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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中高层管理者、营销总监、销售总监、大客户经理、解决方案负责人、交付负责人、PMO负责人
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在复杂项目与高客单价的大客户销售环境中，企业常面临跨部门协同难、项目周期长、回款慢、客户满意度低等挑战。传统的职能型组织与碎片化管理方式已难以应对系统性、高风险的政企与大客户项目。华 为通过“铁三角”协同作战模式与“LTC（Leads to Cash）”流程化管理体系，实现了从线索发现到回款的全流程可控、高胜率交付。
本课程以“项目运作”为核心，深度解析铁三角组织保障 + LTC流程框架 + 项目管理五步法三位一体的实战体系，帮助企业构建从项目立项到复盘闭环的全周期管理能力，提升项目赢单率与客户满意度。
课程收益| Program Benefits
• 掌握一套系统方法论：理解“铁三角+LTC+项目管理”三位一体的项目运作体系
• 学会铁三角协同机制：明确AR/SR/FR角色分工与协同规则，降低内耗
• 精通LTC五阶段管控：从线索到回款，每个阶段的关键控制点与质量门
• 掌握项目运作五步法：立项→策划→执行→管控→复盘的全流程方法
• 获得全套实战工具：决策链地图、WBS模板、RACI表、项目健康度评估卡等
• 输出本企业优化方案：现场制定铁三角与LTC流程落地行动计划
课程大纲| Course Outline
导入篇：为什么需要项目运作？——大客户项目的困境与破局
核心问题：
• 为什么大客户项目总是“协同难、周期长、回款慢”？
• 华 为苏丹项目失标给我们的启示是什么？
• 项目运作的核心价值是什么？
核心内容：
1. 大客户项目的三大痛点
1) 协同难：销售、技术、交付各自为战
2) 流程乱：线索、合同、交付、回款断点
3) 风险高：客户流失、交付延期、回款困难
2. 华 为苏丹项目失标：铁三角与LTC的诞生
1) 2006年苏丹代表处投标失败复盘
2) 根因：点对点响应、无人对整体结果负责
3) 任 正 非：“让听得见炮声的人决策”
3. 项目运作的三大支柱
1) 组织保障：铁三角协同
2) 流程框架：LTC端到端管控
3) 管理方法：项目管理五步法
4. 本课程学习地图
1) Why：为什么需要项目运作？
2) What：项目运作的核心要素是什么？
3) How：如何运作一个项目？
4) How to do well：如何提升项目成功率？
5) Sustain：如何持续优化？
小组研讨：
• 主题：诊断本企业大客户项目运作的最 大痛点
• 形式：每组5-6人，25分钟讨论 + 5分钟分享
• 任务：
1) 分享一个因协同不力或流程断点导致的项目失败案例
2) 识别本企业当前项目运作中最突出的2个问题
3) 讨论：如果引入铁三角+LTC，你认为最可能解决什么问题？
• 输出：《本企业项目运作痛点清单》
第 一讲：项目运作的顶层设计——铁三角+LTC+项目管理
核心问题：
• 铁三角、LTC、项目管理三者之间是什么关系？
• 如何构建“组织×流程×方法”的作战体系？
核心内容：
1. 铁三角：项目运作的组织保障
1) AR（客户经理）：客户关系、商机挖掘
2) SR（解决方案经理）：方案设计、价值呈现
3) FR（交付经理）：交付管理、客户成功
2. LTC：项目运作的流程框架
1) 五阶段：线索→机会点→合同→交付→回款
2) 质量门：阶段转换标准与评审机制
3. 项目管理：项目运作的方法工具
1) 五步法：立项→策划→执行→管控→复盘
2) 核心工具：WBS、RACI、甘特图、风险登记册
4. 三位一体的融合逻辑
1) 铁三角是“人”，LTC是“路”，项目管理是“车”
2) 案例：华 为某海外项目如何通过三者融合实现赢单率提升45%
5. 工具：项目运作成熟度自评表
小组研讨：
• 主题：绘制本企业项目运作的“人-路-车”现状图
• 形式：每组5-6人，20分钟绘制 + 10分钟分享
• 任务：
1) 画出本企业当前的项目运作流程草图
2) 标注出“断点”（信息不畅通、职责不清的地方）
3) 讨论：如果引入铁三角和LTC，哪些断点可以被解决？
• 输出：《本企业项目运作现状图》
第二讲：组织保障——铁三角协同作战
核心问题：
• AR、SR、FR各自承担什么职责？能力要求是什么？
• 如何避免“三角不成形”或“三角变三角铁”？
• 如何设计铁三角的考核与激励机制？
核心内容：
1. 铁三角三大角色深度解析
角色
核心职责
能力要求
关键产出
AR
客户关系、商机挖掘、资源协调
关系构建力、商业洞察力
客户信任、商机漏斗
SR
需求洞察、方案设计、价值呈现
业务理解力、技术专业度
解决方案、技术标书
FR
交付管理、风险控制、客户成功
项目管理能力、服务意识
项目交付、客户满意
1. 铁三角协同机制
1) 联合办公：共同作战室、晨会/周会
2) 决策机制：日常AR决策，重大三人合议
3) 信息同步：共享客户信息、项目进展、风险
2. 考核与激励
1) 考核指标：过程指标（线索转化率、方案质量）+ 结果指标（赢单率、回款率）
2) 激励原则：团队绩效与个人贡献双轨制
3) 案例：华 为铁三角“项目奖金包”设计
3. 两种运作模式
1) 固定铁三角：服务于战略客户
2) 项目铁三角：针对重大项目临时组建
4. 工具：《铁三角角色职责卡》《协同RACI表》
小组研讨：
• 主题：为本企业设计铁三角角色与协同规则
• 形式：每组5-6人，30分钟设计 + 10分钟角色扮演
• 任务：
1) 为AR/SR/FR分别定义3条核心职责
2) 设计一个简单的协同决策流程（什么情况AR决策？什么情况三人合议？）
3) 角色扮演：模拟一次项目评审会，观察职责是否清晰
• 输出：《本企业铁三角职责卡（草案）》
第三讲：流程框架——LTC五阶段管控
核心问题：
• LTC五阶段分别做什么？铁三角各阶段如何分工？
• 每个阶段的关键控制点（质量门）是什么？
• 如何避免流程“断点”？
核心内容：
1. LTC五阶段与铁三角分工
阶段
AR职责
SR职责
FR职责
质量门
线索管理
线索获取、筛选
技术可行性判断
—
QG1：线索转商机
机会点管理
客户意向、商务策略
方案设计
交付可行性评估
QG2：立项决策
合同管理
谈判、签约
技术条款确认
交付承诺确认
QG3：合同签订
交付管理
客户关系维护
技术问题支持
项目执行、验收
QG4：交付验收
回款管理
回款跟进
—
交付证据提供
QG5：项目关闭
1. 各阶段核心管控要点
1) 线索阶段：线索评分卡、培育机制
2) 机会点阶段：商机验证、赢单策略
3) 合同阶段：合同评审、风险识别
4) 交付阶段：合同交底、变更管理
5) 回款阶段：回款计划、逾期催收
2. LTC流程的常见问题与应对
1) 线索转化率低 → 强化线索评分
2) 合同审批慢 → 优化授权体系
3) 交付验收难 → FR提前介入
4) 回款周期长 → 回款与交付联动
3. 工具：《LTC阶段检查清单》《项目阶段评审表》
小组研讨：
• 主题：模拟一个项目的LTC阶段评审
• 形式：每组5-6人，35分钟演练 + 10分钟复盘
• 任务：
1) 给定一个模拟项目背景（客户：某制造企业，金额500万）
2) 分角色模拟QG2（立项决策）评审会议
3) AR介绍项目，SR/FR提问，共同决策是否立项
4) 填写《项目阶段评审表》
• 输出：《项目阶段评审记录》《风险识别清单》
第四讲：项目启动与策划——从立项到策略制定
核心问题：
• 如何评估一个项目是否值得做？
• 如何制定赢单策略？如何分配资源？
• 项目策划的核心要素有哪些？
核心内容：
1. 项目立项评估
1) 财务价值：预期收入、利润、现金流
2) 战略价值：行业标杆、生态协同
3) 成功概率：关系、方案、竞争、商务四维度评估
4) 工具：《项目立项评估表》
2. 项目策略制定
1) 决策链分析：EB/TB/UB/Coach识别
2) 竞争分析：SWOT、竞争对手画像
3) 差异化定位：我方独特价值主张
4) 报价策略：价值定价、组合报价
5) 案例：华 为某政企项目赢单策略设计
3. 资源计划
1) 人力：AR/SR/FR及支持团队
2) 预算：差旅、招待、外部支持
3) 时间：里程碑计划、关键节点
4) 工具：《项目策划书模板》
4. 工具演练：《项目立项评估表》《项目策划书》
小组研讨：
• 主题：为一个模拟项目制定立项评估与策略
• 形式：每组5-6人，30分钟设计 + 10分钟汇报
• 任务：
1) 给定客户背景（某大型国企，预算1000万）
2) 完成立项评估（打分、结论）
3) 制定赢单策略（差异化定位、报价策略、关键动作）
4) 填写《项目策划书》核心部分
• 输出：《项目策划书（草案）》
第五讲：项目执行与过程管控——从计划到交付
核心问题：
• 如何将项目计划分解为可执行的任务？
• 如何确保项目按计划推进？如何应对变更？
• 如何管控项目风险？
核心内容：
1. 任务分解与责任分配
1) WBS工作分解结构：大任务→子任务→活动
2) RACI责任分配矩阵：谁负责、谁批准、谁咨询、谁知会
3) 工具：《WBS模板》《RACI表》
2. 进度与质量管控
1) 进度跟踪：甘特图、看板、站会
2) 质量管控：检查点、测试、验收
3) 工具：《项目进度跟踪表》
3. 变更管理
1) 变更来源：客户需求变化、技术问题、资源调整
2) 变更流程：申请→评估→审批→执行→确认
3) 工具：《变更申请表》
4. 风险管控
1) 风险识别：技术、商务、交付、客户
2) 风险评估：概率×影响
3) 风险应对：规避、转移、减轻、接受
4) 工具：《风险登记册》
5. 案例：华 为某项目交付周期缩短35%的实战复盘
小组研讨：
• 主题：模拟项目执行中的风险识别与变更处理
• 形式：每组5-6人，30分钟演练 + 10分钟分享
• 任务：
1) 给定一个模拟项目，识别至少5个潜在风险
2) 填写《风险登记册》，制定应对措施
3) 模拟一次客户需求变更（增加功能），走完变更流程
• 输出：《风险登记册》《变更处理记录》
第六讲：客户洞察与决策链突破——打赢项目的关键
核心问题：
• 如何穿透客户组织，识别关键决策人？
• 如何绘制决策链地图？如何制定突破策略？
• 如何发展内部教练（Coach）？
核心内容：
1. 客户组织架构分析
1) 组织层级：决策层、管理层、执行层
2) 决策流程：预算→立项→选型→招标→签约
3) 权力结构：正式权力 vs 非正式影响力
2. 决策链地图绘制
1) 识别角色：EB（经济决策者）、TB（技术决策者）、UB（使用决策者）、Coach（教练）
2) 标注立场：支持、中立、反对
3) 标注影响力：高、中、低
4) 工具：《决策链地图模板》
3. 关键人突破策略
1) EB：讲战略价值、ROI、风险
2) TB：讲技术领 先、可行性、合规
3) UB：讲易用性、效率提升
4) Coach：提供信息、引导策略
5) 案例：华 为某项目通过教练突破决策链
4. 内部教练的培养与保护
1) 识别教练的信号：主动分享信息、提示风险
2) 培养教练：提供价值、建立互信
3) 保护教练：不暴露、持续回报
5. 工具演练：《决策链地图》《关键人策略表》
小组研讨：
• 主题：为一家A类客户绘制决策链地图
• 形式：每组5-6人，30分钟绘制 + 10分钟分享
• 任务：
1) 选择一个本企业正在跟进的大客户（可用代号）
2) 绘制决策链地图，标注角色、立场、影响力
3) 为EB、TB、UB分别设计一套沟通策略
4) 识别潜在的Coach，并制定培养计划
• 输出：《决策链地图》《关键人策略方案》
第七讲：项目复盘与能力沉淀——从经验到能力
核心问题：
• 项目结束后如何复盘？复盘和总结有什么区别？
• 如何将项目经验转化为组织能力？
• 如何建立项目管理的知识库？
核心内容：
1. 复盘四步法
1) 第 一步：回顾目标（当初要达成什么？）
2) 第二步：评估结果（实际达成什么？差距在哪？）
3) 第三步：分析根因（为什么成功/失败？）
4) 第四步：总结规律（以后怎么做？能复制吗？）
5) 工具：《项目复盘表》
2. 个人复盘 vs 团队复盘
1) 个人复盘：每天10分钟，写“三件事”
2) 团队复盘：项目结束后集体复盘
3. 知识沉淀机制
1) 案例库：成功案例、失败案例
2) 最 佳实践：标准化流程、检查清单
3) 教训库：常见错误、避坑指南
4) 案例：华 为“案例库”建设与运营
4. 能力认证与持续改进
1) 项目管理人员能力认证（初级→中级→高级）
2) 年度项目运作成熟度评估
3) 工具：《项目复盘表》《知识贡献记录表》
小组研讨：
• 主题：对本企业一个已完成项目进行复盘
• 形式：每组5-6人，30分钟复盘 + 10分钟分享
• 任务：
1) 选择一个本企业已完成的真实项目（成功或失败均可）
2) 运用复盘四步法，完成《项目复盘表》
3) 提炼出2条可复用的经验、1条必须避免的教训
• 输出：《项目复盘报告》《经验教训卡》
第八讲：综合实战与行动承诺——设计本企业项目运作体系
核心问题：
• 如何将所学综合运用到本企业实际项目中？
• 如何制定铁三角与LTC流程的落地计划？
核心内容：
1. 综合案例导入
1) 呈现一个完整的复合型项目案例（包含客户背景、竞争态势、内部协同问题）
2) 要求：2小时内完成从立项到复盘的完整分析
2. 小组终 极实战
1) 步骤1：项目立项评估（使用《项目立项评估表》）
2) 步骤2：制定赢单策略与资源计划
3) 步骤3：绘制决策链地图与关键人策略
4) 步骤4：识别项目风险并制定应对预案
5) 步骤5：制定项目复盘计划
3. 成果路演与点评
1) 每组10分钟汇报项目运作方案
2) 讲师从策略可行性、风险可控性、资源匹配度三维度点评
4. 课程总结与行动承诺
1) 核心知识点回顾（铁三角+LTC+项目管理五步法）
2) 制定《本企业项目运作90天行动计划》
3) 签署《项目运作优化承诺书》
4) 建立课后学习小组
小组研讨：
• 主题：向管理层汇报项目运作优化方案
• 形式：每组10分钟汇报 + 5分钟答辩
• 任务：
1) 整合前七讲的研讨成果，形成一份《本企业项目运作优化方案》
2) 包含：痛点分析、铁三角优化建议、LTC流程优化建议、试点计划、预期收益
3) 接受“管理层”质询
• 输出：《本企业项目运作优化方案》《90天行动计划》
讲师背景| Introduction to lecturers
王 程老师
战略经营管理专家、 华 为管理实战专家
授课风格
• 问题导向，直击疑难困惑，深入浅出，富有吸引力；
• 学员导向，注重互动交流，形象生动，富有感染力；
• 教练导向，突出实务操作，落地生根，富有拓展力；
• 案例导向，实战案例讲解，追求本质，富有复制力！
• 曾任：华 为（世界500强，行业全球TOP 1） | 区域总经理
• 曾任：三一集团/三一重能（世界500强，上市公司，行业TOP 3） | 营销副总经理
• 曾任：九州通医药集团（上市公司，民营医药流通TOP 1，销售收入1500+亿）| 集团副总裁、新疆九州通董事长
• 曾任：汉能薄膜发电集团（曾光伏薄膜全球TOP 1，曾市值最 高3000+亿）| 集团副总裁、总经理（销售总经理、战略发展中心总经理、投资者关系总经理）
• 曾任：鑫方盛控股集团（工业互联网，行业TOP 3） | 集团首席运营官、大区总经理
• 曾任：上海方豪实业集团（旗下4大集团、6大产业-鄂尔多斯/海林等） | 集团总裁
• 战略经营实践：千亿级企业战略经营系统缔 造 者 | 16+年全球500强战略经营实战
• 自创GPS-A战略经营体系：「战略-经营-运营」垂直穿透，打通三层断点（企业面临的三座大山：战略在天上飞，经营在地上爬，执行在泥里挣）
• 学历情况：硕士学历 ，清华大学 + 中欧国际工商学院EMBA，中共党员（清华大学入党）
• 独特价值：唯 一同时操盘过 华 为（技术型）、三一（制造型）、汉能（创新型）、九州通（流通型） 千亿级企业的战略经营实战专家
• 精通行业：① 通讯行业/ICT产业 ② 新能源行业（风电/光伏） ③ 工业互联网/产业互联网/电商 ④ 建材/建筑/装修/地产 ⑤ 医药医疗 ⑥ 服装/品牌
曾受邀：清华大学、北京大学、上海交通大学、浙江大学、复旦大学、北京师范大学、北京工业大学、南京大学、武汉大学、南昌大学、厦门大学、湖南大学等高校总裁班授课
个人简介
王程老师从事经营管理工作超16+年，拥有多年的CEO、COO、CMO等大型多元化集团成功空降工作经验，跨行业、跨领域、跨职能、跨文化、跨阶段（创业期0-1/成长期1-N/变革期N-X）；拥有多家大型集团化公司（多元化、多产业、多生态）的成功变革转型经验及全面战略经营管理经验、世界500强三一集团/三一重能从0-1创业公司的战略经营管理经验、世界500强华 为集团成熟公司的战略经营管理经验等。
王程老师在「 战略体系、经营体系、运营体系 」积累了非常丰富的理论与实践的成功经验，在「战略管理– 战略规划/战略解码/战略经营/战略变革 」、「 经营管理– 商业模式/经营变革/降本增效/提质增效/人效提升/经营改善 」、「 运营管理– 数字化/流程变革/公司治理/三支柱/精益管理 」等方面有极其深度的研究和实践，真正做到「战略 – 经营 – 运营」三位一体的完全垂直拉通；开发出一整套战略经营系相关的培训课程。曾服务于四川网通、安图生物、大唐集团、华电集团、陕煤集团、中国建设银行、中国银行、中国网通、中国电科、招商银行、国家电网、中国移动、京东方、长安汽车、富士康等大企业；授课遍及全国，20+个省，二百多个地级市，1500+多场的培训经验，授课学员数超23600+人次，线上培训超186500+人次，学员满意度高达95+%以上，深受客户与学员好评；曾深度辅导头部企业通过战略经营管理数字化+Ai变革（GPS-A/BLM/BSC/DSTE），实现集团整体人效提升26+%，销售人效提升56+%，整体销售降本超过3.8亿+/年，集团整体降本超过5.8+亿/年；曾深度辅导变革期企业梳理战略定位及战略路径，实现战略转型、营销转型，实现年度利润提升15+%，销售规模增量超过36%+/年。
【实战经验 – 战略经营领域】
突出获奖荣誉：华 为金牌团队奖（华 为最 高荣誉）、华 为优秀个人奖；三一集团金牌员工（集团前0.3%）
• 战略层案例 –让战略从PPT落到战场：
1. 华 为–区域战略穿透体系，战略破局
• 痛点：总部战略在某区域及各代表处执行率<65%
• 破局：▶ 创建 “战略屋-铁三角”垂直穿透机制：将BLM战略模型嵌入区域作战单元▶ 设计 机会点作战地图：识别8大高增长场景级客户需求场景▶战略工具：输出《战略地图穿透五步法》，成为区域制定标准模板
• 战果：3年区域营收CAGR 65%+
2. 三一重能–行业卡位战，战略增长
• 痛点：风电行业巨头垄断，新玩家市占率趋近于0
• 破局：▶颠覆性战略设计：重新梳理战略定位及新的战略路径，调整经营思路，用设备入股换取地方政府订单（非现金交易）▶生态位绑定策略：与五大电力集团成立联合实验室、成立经营合作模式▶战略杠杆：创新“投资换市场、资源换市场、股权合作”模式，联合地方政府成立新能源基金，重构行业竞争规则
• 战果：3年跻身行业前三，销售额突破150亿
3. 某头部工业互联网企业 - 人效核爆计划，战略转型
• 痛点：9000人团队人效低于行业40+%，年浪费超6+亿，战略路径模糊
• 破局：▶全面战略转型：利用GPS-A/BLM/BEM/BSC等模型，推动集团30+区域，170+分子公司，重新梳理战略定位、战略路径，推动战略变革▶三支柱人效引擎：集团全面推行三支柱管控，实现战略到经营的高效管控▶Ai提效提质：打造“营销AI驾驶舱”，实现销售/客户/应收数据实时监控▶数字驾驶舱：实时追踪“千岗千面”数字化管理及效能数据▶增量分享池：超额利润的50%反哺团队
• 战果：战略路径清晰，人员简至3500+人，人效提升56+%，年降本5.8+亿
• 经营层案例 –把资源变成炮弹：
1. 九州通医药集团 –利润核爆引擎，经营质量提升
• 痛点：区域公司利润连年下滑（行业均值增长率<30%）
• 破局：▶五维利润提升系统：
• ▶ 建立 经营健康度仪表盘：实时监控147项损益指标
• 战果：利润增长率27+%，应收周转率提升56+%
2. 汉能薄膜发电集团 –现金流逆转战，扭亏为盈
• 痛点：年度亏损120亿，现金流濒临断裂
• 破局：▶经营模式重构及创新：
• 模式创新：首创光伏行业“一县一经销，一镇一分销，一村一代表”模式
• 经营闭环：设计“招商+扶商+督商+抢 购会”经营闭环，6个月招商500+经销商
• 产品创新：推出 “光伏屋顶+农业+产业园区新能源制造”组合方案
▶现金流管控机制：应收账期从180天压缩至90天
• 战果：业绩扭转，从年亏120+亿→半年盈利8.2+亿，建立行业首个B2C标准
3. 方豪集团 – 商业模式调整，利润暴增
• 痛点：多元化集团协同效应弱，整体人效偏低，经营模式及定位不够精准
• 破局：
• 经营重构：系统性变革2B/2C/2G商业模式，重构营销体系与组织架构
• 考核调整：针对不同的业务，设置不同的考核方式，引入阿米巴/TUP等
• 战果：人员精简42%，利润增长67%，人均效能提升90%
• 运营层案例 –运营提效与体系升级：
1. 九州通医药集团 – 流通巨头运营革命
• 痛点：管理颗粒度不足，各组织人效参差不齐，采销结合协同力度差
▶运营体系升级：建立“五维提升模型”（销售/利润/团队/组织/风险）
▶打通采销结合：打通供应链-销售端协同机制
• 战果：交付及时率95%，客户续约率提升至91%
2. 某医疗企业–交付时效革命
• 痛点：供应链交付及时率仅42%，客户流失率35%
• 破局：▶华 为LTC流程再造▶ 建立 交付风险预警雷达（提前90天识别断点）▶ 推行 FR（交付专家）一票否决制
• 战果：交付及时率95%，客户续约率提升至91%（来源：客户上市招股书）
培训经验–部分案例
1、战略解码与落地陪跑项目——16+个专题、120+场培训、52+场工作坊、案例180+个、2000+学员覆盖、返聘率90+%、学员满意度95+%为医疗巨头、能源龙头、工业互联网头部企业等30+企业提供《对标华 为：战略经营体系落地》（包括：华 为经营、华 为战略BLM/DSTE、GPS-A从战略到执行）系列培训，深度融合各类战略解码、战略经营实战模型；深度开发《战略解码》、《战略健康度》、《GPS-A从战略到执行》、《战略业务设计》、《经营仪表盘》、《战略地图穿透五步法》、《竞争壁垒构建沙盘》等系列课程；培训采用"理论讲授+案例教学+情景模拟+实战演练"四位一体模式。
2、经营解码与落地实战赋能——100+场经营质量/利润增长训战，学员人效提升35%+、20+个专题、200+场培训、3000+学员覆盖、返聘率90+%、学员满意度92+%
针对历史实操中扭亏、利润暴增等标杆案例，开发《新质生产力利润增长引擎》系列课程，包括《经营改善、降本增效、人效管理、利润倍增》等专题共20+个，服务制造、贸易、医药、流通行业等50+家企业。
3、运营提效数字化+AI革命——20+数字化专题、150+场培训、1600+学员覆盖、返聘率90+%、学员满意度88+%
基于历史实操中人效提升56%、降本5+亿案例，打造《经营数字化+AI运营引擎》课程；开发“GPS-A运营管理体系”，打通战略-组织-绩效闭环；为30+企业部署“AI数字化驾驶舱”，实时监控销售/库存/应收指标；现场输出《千岗千面效能诊断报告》，定制人效提升方案。
主讲课程–体系化的战略经营系列课程
华 为管理体系–战略课程：（核心课程）
• 对标华 为 — 构建「力出一孔、利出一孔」的战略经营体系（返聘课程）
• 华 为战略经营 — 从BLM到DSTE的闭环实践（返聘课程）
• 华 为BLM战略经营 — 从战略规划到战略执行（返聘课程）
华 为管理体系–经营课程：（核心课程）
• 对标华 为 — 构建「一流行业领 导 者」的经营管理体系
• 华 为经营四驾马车 — 战略×组织×执行×文化
• 经营解码 — 华 为业绩持续稳健增长的经营秘籍
• 经营哲学 — 华 为的管理哲学与经营之道
• 华 为经营哲学 — 灰度管理与组织活力密码
• 向华 为学习 — 企业文化和经营策略（返聘课程）
• 华 为出海 — 华 为海外经营成功的道与术
• 经营之道 — 华 为以客户为中心的价值创造（返聘课程）
• 华 为管理变革体系 — BTMS
• 经营破局 — 「积极跟随者」到「行业领 先者」的跨越经营策略
战略管理、GPS-A®️ 战略经营体系、年度经营计划：（核心课程）
• GPS-A战略解码 — 战略规划到年度经营计划的制定与实施（返聘课程）
• 战略管理 — TOP管理者必备的战略素养与实践
经营计划、年度计划、目标管理、计划管理：
• 步步为赢 — 管理者的目标管理与计划管理（返聘课程）
• 经营计划 — 年度经营计划制定与管理（返聘课程）
人效管理、降本增效、利润提升：（核心课程）
• 降本增效 — Ai+数字化时代下的商业模式重构暨体系化降本增效策略
• 人效攻坚90天 — 快速止血人效黑洞的七把手术刀
• 利润倍增七步法 — 破解企业盈利能力黑洞的战法
精益创新、创新思维、精益管理、流程管理：
• 经营创新 — 精益创新在企业经营中的实践与应用
• 精益管理 — 精益思想和精益管理实操与实践
• 流程管理 — 管理者的流程实践与流程素养（返聘课程）
治理体系、三支柱：（核心课程）
• 治理体系 — 公司治理体系构建和管控体系设计
• 三支柱转型 — 三支柱体系构建与协同管控落地
经营思维 + 经营能力+ 领导力 + 授权 + 管理者转身（核心课程）
• 从管理到经营 — 管理者经营思维与财务洞察力突围策略（返聘课程）
• 从技术到管理 — 管理者的角色认知与管理转身
• 从业务到经营 — 业务管理者经营转身12部曲（返聘课程）
• 卓越领导力 — 新任领 导 者的授权与决策艺术（返聘课程）
【部分咨询及实操落地案例 –咨询、辅导、顾问、陪跑】
• 战略管理 - 实操案例：精通战略规划到执行，拥有非常强的战略落地实践经验；主导5家集团级战略规划，基于IBM业务领导力模型（BLM+BEM）完成战略意图→业务设计→关键任务的全链路设计，通过DSTE（Develop Strategy To Execution）流程实现“三年规划→年度经营计划→预算→绩效”四层解码，确保战略解码100%对齐执行；建立“战略风险测试+滚动规划仪表盘”，每季度结合PESTEL宏观扫描与行业五力分析，动态调整战略举措，支撑3年营收CAGR 65%+
• 运营管理 – 实操案例：曾多次建立跨组织 （如：光伏产业、汽车产业、投资产业、农业产业）、跨领域（人力、财经、商务、法务、销售、解决方案、交付等）的经营管理团队；从0到1构建“GPS-A管理体系”，打通「战略、组织、绩效」三位一体，实现从战略到运营的端到端的闭环；某大型工业互联网变革期间，实现一线人效提升60%，库存周转率提升156%，供应链交货及时率从42%提升至95%；全面推动运营职能人员的升级，通过打造「三支柱」的逻辑，实现职能与业务的拉通；通过鑫方盛数字化的构建（业务数字化、管理数字化、供应链数字化等），实现了千岗千面、实现了各类指标（考核指标、监控指标、红色指标、管理指标）的实时监控与实时预警
• 流程变革 – 实操案例：智能数智化流程变革落地经验；擅长华 为类流程，包括战略治理类流程（战略DSTE流程、治理MG流程）、核心运营类流程（IPD流程、MTL流程、LTC流程、MCR流程、ITR流程、ISC流程）等；曾主导某头部工业互联网实现企业端到端的流程变革与转型
服务客户–部分客户
总裁班、大学：清华大学（多期返聘）、北京大学（多期返聘）、紫荆商学院（多期返聘）、华东理工大学、上海交通大学、浙江大学、复旦大学、北京师范大学、北京工业大学、南京大学、武汉大学、南昌大学、厦门大学等高校总裁班授课
政府机构：中山城管执法局、邯郸市政府（多期返聘）、烟台市政府、武汉市政府、杭州上城区、青海政府、四川省组织部、深圳规划局、四川国土系统、中国质量认证中心、蛇口地税局……
半导体、芯片、高科技：卓胜微、北方华创、喆塔科技、力芯微、惠州乐亿通、厦门科华数据股份、德国艾斯玛
军工企业：景德镇602所直升机所、航天科技、中航工业、中国兵器、北方工业、凌云工业、中国船舶
金融、银行、保险：中金、CFCA中国金融认证中心、工商银行、建设银行、太平洋保险、人保、众泰保险、中信证券、农业银行、邮政银行、北京银行、中信银行、中国银行、宜春农商行、平安普惠、广发银行
机械、制造、建材：安徽叉车集团、安徽公共交易集团、上海工程机械（多期返聘）、海天塑机、上海隧道工程、湖北建设机械、广州正力精密机械、震德塑料机械、三一重工股份、山河智能工程机械、中建集团、中铁集团、美的集团、武钢集团、富士康集团、永达电梯、中国电科、新疆建投、中国红塔集团、富士康、中交集团、北京建工、中铁8局
央企、国企：中车集团、中铁股份、中铁19局、中交通力集团、中石油、中海油、大唐电力、华电集团、国电投、许继电气、中水五局、中交集团、北控水务、北控环境、国电投、中电集团、东方航空
互联网行业：睿智科技、fico中国公司、金诺信科技、久誉科技、中科闻歌、联想控股、北京58同城、朵拉朵尚、润氏电商、京网互联、日托光伏、云控智行
通讯IT行业、政企客户、互联网：北京移动（多期返聘）、云南移动（多期返聘）、上海电信（多期返聘）、浙江移动（多期返聘） 、惠州电信、深圳移动、汕头移动、广东电信、中国移动通信集团、中国联通集团北京市通信公司、中国航发、南方电网、国家电网、北方华创、新华三、科大讯飞、荣科科技、国网智芯、天津光电集团、艾比森LED光电、凤凰光学、中电海康集团、富士康工业互联网集团
医疗行业：金域医学、云南白药、哈药集团、华润医疗、天润健康集团、拜耳医学、泰邦生物、中新药业、修正药业、北京医疗协会、北京口腔医院（多期返聘）、北京大学人民医院、积水潭医院、北大国际医院、中山三院、南方医院、北大口腔医院、南昌大学一附院/二附院、江西中医学院
电力、天燃汽行业：国电贵州电力有限公司贵阳发电厂、台州国家电网有限公司、长沙国家电力投资集团有限公司、云南电网公司、中国石油化工股份有限公司浙江绍兴分公司、国网四川省电力公司宜宾公司、国网信通、国家能源、北京燃气、深圳燃气、贵州燃气、舟山煤电、井冈山电厂、昭通供电局、陕煤集团、大唐电力、华能北京热电、上海电力设计院、天津电力设计院、成都电力设计院、华润电力新能源
建筑、农业、地产：阜丰集团、唐港股份、雪松控股集团有限公司（多期返聘）、重庆渝高集团、苏高新置地、云南红塔房地产、杭州头盘房地产公司、首开集团、富力集团、中建三局武汉（多期返聘）、中建三局青岛
学员评价
我们高管吵了8个月的战略方向，王程老师用一张‘机会穿透图’让所有人闭嘴现在这张图每年帮我们提升净利润率至少15+%！
江铃集团新能源事业部总裁 陈雪飞
王老师的课程非常系统，从宏观到微观，都能够非常深入浅出的系统性的阐述，从思维认知层面提升，到具体的方法工具落地，王老师的课程最实战，最落地！
—— 三一国际董事会主席 吴佳梁
王老师提炼的针对企业家和管理层的体系课程，让我豁然开朗，以往的很多发展瓶颈、短板，瞬间化解，效能思维的方法非常具有实用性，有很大的启发，转换视角，开拓思路！
——华 为战略规划中心副总裁 廖敏博士
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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