企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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如何打赢看不见硝烟的“战争”》 商务谈判与供应商的博弈策略

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:从事一线采购与管理的业务人员,以及产品开发部,质量部等需要提升谈判技巧的相关人员

授课形式:内训

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

面对经济全球化进程的加快,市场竞争也日趋激烈,谈判桌上的博弈在商战中的作用也日益凸显。To B客户的采购行为较之To C用户,其决策与实施流程要复杂的多。往往是由组织中多个角色所共同决定的,故对谈判人员的要求与挑战,也相较于To C产品的要求更高。谈判技巧作为采购技巧的四大培训之一,在采购过程中扮演着重要的角色。掌握高超的谈判技巧,可以在谈判中获得主动权,立于优势地位,并能争取到更多的利益。

常言到,十“谈”九“伤”,多数情况下当走到谈判阶段的时候,已基本大局已定,木已成舟。那么如何在与供应商接触的初期,就提前为后续的谈判进行布局,以争取到更为有利的局面,是本课程与传统商务谈判类课程最大的差异。本课程通过接触期的有效引导,从而降低后期供应商的抗拒心理,并将其导向我们所希望的方向上去。在面对不得不谈的情况时,通过对供应商不同角色,不同谈判风格的判定与分析,有针对性的采取不同的谈判策略。结合互动演练、案例分享、小组讨论等教学方法,指导学员掌握专业的谈判技巧,灵活运用多种成交促成手段,实现快速成交。

【课程特色】

课堂培训:注重实战,让学员带着问题来,现场就地解决,并带着工具、模型和方法论走

案例丰富:结合大量的商业案例,将晦涩的理论变的通俗易懂和趣味化,加深学员理解

实战演练:基于客户真实的业务场景,定制化的设计课程演练内容,提升学员的带入感


课程收益| Program Benefits

Ø 了解谈判的利与弊以及如何降低供应商的期望

Ø 掌握谈判前的准备工作与谈判计划书的拟定

Ø 如何设置谈判陷阱并有效提出各种价格异议

课程大纲| Course Outline

1. 为什么要谈判,可不可以不谈?

· 谈判的由来及利与弊

课堂演练:到底应该出红牌还是蓝牌?

· 谈判前有效引导的技术

· 哪些是供应商最为看重的?

· 4种不同采购类型的决策分析

价格型购买者

价值型购买者

便利型购买者

忠诚型购买者

案例:某电力企业如何与供应商进行价格博弈

2. 谈判前应该如何准备?

· 谈判前的6步准备法

收集各类的信息

组织和安排人员

地点与环境选择

目标和议题确定

谈判战略的选择

计划书的拟定

小工具:价值预案分析表

· 对手评估与力量感知

· 谈判计划书如何拟定

设定目标

发展退路

议题优先次序

最佳与最差结果

计算让步代价

案例演练:大案例—如何拟定谈判计划书?

· 5种谈判策略的选择及适用场景

竞争型

回避型

和解型

合作型

折衷型

3. 如何分析与评判供应商的价格

思考:如何评判供应商的价格

· 如何识别4组不同类型的成本

固定成本&变动成本

增量成本&非增量成本

可避免成本&沉没成本

平均成本&单位成本

案例与演练:这个订单工厂是否应该接单?

· 如何正确的进行成本核算?

 案例与演练:演唱会如何排期才最划算?

· 落袋价格模型与解析

落袋价格瀑布图分析

- 常见的票外价格有哪些

不可忽视的作业性成本

· 边际收益与盈亏平衡

什么是边际收益,改如何计算

盈亏平衡分析可以解决什么问题

案例与演练:如何利用盈亏平衡模型计算收益率?

4. 如何扭转乾坤,步步为“赢”

· 如何提出价格异议来打压供应商

· 5种价格异议的提出技巧与应用

游戏类型

价格类型

成本类型

价值类型

流程类型

案例:售楼处的“小周”到底哪里做错了?

· 价格谈判中的常见“陷阱”

· 谈判纲领的“十要”和“十不要”

5. 课程总结

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|王珂老师

讲师简介 / About the Program Leader

Ø 华东理工大学硕士研究生,复旦大学MBA

Ø 曾任派克汉尼汾流体传动有限公司(C919大飞机供应商)中国区销售经理

Ø 曾任斯凯孚有限公司(世界第一大轴承品牌)中国区销售运营负责人

Ø 曾任汉高有限公司(世界第一大粘合剂品牌)亚太区战略定价负责人

Ø 曾任依图科技有限公司(AI行业四小龙)运营总监

Ø 曾任诺马(中国)有限公司亚太区市场战略总监

Ø 国际注册高级培训师证书,注册高级咨询师证书

Ø 上海市科委双创中心签约创业辅导专家

 

【个人简介】

王老师结合其16年在大型外企的销售管理部,产品线规划与定价,市场营销部的实战经验与工作总结,将经典的营销4P理论与互联网时代的新业态,新技术相结合,从营销的底层逻辑出发,围绕产品价值的三重属性(内在价值,外在价值、性能价值)去设计不同的营销战略与落地解决方案,为企业提供一条龙的培训与咨询服务。王老师的定价理念,师从GE(通用公司)Jack Welch(杰克-韦尔奇)的全球定价团队VP(Dick Brown先生),并结合其多年的一线定价管理与实战经验,为企业提供一条龙的培训与咨询服务。

【实战经验】

王老师带领派克汉尼汾流体传动(上海)有限公司,中国区定价团队,在行业大环境整体下滑的情况下,实现销售额逆势增长5.3%,利润同比上浮6.2%;带领汽车行业销售团队,成功开发了潍柴、上柴、福特、通用等知名柴油机和汽车客户,2年内实现总销售额,年增幅达22%,并保持持续的快速增长;获得过2次最佳销售奖及中国区总裁特殊嘉奖的荣誉

王老师参与并筹划了斯凯孚整个中国区的业务升级与转型,其中某钢厂的客户份额由之前的三分天下变为一家独大,销售利润率提升了35%。斯凯孚产品通过互联网电商营销,成本降低了15%的同时,产品销量也大幅提升。

王老师任职汉高(中国)有限公司,亚太区战略定价经理时,在欧洲董事会的授权下,与麦肯锡欧洲总部合作,为整个亚太地区搭建全新的定价系统与价格管控流程,通过多维度的数据分析,找出潜在的价格泄漏点,当年实现销售利润提升4.3%。

王老师通过市场战略的调整与产品线规划,并配合营销策略与分销价格体系的调整,帮助诺马(中国)分销商销售团队,实现销售额2000万欧元 同比毛利率提升10.86%

王老师带领依图科技(上海)有限公司市场运营团队,重新规划现有产品线布局,并结合新产品的特点与市场定位,有针对性地进行市场推广活动,当年实现新产品销售额突破目标55%。

【培训经验】

王老师培训与辅导《价值营销与营销战略升级》工作坊,德国500强公司,格屋贸易(上海)有限公司,制定新的牌价管理体系与内部价格管控流程,在提升运营效率的同时(新流程帮助企业每月减少420小时的工时浪费,报价周期由原来的68小时,缩短为41小时),减少企业的内控管理风险。

王老师培训与辅导《大客户开发与价值营销全流程》,中国家纺第一品牌,罗莱家纺,帮助其重新定位并划分客户群体,建立新产品的销售价值主张与价格营销策略,当年该产品实现销售额220万人民币。

王老师结合多年企业实战经验的总结,期望自身经验可以帮助企业快速实现盈利,不为众人所知的绝学,让更多的中国企业去了解和掌握,从而赋能企业的发展,提升产品的竞争优势,尽快地实现营销战略的突破与转型升级,突破产业的瓶颈,实现快速且可持续的成长!

【授课风格】

四维一体:从市场定位与客户需求的挖掘,到价值主张的创建,再到定价策略的制定,最后落地到价值沟通与传递,从而形成完整的营销闭环。

课堂培训:注重实战,让学员带着问题来,现场就地解决,并带着工具、模型和方法论走

案例丰富:结合大量的商业案例,将晦涩的理论变的通俗易懂和趣味化,加深学员理解

课后辅导:对于需大量数据分析和较为复杂的企业问题,可以深入企业,开展专题辅导

培训课程 / Training courses

价值营销系列

《价值营销与营销战略升级》(制造行业、工业品)核心课程

《价值营销与营销战略升级》(商学院营销公开课)工作坊

《价值营销与营销战略转型升级》浓缩版

《定价战略的制定与价格战术实施》(制造行业、工业品)核心课程

《定价战略的制定与战术实施》(汽车行业)核心课程

《产品战略规划与价值变现》(制造行业、工业品)核心课程

开发谈判系列

《大客户开发与价值营销全流程》(制造行业、工业品)高返聘课程

《政企大客户开发与价值营销全流程》

《商务谈判与客户异议应对策略》(制造行业、工业品)高返聘课程

《海外商务谈判与客户异议应对策略》高返聘课程

销售管理系列

《渠道价值链设计与渠道管理》(制造行业、工业品)

《高绩效销售团队的建设与管理》流量课程

AI+新媒体营销系列

《AI驱动的企业新媒体营销升级》

《AI赋能大客户销售实战特训营》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

商学院客户:

华理MBA总裁班,华理工业品营销总裁班,交大MBA, 浙大创业学院,北清智库高级研修营

制造行业、工业品:

家电行业:美的冰箱(多次返聘)、长虹美菱、四川绵阳长虹集团、罗莱家纺、九牧厨卫股份有限公司、唐山梦牌卫浴

造纸行业:日照亚太博森、齐峰新材料股份有限公司、爱丽莎壁纸

重工行业:太原重工股份有限公司 (多次返聘)、南通龙源振华

汽车行业:东风本田零部件、、东风科技、富奥汽车零部件股份有限公司

机械制造:中国航发燃气轮机有限公司、小松中国、宁波博威合金精密细丝有限公司、浙江通力传动科技股份有限公司、纽威数控装备(苏州)股份有限公司、万喜连接件、利欧泵业、重庆工业物理、南京鼎阳

电子行业:杭州航天电子技术有限公司

消费品行业:广东珠江桥生物科技股份有限公司、惠州爱华仕箱包

其他客户:越南赛轮轮胎、龙柏集团、山东宇信控股集团有限公司、奥的斯电梯、深圳远大方略、前程无忧、广州市八方锦程人力资源有限公司、咪咕音乐、河南强生农业科技发展有限公司、天津源城国际贸易有限公司、咪咕音乐、凯络文换热器(中国)有限公司

银行客户:

中国工商银行(上海)分行、中国农业银行(上海)分行、广州南粤银行

电信客户:

中国电信(上海)分公司、(多次返聘)中通服供应链(甘肃)分公司,广州移动(惠州)分公司

交通运输行业:

贵州高速投资集团、广州港船务有限公司、宁波港船务有限公司、碧辟小桔

石化客户:

中国石化(上海)分公司、海洋石油富岛(北京)分公司

电力客户:

国家电网营销中心、南方电网集团

钢铁客户:

宝钢集团中南钢铁

建筑行业:

中国铁建地产集团北方公司、南通泛华建设集团有限公司、江苏城博建设有限公司、陕西越众混凝土有限公司、山东凯翔传热科技有限公司、

医药行业:

四川必可明科技有限公司、山东润达检测技术有限公司

能源行业:

中核集团、中广核电运行研究院、北京建龙重工集团有限公司、佳安氢源、温州奔一新能源、正泰电器、深圳英威腾、上海正帆科技股份有限公司

光伏行业:

隆基绿能、天合光能、通威股份、晶科能源

 

【学员评价】

王老师的知识储备非常渊博,课程结构清晰,重点突出,层次分明。课堂氛围轻松活跃,学员在感受到老师幽默风趣的同时,也能将课程理论与实际工作相结合,通过案例分析,小组研讨等多种多样的形式,将课上所学更好的应用到日常工作中。再次感谢王老师为此次培训所做的辛苦付出,期待今后能有更多的合作。

                                                  ——美的冰箱培训负责人 Bobo

王老师的授课内容条理清晰,循序渐进,把晦涩难懂的专业术语,用学员普遍能理解的方式呈现出来。授课形式灵活多样,能很好的调动课堂氛围。学员反馈积极,而且培训内容针对性强,解决了大家在日常工作中遇到的实际难题,收获很大。期待与王老师日后多多合作。      

——齐峰新材培训负责人 王智民

王老师,感谢您两天一晚的精彩授课,这次课程劳烦您不厌其烦的沟通,最终得以完美的交付。课堂上您通过引导学员进入状态,启发思考。授课节奏适当,松弛,不急不躁,但又不缺乏幽默,热情。另外,您专业的汽车行业背景,以及对行业信息的高度掌握,也得到了客户的高度认可。期待我们后续长期的合作,非常感谢。

——东风本田 营销部长 毛科

王老师的课程内容系统而全面,从战略定价的起源、对企业的价值,不同类型产品所适用的定价策略,以及定价流程的落地与监控,全面而详尽,让我们受益匪浅。               

 ——格屋大中国区总裁 萧雯


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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