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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
销售管理是企业生存发展的核心引擎,在企业运营体系中,销售部/招商部是直接对接市场、创造营收的核心部门,其管理效能直接决定着企业的生存根基与发展潜力。从战略层面看,高效的销售管理能精准捕捉市场需求,推动产品转化为现金流,为企业注入持续发展的动力;并通过渠道拓展与合作伙伴培育,构建广泛的市场触达网络,夯实品牌影响力。可以说,销售部就是企业连接外部市场的“桥梁”,既是利润的直接创造者,也是市场反馈的前沿触角,为产品迭代、战略调整提供关键依据。然而,企业在销售团队管理中常面临多重挑战。
• 如何快速组建一支愿意“死心塌地”跟随你的队伍?
• 如何用价值驱动员工动力,而非单纯绩效奖金?
• 如何避免销售目标设定“一刀切”导致的执行脱节与团队动力不足?
• 客户资源过度依赖个人维系、缺乏系统化沉淀,怎样降低流失风险并实现资源复用?
• 单纯依赖业绩提成的“单维激励”为何难以应对市场波动?如何设计长效激励机制?
• 销售与产品、售后等部门沟通低效导致市场响应滞后,如何打破协同壁垒?
• 新老销售能力断层明显,怎样快速提升新人转化率并保留核心骨干?
• 市场环境变化时,业绩指标能否动态调整?如何避免“唯数据论”带来的短视行为?
• 市场持续低迷时,如何有效提振销售团队士气并避免消极怠工?
本课程基于大量的市场营销管理和组织行为学理论基础,结合陈晋老师11个月带领30位销售经理收款11.6个亿的实战经验,以及在多家行业头部和500强企业的销售部管理经验。从团队建设、人才管理、目标设定与执行、激励与沟通机制、绩效评估与反馈等多维度发力,让销售管理真正成为驱动企业穿越周期的核心竞争力。
• 领悟销售团队管理的12字真言,深刻理解管理与领导的区别。
• 掌握2种心理学实用工具,助你快速获取所有下属信任。
• 学习500强企业对于目标的设定与执行,助力每月目标超额完成。
• 学习打造高效团队的4C模型,让你的团队执行力爆棚。
• 掌握5种最实用的绩效设计方案,打造团队长效激励机制。
• 学习正确的沟通与反馈机制,让团队避免任何形式的内耗。
• 从5个维度全面提升领导力,让下属死心塌地跟随你。
一、 如何快速打造凝聚力,让团伙变成团队?
1、销售团队管理的12字真言
1. 案例教学①:国共两党的区别
2. 案例教学②:凌晨1点300人在线的故事
2、管理与领导的区别
3、通过心理学原理“沟通视窗”,理解人与人相处的本质
• 公开象限
1. 案例教学:500强企业销售总监一招笼络人心
• 工具:团队快速凝聚-沟通视窗工具:团队快速凝聚-沟通视窗工具:团队快速凝聚-沟通视窗工具:团队快速凝聚-沟通视窗隐私象限
工具:团队快速凝聚-沟通视窗
工具:团队快速凝聚-沟通视窗
• 盲点象限
1. 案例教学:三人行三人是我师
• 潜能象限
1. 案例教学①:70岁仍有潜能
2. 案例教学②:佛学谈世界末日
4、用慈善事业培养“好人”,降低管理风险
3. 案例教学:三星公司一村一社
5、哈佛大学“快速建立信任的五种方法”
• 工具:快速建立信任5种方法工具:快速建立信任5种方法工具:快速建立信任5种方法工具:快速建立信任5种方法一起吃饭
工具:快速建立信任5种方法
工具:快速建立信任5种方法
• 一起流汗
• 一起拍照
• 一起爬山
• 一起闲聊
1. 现场示范:5个最快拉近距离的闲聊话题
二、如何提升领导力,让兄弟们死心塌地跟随你?
1、彼得德鲁克(管理学大师)
• 领导力VS管理能力
• 魅力VS以身作则
2、责任(领导需要承担的)
• 模型:建立人设的四个维度模型:建立人设的四个维度模型:建立人设的四个维度模型:建立人设的四个维度对组织使命的承诺
模型:建立人设的四个维度
模型:建立人设的四个维度
• 对下属的成长负责
3、品格
• 自我管理
• 以身作则
• 勇于担当
• 建立信任
1. 案例教学:一呼百应、一路晋升的秘诀
4、能力
• 提问能力
• 授权能力
• 学习力
• 目标力
1. 模型:链接关系的4种能力模型:链接关系的4种能力模型:链接关系的4种能力模型:链接关系的4种能力提问思考:领导团队最重要的三件事?
模型:链接关系的4种能力
模型:链接关系的4种能力
2. 提问思考:协同类会议的核心目的是什么?
5、链接
• 倾听力
• 教练力
• 反馈力
• 情商力
6、公正评价
• 客观指标
• 过程公允
• 多人评价
• 多轮次动态评价
1. 现场演练:与下属定业绩目标时的沟通逻辑
2. 工具:收服人心的4个技巧工具:收服人心的4个技巧工具:收服人心的4个技巧工具:收服人心的4个技巧案例教学:学校的考评体系
工具:收服人心的4个技巧
工具:收服人心的4个技巧
7、人员优化
欲左逢右、欲前先后
3. 现场演练①:想留住员工时谈判技巧
4. 现场演练②:想开除员工时谈判技巧
5. 三、目标如何设定与执行,让每月业绩完成超预期?
1、SMART原则
• Specific具体
1. 故事思考:乞丐与上帝的故事
• 工具:目标设定与执行SMART工具:目标设定与执行SMART工具:目标设定与执行SMART工具:目标设定与执行SMARTMeasurable可测
工具:目标设定与执行SMART
工具:目标设定与执行SMART
1. 案例教学:基普乔格打破人类极限
• Attainable可达
• Relevant相关
1. 提问思考:为什么很多优秀的员工却缺乏成就感?
2. 延展教学:员工思想统一的3种方法
• Timebound时间性
1. 现场示范:员工目标未达成时,正确的敲打方式
1、 实际运用中的RSMAT
定取舍→立标准→推计划→总调度→卡时间
1. 案例教学①:赚钱逻辑
2. 案例教学②:借钱逻辑
工具:个人目标5步设定法工具:个人目标5步设定法工具:个人目标5步设定法工具:个人目标5步设定法3、明确每位销售经理个人目标
工具:个人目标5步设定法
工具:个人目标5步设定法
• 悟
1. 提问思考:如何调动员工“长效自驱力”
• 定
1. 案例教学:23岁年入百万真实案例
• 拆
4、月度目标设定公式与流程
• 合理的目标制定公式
• 正确的目标拆解流程
1.
2. 模型:高效执行力4C模型模型:高效执行力4C模型模型:高效执行力4C模型模型:高效执行力4C模型
模型:高效执行力4C模型
模型:高效执行力4C模型
一、 如何打造高效团队,让每一个人执行力爆棚?
1、打造高效团队的4C模型
• Clarity清晰
• Communication沟通
• Competence能力
• Commitment承诺
1. 现场演练:五遍工作布置法运用
2. 2、如何开会
• 会议议题数量
• 计划类会议怎么开?
• 协同类会议怎么开?
• 工具:高效传达5个步骤工具:高效传达5个步骤工具:高效传达5个步骤工具:高效传达5个步骤复盘类会议怎么开?
工具:高效传达5个步骤
工具:高效传达5个步骤
1. 提问思考:大家开哪几种会?怎么开?
3、沟通与跟踪RACI模型
• Responsible执行者
• Accountable负责人
• Consultant被咨询者
• Informed被告知者
1. 现场模拟:项目开发时RACI模型运用
2. 4、1V1沟通grow教练成长模型
• Goal目标
• Reality现状
• Options选项
• 工具:员工快速成长GROW工具:员工快速成长GROW工具:员工快速成长GROW工具:员工快速成长GROWWill意愿
工具:员工快速成长GROW
工具:员工快速成长GROW
1. 现场演练:运用grow模型激发员工动力
2.
五、如何合理设计绩效方案,搭建长效激励机制?
1、底薪设计
• 传统底薪(叠加法)弊端
• 正确底薪打开方式
1. 提问思考:两种底薪方式有何区别?
2. 2、5种最能激发战斗力的提成设计
• 月度考核
• 月度+年度
• 工具:高效激励法·二级反馈工具:高效激励法·二级反馈工具:高效激励法·二级反馈工具:高效激励法·二级反馈月度提成+季度提成+年度提成
工具:高效激励法·二级反馈
工具:高效激励法·二级反馈
• 阶段性实施OKR
• 内部PK,末位淘汰
1. 深度解析:5种方案的优势利弊
2. 案例教学:年营收11.6个亿的绩效方案
3、二级反馈
• 正面反馈
• 负面反馈
1. 提问思考:塑造员工行为最好的工具是什么?
案例教学:著名教育学家陶行知的故事
2.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
陈晋老师
——大客户谈判与会议营销专家
• 招商裂变:2年助力企业门店增长12倍,单场招商最 高签约1.2亿
• 培训覆盖:12年累计授课超1000场,10万+学员,20人晋升千万领 袖
• 效率提升:谈判出单率最 高提升326%,客户决策周期缩短50%
现任:睛睬博视集团(中国视力防控第 一品牌)首席招商战略官|万店裂变总设计师曾任:10亿级美业品牌增长引擎联合创始人|11个月破局11.6亿营收奇迹缔 造 者曾任:天狮集团(中国500强企业)中国区市场战略副总裁|直销体系标准化复制专家曾任:碧斯诺兰(中国十大微商品牌)市场赋能总裁|500城销冠铁军总教练曾任:企轻松(知名礼品采购平台)流量变现与渠道扩张操盘手曾任:香港李锦记(全球第 一酱料品牌)大客户谈判金牌导师|全球市场战略顾问
授课风格
• 风趣幽默:如果无法让客户会心的笑出来,就别谈成交。幽默是拿下大客户的基本功。故,每个知识点陈晋老师都会用“段子”的形式,恰到好处的让学员在欢声笑语中听懂、悟懂。
• 实用落地:业务销冠出身,十年时间从业务员到500强总裁,深知市场实战的所有细节,可能会遇到的各种情况,客户的每个眼神、表情、话语,代表什么信号。所以课程中都会以实战干货为主线,不讲理论,直接告诉你怎么做,怎么说。
• 知行合一:很多老师的课听完特别有道理,回去还是不知道怎么干。陈晋老师的课程中重要的知识点,一定会安排现场实战演练,并给与一针见血的点评和指导,让学员从“听懂”直接到“会做”。
个人简介
4年直销,3年微商,5年新零售,从业务销冠到500强公司副总裁,有的不止是满腔热血,还有血与泪拼出来的结果和经验。12年超1000场培训,覆盖超10万人次。培养出千万收入学员20人,百万收入学员超500人。
实战经验
1、招商系统革新:2年裂变3000家门店,成就行业标杆
陈晋老师于2023年加入睛睬博视集团时,门店仅246家,代理商普遍存在招商能力薄弱、邀约效率低、成交话术匮乏等问题。他主导搭建“招商+培训”双轨系统,推出《招商888特训》,统一标准化流程:
• 邀约环节:设计“精准筛选+场景化邀约”模板,代理商邀约率从15%提升至60%。
• 成交环节:提炼“痛点直击+价值倍增”三板斧话术,单场招商会转化率超35%。
2、美业黑马破局:6月单场招商会签约1.2亿,11月累计收款11.6亿,覆盖500城,创行业增长神话。
2021年疫情肆虐期间,陈晋老师联合创办美业品牌,面对线下停滞困境,他独创“线上精准引流+线下高转化会销”模式:
• 客户分层:针对70万档大客户设计“私域培育+1V1谈判”链路,全年亲自成交超200人。
• 铁军培养:建立“七天集训+实战陪跑”体系,打造500人销冠团队,人均单月业绩从3万飙升至50万。
3、大客户谈判标准化:从23%到75%的出单率跃升,1000名学员中,80%零经验者实现百万订单突破,人均出单率提升至75%,500人年薪破百万。
2021年服务某口腔美学头部品牌时,陈晋老师发现其核心团队虽优秀,但大客户谈判依赖个人经验,人均出单率仅23%。他针对性推出《大客户谈判王 牌技巧训》:
• 细节拆解:从微表情管理(如眼神停留3秒表信任)、肢体语言(前倾15度显专注),到逻辑设计(三段式痛点引导),形成标准化SOP。
• 场景模拟:设置“价格僵局”“竞品对比”等20类高频场景,学员现场演练并获即时反馈。
培训经验
1、睛睬博视科技发展有限公司——针对中腰部以上的代理商,进行《招商888特训》超100场,每期两天一夜,培训人次超5000人
标准化输出招商方法:统一思路、统一话术、统一板书、统一PPT、统一打法。
系统化培养招商人才:邀约技巧、沟通技巧、成交技巧、会销技巧。
多维化搭建会销系统:每月百城千店万场会。
2年多时间,实现人人会邀约、人人会沟通,人人会成交,百城千店联动,2年时间,门店数量从246家暴增至3000家。
2、口腔美学赛道第 一品牌——针对头部领导人,进行《大客户谈判王 牌技巧训》超30场,培训人次超1000人,人均出单率从23%提高至75%
让优秀的人更优秀不是本事,让普通的变优秀才是本事。2021年,历史11个月时间,将自己99%拿下大客户的沟通技巧复制给1000人,其中80%的人没有谈大单的经验。从谈判的表情、眼神、肢体动作、沟通逻辑、应对策略、促单技巧等多方面进行细致教学和实战演练。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 《大客户谈判技巧》
《人人都可以是“销讲”高手》(爆款课程)
• 《会议营销全攻略》(爆款课程)
• 《企业招商系统搭建》
• 《28天销售铁军组建计划》
• 《AI+超级个体,助力业绩增长》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
零售业:睛睬博视(33次)、天狮集团(5次)、碧斯诺兰(20次)、香港李锦记(19次)、粮忻坊(7次)、益学郎(8次)、梵妳卡波(14次)
医美医疗类:广州润博医疗(13次)、优梨口腔(10次)
金融类:华商创科(8次)
美业:鲜女冻龄馆(6次)
学员评价
参加了陈晋总的《大客户谈判技巧》,我70岁的人被颠覆了认识,原来让自己变得真诚是有方法的,原来表情、眼神、沟通逻辑有这么多考究的地方,这堂课值得每一个人学习。
——广州润博医疗集团董事长·邹总
这次带了20多位高阶领导人来学习陈晋总的《大客户谈判技巧》,大家的反馈都是全程笑的肚子疼,但收获又特别大,很多以前苦恼怎么搞定的客户通过学习到的方法已经成功签单,我要带所有领导人来学习。
——梵妳卡波品牌联合创始人·邓总
陈晋总的课氛围确实搞的不错,学习很难跟“有趣”联系在一起,但是他做到了。讲的东西也非常实用落地,对市场一线的伙伴会很有帮助。
——睛睬博视CEO·吴总
【精彩瞬间】
| 优梨口腔 《8个极 致沟通·王 牌技巧》 | 天狮集团 《8种绝 对成交·实战方法》 |
| 碧斯诺兰 《大客户谈判技巧》 | 睛睬博视 《大客户谈判技巧》 |
| 公开课 《人人都可以是“销讲”高手》 | 某招商大会 《会议营销”全攻略》 |
| 海诺集团 《人人都可以是“销讲”高手》 | 睛睬博视 《人人都可以是“销讲”高手》 |
【视频链接】
人人都可以是销讲高手
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4969e1c25145403708706403884/v.f1453242.mp4
• 会议营销
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/cc96e4445145403692286470481/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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