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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
一、绩优队伍转型的深层困境
当前,江苏分公司代理人队伍面临一个结构性的“悖论”:人力规模尚可,但内生绩优严重不足。数据显示,江苏百万人力中,通过“平移”的占比高达65%,远超系统均值55%;而真正从新人阶段自主培养、成长为百万绩优的“内生型”人才,占比不足5%,仅为系统均值的一半。更令人担忧的是,30年以上的资深人力占比逐年走低,队伍根基正在松动。这种“平移依赖”带来了三个恶性循环:
1.短期看:平移人员自带资源,入职即出单,管理者“省心”
2.中期看:平移人员缺乏归属感,一年留存率仅35%,远低于内生的63%
3.长期看:队伍始终在“漏水”,必须不断招聘平移来填补流失,无暇顾及内生培育,导致内生绩优越来越少
二、新人“首月失血”是平移依赖的根源
为什么管理者宁愿花高成本平移,也不愿自己培养?根本原因是:内生新人的首月产出太低,让管理者和新人都失去了信心。江苏分公司数据显示:
1.45%的新人首月收入低于2000元
2.首月收入低于2000元的新人,6个月留存率仅20%
3.首月收入超过1万元的新人,6个月留存率高达85%
首月收入,就是新人留存的“生死线”。然而,当前大多数机构的新人培养缺乏系统化设计:
· 没有帮助新人系统盘点身边资源(缘故市场),导致新人“不知客户在哪里”
· 没有每日标准动作指引,新人“不知道每天该干什么”
· 没有高频陪访辅导,新人“谈崩了没人教”
· 没有首月专项激励,新人“干着干着就没劲了”
结果就是:大量有潜力的新人在第一个月就“失血”退出,管理者只能继续依赖平移,形成“平移依赖→内生弱→更依赖平移”的恶性循环。
三、内勤干部急需一套“首月破万”的系统化方案
作为中基层干部,迫切需要一套能够让新人在第一个月就取得高收入、高业务的实战系统。这套系统必须回答以下问题:
· 如何精准筛选出“首月就能出业绩”的潜力苗子?
· 如何帮新人快速盘点并开发身边的缘故资源?
· 新人第一个月的每一天,应该做什么、练什么、见谁?
· 主管/师傅如何通过陪访和辅导,让新人的能力快速提升?
· 如何设计激励方案,让新人“为钱而战”,每周都能拿到正向反馈?
本课程正是基于上述痛点,聚焦新人首月高收入高业务培养,提供一套从“苗子识别→资源盘点→每日动作→陪访辅导→首月激励”的完整解决方案,帮助江苏分公司彻底打破“平移依赖”,实现绩优队伍的内生增长。
课程收益| Program Benefits
通过本课程1天6小时的系统学习与实战演练,您将带走以下8项可量化、可落地的核心收益:
收益一:一套“苗子筛选”量化工具,将增员准确率提升50%
· 对应痛点:平移依赖的根源是“不知道谁能自己培养出来”
· 核心产出:《内生绩优苗子评估表》(16项指标+自动加权计算+评分标准)
· 实战价值:训后可用评估表对现有团队进行诊断,在增员面试中量化筛选,将“入错人”的概率降低50%,确保进入培养管道的新人都是有潜力的“好苗子”
收益二:一套“资源盘点”系统,帮新人快速找到第一个月要见的客户
· 对应痛点:新人“不知道客户在哪里”,一上来就陌拜,快速丧失信心
· 核心产出:《新人缘故资源盘点表》(含8类关系、50+潜在客户、优先级计算公式)
· 实战价值:新人入职第1天,主管用1小时帮他盘清身边的“金矿”,筛选出10个“首月攻坚目标”,确保新人第一个月有明确的面谈对象
收益三:一套“首月每日动作”标准,让新人“忙而不乱”
· 对应痛点:新人“不知道每天该干什么”,时间浪费,效率低下
· 核心产出:《新人首月每日动作打卡表》(四周动作拆解+每日时间表)
· 实战价值:新人每天按表执行,从电话邀约到面谈到方案到促成,形成肌肉记忆;主管每天夕会对照打卡表检视,确保新人“不走偏”
收益四:一套“陪访辅导”系统,让新人的能力快速提升
· 对应痛点:新人“谈崩了没人教”,同样的错误反复犯
· 核心产出:《陪访记录表》《夕会辅导记录表》(含“黄金10分钟复盘”模板+每日5步辅导流程)
· 实战价值:前10次面谈主管全程陪访,每次陪访后10分钟复盘,新人能力提升速度提升3倍;每天15分钟夕会一对一辅导,问题不过夜
收益五:一套“首月激励”方案,让新人“为钱而战”
· 对应痛点:新人“干着干着就没劲了”,缺乏短期正向反馈
· 核心产出:《首月激励奖金计算表》(见面奖+意向奖+首单奖+破万奖,单人最高2700元)
· 实战价值:每周发放奖金,持续刺激新人;行为激励(见面、意向)与结果激励(首单、破万)结合,引导正确动作;预计首月保费破万比例从8%提升至45%
收益六:一套“成本收益”计算模型,用数据说服管理层
· 对应痛点:管理者认为“平移成本低、见效快”,不愿转向内生
· 核心产出:《平移vs内生成本收益计算表》(代入本机构数据,自动计算净收益差异)
· 实战价值:用数据证明,内生模式虽然初期培训成本高6000元,但因为首月能出业绩、留存率高、全年产能高,单个人力净收益比平移高8.7万元,为争取资源提供有力依据
收益七:一套“可复制”的标杆案例,直接借鉴落地
· 对应痛点:知道要转型,但“不知道怎么干”
· 核心产出:浙江某中支“新人首月破万计划”完整案例(筛选标准+资源盘点+首月激励+陪访制度+每日追踪+转型前后数据对比)
· 实战价值:案例中的5个关键动作可直接复制到本机构,预计90天内新人首月平均收入从1800元提升至8000元以上
课程大纲| Course Outline
一、开场破冰:平移依赖的危害与转型紧迫性
(一)讲师提问:
1.“在座各位,你团队中‘平移’过来的人占比大概多少?这些平移过来的人,一年后还在职的比例有多少?”
2.“你亲自培养(从新人开始)并成长为绩优的人,最近一年有几个?”
学员举手或小组内快速分享。讲师选取2-3个典型回答,引出共识:平移救急不救穷,内生才是根本。
(二)数据冲击
1.讲师展示江苏分公司近三年关键数据(需机构提供):
指标 2023年 2024年 2025年 系统均值
平移人力占比
内生绩优占比(入司2年内达成百万)
30年以上人力占比
平移人员1年留存率
内生人员1年留存率
2.讲师解读:
(1)江苏平移依赖度高于系统均值10个百分点,但平移留存率远低于内生
(2)30年以上资深人力逐年下降,队伍根基松动
(3)内生绩优转化率仅为系统均值的一半,说明“苗子识别”和“首月培养”存在短板
3.小组研讨
研讨问题:
(1)为什么你的团队/机构还在大量使用平移?
(2)如果继续依赖平移,3年后队伍会变成什么样?
(3)转型内生的最大阻力是什么?
每组派代表分享1个核心观点。讲师总结:平移是“输血”,内生是“造血”;输血只能救命,造血才能长寿。
二、问题诊断——平移依赖的数据与根因
(一)数据诊断工具讲解
下发《平移依赖诊断表》,学员现场填入本机构数据。
1.诊断表结构:
指标 本机构数据 全省均值 系统均值 差距 预警
平移人力占比 ___% 65% 55% +___% 若>70%红色预警
内生绩优占比 ___% 4.5% 8% -___% 若<5%红色预警
平移1年留存率 ___% 35% 40% -___% 若<30%红色预警
内生1年留存率 ___% 63% 65% -___% 若<55%红色预警
30年以上人力占比 ___% 16% 22% -___% 若<15%红色预警
2.操作步骤:
(1)学员从课前发放的《本机构数据包》中找出对应数字填入
(2)Excel自动计算差距并给出“红/黄/绿”预警
(3)每个学员得到一张本机构的“平移依赖诊断报告”
(二)根因分析
1.讲师引导学员从四个维度分析“为什么平移依赖难以打破”:
维度 典型表现 深层原因
管理者认知 “平移来的人自带资源,马上出业绩” 短期业绩压力大
招聘渠道 主要靠猎头、同业推荐, 缺乏内生招聘的渠道
培训体系 平移人员参加通用培训,无差异化培育 没有针对“素人”的系统
激励机制 平移津贴、聘才奖高于内生培育奖励 费用预算向平移倾斜
2.小组讨论:你的机构在哪个维度问题最严重?为什么?
(三)转型紧迫性共识
1.讲师呈现“平移依赖的恶性循环图”:
高平移依赖 → 低留存率 → 持续招聘平移 → 培训资源分散 → 内生培育弱 → 无自己的人才梯队 → 只能继续平移
2.数据推演:
· 假设一个团队100人,平移占比70%,每年流失35%,则每年需补充24.5个平移人员
· 3年后,平移人员累计流失率超过70%,团队根基不稳
· 而内生占比30%的团队,每年流失仅10%左右,团队稳定且绩优占比高
3.讲师总结:不打破这个循环,队伍永远在“漏水”状态,永远在救火。
三、苗子识别——内生绩优四维评估模型
(一)模型深度讲解
1.讲师讲授四维评估模型,每个维度给出具体的行为指标、追问技巧和评分标准。
维度
权重
高分特征(4-5分)
低分特征(1-2分)
核心追问问题
评分锚定
学习力
30%
有持续学习习惯(每月至少读1本书/参加1次培训),能快速复述新概念,主动请教并应用
学习被动,依赖经验,同一错误反复出现,从不主动学新东西
“你最近一次系统学习新知识是什么?学了什么?怎么用的?”
5分:有学习计划并有产出;1分:一年内无任何学习
自驱力
30%
有明确年度/月度目标(可量化),主动拆解成每日动作,遇到困难会自己找方法
随遇而安,需要不断催促,遇到困难就退缩或抱怨
“请分享一个你主动设定目标并最终实现的例子。目标是什么?你做了什么?”
5分:有挑战性目标并成功;1分:无主动目标
人脉力
20%
微信好友>2000,社交圈多元(含企业主/高管/专业人士),经常组织或参与线下活动
微信好友<500,社交圈窄(亲戚/同学为主),很少主动联系他人
“你微信里有多少好友?最近一次主动联系非亲友是什么时候?”
5分:好友>2000且活跃;1分:<500
企图心
20%
对收入有高期望(年入30万+),视保险为长期事业,有清晰3年职业规划
只想赚快钱,对行业了解浅,无长期规划,或规划空洞
“你希望3年后的年收入达到多少?凭什么达到?如果第一年只有5万你会怎么办?”
5分:目标清晰+路径可行;1分:目标模糊或不切实际
2.评估表工具演示
下发《内生绩优苗子评估表》,讲师逐项演示:
(1)表格结构:16项细分指标(每个维度4项)每项1-5分自动加权计算
(2)评分规则:
· 单项评分:1=完全不符合,3=基本符合,5=完全符合
· 总分 = Σ(单项分 × 权重系数)
· 80分以上:强烈推荐(直接进入试用期)
· 60-80分:待定(需二次面试,重点追问短板维度)
· 60分以下:不推荐(直接淘汰)
3.演示案例:用真实候选人“李某,28岁,本科,某互联网公司运营,年收入12万,微信好友2500,每周参加读书会,目标是3年后年收入50万”。现场逐项打分,计算总分86分——强烈推荐。
(二)模拟面试演练
1.分组:两人一组,A扮演面试官(使用评估表),B扮演候选人(使用讲师提供的“角色卡”)。
2.角色卡类型(每人随机抽取一张):
(1)角色卡A(高潜力):32岁,某外企销售主管,年收入20万,微信好友3000+,每月读2本书,曾带领团队完成超额目标,目标是3年后年收入80万,想转型做保险是因为看好行业前景。
(2)角色卡B(中潜力):38岁,个体店主,年收入15万,微信好友800人(多为客户),偶尔看行业文章,没有明确目标,觉得保险可以兼职试试。
(3)角色卡C(低潜力):45岁,退休人员,年收入5万,微信好友200人,从不学习,只想找个事做,对收入没有要求。
3.演练要求:
(1)面试官按评估表的16项指标逐项提问
(2)记录回答要点并打分
(3)两人互换角色,抽取新角色卡
(三)点评与复盘
1.邀请3组分享面试过程和打分结果:
(1)你的候选人得了多少分?属于哪个等级?
(2)哪个维度最难判断?你是怎么追问的?
(3)你会推荐这个人吗?为什么?
2.讲师点评要点:
(1)常见误区1:对“企图心”打分过高——很多人会说“想赚钱”,但要追问“愿意每天拜访几个客户?如果三个月没开单你会怎样?”
(2)常见误区2:忽略“学习力”——保险知识更新快,没有学习习惯的人很快会被淘汰
(3)关键技巧:用“行为事例法”(STAR)追问——Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)
(4)决策原则:宁可漏掉,不可错进——60分以下坚决不要,因为后期培育成本远高于筛选成本
四、新人首月高收入高业务培养系统
本讲核心:新人第一个月是决定留存信心的黄金窗口期。首月有收入、有业绩,新人就会觉得“这事能干、我能行”;首月颗粒无收,80%的新人会在第二个月放弃。本讲完整呈现如何通过资源盘点与开发、高强度辅导陪访、精准激励方案,让新人在第一个月就取得高收入、高业务。
(一)导入
1.讲师提问:
(1)你团队的新人,第一个月平均收入是多少?有多少人第一个月保费破万?
(2)如果新人第一个月能赚到1万以上,你觉得他会不会更有信心留下来?
2.数据冲击:展示江苏分公司新人首月收入分布(假设数据):
首月收入区间 占比 6个月留存率
0-2000元 45% 20%
2000-5000元 30% 45%
5000-1万元 15% 70%
1万元以上 10% 85%
3.核心观点:首月收入是新人留存的“生死线”。1万元是分水岭。本讲就是教大家如何让更多新人首月收入破万。
(二)第一步:资源盘点与开发——新人身边的“金矿”
1.核心逻辑:新人第一个月的客户,90%来自“缘故市场”(亲戚、朋友、前同事、同学、邻居)。不要一上来就让新人去陌拜,那会快速摧毁信心。正确的做法是:帮新人系统化盘点他身边已有的资源,然后逐个开发。
2.资源盘点工具与操作
(1)工具:《新人缘故资源盘点表》
(2)盘点维度:
关系类型 潜在人数 信任度(1-10) 经济能力(1-10) 保险意识(1-10) 优先级(高/中/低)
3.操作步骤:
(1)新人入职第1天,主管/师傅用1小时陪他完成盘点
(2)每个关系填写至少20-30人(目标:总数不低于50人)
(3)根据信任度、经济能力、保险意识三个维度,计算出“优先级”(公式:信任度×0.4 + 经济能力×0.3 + 保险意识×0.3)
(4)筛选出优先级最高的10人作为“首月攻坚目标”
4.演练:现场模拟一次资源盘点,讲师扮演新人,学员扮演主管,用5分钟快速盘点10个资源。
5.资源开发策略与话术
(1)核心原则:不要一上来就推销产品,而是“借势”——用新人入行这件事作为话题。
(2)“三句话开场法”(针对优先级高的客户):
第一句话(告知):
“王哥,跟你分享个事,我最近刚加入太平人寿,正在系统学习保险和财富管理知识。”
第二句话(请求帮助):
“公司要求我们新人必须完成一定的实战练习,你能不能帮我个忙,让我给你做一次免费的保单检视/家庭财务分析?大概半小时就行,你帮我练练手,我请你喝咖啡。”
第三句话(价值承诺):
“你放心,我不是要推销东西,就是真的需要练习。而且说实话,我学完才发现,很多家庭的保障其实有缺口,我帮你看看,万一真有风险盲区,也算我给你提个醒。”
关键技巧:
· 用“请求帮助”降低对方的防御心理
· 用“免费服务”创造见面理由
· 用“练习”给自己留退路(即使没成交也不丢面子)
6.工具下发:《资源开发话术卡》(含5种关系的差异化开场白)
(三)第二步:首月每日动作体系——让新人“忙而不乱”(30分钟)
1.核心逻辑:新人最怕“不知道干什么”。必须把第一个月的每一天都安排得明明白白,让新人形成“肌肉记忆”。
2.首月四周动作拆解:
周次 核心主题 每日必做
第一周 名单整理+邀约 ①整理20个缘故名单并分级 ②每天打15个邀约电话 ③每天参加晨会+产品学习1小时
第二周 见面+需求挖掘 ①每天至少2个面谈(可线上) ②每天学习1个需求挖掘案例 ③每晚复盘面谈得失
第三周 方案+促成 ①每天为1个客户设计方案 ②每天至少1个方案讲解面谈 ③学习异议处理话术
第四周 冲刺+转介绍 ①每天跟进意向客户 ②每天索取1个转介绍 ③冲刺首月目标
3.每日时间表模板(供新人使用):
时间 动作 时长
08:30-09:30 晨会+产品学习 60分钟
09:30-10:30 电话邀约(15个电话) 60分钟
10:30-12:00 面谈/陪访(第一个客户) 90分钟
14:00-15:30 面谈/陪访(第二个客户) 90分钟
15:30-16:30 方案设计/学习 60分钟
16:30-17:30 夕会+复盘(主管一对一) 60分钟
17:30-18:00 次日准备(名单整理、邀约计划) 30分钟
4.工具下发:《新人首月每日动作打卡表》(可打印,每天打钩)
(四)第三步:辅导陪访系统——主管/师傅的“手把手”带教
1.核心逻辑:新人前三个面谈,主管或师傅必须全程陪同。不是替新人谈,而是“你做我看,我教你改”。这是最快提升新人能力的方法。
2.陪访的三个阶段
阶段 时间 陪访方式 角色分工
示范期 第1-3次面谈 师傅主谈,新人观察 师傅示范完整流程(破冰-需求-方案-促成)
共做期 第4-10次面谈 新人主谈,师傅补充 新人主导,关键时刻师傅救场/补充
独立期 第11次以后 新人独立,师傅复盘 新人独立完成,事后师徒一起复盘
3.每次陪访后的“黄金10分钟复盘”:
复盘问题 新人回答 师傅反馈
这次面谈,你觉得自己做得最好的1个点是什么 肯定+强化
如果重来一次,你会改变哪个动作? 给出具体改进建议
下次面谈,你想重点练什么? 约定下次陪访时的练习目标
4.主管/师傅的每日辅导流程
夕会一对一辅导(每天15-20分钟):
步骤 内容 时长
(1)数据检视 今日打了多少电话?见了几个客户?有几个意向? 3分钟
(2)成功复盘 今天哪次面谈感觉最好?为什么? 5分钟
(3)问题诊断 今天遇到什么困难?卡在哪里? 5分钟
(4)明日计划 明天约了几个客户?目标是什么?需要我做什么? 5分钟
(5)激励赋能 一句肯定+一个鼓励 2分钟
5.工具下发:《陪访记录表》《夕会辅导记录表》
(五)第四步:首月激励方案——让新人“为钱而战”
1.核心逻辑:新人第一个月最大的动力就是“钱”。要设计短期、高频、可见的激励方案,让新人每周都能拿到钱,形成正向反馈。
2.首月“四重奖金”方案:
奖金名称 条件 金额 发放时间
见面奖 每周完成5个有效面谈(≥30分钟) 100元/周 每周一发放
意向奖 每周挖掘出2个明确意向客户 200元/周 每周一发放
首单奖 入职30天内签下首单 500元 签单次日
破万奖 入职30天内累计保费≥1万元 1000元 第30天
总奖金上限:见面奖400元(4周)+ 意向奖800元(4周)+ 首单奖500元 + 破万奖1000元 = 2700元
3.激励逻辑:
(1)高频(每周都能拿钱)→ 持续刺激
(2)行为导向(见面、意向)→ 引导正确动作
(3)结果导向(首单、破万)→ 驱动业绩
4.注意事项:这些奖金是额外激励,不占用新人正常的佣金和津贴。建议从机构培训预算或专项经费中支出,也可以转化为日常自主经营的费用支持或伴手礼。
5.工具下发:《首月激励奖金计算表》《奖金发放登记表》
五、阶梯培养——成长期与爆发期路径
(一)成长期(2-6个月)关键动作
1.核心目标:从“首月爆发”到“持续出单”,建立稳定的活动习惯和客户经营能力。
2.每月固定动作:
周次 动作 具体内容
第1周 案例研讨会 每人分享1个上月成功/失败案例,集体分析
第2周 技能工作坊 SPIN进阶、保单检视深化、方案设计竞赛
第3周 实战PK 分组竞赛(保单检视数量、转介绍率等)
第4周 一对一辅导 主管根据《成长追踪表》进行深度面谈
3.成长期通关标准(第6个月末):
(1) 月均保费≥2万元
(2)独立完成10份家庭保单检视报告
(3)转介绍率≥25%
(4)具备带教新人的潜力
(二)爆发期(7-18个月)关键动作
1.核心目标:达成MDRT,具备团队辅导能力。
2.每季度固定动作:
(1)高客沙龙(邀请律师/税务师分享)
(2)绩优研修班(外部培训或总公司TOP培训)
(3)师徒配对(带1名孵化期新人)
3.爆发期通关标准(第18个月末):
(1)达成MDRT或年保费≥30万元
(2)转介绍率≥35%
(3)成功带教1名新人转正
六、激励挂钩——里程碑奖金与荣誉体系
(一)激励方案设计
1.讲师讲授如何设计内生绩优的专属激励方案,与平移人员区分。
里程碑 奖励内容 金额/形式 发放条件
完成首月破万 破万奖 1000元现金 首月保费≥1万元
达成转正 转正奖 1000元现金 达成公司转正标准
1. 完成成长期通关(6个月)
1. (1)参加TOP培训名额 价值5000元 完成10份保单检视
(2)达成MDRT(12-18个月) 高峰会旅游+总裁宴 价值1万元+ 达成MDRT标准
(3)成功带教新人转正(18个月内) 伯乐奖2000元现金 所带新人完成转正
七、成本效果对比——平移vs内生ROI计算
(一)模型讲解与实操
1.讲师下发《平移vs内生成本收益计算表》,学员现场代入本机构数据计算。
成本/收益项 平移模式 内生模式 计算公式/数据来源
招聘成本 5000元/人 3000元/人 平移:猎头费/推荐奖;内生:招聘平台费/校园宣讲
培训成本 2000元/人 8000元/人 内生:首月集训+陪访+激励奖金
首年津贴/底薪 6万元/人 6万元/人 相同
首年人均产能 10万元 18万元 内生首月破万+持续出单,产能更高
一年留存率 35% 70% 内生首月有收入,信心足,留存高
单个净收益 10×0.35 - (0.5+0.2+6) = -3.2万 18×0.7 - (0.3+0.8+6) = 5.5万 内生净收益比平移高8.7万
2.结论:内生模式虽然初期培训成本高6000元,但因为首月能出业绩、留存率高、全年产能高,单个人力净收益比平移高8.7万元。
八、案例萃取——某中支新人首月高收入实践
(一)案例深度拆解
1.案例来源:同业浙江某中支2025年“新人首月破万计划”实践,已脱敏。
2.背景:该中支2024年新人首月平均收入仅1800元,6个月留存率32%。2025年启动“首月破万计划”,聚焦新人第一个月的系统化培养。
3.关键动作:
(1)严格筛选:所有新人必须通过评估表(80分以上),2025年共面试300人,通过70人(通过率23%)
(2)资源盘点:入职第1天,主管陪新人完成《缘故资源盘点表》,筛选出10个“首月攻坚目标”
(3)首月激励:设置见面奖、意向奖、首单奖、破万奖,单人最高可获2700元额外奖金
(4)高频陪访:前10次面谈,主管或师傅全程陪同,每次陪访后“黄金10分钟复盘”
(5)每日追踪:夕会一对一辅导,检视当日电话量、面谈数、意向数
4.转型成果:
指标 转型前(2024) 转型后(2025) 变化
新人首月平均收入 1800元 8500元 +372%
新人首月保费破万比例 8% 45% +37个百分点
新人6个月留存率 32% 68% +36个百分点
新人首年人均产能 8万元 18万元 +125%
5.关键成功要素总结:
(1)筛选先行:评估表把关,宁缺毋滥
(2)资源为王:帮新人盘清缘故,而不是让他去陌拜
(3)高频激励:每周都能拿钱,持续正向反馈
(4)手把手教:前10次面谈全程陪访,快速提升能力
(5)每日追踪:夕会一对一,不让问题过夜
6.小组研讨
研讨问题:
1. 这个案例中,你认为最值得本机构借鉴的3个动作是什么?
2. 如果本机构要推行“首月破万计划”,最大的挑战是什么?如何应对?
(二)课程总结与训后作业
课程核心要点回顾与作业布置
1.核心要点回顾:
(1)问题诊断:平移依赖导致队伍根基松动,必须转向内生
(2)苗子识别:用四维评估表量化筛选,宁缺毋滥
(3)首月破万:资源盘点+每日动作+陪访辅导+高频激励,让新人第一个月就有高收入
(4)阶梯培养:成长期练专业,爆发期做高客
(5)激励挂钩:里程碑奖金,传递“重视内生”信号
(6)成本对比:内生长期净收益远超平移,用数据说话
2.训后作业:
(1)个人作业:用《内生绩优苗子评估表》评估你团队中现有的3位新人,计算得分并写出判断
(2)小组/机构作业:制定《本机构新人首月破万计划90天试点方案》,包含:目标、资源盘点机制、首月激励方案、陪访制度、每日追踪流程
(3)选做作业:收集本机构近一年的平移与内生数据,填入《平移vs内生成本收益计算表》,计算净收益差异
九、配套工具清单(随课发放)
工具名称 使用说明
《平移依赖诊断表》 填入本机构数据,自动生成诊断报告
《内生绩优苗子评估表》 16项指标+自动加权计算
《新人缘故资源盘点表》 入职第1天使用,盘点50+资源
《资源开发话术卡》 5种关系的差异化开场白
《新人首月每日动作打卡表》 可打印,每天打钩
《陪访记录表》 每次陪访后填写
《夕会辅导记录表》 每天夕会一对一使用
《首月激励奖金计算表》 自动计算应发奖金
《平移vs内生成本收益计算表》 代入数据自动计算净收益差异
《90天试点方案模板》 结构化计划书
讲师背景| Introduction to lecturers
苏轼老师
保险营销一线实战训练专家
• 曾任:中国平安(世界500强) 省级培训部经理
• 曾任:新华保险(世界500强) 省级培训部经理
• 曾任:Manulife中宏保险(中国外资保险公司TOP3)江苏营销总监
• 现任:东泰保险代理(江苏首批代理公司)经营合伙人
• 香港青蓝国际财务管理有限公司 保险业务部培训总监
• 国际寿险协会LIMRA AMTC授权讲师
• 上海交通大学 经管学院 特聘讲师
• 累计培训20000+小时,累计辅导人数100000+,课程返聘率超85%
个人简介
苏轼老师拥有近18年保险行业全链条实战与培训经验,横跨国有、外资、代理等多类型保险机构,历任培训部经理、营销总监、经营合伙人等核心岗位,其中11年深耕培训体系搭建,4年聚焦一线营销管理,3年拓展全球资产配置培训领域。凭借丰富的行业沉淀,结合国内外金融工具全资产配置功能,在业务推动、招募留存、产品培训、讲师培养、高客经营、绩优建设、主管育成、海外配置等八大核心领域,搭建出一套 "理论+工具+案例" 的完整培育体系。累计交付近30个标杆营销培训项目,开展线下培训超300场,覆盖学员20000余人,服务客户满意度高达98%,核心课程返聘率连续多年保持85%以上。
授课风格
互动性强:用情境重现和角色扮演,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的情境,让参训学员深度参与其中真实面对挑战,能够让人有很强的启发和收获;
聚焦实战:内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题,聚焦实际情境,学员深度参与,有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中,既有娱乐性又聚焦实战收获;
寓教于乐:授课风趣幽默,风格稳重,活泼愉快,内容丰富且逻辑严谨,深入浅出传授企业管理知识,让学员在轻松下氛围下启发与收获;
实战案例:学员课上处理管理情景,小组讨论充分,每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评,有所收获,不仅有数据直接给出反馈,还有情景可分析迁移至实际工作中,让课程既有娱乐性,又聚焦实战收获。
实战经验
1、新团队招募及业务项目推动——华夏人寿合肥中心支公司“千帆计划”项目,实现季度新增人力1150人,首曝月标准保费3500万,活动率55%,人均件数2.3件。
苏轼老师在2016年三季度担任华夏人寿千帆计划项目组组长,带领指导保险公司内外勤从意愿启动、会议经营、活动量管控、新人招募、留存培养等全流程经营,最终实现项目季度目标的实现,完成总新增1150人,总标准保费3500万元,客户满意度极高。
2、老团队内增项目推动——民生保险南通机构“性格色彩”招募项目,实现新增人力97人,次月共享保费376万。
苏轼老师在2017年担任民生保险江苏分公司培训部总经理,推动南通机构“性格色彩”招募项目,在出勤人力58人的基础上,7天时间带领指导内外勤队伍,完成单期新人培训班进班结训97人的战绩,并且在次月实现上岗新人合计完成376万标准保费的数据,客户满意度极高,进行全身各机构的全面推广。
3、银保渠道银行网点实战训练营——安徽建设银行阜阳市行训练营,两周25个网点,实现期缴保费1258万。
苏轼老师在2016年作为大家保险银保渠道项目顾问,组建项目组推动安徽建设银行阜阳市行期缴训练营,全市所辖25个银行网点,项目组人,大家人寿银保渠道员工17人,2周完成期缴保费1258万,为当年各期训练营保费高点,获得公司及银行一致认可。
4、全城联动,千人千职项目—德华安顾人寿江苏分公司“大司风范 千人千职”职业发布会,江苏全辖十家中支机构,实现各地单场均值550人的大型事业发布会。
苏轼老师在2019年担任德华安顾江苏分公司培训部总经理兼扬州中支总经理,在二季度担任德华安顾人寿”大司风范 千人千职“职业发布项目组组长,在体系化的运作之下,实现江苏分公司所辖10家机构,平均单场550人,最 高值常州、徐州、宿迁机构单场超1000人的职业发布会,当月全身上岗新人1200+。
5、团队经营业务推动——中宏保险南京机构,实现开门红1300万,年度2000万+的业务目标,其中在出勤人力仅25人的基础上,完成人均保费近100万的高值
苏轼老师在2023年担任中宏保险江苏营销总监,带领南京机构的一个营业部,在出勤25人的基础上,实现当年开门红32人出单,人均3件保单,件均12万保费,累计保费1152万,最终实现全年保费2200+的成绩,团队中实现TOT2人,COT1人,MDRT12人,在高客经营和绩优推动中实现突破性成长。
培训经验
1、招募、业务、高客、讲师项目执行培训——涉及15000名员工,人员覆盖率达到90%
苏轼老师在2014-2022年担任多家保险公司省级分公司培训部总经理,成功策培训划并落地执行了涵盖招募、业务、高客、讲师四个种类的项目运作,涉及各家公司15000多名内外勤员工,组织项目组开发出22门专题课程,11套项目工具,总授课时长达到600小时,人员覆盖率达到90%。借由各类项目的安装,各家公司在人力扩充、业务增长、师资培育、高客经营等方面均获得突破性成长。
• 2、产品培训及推动——超500场培训、累计学员50000人、学员满分率90%
• 苏轼老师以培训讲师身份为平安、新华、百年、民生、中英、德华安顾、中宏、中荷、瑞众、农银、建信、中邮等各类型保险公司的个险、银保渠道提供产品培训和客户宣讲等专业课程超过500场专题培训,累计覆盖学员50000人,学员满分占比超过90%;其中,保险公司员工占比40%,保险公司新老客户比例达到60%以上。
3、企业内训师培育——超100场培训课程、满意率98.8%、满分好评率95%
苏轼老师以内训师教练身份为新华保险、泰康人寿、民生人寿、中英人寿、中信保诚人寿等保险公司及多家药品连锁、农业销售、快消品、汽车4S店等企业单位提供内训师培育课程,内容包括讲师基础培育、课程开发制作、高阶讲师提升、商务交流技巧等,覆盖企业20+,培养内训师超过1000人,课程满意度达到98.8%,其中五星好评率高达90%。
4、绩优及高客培训——超200场培训实操、涵盖4类课程体系,16门专业课程
苏轼老师自2022年至今期间,深入围绕团队绩优培养和高净值客户开拓领域,总结开发出4类培训课程体系,包括:TOP精英训练营、高客活动训练营、法商信托训练营、全球资产配置训练营,合计卡法16门专业课程,提升团队绩优精英的高客开拓能力和综合销售能力。
【理论体系】
【完整的培训推动和项目执行体系】以培训体系为基础,围绕保险经营的全流程,形成项目管理全过程一整套解决方案:围绕客户满意,关注项目背景、目标、策略、方案与计划、执行的统一,再辅以干系人和团队管理,项目管理才能一以贯之落地。课程体系分为三大板块:启动、训练、执行,课程形式有视频、游戏、研讨、互动等,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在95%以上。
【愿景使命】
教育最 大的价值是点燃学员,希望未来十年,通过数字化和项目专题的线上线下培训,赋能千家企业,影响十万名职场人,帮助大家找到职业幸福,实现个体的开悟之旅!
主讲课程
宏观分析类
《富在术数不在劳身—当前经济形势下的财富管理》
《走进ZO时代—生力军的招募与留存》
《获客渠道的新流量生态与个人IP的打造推广》
《从”走投无路“到”身怀绝技“看行业发展趋势与转型》
《报行合一后个险销售的下一个风口》
营销推动类
《NBS顾问式行销》
《VBS高客行销》
《组织发展优增优育》
项目执行类
《千帆计划—性格色彩募新人》
《产品销售训练营-各类险种》
《银保网点销售训练营-训练+网点现场实战操作》
会议经营类
《各类产品酒会沙龙》
《各类旅说会》(同时可为客户定制设计操作全国各地全流程旅产会)
《中产私享会》
《高客私董会》
内训师培养类
《PTT-TTT-TLT讲师培育三部曲》
《体系化表达》
《营销内勤岗位训练营》
服务客户
保险公司类:平安保险、新华保险、百年人寿、民生保险(返聘6次)、中英人寿、德华安顾人寿(返聘5次)、中宏保险、中荷人寿、瑞众人寿(返聘2次)、农银人寿、建信人寿、中邮人寿、泰康人寿(返聘4次)、信诚人寿,太平洋保险(返聘3次)
银行类:中国邮政、建设银行、农业银行、招商银行
财富类:汇中财富(返聘2次)
医药连锁类:先声再康、海王星辰、益丰大药房(返聘2次)
礼品快消类:福佳德(返聘3次)
农业销售类:万佳现代农业销售(返聘4次)
学员评价
苏轼老师的《NBS顾问式行销》课程干货满满,工具模板直接就能用,我们团队学完后当月成交率提升了30%,后续已经连续返聘3期课程!
—— 新华保险江苏分公司
作为银行渠道负责人,最需要的就是能落地的培训,苏老师的银保网点训练营不仅有理论,还带团队现场陪访,2周就帮我们达成1258万保费,真正解决了业务痛点!
—— 中国建设银行阜阳分行
我们公司的内训师团队多亏了苏老师的培育,从课程开发到授课技巧,全程手把手指导,现在已经能独立完成全流程培训,为公司节省了大量外部培训成本。
—— 泰康人寿湖北分公司
高客经营一直是我们的难点,苏老师的《高客私董会》课程提供了完整的圈层经营方案,学完后我们成功签下3笔千万级保单,苏老师的专业指导太关键了!
—— 中宏保险南京营业部
苏老师的授课风格特别有感染力,案例都是我们一线真实遇到的问题,分组演练和现场点评让大家收获很大,学员满意度每次都在95分以上。
—— 德华安顾人寿江苏分公司
【精彩瞬间】
| 企业:德华安顾人寿盐城中支 课题:《性格色彩组织发展招募训练营》 | 企业:民生人寿江苏分公司 课题:《”大司风范 千人千职“项目启动会》 |
| 企业:建设银行阜阳分行 课题:《性格色彩与网点销售》 | 企业:瑞众人寿安徽分公司 课题:《”六超一“销售训练营》 |
| 企业:中信保诚人寿合肥中支 课题:《打造卓越经理人》 | 企业:中宏保险总公司 课题:《内勤培训干部技能提升训练》 |
| 企业:中宏保险南京中支 课题:《高客私享会》 | 企业:中英人寿安徽分公司 课题:《年金险的前世今生》 |
【视频链接】
KYC客户成交的金钥匙:
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Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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