政企大客户关系营销与销售能力提升

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
政企大客户关系营销与销售能力提升
参加对象
企业相关管理人员
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

河南思维自动化设备股份有限公司(简称“思维列控”)创立于1992年,是专业从事列车运行控制、铁路安全防护、高速铁路运行监测与信息管理整体解决方案的高新技术企业,核心产品LKJ系列列控系统在普速铁路市场占有率长期保持48%以上。

公司主要客户为全国18个铁路局,日常接触人员覆盖段长、科长、处长及局长等各层级。当前销售服务团队面临的核心痛点:一是与高层领导(处长、局长)接触时存在“惧上”心理,缺乏平等对话的经验与方法;二是商务接待中的会议座次、宴请排位、餐桌礼仪等细节常出差错;三是对段长、科长、处长、局长四个层级缺乏差异化沟通策略;四是客户关系多停留在“熟人”层面,缺少升级为战略伙伴的系统路径;五是项目型销售的节奏把控和成交技巧不足。

本次培训融合中国式政企关系营销的“道、法、术、器、势”框架与高效沟通、宴请礼仪的专业方法,结合铁路装备行业特点,系统提升销售团队的政企关系运作能力、沟通能力和大客户销售能力。

课程收益 COURSE BENEFITS

【课程收益】

企业收益:1、提升销售团队整体职业素养与商务形象,降低因礼仪细节失误导致的客户信任损耗

1、 建立系统化的政企客户关系管理体系,将依赖个人经验的“熟人营销”

1. 3、升级为可复制、可传承的“体系化营销”,提升重点项目推进效率和订单转化率。

【学员收益】

:1、掌握与铁路局各级领导交往的全套商务礼仪与宴请规范,消除与高层接触的心理障碍

2. 2、学会识别不同领导风格并运用差异化沟通话术

1、 掌握从需求挖掘到订单促成的全流程销售技巧

2、 获得关键人物档案表、话术模板等实用工具,训后即用、持续迭代

课程特色

针对性强。 紧贴铁路装备行业特质和政企客户销售实际,结合思维列控真实业务场景和客户层级特点,围绕段长、科长、处长、局长四个层级的差异化沟通进行专项训练。

实战落地。 采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式,融入情景演练,让学员经历“发现差距—了解改进方向—掌握工具方法—现场演练巩固”的完整学习闭环,真正学以致用。

系统全面。 从中国式关系营销的“道、法、术、器、势”五个维度层层解析,同时融入高效沟通技巧、商务宴请礼仪、客情维护方法等实操内容,全方位提升学员政企关系运作与销售沟通能力。

工具输出:

提供关键人物档案表、客情关系维护表、话术模板、沟通准备检查清单等实战工具,训后可直接使用。

课程大纲 COURSE OUTLINE

第 一讲:中国式政企关系营销全景认知(2.5小时)

一、认识政企关系营销

关系营销的定义与核心内涵——与关键的利益相关者建立起彼此满意的长期关系,以便赢得和维持商业关系

“政府+大客户”双重属性解析——政企大客户“左脚踏商场,右脚踏官场”,与商业客户营销有着本质区别

铁路装备行业政企客户特征分析——客户集中度高、决策链条长、定制化特征明显,安全管理体系与合规要求严格

互动研讨:绘制铁路装备行业的产业链条与客户关系图谱

二、正确看待中国政商关系

政商圈子与中国式关系潜规则

新形势下如何与政府打交道、争取政府支持

如何建设和规范企业政府公关管理机制

三、中国式关系营销的特点

关系的本质——信任+利益+情感=关系

中国式关系销售“三纲”——“法”的精神、“术”的智慧、“势”的力量

中国式关系销售“四谛”——“中”(讲平衡)、“正”(够义气)、“仁”(分实惠)、“和”(留面子)

中国式关系销售“八正道”——正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定

四、东西方关系营销的区别

关注侧重点不同——西方关注关系主体,东方关注关系人情

商业顺序不同——西方先有利益后有感情,东方先有愉悦关系后谈利益

五、铁路装备行业政企关系网络梳理

四个问题检查人脉网的有效性——和谁在一起、做什么事、交往正负面、是否有助于目标达成

优化政企关系人脉网络的两个策略——花较多时间和合适的人在一起、与能助力你成功的人在一起

绘制个人政企客户关系图谱(实操演练)

教学方法: 讲师讲授 + 案例解析 + 互动研讨与实操

核心工具: 政企客户关系网络图谱

第二讲:商务礼仪全流程规范(2.5小时)

一、商务形象塑造

着装规范——正式商务与商务休闲场景的差异化搭配

仪容仪表细节——第 一印象的7秒定律

铁路系统客户对企业人员形象的隐性期待

二、会议礼仪

会议座次安排——主席台座次规则、长方桌与圆桌座次规则、合影站位规则

会务接待全流程——从签到、引导、入座到会议结束的完整规范

会议发言与汇报礼仪——向铁路局各级领导汇报时的语言规范、姿态与节奏

汇报材料的呈现礼仪——如何配合数据可视化与演示文稿进行专业呈现

三、商务接待全流程

接机接站规范——迎接礼仪、车辆座次安排

引领与陪同——行进中的位次、电梯礼仪、上下车礼仪

接待规格对等原则——如何根据客户层级匹配接待规格

参观考察接待流程——厂区参观、产品演示的接待要点

四、商务宴请礼仪(重点模块)

如何规范地发出或接受宴请邀请——邀请的时机、方式与措辞

宴请座次安排——主宾定位原则、单桌与多桌的排位规则

点菜艺术——菜品搭配、预算控制、客户口味与饮食习惯的考虑

中式宴请礼仪——中餐的准备与流程——中餐中点餐和配酒的讲究——敬酒和劝酒的技巧与分寸把握——如何把客户陪好而不失态(自我保护技巧)——中式宴请的就餐礼仪(进餐顺序、姿态、交谈分寸)——中式宴请中餐具的正确使用

西式宴请礼仪——西餐礼仪的基本知识——点餐和配酒的讲究——敬酒和品酒的讲究——西式宴请中餐具的使用方法——自助餐礼仪与参加自助餐的注意事项

餐桌谈话的艺术——适合政企客户的话题选择、应避免的敏感话题

做一个有修养的用餐者——从入座到离席的全程礼仪规范

五、拜访礼仪

预约礼仪——预约时间、预约方式的恰当选择

拜访准备——资料准备、话题准备、合规范围内的礼品准备

见面寒暄与告辞礼仪——开场与收尾的规范动作

教学方法: 讲师讲授 + 场景模拟与角色扮演 + 案例解析

核心工具: 商务接待流程检查清单、宴请座次速查卡

第三讲:高层领导沟通心理学与人情经营(3小时)

一、高层领导的心理特征

铁路系统领导干部的思维模式——安全第 一、大局为重、风险规避

高层领导的决策偏好——集体决策与个人影响力的平衡

高层领导的时间价值观念——如何在有限时间内传递核心价值

成功人士的共性心理特征

一、 消除“惧上”心理

乙方心态的心理根源分析

平等对话的心理建设——从“求人办事”到“价值合作”的心态转变

“黄金三分钟”法则——如何让高层客户第 一时间记住你

三、高层客户的“课外作业”

时政要闻储备——铁路政策动态、行业发展趋势的持续跟踪

铁路技术趋势见解——对列车运行控制、安全防护等领域的前沿认知

客观评价公司与竞品——如何在高层面前展现专业与客观

设计客户感兴趣的话题库(实战演练)

四、关系营销三步曲

第 一步:产生共鸣——迅速赢得客户共鸣的方法与技巧

第二步:让对方欠人情——让客户欠下您人情的六大关键

第三步:拿成果——客户正当个人需求的识别、分析与满足

五、建立高层信任的心理学原理

互惠原则在政企客户关系中的应用

同理心与同情心的区分与运用——同理心是“感同身受”,同情心是“居高临下”,政企客户沟通中应多用同理心

认知不协调理论在销售中的运用

如何让客户成为您的“内部倡导者”

六、给足关系人面子——国企文化的核心法则

国企文化中“面子”的重要性

识人五法——居视其所亲、富视其所与、达视其所举、窘其所不为、贫视其所不取

活跃气氛的六个方法——夸大人的特长、让大家都有表现机会、适度调侃、留悬念、讲故事、准备笑话

教学方法: 讲师讲授 + 心理训练与案例研讨 + 实战演练

核心工具: 客户个人需求分析表、高层话题库

第四讲:高效沟通技巧与跨层级沟通策略(3小时)

一、沟通的本质与核心认知

沟通多有效,业绩有多高——沟通技巧是成功营销人员的必备能力

沟通的本质:沟=价值不明,通=价值创造与传递——“沟”在哪里:价值观、习惯与利益的冲突——怎样“通”:创造价值、传递价值与分享价值

沟通就是枢纽——销售人员在客户与企业之间的桥梁角色

单向沟通与双向沟通的障碍识别与克服

二、建立客户信任与亲和力

沟通中的价值创造与传递——不只是传递信息,更是在客户心中创造价值感知

如何建立信任和亲和力——一致性、可靠性、真诚性的统一

积极倾听和理解客户需求的技巧——倾听不只是“听他说了什么”,更是“听懂他没说什么”

诚信宽容的沟通心态——同理心与同情心的准确运用

不能有效沟通的原因分析——沟通信息不对称的三个维度:及时性、充分性、不失真

三、非语言沟通技巧

肢体语言的解读与运用——姿态、手势、眼神接触的恰当使用

面部表情的传递与调控——传递自信、关注与真诚

声音语态的把控——语调、语速、音量的场景化调节

非语言信号与语言内容的一致性——言行一致是信任的基础

四、说清·说服·说动——沟通的三重境界

说清——信息传递准确无歧义

说服——逻辑与情感并举,让对方认同

说动——促使对方采取行动

“说”“听”“问”哪个更重要?——倾听是了解需求的前提,提问是引导需求的关键,说话是价值呈现的手段,三者需要根据场景灵活分配权重

五、跨层级差异化沟通策略

与高层(局长、处长)沟通——关注战略、政策、行业趋势,语言精炼、观点鲜明

与中层(科长)沟通

与基层(段长、技术员)沟通

与技术类客户的沟通技巧——将复杂的技术方案和数据以简明易懂的方式传达——数据可视化:用图表和对比让客户一目了然——制作具有影响力的汇报材料和演示文稿——将Feature(特征)转化为Benefit(利益)的话术能力

六、客户沟通中的问题处理与情绪管理

处理客户抱怨和问题的技巧与方法

解决冲突和提供满意解决方案的策略

情绪管理与冲突解决的技巧

培养灵活性和应变能力

七、客情维护中的沟通实战

与已合作客户维护关系之道的沟通要点——定期沟通、增值分享、关怀到位

与潜在合作客户开发之道的沟通要点——需求引导、价值展示、信任建立

与客户打交道的三个典型场景——酒桌场景的沟通分寸——临近节假日的问候与馈赠沟通——正常工作日的拜访与沟通节奏

核心工具: 客户风格识别对照卡、沟通准备检查清单、SPIN提问话术模板、异议应对话术库

第五讲:订单促成与成交技巧(1小时)

一、客户决策各阶段策略

客户决策循环——满意→认识→立项→制定标准→评价→调查→选择→再评估

各阶段的销售动作与里程碑设定

铁路装备项目型销售的节奏把控——从需求萌芽到招标落地的全流程管理

二、项目关键人识别与发展

EB(最终决策者/局长)的识别与影响策略

UB(应用选型者/处长、段长)的识别与影响策略

TB(技术选型者/科长)的识别与影响策略

Coach(教练/内部倡导者)的识别与发展策略

如何发展内线/军师——军师筛选三原则、细水长流型内线培养法

三、谈判技巧与策略

谈判的本质——实现双赢结果

谈判准备——目标设定、底线确定、替代方案

谈判策略——让步节奏的把控、筹码的交换与运用

铁路系统谈判的特殊注意事项——合规要求、决策流程、审批权限

四、成交时机把握

客户购买信号的识别——语言信号与行为信号

收场阶段的促成技巧——假设成交法、选择成交法、时限成交法

教学方法: 讲师讲授 + 案例分析 + 模拟谈判

核心工具: 关键人物档案表、项目决策链分析图

第六讲:客户习惯洞察、客情关系维护与礼品馈赠艺术(1.5小时)

一、客户习惯的敏锐洞察

客户的工作习惯——办公时间、沟通偏好、汇报节奏

客户的决策节奏——审批流程、关键时间节点、决策周期

客户的个人兴趣与关注点的记录与分析方法

客户画像的建立与更新(实操演练)

二、客户关系发展阶段

开发阶段(初次接触)——建立第 一印象、获取基本信息

建立阶段(初步信任)——通过专业能力和人情往来建立信任

维持阶段(稳定合作)——通过持续服务和价值交付巩固关系

战略合作阶段(深度绑定)——从单一业务合作到全方位战略协同

三、分层跟进策略

按客户层级(局/处/科/段)制定差异化跟进计划

跟进频率与内容设计——不同层级客户的不同跟进节奏

客户档案的建立、更新与共享机制

四、客户关系维护实战方法

常见老客户维护五法——生日祝福、朋友圈互动、优惠政策、线下送礼、日常聊天

关键人物客情关系维护表的规范使用

增值服务提供——技术培训、现场支持、行业资讯分享

关键事件关怀——节日问候、晋升祝贺、乔迁之喜

客户活动的策划与组织

已合作客户的维护之道——以服务和价值交付巩固关系

潜在合作客户的开发之道——以需求和痛点切入建立连接

五、送礼的艺术与客情维护

如何送礼客户能收且无负担地收——时机选择、方式恰当、合规优先

送礼送到心坎里——如何洞察客户的真实喜好和需求

花了大价钱客户却没收到价值的教训——礼品重在心意与恰当,而非价格

结交“关键人物”的注意事项——知己知彼,了解对方的需求与偏好——注意场合,选择合适的交往方式——找出对方不愿意与你交往的原因并主动化解

关键人物:找个“贵人”好办事——如何让新朋友接纳你、愿意帮助你

六、从“熟人”到“战略伙伴”

客户关系升级的路径与方法

从单点联系人到多点覆盖——如何在客户内部建立“关系网络”

与上下游企业合作实现双赢

与政府及公众建立良好关系

帮客户成功就是自己成功

教学方法: 讲师讲授 + 工具实操与案例分享 + 小组研讨

核心工具: 关键人物档案表、关键人物客情关系维护表、客户跟进记录表

特别设计:

情景模拟专场——模拟“与局长首次正式汇报”“与处长技术方案讨论”“与段长客情维护”“商务宴请全程模拟”四个铁路装备行业典型场景

话术共创工作坊——学员结合自身业务共同开发实用话术库,训后持续更新

工具实战输出——现场填写关键人物档案表、客情关系维护表、沟通准备检查清单等工具,训后直接使用

训后落地工具包

培训结束后为每位学员提供以下工具包:

一、 关键人物档案表

二、 关键人物客情关系维护表

三、 客户跟进记录表

1. 四、商务接待流程检查清单

五、宴请座次速查卡

六、客户风格识别对照卡

七、沟通准备检查清单

八、异议应对话术库(训后持续更新)

九、高层话题库(训后持续更新)

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
胡晓老师

珀菲特顾问 | 胡晓老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

    AI营销资深教练

◆ 深圳市营销协会 创会执行会长

◆ 深圳市跨境电商专业委员会 会长

◆ 深圳市福田区文化创意产业协会 副会长

◆ 经验萃取版权课程——认证讲师

◆ 创新思维版权课程——认证讲师

资格证书及书籍:

◆ 高级营销师

◆ 企业培训师

◆ AI营销进化论


实战经验:

◆ 19年企业营销管理与商务谈判实战经验

◆ 21年企业培训授课经验

从业经历:

◆ 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监

◆ 曾任:达因集团(北京)丨市场总监

◆ 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监

◆ 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长

◆ 曾任:深圳市海纳教育科技有限公司丨CEO

◆ 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺丨营销顾问

■累计授课近1600+场,线下学员超50000+人,好评90%以上,线上培训300000+人

■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计谈判涉及金额超千亿元

 

实战经验:

■胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域21年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达因集团、美国泰尔集团、香港圣道、海纳科技等大型企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。

■曾为60+家大型企业辅导营销管理或谈判项目

■曾主导举办第16届营销经营大师论坛,所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。

■擅长领域:商务谈判、系统营销管理、团队建设与管理、品牌建设、大客户开发管理与风险管控、顾问式销售、中国式关系营销……

01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;

——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。

02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;

——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的广告开支。并建立和管理了超过23人的销售团队,一年时间实现营业额从21万到年底的2000万。打造了一支狼性团队。

03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】

——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第 一。2014年成立铭轩电子商务,打造一支以90后的亚马逊团队,2017年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。

04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;

——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。

05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(14年)】;

——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。14年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。

06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】;

从立项伊始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极 致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。

07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】;

从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。

08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】

开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。

09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】

从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。2023年团购销售额达1.7亿。

10-2009年组建针对沙特代采的贸易公司,2022年新增北美团队。

11-2014年投资组建亚马逊团队,17年在投资组建东南亚团队,有自己的海外仓及海外团队,2021年在海外组建TIKTOK团队,团队都是小而美,但利润率相当可观。


授课风格:

源于实战:老师有21年实战经验,结合当下市场环境与实战案例梳理课程。

优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。

逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。

 


培训课程 / Training courses


版权课:
《赢在山河——大客户营销全景策略地图》《创新思维》《经验萃取》

营销课:《系统营销方法论》《品牌定位与建设》《AI赋能营销与业绩增长》

销售课:《大客户开发与管理》《顾问式销售技巧》《中国式关系营销》

谈判课:《双赢商务谈判策略》《外贸谈判》
管理课:《高绩效团队建设》《销售目标制定与落地》

沟通课:《跨部门沟通》《高效沟通技巧》


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

工业品/制造:

→曾为贵州磷化集团讲授《精准客户开发与绝 对成交》

→曾为将军瓷砖公司讲授《客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》

→曾为新明珠集团讲授《系统营销方法论》《项目型销售技巧》《关系营销》

→曾为邦泽科技讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》

→曾为徐式科技讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通》《大客户开发与管理》返聘27期

→曾为家家激光讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》《大客户开发与管理》返聘29期

→曾为大族激光讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》返聘24期

→曾为星汉激光讲授《大客户开发》《双赢谈判》

→曾为深圳某3D打印机讲授《双赢谈判》《顾问式销售》返聘26期

→曾为创基集团讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》《大客户开发与管理》《系统营销》《商务礼仪》返聘29期

→曾为新仙芯片讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》
返聘23期

→曾为山东精工讲授《海外大客户开发与谈判成交》《高效获取海外订单》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》

→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》《精准客户开发与绝 对成交》等课程,返聘20+期

→曾为联合光电讲授《商务谈判》《销售技能打造——王 牌销售员》等课程,返聘26期

→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,返聘24+期

→曾为凯特瑞科技讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,返聘27+期

→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,返聘26+期

→曾为嘉轩科技讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《大客户开发与管理》等课程,返聘26+期

曾为贵州石油航天凯山科技讲授《双赢谈判》《商务礼仪》返聘28期

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料讲授《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为 宝安集团讲授《大客户营销与风险管控》课程,累计18+期

→曾为 格力集团讲授《海外品牌营销与推广策略》返聘3期

→曾为 肇庆市高要区景滔塑胶模具制品讲授《销售目标制定与落地》累计8+期

→曾为 肇庆晟辉电子科技讲授《品牌定位与建设》累计4+期

→曾为 中山市宏力实业讲授《高绩效团队建设》累计6+期

→曾为 佛山市永恒新材料实业讲授《双赢商务谈判》累计2+期

→曾为 广东汇众环境科技股份讲授《双赢商务谈判》累计2+期

 

国央企:

→曾为 蓝波集团讲授《大客户营销》《商务谈判》

→曾为 中国海油讲授《公关关系与政府公关技巧》

→曾为 中建八局讲授《工程谈判》《采购谈判》《商务谈判》《大客户开发与谈判》共4期

→曾为中铁二局讲授《商务谈判》《高效沟通》

→曾为 昆明图书出版社讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 深圳南山区工会企业家们讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 长城国际讲授《高效获取海外订单》

→曾为 中远海运集团讲授《商务礼仪与沟通技巧》

→曾为 山西建投三建集团讲授《高效沟通与跨部门协作》

→曾为 内蒙古第一机械集团617厂讲授《新时代营销》

→曾为 中石化讲授《高效沟通与商务谈判》

→曾为 新世界集团讲授《营销活动策划与落地执行》

→曾为 国家电投集团讲授《客户价值营销与平台商业模式创新》

→曾为 山东精工讲授《海外精准大客户与维护》

→曾为 中国国图广州讲授《品牌战略与团队管理》《产品创新与海外营销推广》返聘3期

→曾为 因湃电池科技讲授《采购场景谈判策略》

→曾为 深圳巴士集团分享《新营销时代》

→曾为 华强集团讲授《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期

汽车相关行业:

→曾为深圳澳康达讲授《系统营销方法论》《顾问式销售技巧》《高效沟通与谈判成交》

→曾为远望二手车讲授《营销策略制定与落地》《销售技巧》

→曾为广汽传祺讲授《营销管理》《采购谈判》《销售心理学》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》、

→曾为宝马讲授《销售心理学》

→曾为保时捷讲授《高效沟通与谈判成交》

→曾为东风讲授《销售心理学》《高效沟通》《双赢谈判》

→曾为别克讲授《顾问式销售技巧》《商务谈判》《营销管理》


部分服务客户:

科技/工业品:中国烟草常德烟机、深圳航空、深航信息、航天科技、乐凯科技、乐凯光电材料、因湃电池科技、云宠科技、好孩子集团、名扬科技、长城国际、湖南亿润新材料科技、内蒙古第一机械集团617厂 、蓝波集团、正强集团、好孩子、山东精工等

机械/制造:广东冠能压缩机股份、星汉激光、大族激光、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等

家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)、南玻集团、秦皇岛海湾集团、亚夏股份集团

地产/建筑/产业园:万科、佳兆业、中建八局、中建三局、中铁二局、山西建投三建集团

上海虹桥临空经济园区发展有限公司、广州国际医药港

医疗/连锁:华润三九、豪森药业、沃森、沃泽、沃润、中润、美乐康药业、广慈药业、海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、华润黑龙江医药、南京道尔、金斯瑞、山东德药、津药集团、内蒙古科星生物(伊利集团)、普莱柯、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝、红动传媒等

食品/烟酒:中粮集团、光明集团、新希望集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、健力宝、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等

金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、华夏保险、太平洋保险等

电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等

汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、广汽、别克、宝马、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等

互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、谷川联行、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等

外贸企业:新机遇国际贸易集团、海纳国际贸易、翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等

物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流、中远海运集团等

其他:中国海油、华外同文外国语学校、 昆明图书出版社、 鼎彝文旅、深圳南山区工会企业家

株洲企业家、日越股份、中山工商联组织的120多家外贸企业、江西财大总裁班、计之宝、中石化、新世界集团、国家电投集团、深圳巴士集团、汕头公交、

深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港(深圳)国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达(深圳)贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等

 

部分客户评价:

做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最 佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分

做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而达到自己的目标并争取更多。

——跨境电商扩展坞  雷经理

非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断地修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。

——贝特瑞  张总

老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!

——徐记食品有限公司  林总

感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认识到商务谈判背书准备的重要性,需制定明确清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设定AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!

——博铭科技有限公司  李经理

非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。

——欧宝远东服饰有限公司  高学员




服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
珀菲特顾问企业视频号二维码企业视频号
珀菲特顾问公司微信公众号二维码公司微信公众号
珀菲特顾问公开课小程序二维码公开课小程序
【见证企业成长每一步】

AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!

AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.

培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

1.点击下面按钮复制微信号

13382173255

点击复制微信号

珀菲特企业管理
Karen /郑老师