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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业HR高管、组织发展负责人、企业大学负责人、培训总监 销售副总裁、销售总监、区域销售经理、储备干部 业务部门负责人、事业部总经理、产品线负责人
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在市场竞争日益激烈的环境下，企业增长越来越依赖于销售团队的系统战斗力。许多企业面临以下挑战：
1. 销售团队战斗力不足：个人能力参差不齐，团队协同效率低下
2. 管理粗放：过程管控薄弱，结果依赖个别明星销售
3. 体系缺失：缺乏科学的选、育、用、留机制，团队稳定性差
4. 战略脱节：销售执行与业务战略衔接不紧密，投入产出比低
本课程从业务视角出发，聚焦销售组织系统能力建设，旨在帮助企业打造一支能够持续创造卓越业绩的销售铁军。
课程收益| Program Benefits
组织层面收益：
· 建立与业务战略匹配的销售组织能力体系
· 形成可复制的销售管理和人才发展机制
· 提升销售团队整体作战能力和人均效能
管理层收益：
· 掌握销售团队系统建设的完整方法论
· 获得可直接落地的管理工具和评估体系
· 学会诊断销售组织问题并制定改进方案
课程大纲| Course Outline
第一天：筑基——销售铁军的体系构建与人才基石
模块一：业务视角下的销售铁军定位
1. 销售铁军的核心定义与业务价值
o 从“销售团队”到“销售铁军”的认知升级
o 销售组织能力与业务增长的直接关联分析
o 标杆企业销售铁军建设案例解读
2. 基于业务战略的销售能力规划
o 业务目标分解与销售能力需求映射
o 销售组织诊断四维度模型（战略、流程、人员、工具）
o 实战演练：本公司销售组织能力差距分析
模块二：精准选才——构建销售人才的“黄金标准”
1. 销售人才画像与胜任力建模
o 高绩效销售人员的DNA解码
o 不同业务模式下的销售人才差异化标准
o 销售岗位胜任力模型的构建方法
2. 科学选拔与评估体系
o 四层漏斗筛选法：从海选到精准识别
o 关键行为面试法与情景模拟设计
o 销售潜力评估工具与应用
o 实战工具：《销售人才评估九宫格》
模块三：系统练兵——从培训到转化的培养体系
1. 销售培训的价值链重构
o 传统销售培训的三大误区与突破
o 以业务结果为导向的培训设计思路
o 销售能力培养的“70-20-10”原则落地
2. 销售培训体系构建
o 分层分类的销售课程体系设计
o 销售实战训练营：场景化、模拟化、对抗化
o 导师制与陪访体系的系统化建设
o 案例分享：某企业销售新人90天速成计划
模块四：实战带教——销售主管的教练能力提升
1. 从业务能手到团队教练的角色转变
o 销售主管的六大核心职责
o 销售团队诊断与个性化辅导策略
2. 销售过程辅导工具与方法
o 销售陪访的“前-中-后”闭环管理
o 高效销售会议：早会、晚会、周会、复盘会
o 销售机会点协同作战与策略共创
o 实战演练：销售难题的团队共创工作坊
第二天：赋能——销售铁军的作战系统与持续进化
模块五：精细作战——销售过程管理与效能提升
1. 销售流程标准化与优化
o 端到端销售流程梳理与关键控制点设计
o 销售漏斗的科学管理与转化提升
o 销售工具包：话术库、案例库、工具模板统一化
2. 数据驱动的销售管理
o 关键销售指标设计与管理仪表盘
o 销售行为数据分析与过程干预
o 销售预测的准确性提升方法
o 实战工具：《销售管理仪表盘模板》
模块六：动力激发——销售绩效与激励体系设计
1. 销售绩效管理体系
o 平衡计分卡在销售团队的应用
o 销售目标分解与过程追踪机制
o 绩效面谈与改进计划落实
2. 多层次销售激励设计
o 销售薪酬结构设计：固定浮动比、提成机制、奖金设计
o 非物质激励的八大武器
o 销售竞赛与荣誉体系设计
o 案例研讨：激励失效的五个常见陷阱及规避方法
模块七：文化铸魂——销售铁军文化与战斗力沉淀
1. 销售团队文化塑造
o 销售铁军文化的四大支柱：赢、信、拼、传
o 文化落地的仪式、故事、标杆设计
o 销售团队氛围营造与正能量传递
2. 销售知识管理与传承
o 销售最佳实践提炼与标准化
o 销售案例库建设与应用
o 销售技能竞赛与经验分享机制
模块八：持续进化——销售铁军的评估与迭代
1. 销售组织健康度评估
o 销售团队健康度诊断模型
o 关键指标监测与预警机制
o 销售人才盘点与梯队建设
2. 销售铁军建设的实施路径
o 四阶段实施路线图：试点、扩展、固化、优化
o 变革管理与阻力克服
o 培训效果评估与ROI测算
结业模块：行动计划与成果承诺
1. 个人学习成果总结与分享
2. 销售铁军建设90天行动计划制定
3. 学习成果转化承诺与跟踪机制
本课程以业务结果为导向，从系统层面解决销售组织建设难题，帮助企业打造一支能打胜仗、持续进化的销售铁军，为业务增长提供坚实的人才与组织保障。
附注：本课程可根据企业具体行业、团队特点及学员调研结果，进行适度定制化调整，确保内容与场景高度贴合，实现“学即能用、用即有效”。
讲师背景| Introduction to lecturers
嘉山老师
——懂业务的管理实战型专家
Ø 曾任：字节跳动 北京销售总监/培训专家/最佳管理教练
Ø 曾任：北龙中网（国企） 培训总监
Ø 曾任：派生集团（上市公司） 北京总经理
Ø 曾任：慧聪网（B2B电商与产业互联网领域的老牌头部平台之一） 行业销售主管
Ø 领导力原则认证讲师
Ø OPPO集团、墨雅集团特聘营销专家
Ø 360集团&美团校园&智联招聘特聘金牌讲师
Ø AIPPT 营销推荐大使
Ø 5门版权课开发者：《教练式销售》《代际领导力》《教练型领导力》《高效复盘》《新晋管理者能力核爆》
【个人简介】
嘉山老师拥有16年业务一线攻坚+团队管理落地实战经验，既懂业务逻辑、又通管理方法的实战型专家。累计主导80+企业定制化培训项目，覆盖互联网、制造、能源、零售、金融等多行业，核心为企业解决“业务与管理脱节”的核心痛点，提供业务策略能落地、管理动作促业务的一体化解决方案。
区别于纯业务或纯管理领域的讲师，老师的核心优势在于业务与管理的双向验证经历：既曾深度参与字节跳动业务人才培养，从业务目标拆解、业务能力建模出发，反向设计管理培训内容，避免管理学习脱离实际；也亲任上市公司区域总经理，从业务战略制定、客户资源整合、业绩目标攻坚，到团队人才选育、绩效管控、跨部门协同，全程用业务结果验证管理效果，用管理动作助推业务增长。累计培训覆盖数万人次，课程返聘率超60%，学员好评率达95%以上，助力多家企业实现业务业绩增长15%-57%、管理效率提升40%的双重突破。
【实战经验】
1. 字节跳动“青蓝计划”：新员工留存率提升3倍，团队绩效增60%
嘉山老师针对业务新人开单难、带教无标准问题，绑定新人业务培养与管理带教：业务端设30/60/90天成长节奏，植入100+成交案例；管理端输出带教工具。落地后新人3个月留存率从20%升至65%，团队绩效增长60%。
2. 字节跳动“潜龙计划”：新晋管理者100%留存，团队绩效提57%
嘉山老师从解决业务能手转管理难题，以业务绩效为核心，教管理者拆目标、用数据复盘，输出双维度复盘模型。项目后管理者100%留任，所带团队绩效平均提升57%，获字节最佳新晋教练。
3. AI赋能业务与管理：效率提40%，线索转化率升28%
嘉山老师独立研发《DeepSeek 赋能管理》课程，指导京东、攀钢等企业用AI做客户分层、自动生成绩效报告，业务数据处理效率提40%，销售线索转化率最高升28%。
4. 区域业务与管理攻坚：业务年增35%，人效提升24%
嘉山老师曾任上市公司北京区总时，以业务增长30%为目标，整合客户资源；同步搭管理体系，定目标拆解手册。实现区域业务年增35%，团队人效提24%，核心团队离职＜15%。
【培训经验】
1. 国家版权课《新晋管理者能力核爆》：服务科电/ 恒程 /高顿教育 /兵团勘测设计院/葛洲坝集团
针对科电集团、恒程集团等制造，科技企业的业务管理者，课程聚焦用业务数据做绩效辅导、解客户跟进卡点，结合企业销售，项目业务场景拆解管理动作。参训后管理者所带团队业务目标达成率从70%升至89%，课程返聘率超60%。
2. 国家版权课《代际领导力》：服务字节 / 中科院
为字节跳动（互联网）、中科院人才交流中心合作企业（科研服务）的新生代业务团队，将“95 后业务协作特点”与管理激励结合，用目标可视化共创、业务创新建议权激励等方式。落地后团队沟通成本降30%，95后员工业务达标率提25%，成企业返聘课程。
3.国家版权课《高效复盘》：服务华润电力/嘉泽新能源 /华润电力 /安信天行
针对华润电力、嘉泽新能源集团等能源企业的业务部门，课程带领团队拆解电力销售未达标、钢铁客户维护滞后等业务问题的管理根因，输出复盘- 管理调整 - 业务落地流程。该课程连续返聘5期。
4. 《AI 赋能业务管理》：服务京东 / 智联招聘 / 攀钢 /中国人民大学
为京东、智联招聘定制课程，指导电商团队用AI做客户分层与话术优化，HR团队用AI匹配销售人才。落地后业务数据处理效率提40%，销售线索转化率升20%+
【授课风格】
实战导师：风格幽默风趣、深入浅出，善于将深奥的管理理论转化为可操作的方法与工具。
学以致用：课程紧扣企业实际管理场景，采用案例教学、沙盘演练、翻转课堂、行动学习等多种方式，确保学员“听得懂、学得会、用得上”。
深度互动：嫁接“教练引导技术”，注重与学员的互动和共鸣，激发学员主动思考与反思，提升学习投入度与转化率。
管理类课程
《代际领导力-如何管理新生代员工》国家版权课程/持续返聘课程
《高潜人员/新晋管理者能力核爆》国家版权课程
《非职权影响力与跨部门沟通》最受高潜/骨干员工欢迎课程
《多代际团队管理与变革推动》
《教练型领导力-塑造高绩效团队》国家版权课程
《高效复盘-用经验提升能力》国家版权课程
《情绪与压力管理》深度研发实践课程
《结构化思维与表达》
《从专业能手到管理高手》持续返聘课程
《管理者角色认知与塑造》持续返聘课程
《管理者带教能力提升与绩效辅导》
《Deep Seek赋能企业管理：让管理者绩效跃迁》深度研发实践课程
《AI赋能职场：用Deep seek助力爆炸式提效》
销售类课程
《TOP sales的销售认知与业绩核爆》
《教练式销售-顾问式销售》国家版权课
《向字节学习电话销售-从菜鸟到签单王》 经典课
《用抖音销售思维-打造销售铁军》
《魅力电销-销售人才职业素养提升》
《电面结合-有效提升客户转化》
《客户邀约与有效跟进》
《客户跟进与电销礼仪》
《王牌销售训练营》
《销售主管与销售团队的有效激励》
《以客户为中心的销售技巧》 经典课
《销售团队目标制定与商务礼仪》(管理者实用推荐课程)
《客户开发与销售成交》
《需求挖掘与二次跟进》
制造业：富士康集团、天虹文具、科电集团（香港）、攀钢集团、大连金力得、彩富精铸、长弘实业、首钢股份、禧天龙科技、攀钢矿业、金隅集团、浦项钢铁等。
能源投资和电力企业：中国石油、葛洲坝集团、中国华能、中国石油勘探院、华润电力、东泰能源、华润集团、中国华电集团、嘉泽新能源股份、南网昆明供电公司等。
交通运输业：北汽集团、交规院、天津港、航空工业规划总院、首开集团、兵团勘探设计院、交控集团、中交天津航道局、新疆兵团勘测设计院、纳通科技集团、京石高速等。
建筑房地产：大族环球、中航建设集团、五洲环球建筑、中建七局、中建八局、中建新疆建工、华夏幸福、中建四局、深业集团、北控城市发展集团、苏州圆融地产等。
通信、银行、保险：泰康保险、平安普惠、泛华集团、东莞农村商业银行、北京联通、你我金融、农业银行、中国邮储、交通银行、北京银行、华澳融信、大地保险、北京邮储银行、首都信息发展股份等。
互联网和政府组织及院校：抖音集团、中国人民大学、美团、京东集团、360集团、今日头条、阿里巴巴、懂车帝、飞书、安信天行、职业经理研究中心、墨雅集团、智联招聘、前程无忧、中科院人才交流中心、北京海外学人中心等。
其它行业：酒便利、鼎宏集团、财和税企业服务集团、北京同仁堂、北京古船食品、北广科技、点融网、颐和园酒业、马斯蒙制服、中细软集团、高顿教育、天坛整装、账房姑娘、重庆西知集团、世纪恒程、法勃尔服饰、北京供销合作社、顶呱呱集团、露露饮料等。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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