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新零售引爆增长:线上线下全渠道引流实战

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

课程目标:

掌握新零售的核心理念、发展趋势及实践方法。

掌握线上线下全渠道引流策略与工具,包括新媒体营销、AI大模型应用、社群营销、私域运营等。

能够将新零售知识创造性地应用于实际工作,提升门店业绩和企业效益。

掌握数字化门店运营的关键要素,包括数据分析、用户体验优化、导购数字化等。

课程对象: 市场、零售、门店、区域负责人等

课程模块:

课程大纲| Course Outline

模块一:新零售趋势与门店数字化

目标:帮助学员理解新零售的基本概念、趋势与发展背景,明确新零售如何改变零售行业。

1. 新零售的本质与核心价值

o 新零售的定义与特征

o 消费者行为变迁分析

2. 新零售发展趋势与机遇

3. 互动环节:学员分享自己所知的零售数字化转型的成功案例。

4. 案例 1:7-11如何利用AI数字化技术优化门店运营

5. 互动环节:以DeepSeek为代表AI大模型时代门店经营与管理的关键。

模块二:AI时代门店引流与业绩增长

目标:理解并掌握以DeepSeek为代表AI大模型在零售引流中的应用,提升门店引流效果。

o 新零售时代:传统零售的全渠道引流

o 实体店引流到店的新方法论:场景思维+内容营销+社群+连接思维

o 新零售赢在场景思维

o 抖音、朋友圈、微信群,场景思维执行小诀窍与实践

o 抖音、微信公号、小红书、B站等引流应用

o 短视频拍摄、剪辑、与引流

o 通过以DeepSeek为代表AI大模型让内容精准影响目标客户的方法

o 实践活动:学员使用AI工具进行一次模拟本地化引流活动。

o 互动环节:学员分组制定一份针对某特定产品或门店的以DeepSeek为代表AI大模型引流方案。

模块三:门店会员运营与社群转化

目标:掌握门店社群营销与私域流量的管理方法,提升客户忠诚度与用户粘性。

o 会员权益运营:权益体系设计、 会员活动策划、 服务体验提升

o 社群私域营销应用:建立社群、培养核心粉丝

o 私域流量的获取与运营:通过微信、小红书、社交媒体实现高效转化

o 实践活动:设计零售社群营销活动,并演示如何在社群内提高用户粘性。

o 互动环节:分组策划一个线上社群活动,模拟操作提升用户粘性。

模块四:新零售促销与活动策划

目标: 策划与执行线上线下的促销活动,提升消费者参与度与转化率。

1. 线上线下活动策划的流程与原则

o 目标设定、场景选择与创意设计

o 如何通过社交平台与线下活动形成合力

2. 促销活动的执行力与落地操作

3. 如何设计引流活动:社群、线上直播、线下体验活动

4. 创新营销手段与整合营销案例

5. 实践活动:如何通过短视频和直播实现门店引流

模块五:导购数字化与销售转化

目标:如何通过数字化工具提高导购员的销售业绩,实现销售转化。

o 导购数字化工具: 移动销售系统 、客户管理工具

o 私域导购转化: 社交营销技巧、 成交话术设计、会员维护方法

o 实践活动:AI工具操作应用、私域营销实战

o 互动环节:分组讨论,如何将数字化工具有效地融入门店销售流程。

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|唐兴通 老师

讲师简介 / About the Program Leader

数字商业创新顾问、AI营销与销售专家

美国营销协会艾菲奖评委

核心专长:新媒体营销、数字化转型、AI营销与AI销售、AI新增长战略

讲学、培训经历:从事咨询顾问、讲学20年,执教12+所全球顶 尖商学院课程,包括清华大学、北京大学、中欧国际工商学院、哥伦比亚大学等。唐兴通先生累计为超过 30 万+企业管理层、一线讲授数字化、数字营销、销售增长等前沿课程。他的课程内容深入浅出,理论与实践并重,不仅提升学员的实际操作能力,还能培养他们的AI时代新思维,使企业能够在激烈的市场竞争中占据有利位置。


方法论与理论:作为《中欧商业评论》《清华管理评论》特约撰稿人,唐兴通先生深耕数字商业创新领域,累计出版21部专译著。其代表作《引爆社群》《挑战式销售》《创新的扩散》等不仅跃居商业畅销书榜,更凭借其扎实的学术价值,被多所985/211高校选为博士/硕士研究生入学考试指定教材,并入选中欧国际工商学院核心课程教材。


企业实践: 为世界500强及行业领军企业提供深度咨询与数字化赋能培训,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现数字化AI转型和业务的持续增长。服务机构包括:


- 科技创新企业:华为、阿里巴巴、腾讯、京东、百度等;

- 全球企业:微软、惠普HP、奔驰、渣打银行、梅特勒托利多等;

- 国央企:华润、中石化、中粮、国家电网、中国移动、中远海运等;

- 金融行业:中国建设银行、招商银行、平安集团等;

- 制造业:上汽集团、三一重工、海尔、美的电器等;

- 医疗健康:正大天晴、迈瑞医疗、哈药、复星医药等;

人生理念: 秉持斯多葛式的平和智慧,以持续探索者的姿态,致力于在AI新时代助力中国企业实现数字化卓越。




培训课程 / Training courses

1. 《数字化营销、新媒体营销、社群私域、AI营销等》 /TOB类企业《B2B营销创新》《数字化营销》《新媒体营销实战》

2. 《数字化转型:数字化战略与实践落地》

3. 《AI驱动的工作革命:从效率提升到价值共创》《AI赋能业务实践应用》

4. 《AI赋能营销中实践与应用》《AI大模型在营销全链路的实践与创新》

5. 《AI赋能销售》《AI在销售全链路实践与应用》

6. 《AI时代大客户销售创新行动实践》《AI时代大客户营销实践创新》《AI时代TOB销售创新与实践》

7. 《AI时代销售提效实战营:从销售话术到成交闭环》

8. 《AI时代创新思维与创新管理实践》

9. 《消费行为学》《销售心理学》《消费者心理及行为分析:AI时代洞见与经营》

10. 《新零售与实体店线上线下引流》

说明:课程包主讲课程是一个框架与方向,考虑到现实课程与客户需求:

1. 课程名称是可以改变;

2.一个课题内的内容可以调整,优化;

3.更多课程内容,可以根据客户诉求来微调课程内容,但是主线是:新媒体营销、数字化转型、AI营销与销售创新、TOB营销与销售、新零售、创新思维等

 

唐老师培训项目部分:

商学院、总裁班、公开课  (部分)

1. 为中欧国际工商学院作《新媒体营销创新增长》课程培训,讲授数字时代新媒体营销、创新增长战略与标杆案例;

2. 给长江商学院(北京)作《数字化转型战略与实践路径》分享,解读数字化转型与数字经济趋势;

3. 为沃顿商学院作分享《推动创新,0-1的方法论》,分享关于创新0-1的方法论与种子用户应用;

4. 为哥伦比亚大学讲授《数字化战略》,讲授数字化商业模式与战略选择模型与标杆;

5. 为清华大学经管学院MBA,EMBA作《AI时代营销与营销模式创新实践》,关于数字时代平台新媒体营销与数字商业模式探索等;

6. 为清华大学继教院中央企业培训中心作《央企数字化转型战略与实践》培训,局级干部班讲授数字时代央企高质量增长与数字化转型战略落地问题等;

7. 为清华大学深圳研究院作《数字营销与增长战略》培训,讲授社群新媒体营销与短视频营销实践;

8. 给北京大学经济学院讲授《数字化销售与TOB业绩提升》,解读数字销售体系与实现路径,B2B大客户销售新能力建设问题;

9. 给北京大学政府管理学院讲授《AI时代商业模式创新》,解读AI数字时代新商业创新模式与案例解析;

10. 给北京大学光华管理学院讲授《AI时代消费者行为学》,讲授新媒体与AI环境下消费者购买决策与心理学

11. 给北京大学汇丰商学院讲授《大客户营销》,解读AI时代B2B销售与大客户营销方法论;

12. 为上海交通大学终身教育学院上海市政府专精特新企业家班讲授《B2B大客户销售与增长增长》,解读TOB销售如何借助AI、新媒体营销来重塑新销售模式;

13. 为上海交通大学终身教育学院讲授《外贸出海营销与获客方法》,解读在海外出海如何营销获客,社群营销、搜索引擎营销

14. 为上海交通大学终身教育学院上海经信委CMO班讲授《新媒体营销与网红品牌塑造》,前多期班解读CMO如何借助新媒体及营销创新来塑造品牌与驱动业绩增长;

15. 为复旦大学EDP讲授《AI时代营销与销售创新》,培训内容:传统企业如何做AI营销、创新增长;

16. 为浙大继教高管部工商管理总裁班讲授《数字化营销战略与增长》,讲授企业如何开展AI营销、内容营销、社群营销、新增长

17. 为浙大继教高管部药企领航讲授《医药企业数字化转型路径与实践》,讲授医药企业如何开展数字化转型战略与落地

18. 为武汉大学传统企业转型电商班级讲授《TOB销售专业技巧实践与客户开发方法论》,讲授新营销运营及营销战略;

19. 为中山大学总裁班级讲授《私域流量与内容营销》,讲授私域流量与社群运营增长问题;

20. 为时代华商总裁班讲授《新媒体营销实践与方法论》,讲授新媒体营销在传统企业业绩增长中实践;

21. 为北清智库总裁班讲授《创新思维与创新管理》,讲授数字时代创新思维与管理实践,从动态创新、开放式创新、精益创业等角度解读;

22. 为樊登读书会讲授《社群营销与社群运营》课程,讲授社群营销与运营的方法体系;

23. 为量子大学讲授《AI时代营销方法论》课程,解读场景+社群+内容+连接的新媒体营销应用;

24. 为博商学院讲授《短视频营销与实践》课程,讲授短视频录制、剪辑、标签优化与话题选择方法;

作为益策公开课《全域营销方法论》课程,讲授数字时代销售与客户拓展的方法,新零售引流问题;




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

1. 为惠普HP(中国)讲授《AI时代创新思维与创新管理》,讲授组织内如何筛选创新点子,推动创新项目0-1落地;

2. 为梅特勒-托利多(中国)讲授《AI时代产品研发方法与创新》,解读5G时代产品开发模型,物理部件、连接部件、智能部件与监控、优化、智能的模块;

3. 为星巴克(中国)讲授《新媒体营销与实体店引流创新》课程,解读数字时代零售点如何有效吸引客户,驱动业绩增长;

4. 为茅台集团总部讲授《AI时代营销创新与销售提升》课程,探索新增长方法论与路径;

5. 为中石化集团作《B2B大客户销售与营销》培训,探讨石化产品、炼化产品数字化营销与销售模式创新与实践;

6. 为中石油党校作《数字化商业模式与平台生态》培训,讲授新商业模式与石油化工类产品平台战略规划;

7. 为中航工业(深圳)作《创新思维与创新管理》培训,培训创新思维与创新管理模型与方法;

8. 为中国航天5院讲授《数字时代创新与管理》课程,培训关于物联网及大数据时代航天研发创新与管理实践;

9. 为中国国际航空集团总部作《AI时代营销创新与销售实践》的培训,探讨新竞争时代如何开展营销与销售业务;

10. 为中国铝业讲授《国央企数字化转型策略与实践》,解读AI时代国央企数字化转型策略与落地推动;

11. 为RIO鸡尾酒讲授《数字化品牌与年轻化社群洞察》,分享快速消费品如何更为有效推出新品,获取影响力,引爆市场;

12. 为方太电器作《AI时代专业销售技巧》,探讨AI时代销售创新与应用实践;

13. 为老板电器作《新零售与实体店线上线下引流》,解读如何开展基于线上线下的新零售营销;

14. 为美的电器讲授《引爆社群的4C法则》,美的大讲堂,引导学员理解社群营销时代的实践与方法;

15. 为格力电器讲授《AI时代营销与增长之道》,培训内容设计全渠道与新媒体营销引流问题;

16. 为海尔集团作《社群营销与社群运营》,讲授社群营销转型、社群运营、私域流量;

17. 为周大福珠宝总部作《珠宝行业新零售与数字营销》,解读互联网环境下珠宝行业如何应对互联网冲击及开展本地化引流;

18. 给阿里巴巴B2B、支付宝团队作《社交网络与新零售》培训,讲授社交网络理论发展趋势,新零售与社交结合应用;

19. 给阿里巴巴商学院新加坡、吉隆坡两地企业家讲授《出海社交媒体营销》2天培训,讲授Facebook、Twitter、Linkedin上如何做内容营销与社群营销;

20. 给百度作《创新思维与创新管理》培训,讲授数字时代创新思维与组织创新管理发;

21. 为中粮集团作《农产品创新营销实战及应用》培训,培训内容社会化营销,微营销,网络口碑营销等;

22. 给奔驰(中国)公司作《品牌数字营销与社群传播》培训,探讨互联网时代的品牌营销与危机公关;

23. 为上汽集团讲授《汽车4S店数字化营销引流》课程,探讨汽车行业如何应对数字化营销有效引流;

24. 为广汽集团作《数字化转型与创新增长模式》高管课程,讲授数字时代汽车研发、商业模式、营销创新之道;

25. 为顺丰集团讲授《快递物流业互联网创新》课程,探讨大数据及互联网冲击下如何开展创新的经营;

26. 为迈瑞医药集团讲授《数字化转型与医药行业应对策略》课程,集中解读互联网思维、互联网转型的方法;

27. 为正大天晴讲授《变革领导力与种子用户》课程,讲授关于如何通过种子用户思维来推动数字化转型、组织发展及人才培养;

28. 为马应龙药业讲授《新媒体营销与社群运营》课程,集中解读内容营销、新媒体营销的方法;

29. 为复星医药讲授《新药上市与种子用户思维》课程,讲授关于如何推动新药上市并找到种子用户型医生实践;

30. 为东阿阿胶讲授《数字化销售与客户拓展》课程,讲授关于实体店如何开展社群及数字化销售引流;

31. 为新天地讲授《商业地产运营与推广》课程,分享新消费时代如何做商业地产运营;

32. 为西单大悦城团队讲授《商业地产数字化营销与引流》,探讨如何从社群营销、社群运营角度开展商业地产运营;

33. 为鑫方盛集团讲授《B2B数字化转型与平台建设》,讲授工业平台数字化转型与实践关键;

34. 为三一重工总经理轮训《数字时代大客户营销与销售创新》1-5期,每期2天讲授数字化时代大客户营销与销售、ABM营销、MQL与内容营销及销售员IP塑造;



服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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官网电话:400-008-4600;手机号:13382173255(Karen郑老师);网站:www.perfectpx.com

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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