互联网时代下的新媒体直播获客

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：公司互联网运营人员、新媒体内容营销人员等

授课形式：内训

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

中国网民规模早已到达10亿以上，互联网普及率达70%以上，中国零售业中电商销售占比也超过了50%。

企业方面，金融业中的证券、银行、保险等机构，新媒体直播和短视频已经成为它们获客的标配；

面对全新的媒体传播介质，学了很多方法但是仍旧做不好新媒体营销；

不懂用户对直播和短视频内容的需求，就不可能做好直播短视频内容营销；

《娱乐化思维》作者泊明老师，根据多年娱乐业、互联网和内容营销的经验，理论与实践案例相结合，通过营销内容化、内容娱乐化的模式，帮助学员洞察用户对内容的底层需求，从根本上解决内容创作的难题；充分利用短视频网站的内容推荐机制和运营手法，帮助企业提升利用新媒体低成本高效获客的能力，构筑数字时代的企业内容营销的核心竞争能力。

课程收益| Program Benefits

● 学会精准拆分出金融用户对内容的需求

● 学会短视频内容营销的娱乐八法，掌握不通类型短视频内容创作的模型

● 掌握品牌抖音号的定位及抖音变现的方法，抖音短视频的脚本设计的方法

● 掌握实用的内容创意方法，掌握抖音直播营销全流程攻略和营销技巧

课程大纲| Course Outline

前言：互联网内容营销的新趋势——视频内容为王

互动：短视频，追还是不追？抖音，抖还是不抖？

1. 种一棵树的最佳时间：十年前和现在

2. 先有逻辑，后有方法

第一讲：互联网营销的引流获客闭环与渠道

一、互联网营销的引流获客闭环

1、做引流：新媒体引流、活动引流

2、建信任：内容沟通、活动沟通

3、秀肌肉：内容干货、问题诊断

4、促成交：制造稀缺、发掘问题

5、转介绍：利人利己、获得优越

二、互联网营销的内容引流获客渠道及打法

1、线上渠道：图文、短视频、直播、社群

2、线下渠道：活动营销、线下讲座

3、线上线下的打法：做组合打配合

三、互联网营销的投流及打法

1、直播投流：直播前后的投流

2、短视频投流：短视频的投流

3、跨媒体的投流：在第三方媒体投流

第二讲：新媒体内容引流的底层逻辑

思考：用户是为了买买买而看直播的吗？

一、新媒体内容营销的痛点

痛点1：用户讨厌广告：如何让用户看你的广告？

痛点2：用户注意力稀缺：如何让用户喜欢看你的广告？

痛点3：用户太理性：如何让用户冲动购买:

解决：新媒体时代内容营销路径

意义：内容营销的价值沟通三角

案例：如何通过内容打造一家网红餐厅？

二、新媒体时代的用户需求洞察

1. 弄懂用户需求是解决一切短视频问题的关键

2. 用户对内容的三大需求：满足好奇心、归属感、优越感

3. 用户对内容需求的两大特征：有用有趣

4、内容需求的八卦模型

工具：内容需求画布

案例分享：建设银行郑州文博支行

三、内容营销娱乐化

研讨：什么才是真内容？

1. 内容的价值配方：娱乐性才是内容的本质

2. 娱乐化思维下的内容战略：做内容就是做娱乐

3. 营销娱乐化获客更容易：泛娱乐时代的营销法宝

案例：啥是佩奇？

4. 内容营销八卦图：娱乐化营销创新八法

创新营销方法：趣味化、主题化、情感化、艺术化、故事化、戏剧化、热点化、品牌化

第三讲：新媒体时代的直播引流和直播电商

问题导入：什么行业无法形成直播电商闭环？

一、直播电商的趋势

问题：直播和短视频如何圈粉？

1. 直播与短视频的关系

2. 直播的转化方式

二、直播的基础流程和打法

1. 打造最适合传统行业的直播账号类型

2. 传统行业直播的三要素；

3. 直播的五大关键环节：确定好直播主题、设定合理的直播时间、硬件设备支持、直播助手配备、直播脚本准备

4. 开播前准备：

1）开播时间选择

2）活动主题策划

3）活动流程策划

4）客户引流；

三、直播的角色定位

1. 主播人设及风格有哪些；

2. 直播间风格与主播的匹配；

3. 你的主播的角色定位；

四、直播的核心能力提升

1. 传统行业主播能力要求

1）语言表达

2）内容设计

3）互动答疑

4）提问能力

5）时间管理

6）临场应变能力

7）专业能力

8）个人特色

五、直播能力升级——直播娱乐化

1. 直播营销基础理念：用娱乐化的形式来做金融直播

2. 直播戏剧化：像演戏一样做直播

案例：新东方的直播为什么火了？

1）直播主题化（定义证券投资特色主题）

2）场地剧场化（设计打造匹配的直播间或直播场地）

3）人员角色化（证券从业者及用户角色代入，制造场景代入感）

4）产品道具化（产品道具化，让用户更有记忆感）

5）流程故事化（赶走枯燥，用户乐意往后看）

6）内容事件化（学会内容包装，事件化传播，影响力更大）

六、直播带货的人货场设计

1. 直播带货带货的人货场

2、直播带货的团队组建

3. 直播带货的目标客户选择与分析

4、直播带货的选品方法

5、直播带货的直播间的打造

6、直播带货的话术脚本

第四讲：如何通过创意内容做引流？

观念导入：用直播引流还是用短视频引流？

一、创意到底是创什么？

创意必须关注用户的关注点和娱乐性需求，创意就是为客户创造出全新的体验感

二、如何通过创意让你的内容变得有意思？（创造趣味的四种方法）

1. 奇趣法：用奇异制造趣味

2. 妙趣法：用美妙制造趣味

3. 意趣法：用意义带来趣味

4. 情趣法：用戏谑夸张的情感带来趣味

练习：15秒脚本

三、如何赋予你的内容特别的意义？（创造意义的五种方法）

方法1：讲情感

方法2：讲道理

方法3：讲价值

方法4：讲故事

方法5：讲文化

互动：如何把证券从业者专业的知识变成用户关注的问题？

第五讲：引发用户兴趣的短视频创作技巧

一、短视频选题策划

1. 什么人

2. 什么事

3. 什么问题

二、证券类短视频脚本创作

1. 短视频的两大类型

2. 填空式短视频脚本创作

3. 功能型短视频脚本公式：问题加解决方案

4. 效率型短视频脚本公式

互动：证券期货潜在用户的问题和解决方案

三、短视频封面设计与背景音乐

1. 短视频封面的重要性

2. 短视频封面的统一性

3. 短视频封面的美观性

4. 短视频封面的功能性

5. 短视频背景音乐选择技巧

四、短视频拍摄的硬件选择

1. 摄影器材的选择

2. 收音器材的选择

3. 灯光的选择

4. 场景或背景的选择

5. 服装、道具的选择

五、短视频的手机拍摄技巧

1. 画面

2. 构图

3. 手机参数设置

4. 手机+稳拍器+补光灯+麦克风

5. 景别转换

6. 运镜手法

第六讲：爆款短视频文案写作

一、爆款短视频文案写作的5个要点

1、对谁说：对象是谁

2、说什么：他渴望什么

3、给什么：与对方相关

4、第一眼：第一印象

5、让他说：评论、弹幕

二、爆款短视频文案写作的18种方

1、说真话：有哪些你觉得很low，却好吃到爆的地方小吃？

2、讲细节：镜头推到细节——加班熬夜的女生必备的养生食谱来了！

3、给变化：165变175，你只需要一双百搭的休闲鞋。

4、挖痛点，找爽点：这样开车，从马路杀手变身驾驶高手。

5、诗与远方：一旦拥有，别无所求。

6、卖恐惧：毁掉健康的五种食品，一个都不能吃。

7、卖紧迫：买一送一，只限今天。

8、卖夸张：只需300块，阳台变郊外。你从来听过的1分钟美白秘笈

9、快一步：XX唇釉，提早遇见今年的流行色；不要让孩子输在起跑线上。

10、变简单：每天3分钟，成为吉他弹唱高手。

11、做知音：每天为吃什么操心，是不是特烦心？

12、悄悄话：只告诉你，秘密

13、做第一：最多、最爱、第一

14、从众法：大多数人喜欢的-100%小女生都爱的宠物水杯。

15、给结果：人头马一开，好运自然来。吃完这个鸳鸯火锅，她向男友表白了！

16、做总结：高效能人士的7个习惯，个人品牌7堂客，22条商规

17、爱提问：问痛点、比较式、做猜测

18、做排名：给一个权威排名，给出我们的名字。

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|泊明老师

讲师简介 / About the Program Leader

 20年影视文化传媒经验

 英国教育戏剧说故事剧场导师

 音乐剧《猫》、《妈妈咪呀》中文版首席营销顾问

 工信部品牌万里行暨品牌培育工程特聘讲师

 平安知鸟|得到|混沌学院特聘讲师

 今日头条|深圳卫视新媒体营销顾问

 正佳集团首席娱乐官

泊明老师创新“娱乐化营销体系”，为3000+家国企央企及大型企业输送娱乐化营销新思维，长期受聘于工信部品牌万里行、品牌研修班，为中国国企央企私企学员授课，受到了中国兵器集团、中国船舶集团、宝武钢铁集团、中国中车、红星二锅头、五粮液、广汽丰田、广汽本田、未来汽车、龙达汽车、四季沐歌、方太厨具、富士康，以及得到、混沌学院等多家企业及教育平台的高度认同。

剧本杀式特色课程《陆拾公园谜案》沉浸式剧本杀服务营销课，《沉默的真相》沉浸式剧本杀管理沟通课等，为民生银行、国信证券、兴业银行、中原银行、昆仑银行等多家金融客户授课50+期，获得多家培训机构和金融机构返聘。

独创课程《剧组式团队管理》、《用娱乐化营销带动业务增长》，课程融合戏剧游戏、表演体验，有趣有料、寓教于乐，长期返聘为工信部品牌万里行品牌研修班授课，学员涵盖中国平安、得到、混沌、中国船舶集团、宝武钢铁集团、中国中车、中国商用飞机、大冶特殊钢有限公司、河钢集团、中国兵器装备集团、红星二锅头、劲牌、五粮液、广汽丰田、广汽本田、蔚来汽车等3000+企业，线上直播课程多个场次观看人数超10w+。

实战经验：

 2014年起学习即兴戏剧，游学纽约、芝加哥、洛杉矶、旧金山

 泊明老师结合20年互联网营销经验、媒体传播经验、影视从业经验，针对金融保险、文旅、快消品、纸媒、传媒等行业，推出形式创新内容实用的剧本杀式的服务营销、管理沟通、新晋管理者技能提升系列课程，以及剧组式管理系列课程，帮助企业提高管理的的团队领导力、新员工角色认知，为企业服务效能提升、管理效率提高、员工心态建设提供了全新的培训课程选择。

 曾为中国船舶集团、宝武钢铁集团、中国中车、中国商用飞机、常州亿晶光电、长沙景嘉微电子股份有限公司、TCL华星光电技术有限公司、蓝色彩虹（深圳）科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光电科技、深圳市禾望电气等众多企业学员授课。

 曾任超人电器、米格家具、梵尼诗等多家企业营销顾问，为企业创造过千万价值商业价值。

 曾为中国移动咪咕、中国电信翼支付、中国免税集团线上业务部，根据不同产品特性与受众，针对性开展新媒体内容营销培训，获得高度好评与复购。

 曾为南方传媒公司成功突破传统企业营销方式，联动尚东地产、星河湾地产公司开展跨界营销项目，以媒体为媒介，进行明星公关效应联动传统地产项目，取得低成本高曝光的三赢跨界营销的成功。

培训课程 / Training courses

Ø 《陆拾公园谜案》

Ø 《沉默的真相》

Ø 《这个杀手有点冷》

Ø 《职场局中局》

Ø 《职场人生》

Ø 《职场即兴戏剧》

Ø 《剧组式团队管理：打造高效协同团队》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

² 金融保险

中国平安、太平洋寿险、国泰人寿、招商银行、国信证券、昆仑银行、中原银行等

² 国企央企

中国船舶集团、宝武钢铁集团、中国中车、中国商用飞机、大冶特殊钢有限公司、河钢集团、中国兵器装备集团、牡丹江粮食局、天津七一二通信广播股份、北京建工集团、中信集团、中国旅游集团中免股份有限公司、武汉中岩科技股份有限公司、厦门建发生活等

² 酒类企业

红星二锅头、劲牌、五粮液、黄鹤楼酒业、九江酒厂等

² 零售百货

王府井集团、天虹集团、正佳集团、厦门国贸控股集团等

² 农业、环保

正大康地、京基智农、中纺院绿色纤维股份公司、国电科技环保集团、金科环境股份、福建海峡环保集团等

² 建筑、设计

武汉城市建设集团有限公司、中电光谷建筑设计院有限公司、中信工程设计建设有限公司、中信建筑设计院总院有限公司、北京市建筑设计研究院、山东中建集团等

² 汽车家居

广汽丰田、广汽本田、蔚来汽车、北奔重型汽车集团、北京福田智蓝新能源汽车、山东银座汽车、法迪奥厨卫、广东三高电器、四季沐歌、方太厨具、康力电梯、富士康、榄菊日化等

² 制造、科技

用友网络科技、天津中环半导体股份有限公司、南京新奥智能科技、北京华大吉比爱生物技术、北京东土科技股份、广联达科技、软通动力信息技术（集团）股份、航天宏图信息技术股份有限公司、常州亿晶光电、长沙景嘉微电子股份有限公司、TCL华星光电技术有限公司、蓝色彩虹（深圳）科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光电科技、深圳市禾望电气、湖南明康中锦医疗科技、国科恒泰(北京)医疗科技、时代沃顿科技、亚信科技、昆仑万维科技股份有限公司、九易庄宸科技（集团）股份、昂视工业技术、青岛威力工具集团、斗山工程机械（中国）有限公司、北京建龙重工集团、中信网安（武汉）投资发展有限公司等

² 食品、生物、医疗

扬子江药业、莎普爱思、千金药业、雷萨股份有限公司、雪川食品、霸州市津恺食品、北京华素健康科技、北京黄记煌餐饮管理、老百姓大药房、焦点福瑞达、广州鹰金钱食品集团、深圳华声医疗、普莱柯生物、南三色鸽乳业、侨宝陈皮等

² 其他

丹姿集团、芜湖佳宏新材料股份、上海创亚纸业包装、展拜邸（保定）墙纸、宁夏青龙管业集团、天陆实业、山石网科、北京弘品文化传媒、丰年永泰（北京）投资管理、鑫方盛控股集团、北京辰安科技、天津利安隆新材料、青岛腾远设计事务所、山鹰国际控股股份公司、河北兆建金属制品有限公司、北京顺美服装、爵克、T00等

泊老师讲得有理论、有方法、有工具、有案例。我得到的启发很大，也正是解决目前工作困境的良方！回去后会按泊老师的内容制作工具表，拍摄内容，检验自己所学，届时也会把排出的内容发您，向您请教。另外，我打算请泊老师莅临我司授课1-2天这种，能理论+实操指导形式就最佳。

——亿晶光电品牌负责人王小姐

老师讲得很精彩，对于我们这种新兴的科技企业，要做品牌有自身的优势，但是toB的属性注定有局限性，老师今天讲的内容化、娱乐化，也是我们现在积极摸索的放向。希望后期能多多交流沟通学习。我们也并不想按照传统toB行业来做，打造坎德拉独创的“新toB”品牌营销理念，正是要多跟老师学习，买您的书会安排品牌中心全员拜读。

——坎德拉品牌负责人铭风先生

感谢泊老师分享娱乐化思维，给品牌和营销带来很好的解决方案，我现在在操盘一家时尚产业的上市公司，您的理念与我们非常同频，通过课程我也理解到老师讲到的娱乐化理念，对工具、用具、道具等也有了更深入的了解。

——摩登大道负责人林先生

老师讲的内容很好，我们是做生命科学赛道初创项目的投资和孵化的，这些创始人都是科学家出身，也因为行业的局限，他们对品牌对营销都不够重视，以后有机会也请你来给我们这些初创项目洗洗脑。

——华大蓝色彩虹品牌负责人黎小姐

谢谢泊老师的传授！以前都是接受其他品牌的娱乐营销，没有想到其中还有这么多操作环节哈哈！我们公司是做工程机械的2b公司，以前的客户都是中年人，但是随着时代的变化，很多年轻人子承父业，也有很多年轻人成为老板购买产品，我们也在思考如何传播品牌能掳获新客户的芳心，但没有很搞懂；再加是国企，在娱乐化传播上放不太开。下午听您讲，觉得可以在服务上做文章，谢谢泊老师！

——山推股份品牌建设部张小姐

很感谢泊导师的分享，在此之前遇到过瓶颈，寻求了几种不同方式尝试，虽有进步但未能从中获得感悟。昨日听您的分享后发现自己复盘深度不足，也未能良好的践行复盘后的行动。经此一堂课让我豁然开朗、拨云见日。后续我会利用课上所学“内容”“反差”“价值”“渠道”满足人们“装逼”的需求，结合自身当下所处环境设计内容，相信可以获得突破。昨日课件已经分享给我的朋友，共同学习和实践。

——港铁深圳品牌负责人于先生

今天的课程真的太精彩了，瞬间拓宽我的视觉和思维，我们还刚开始做品牌，正在产品线规划的初期，也找了品牌策划公司做陪跑，后期营销策划多多向您请教。

——杜蓝科技品牌负责人Lucy

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珀菲特顾问|泊明老师

讲师简介 / About the Program Leader

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代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

2011年成立

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