企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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渠道管理成长体系建设

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:医药行业销售、市场、渠道管理、大区经理、运营等相关人员。

授课形式:内训

授课天数:6 天

课程背景| Course Background

随着医疗行业竞争的日渐激烈和渠道建设日益规范,传统医械产品的流通模式受到了冲击,销售渠道建设出现矩阵化、多样化、新颖化等方面的趋势。然而,在日常的销售及渠道管理工作中,我们常常面对如下问题与挑战:

1、 我去哪里找符合要求的渠道?

2、 这些渠道愿不愿意与我们合作?

3、 我怎么制定有竞争力的渠道激励机制

4、 我如何让合作的渠道发挥最大潜能?

5、 如何建立一套标准且高效的渠道评价机制?

6、 我如何解决日常的渠道冲突?

渠道管理课程是面向一线渠道管理、市场、销售人员的基础课程,是目前医疗行业唯一理论化体系化的渠道管理专业课程。旨在指导一线渠道管理、市场、销售人员完成日常的渠道准入、渠道赋能、渠道管理、冲突及退出管理等细分工作。

同时本课程也对大区经理、销售总经理、渠道总经理有着一定的指导意义,通过完善的课程体系建设,帮助有一定经验的渠道管理人员查漏补缺,提升能力。

本课程以互动式教学为主,附以案例、实操、课后思考等手段帮助学员快速成长,通过本课程的学习,掌握常规的市场细分方法及流程。

课程收益| Program Benefits

1. 帮助销售及渠道管理人员快速找到合适的渠道。

2. 建立完整的渠道准入机制及判断标准。

3. 建立完整的渠道日常管理体系及准入退出机制

4. 渠道精益化运营管理之路。

5. 训战结合,结合多年渠道管理经验及医疗行业特点,定制化答疑解惑。

课程大纲| Course Outline

渠道规划搭建之路-练枪法 两天

市场分析

公司战略目标

任务及计划的分析

SWOT分析

· 案例讨论:集采对渠道的挑战与机遇

PEST分析

· 案例讨论:后疫情时代下的机遇与挑战

医改背景下环境分析

· 集采对渠道的挑战与机遇

· 医联体医共体的机遇与挑战

· 后疫情时代下的机遇与挑战

· 案例讨论:器械代理商老张的苦恼

优势分析

市场分析下的渠道能力侧写

· 厂家视角下渠道可以做的工作

• 讨论:列出最看重的渠道能力

· 渠道层级设计思路

· 渠道覆盖度设计思路

• 案例讨论:设计出自己区域内渠道布局的架构

· 资金实力

· 触达实力

· 主观意愿

• 案例讨论:你将如何解答王总的转型疑惑?

公司产品优势

· 讨论:产品优势梳理

公司市场优势

· 讨论:市场政策亮点梳理

公司销售优势

· 讨论:销售政策优势梳理

公司售后服务优势

· 讨论:售后服务优势梳理

公司优势汇总分析

· 讨论:平台优势梳理

优势介绍最高境界

公司优势介绍

· 案例讨论:请总结出三句话,将你认为最有特点的公司优势介绍给渠道老板

渠道布局现状及挑战

为何难以招到合适的优质代理商

为何优质代理商很难完成任务

· 案例探讨:你的渠道在任务分解时遇到了什么问题?

厂家渠道管理人员不良现状分析

形势迫使企业全面步入精细化渠道管理时代

· 讨论:我们要不要走进专业化渠道管理道路?

优秀的专业精细化渠道管理人员应具备哪些特质?

· 案例讨论:你认为什么样的人适合渠道管理?

专业精细化渠道管理人员快速培养法则

细化渠道管理人员发展战略

· 管理人员专职

· 管理人员兼职

渠道布局路径及方法

现有渠道来源梳理

· 优质代理商的一大变化三个表现

· 代理商市场和背景调研

· 代理商合规性调研

• 案例讨论:如何快速调查渠道合规问题

· 以医院为座标精准锁定代理商反向招商

新形势下渠道触达介绍

· 网络招商——快速解决代理资源

· 路演——破解疑难树立代理信心

• 案例讨论:成功路演需要有哪些准备?

· 垂直招商——迅速启动代理谈判

• 角色扮演:客大欺店,如何与强势渠道沟通谈判

以产品为主线的目标代理商的分析途径

以销售行为为主线的目标代理商的分析途径

筛选准入

代理商不同思维及心理分析

意向代理的漏斗分类法

代理商常见顾虑的原因及说服策略

代理商谈判沟通

· 谈判的基本准则

· 谈判的ZOPA技巧

• 案例讨论:如何说服贾总接受协议条款

· 掌握谈判主动权的2大诀窍

· 运用FBA技巧讲故事说服他

• 案例讨论:FBA技巧如何融入日常沟通

· 销售政策和代理协议条款在谈判中的灵活与变通

渠道沟通中的必做工作

· 沟通:探询及异议处理

· 探询对产品认知的偏差

• 案例讨论:如何了解李总冰山下的需求

渠道发展成长之路-练打法 两天

渠道评级

象限法分级分类你的代理商

渠道的区域覆盖能力

· 工具介绍:渠道区域覆盖能力地图的使用

渠道的客户把控能力

· 工具介绍:渠道客户红黄绿灯工具使用

渠道的销售能力及成长能力

渠道的区域服务能力

· 工具介绍:渠道售后服务覆盖地图使用

渠道的市场推广能力

· 案例讨论:临床人员招募培养派单流程梳理

渠道的管理及发展能力

渠道评级标准化政策输出

· 案例讨论:渠道评价主要指标及评分体系梳理

渠道赋能

渠道能力地图的建立与梳理

· 工具介绍:渠道能力地图工具使用

渠道短板的梳理与建议

· 工具介绍:渠道短板提升计划模板

能力型渠道标杆的树立

渠道销售数据的督导与分析

· 工具介绍:渠道销售督导表的使用

渠道人员组织架构梳理与建议-强覆盖

渠道运营管理能力的建议

渠道销售人员能力提升建议与赋能-强成交

· 案例讨论:渠道后备销售干部需要具备的特质讨论

渠道市场人员能力提升建议与赋能-强临床

渠道售后人员能力提升与赋能-强服务

核心渠道管理

核心渠道评价体系建立

核心渠道成长路径

· 案例讨论:请梳理你们认为的核心强势渠道有哪些,成长历史和主要代理产品

核心渠道六大管理模块

· 选择

· 培育

· 激励

· 协调

· 评估

· 调整

平台型渠道与能力型渠道的管理

· 案例讨论:渠道成员不愿意开拓新市场、推广新业务怎么办?

· 案例讨论:渠道成员不把主要资金和人员经营我公司业务怎么办?

渠道激励

经销商政策的利益性、服务性和发展性策略

如何通过激励政策实现产品导入期的快速装机?

如何实现产品成长期的打击竞品?

如何实现产品成熟期的利益保护?

激励政策的主要形式及详细解读

激励政策的标准化及主要政策输出

· 案例讨论:现有的渠道激励政策一共有多少个版本?哪些政策是有激励作用的?

渠道潜力挖掘

医院的潜力、增长点、要素分析及激活策略

利用竞品所占医院份额及未占份额刺激代理商投入

厂家切入医院挖掘医院潜力拉动代理商投入

分析竟争数据了解销售潜力制定投入方案

· 案例讨论:销售督导表的设计与使用

解决上量最后一公里:上量骨干的筛选、锁定

· 角色扮演:如何配合渠道给骨干员工激励

双赢博弈:敌人的敌人是朋友

· 案例讨论:国产替代的洪流中,你们主要关注的竞争对手是谁?

模式的复制:渠道如何发展培养自己的渠道

渠道管理精益之路-练兵法 两天

绩效管理

渠道能力评价体系的建立

渠道能力评价体系流程输出

· 案例讨论:现有渠道能力评价体系的主要指标梳理

渠道绩效管理主要指标梳理

· 案例讨论:渠道绩效主要指标讨论

渠道绩效管理信息化建设

渠道绩效管理政策落地实施

· 案例讨论:绩效管理政策由谁制定,谁来落地?

价格管理

渠道价格政策梳理

· 区域

· 产品

· 产线

· 客户

· 资源匹配

· 其他

渠道计入奖励规则梳理

· 价格

· 装机数量

· 特殊奖励

渠道任务、奖励计算规则梳理

渠道价格政策输出落地

· 案例讨论:渠道政策千人千面是否必要?

渠道价格、奖励、任务信息化建设

渠道公司治理

核心代理负责人的赋能

公司战略与渠道发展战略对齐

· 案例讨论:我们需要能力型渠道还是伙伴型渠道?

渠道销售骨干成长路径最佳实践

· 案例讨论:优秀员工成长路径规划

渠道运营效率提升

渠道财务运营能力诊断与提升

· 工具讨论:ROE模型帮助渠道发现财务黑洞

渠道供应链管理能力提升

· 案例讨论:如何使用现有工具进行库存、供应链优化

渠道骨干员工共同培养计划

渠道DBS精益化

精细化渠道管理主要管什么?

如何把孤立的代理商整合成一个有效的区域团队?

代理市场获取增长急需重点投入的三个方向

渠道整体数据分析模型

· 案例讨论:分层分级的渠道运营数据看板的建立

渠道成长数据看板建立

· 案例讨论:渠道主要指标的建立与取值逻辑

渠道主要问题梳理

渠道共性问题根因分析

渠道主要问题改善方案输出

渠道主要问题改善方案评估

渠道主要问题改善方案验证

渠道精益化管理PDCA

· 工具介绍:影响渠道发展问题FEMA评价体系

冲突管理

打铁还需自身硬-销售队伍反腐

· 案例讨论:我帮A老板介绍了一个非公司的业务,成单后是否能拿介绍费

渠道日常秩序维护

跨区域销售冲突协调

· 角色扮演:我负责的渠道A反馈,老板的小舅子在他区域里串货了,我该怎么办?

争议销售冲突沟通原则

· 角色扮演:渠道老板抱怨,你们公司协议里没有规定,凭什么处罚我?

渠道悄悄结盟如何处理

异常突发事件解决机制

调整渠道常用6种方案

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|郁春江老师

讲师简介 / About the Program Leader

郁春江老师   医药营销管理专家

18年世界500强医疗器械企业营销管理实战经验

中英文双语授课

复旦大学软件工程专业硕士

TTT讲师认证、DDI领导力认证讲师、渠道管理体系认证讲师

美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)

中国医学装备协会(绿皮书)编撰成员

曾任:深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 | 全球营销战略发展部经理

擅长领域:医药营销管理、医药渠道管理、医疗市场推广、市场策略制定、销售谈判、医药大客户营销、医药销售经理人管理、团队管理、领导力……

>>>精通国内外医药营销与管理:在国内团队提出“客户分层分级”管理概念,实现团队矩阵化管理,助力业绩从年30亿销售额增长到年42亿的销售额,年增速23%拓展国内外多国家销售渠道,完成海外渠道梳理和管理标准制定,助力拿下95亿人民币销售额;

>>>多次参与医疗行业标准制定:获中国医学装备协会认可,参与《中国医学装备绿皮书》编写并获得多家上市企业的引用;参与《县域三级医院设备配置标准》文件起草与制定;多次为上市医疗企业做《医疗出海面临的机遇与挑战》主题分享。



培训课程 / Training courses

《谈判桌上的魔术师:创造双赢谈判的奥秘》

《医药行业团队打造与管理创新》

《医药市场情报及竞品信息收集》

AI赋能医药销售全流程》

《区域营销经理的卓越领导力提升》

《医药销售上量技巧》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

医药企业:海复星医药(集团)股份有限公司、丽珠医药集团股份有限公司、国裕医药、杭州泰格医药科技股份有限公司、四川科伦药业股份有限公司……

医疗器械行业:中元汇吉生物技术股份有限公司、湖南圣湘生物科技股份有限公司、宁波戴维医疗器械股份有限公司、深圳安健科技股份有限公司、广州龙之杰科技有限公司、济南显微外科医院股份有限公司、广州万孚生物技术股份有限公司、深圳先健科技有限公司、卓诚惠生生物科技股份有限公司、西安天隆科技有限公司、南京亿高微波系统工程有限公司、北京万泰生物药业股份有限公司、三诺生物传感股份有限公司、江苏鱼跃医疗设备股份有限公司、维力医疗用品股份有限公司、亚辉龙生物科技股份有限公司、郑州安图生物工程股份有限公司、华大智造科技有限公司、深圳普门科技股份有限公司、麦澜德医疗科技股份有限公司、武汉明德生物科技股份有限公司、深圳开立生物医疗科技股份有限公司、广东宝莱特医用科技股份有限公司、中山大学达安基因股份有限公司、深圳帝迈生物技术有限公司、深圳市理邦精密仪器股份有限公司、中帜生物科技集团有限公司、北科生物科技(深圳)有限公司……

医院:华西医院、郑州大学第一附属医院、江苏省人民医院、中日友好医院、东南大学附属中大医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院

 


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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