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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
高效达成目标,是每个企业对门店的期待,也是每一个店长为之努力的终 极目标。但往往在执行过程中存在各种问题。
目标下达时不理解、不接受、抱怨多
跟进完成时有心无力,没思路,缺方法,缺工具
团队成员处于三无状态:无激情、无目标、无所谓
店长无法调动团队状态,甚至处于无配合或者不配合的状态
执行落地难,不执行、拖沓执行、变相执行、折扣执行存在于普遍门店
顾客处于游离状态,粘性不足,复购较低,大多数会员属于“公共会员”
以上等等,均给店面业绩达成造成阻碍。如何调整经营思路、如何激活团队活性、如何使用专业工具,最终实现店铺业绩高效达成,韩亮老师带您激情思维碰撞,现场沙盘落地。
1、 学习店面业绩达成的系统性思维,打造系统能力
2、 掌握目标制定的1个工具
3、 掌握目标实施落地三段法
4、 了解门店业绩提升五部曲
5、 了解员工不配合的两个核心愿意
6、 学习店长威信打造四部曲
7、 掌握店面落地执行体系的落地工具
8、 掌握分析会员数据的基本能力
9、 学习高价值会员识别的RFM模型
【课程特色】
百家连锁企业辅导老师实战分享,多门店案例、多落地方法。
引子:店长如何实现店铺业绩高效达成
一、科学的目标系统做“导航”
1、 目标管理的现状与误区
1. 1、现状
• 不理会
• 不接受
• 不努力
1. 2、误区
• 目标制定不一致
• 目标分解不落地
• 目标辅导不充分
案例:小王的日常工作
工具:目标smart工具
互动:模拟代入
2、如何让店员正确理解并接受目标
• 案例:某店长目标分解的自我反思
• 如何使目标与个人产生关联
• 分解数字不如拆解方法
3、如何使用目标管理系统实现业绩达成
• 目标落地执行体系三段法
• 如何完美开局分目标
• 如何中局博弈盯进度
• 如何高效收官摘成果
二、专业能力做“驱动”
1. 1、自信来源于专业
• 店长如何保障自信心与自驱力
• 自驱力来源于:使命/梦想/目标,兴趣,
• 自信心来源于专业
2、打造专业门店
• 视觉系统打造助力门店专业
• 极 致细节管理助力门店专业
• 产品管理助力门店专业
1. 3、目标管理体系与业绩达成落地工具相结合
• 感觉管理到数据管理的思维转变
• 门店增长如何找方向、定思路、想办法
• 结论:门店业绩提升五部曲:停住脚、走进来、去感受、促成交、增粘性
• “五感”设计辅助销售业绩达成
案例:店铺/生活,数据分析案例、好利来等
工具:增长策略选定评估表
互动:生活与工作中的数据应用
三、铁军团队做落地
1、店长如何俘获团队人心
• 下属为何不配合店长工作?
• 如何建立相互信任
• 如何提升店长领导力
2、店长如何树立团队威信
• 有威则可畏,有信则乐从
• 威信形成的基础:能力、知识、品德、作风
• 店长威信打造四部曲
3、店面落地体系与工具
• 店长管理日志
• 适度授权激活“老兵”
• 销售氛围设计
一、 顾客管理促成长
1、客户为什么还会再来?
• 超预期的体验
• 偏袒的会员服务
• 想得到、怕失去价值的吸引
2、高价值会员的管家式服务
• 高价值会员识别的RFM模型
• 顾客分类管理策略
• 用促销增强与会员互动
• 激活R:睡眠型会员的追踪
1. 五、互动交流
2.
3.
4.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
韩亮老师
——食品工业原料销售实战专家
• 世界500强食品企业益海嘉里(300999)十五工作经验
• 15年食品原料行业实战经验,深耕B2B销售与渠道管理
• 专注食品原料销售领域,服务过50+行业龙头企业,累计培训学员超5000人
• 曾任:益海嘉里集团食品工业事业部市场推广经理
• 曾负责桃李集团食品头部行业(603866)全部工厂(20家以上)实训辅导顾问
• 担任立高集团、青岛可颂、麦肯嘉顿等多家企业业务团队授课顾问
• 烘焙全国经销商联合会授课顾问
擅长领域
食品原料销售体系搭建、区域市场战略规划与渠道优化、大客户开发与全生命周期管理
个人简介
韩亮老师拥有世界500强企业益海嘉里高管多年工作经历,凭借近二十年丰富的管理实战总结,结合世界500强先进管理经验,进一步整合多年业务与渠道管理经验,总结出一整套,国内TO-B型业务形态与大客户销售业绩达成的实践方法。也深刻理解TO-B型业务形态中的各种协同痛点“产销协同”“品销协同”“渠道协同”“物流协同”“商务协同”等。故提出“多赢思维”为导向,业绩为先的业务主张。
韩亮老师在其公司(世界500强)履职期间,是集团第 一批,事业部第 一位“集团内训师”。兼岗负责事业部人才发展与培训赋能工作。培养三百余名销售人员从行业小白到业务骨干,近四十人从业务骨干到大区经理。辅助企业发展同时,也总结了一整套销售人员业务达成与渠道规划的整体方法论。
韩亮老师以管理顾问的身份为行业客户百家以上提供长期辅导工作,曾创造桃李集团(股票代码603866)二十场的续单邀请。创造某连锁企业“业绩提升专案”落地后业绩提升近40%。是业内几十家头部企业的业务团队辅导顾问,也是全国经销商联合会特邀讲师。
韩亮老师一直以务实为基本理念,以销售增长与渠道管理为研究方向。将持续“培养展业人才,促动业绩增长”,为万千TO-B型制造商与经销商企业企业持续发展奉献热情,输出动力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
TO-B型业务达成相关
《四力驱动增长:食品原料销售精英系统打造实战工作坊》(爆款课程)《ToB型业务推进与达成》
《业务做到心里去-价值型销售养成》
《KA/特通渠道拓展销售策略与攻防技巧》(爆款课程)
《大客户销售技巧与谈判》
《销售规划与市场分析》
《KA业务思维与业务达成》
《从业务小白到销售专家》(经典课程)
《顾问型销售养成》
《销售策略与谈判艺术》
渠道规划与经销商协同
《To-B业务渠道思维与经销商规划》(爆款课程)
《经销商赋能与渠道冲突解决实战指南》(经典课程)
《经销商选择与渠道管理》
《经销商管理与协作技巧》
《经销商公司管理浅析》
《经销商业务人员管理与协同》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
高校总裁班类:清华大学、上海交通大学、四川大学、武汉大学、南开大学、中山大学、北京大学深圳商学院、西安交通大学、江南大学、扬州大学
加工制造:益海嘉里集团二十余家兄弟单位(股票代码300999)、桃李集团近返聘20期(股票代码603866)、立高集团3期(股票代码300973)、英联马利、黑旗食品、元宝食品、哈尔滨秋林集团、山东伟龙、青岛可颂2期、广州麦肯嘉顿2期、广州尚好菜食品、漳州雅思嘉、漳州正得顺、大连名仕
经销/贸易:北京大城椰王、北京欢乐和食、保定大商、豪德系统、大同大慈、唐山清泉、沈阳鑫广发(持续合作)、大连海升、河北宏威(持续合作)、山东锐腾、河南东方、四川中兴系统十余家、内蒙古呱呱叫、南京友邦、无锡闽龙系统、杭州南海、长沙大业、武汉鑫江城、南宁飞亚、海南树诚、广东鸿兴叶、汕头嘉怡、陕西嘉兴化工、陕西鑫德、太原鑫三润、昆明吉和
连锁经营:盒马烘焙、紫燕食品(603057)、德克士(云南巧创)衡水乐堡士、润道文旅、好利来系统(十余场)、北京味多美、昆明嘉华、武汉仟吉、西安米旗、深圳卡玛王子、中山采蝶轩、长沙罗莎、湘潭万利隆、襄阳妞妞、抚州林记开心、信阳红房子、郑州香雪儿、安阳玫瑰谷、濮阳红磨坊、贵阳羊城、安顺小王子、攀枝花红蜻蜓、重庆沁园、新沁园(太古集团)、成都爱达乐、泸州好利、广元金贝尔(三年)、万州桂香园、青岛美孚皇家、青岛笑蕾、济宁唐乐、太原今度、太原九牛牧业、邢台荔枝村、唐山包记、兰州安旗、包头荣华、大庆美食乐、哈尔滨秋林、长春迪丽雅、大连阿可米朵
协会/团体:烘焙协会、烘焙工会、全国经销商联合会、陕西烘焙协会、西安亨通学校
【精彩瞬间】
| 立高集团 《ToB型业务推进与达成》 | 青岛可颂 《ToB型业务推进与达成》 |
| 广州麦肯嘉顿 《业务做到心里去-市场策略与业绩达成》 | 河北宏威总裁班 《市场策略与业务达成技术》 |
| 桃李中层轮训-东莞站 《省区总管理提升训练营》 | 桃李中层轮训-沈阳站 《市场策略与业务达成技术》 |
| 紫燕食品 《创新管理思维引领销售增长训练营》 | 黑旗食品 《业务做到心里去-市场策略与业绩达成》 |
| 广州麦肯嘉顿 《ToB型业务推进与达成》 | 全国经销商联合会 《食品原料经销商管理与变革》 |
| 万龙连锁论坛 《连锁门店发展的机遇与挑战》 | 经销商河北宏威 《市场策略与业务达成技术》 |
| 经销商沈阳广盛合 《ToB型业务推进与达成》 | 经销商天津津品 《经销商优秀业务人员养成》 |
| 德克士 《连锁门店增长策略分析与业绩提升务实》 | 戴永红 《赋能门店促动成长-连锁督导经理指南》 |
【视频链接】
门店管理
https://v.qq.com/x/page/a3526p4a5ss.html
店长管理
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/57945a155145403692264342121/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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