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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
市场上有句话“收益与风险并存”,风险越大收益越大,做好营销工作的同时必须做好风险管控。风险不能完成回避,只能降低,在收益和风险之间取得平衡。在中国社会信用体系正在建设的过程中,法治不那么完善的前提下,每个企业要有依法经营的思想,对来自市场的各类风险要有很强的敏感度,特别是营销人员,要有强烈的风险意识,懂得基本的法律常识,如合同、财务准则、税务规则等知识。在遇到市场风险时,懂得利用专业的方法去处理,把对企业造成的影响降到最低。
了解营销涉及的各类风险
学习基本的法律知识
学会降低与客户谈判的风险的艺术
掌握签订一份合规的销售合同的要点
学会控制应收货款风险的方法
学会处理客户流失带来的风险
导入案例:TCL国际化战略的启示
一、营销风险认知
1、 营销风险
⑴营销风险含义
⑵营销风险类型
⑶营销风险特征
2、 营销风险管理体系
⑴营销风险管理关键要素
⑵营销风险管理组织
⑶ 营销风险管理制度
⑷ 营销风险管理文化
案例:
大数据技术在银行业风控管理的运用
越来越多的酒店不收押金现象解读
二、营销风险管理框架
1、 营销风险识别
⑴增强风险意识
⑵营销风险识别方法
⑶营销风险分析方法
2、 营销风险评价
⑴营销风险指标体系构建
⑵营销风险评价方法
⑶营销风险管理决策
3、 营销风险对策
⑴营销风险避免
⑵营销风险控制
⑶ 营销风险转移
⑷ 营销风险预警
案例:
格力空调在家电业率先实行先款后货政策
三鹿奶粉事件的启示
三、常见的营销风险
1、营销合同风险
⑴合同签订前的风险
⑵合同履行中的风险
⑶合同变更的风险
⑷合同违约责任处理
2、客户信用风险
⑴客户信用档案的建立
⑵客户信用等级评估
⑶客户信用限度管理
⑷服务跟踪和关系维护
3、货款回收风险管理
⑴产生货款回收风险的原因
⑵货款回收政策的制定
⑶应收账款的管理与控制
⑷拖欠货款的处理
4、营销人员风险管理
⑴营销人员道德风险
⑶营销人员心理风险
⑷推进营销规范建设
⑷完善风险责任考核与激励制度
5、营销策略风险管理
⑴产品先规划与新产品开发风险防范
⑵销售渠道冲突与串货预警
⑶价格机制风险管理
⑸ 营销活动实施风险防范
案例:
某超市采购经理被原东家告上法院
某电动汽车电池公司面临新产品开发的两难局面
华帝厨具世界杯促销事件

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明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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