛(决赛暂时未进行·截止至2025年4月16日)
• 2、2025年2月担任某银行第二届公司客户经理专业技能竞赛辅导讲师,辅导深圳分行三位选手,其中一位选手顺利通过初赛、复赛,入围全国总决赛
• 3、2025年11月份担任中国银行全资子公司中银商务西安分公司内训师《课程设计与开发》讲师
• 4、2025年11月份担任中国银行黑龙江分行内训师《课程设计与开发》讲师
• 5、2024年11月份担任中国银行清远分行内训师《课程设计与开发》讲师
• 6、2024年10月担任中国银行河南省分行内训师《课程设计与开发》讲师
• 7、2024年9-10月份担任株洲农商银行《课程开发与呈现技巧》讲师(共计三期)
8、2024年辅导中信银行内训师参加省行大赛,8晋5;
9、2020年辅导昆明中信内训师参加全国大赛,4晋3;
10、2019年共二期辅导江苏省联社内训师“金种子”计划赋能及内训师大赛;
11、2024年8月参加湖南省移动内训师大赛决赛评委;
12、2023年7月辅导衡阳移动内训师参加全省内训师大赛8名晋升7名中、高级内训师;
13、2022年8月辅导长沙移动内训师参加全省内训师大赛6名晋升4名中、高级内训师;
14、2021年辅导欣旺达企业内训师全国大赛,荣获培训杂志颁布的若干奖项;
15、2021年5月,为湖南省联社内训师大赛提供课程开发与讲台呈现服务,并担任内训师大赛评委,大赛从线上到线下,从课程开发到讲台呈现,从讲授到训练,强化内训师的专业技能,培养了49名高素质的内训师团队,受到该行领导的高度认可。
16、2021年9月辅导安徽省省中行内训师课程及内训师大赛;
17、2021年9月辅导甘肃省中行内训师课程及内训师大赛;
训师大赛;
18、2022年至2023年辅导全国农商行内训师大赛及复赛、决赛评委;
19、2022年7-9月,为江苏省联社江阴农商银行“精萃”内训师 大赛项目提供课程开发与讲台呈现服务,并担任大赛评估,大赛分 为课程开发与大赛举办两个阶段,开发出20门精品课程;
20、2023年6月、辅导江苏省联社苏州农商行10位选手参加全省内训师大赛,7位选手进入决赛。
21、2023年9月,辅导江苏连云港农商行内训师案例大赛,所辅导案例获得一等奖1名,二等奖2名;
22、2022年11月,为中国农业银行桂林分行开展内训师大赛服务,大赛从线上到线下,从课程开发到讲台呈现,从讲授到训练,强化内训师的专业技能,培养了35名高素质的内训师团队,受到该行领导的高度认可;
23、2020年9月辅导中国银行河北分行内训师案例大赛,所辅导的案例荣国省一等奖。
学员学习成果(部分)
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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