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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
• 通信行业、金融行业、烟草行业、汽车行业、军工企业等内训师培养教练
行业案例 ------------------------------------------
赵满老师：内训师培养专家、500强企业经验萃取与案例开发导师；拥有16年教学研发、培训管理及培训经验，尤其擅长课程开发、经验萃取、案例开发等项目政策研究、课程设计及培训，教材编写，进而实现组织能量最 大化。近两年内训师提升类项目如下：
2024年6月广东省移动公司：高阶内训师经验萃取与敏捷课程开发
2024年6月成都飞机工业集团：中层管理者管理能力提升培训
2024年6月重庆市人力资源与社会保障部：课程开发与设计
2024年6月东风乘用车：中层管理者沟通技能提升培训
2024年6月：51CTO学堂企业版轻学营
2024年6月农业银行湖南分行：组织经验萃取与课程开发
2024年6月中石油物资公司：经验萃取与课程开发
2024年5月东风乘用车销售公司：新晋中层管理者管理能力提升培训
2024年5月北京市移动公司：教学直播师——线上课程开发与设计（6期）
2024年5月中企通信：教学直播师——线上课程开发与设计（3期）
2024年4月日立电梯：内训师队伍线上授课能力提升培训
2024年3月乌鲁木齐银行：内训师队伍培养与大赛选拔评审
2024年3月成都通服集团：内训师队伍培养
2024年3月中国银行江苏分行：内训师高阶教学设计提升培训
2024年1月中国银行重庆分行：职场幸福力提升培训
2024年1月中石油西南油气田信通：内训师微课大赛及线下比赛评审
2023年12月武汉农商行：“我是好讲师”全国总决赛赛前辅导
2023年12月黑龙江省移动：高阶内训师经验萃取与敏捷课程开发
2023年11月九洲通信：课程开发与设计
2023年10月中远海运集团：中层管理者组织经验萃取与课程开发
2023年10月长城证券：组织经验萃取与课程开发
2023年9月中远海运集团：管培生综合能力提升培训
2023年8月新疆烟草：组织经验萃取与课程开发
2023年8月中国银行安徽分行：组织经验萃取与课程开发
2023年8月湖北烟草：组织经验萃取与课程开发
2023年8月江西烟草：组织经验萃取与课程开发
2023年8月山西保利集团：组织经验萃取与课程开发
2023年7月中远海运集团：组织经验萃取与课程开发
2023年7月上海证券交易所：中层管理者沟通能力提升培训
2023年5月中远海运集团：组织经验萃取与课程开发
2023年7月四川通服集团：组织经验萃取与课程开发
2023年5月长安汽车：组织经验萃取与课程开发
2023年4月四川移动公司：经验萃取与课程开发
2023年3月上海招商局：组织经验萃取与课程开发
2023年2月华夏保险：银保渠道管理者内训能力提升培训
2023年1月东海证券：内训师队伍培养
2022年3月农商行“我是好讲师”全国总决赛评审
赵老师内训经验丰富，成功为国内多家央企、国企、政府部门、事业单位开发和优化课程，课程累计授课每年超800小时，好评率高。
主讲课程 ------------------------------------------
【内训师培养类】
《智慧创课——AI赋能高效课程开发与设计》
《教学直播师™》——线上课程开发与设计
《TTT®“猫计划”》——课程呈现技巧
《TTT®“猫计划”》——课程设计技巧
《TTT®“猫计划”》——课程开发技巧
《七步成诗®》——品牌课程开发与设计
《经验孪生™》——组织经验萃取及运营
【管理沟通类】
《沟通秘钥™——职场关键场景沟通必修课》
《九段经理人™——管理者的360度能力提升》
【职业素养提升】
《职业素养与阳光心态》
《创新思维与问题解决》
《礼赢商运——解锁商务交往密码》
《礼政为公——政务礼仪专题培训》
《讲而优则胜——市场人员公众沟通技巧》
《赢在学“销”——校园线上营销技巧》
《优声优讲——青年员工演讲技巧与表达能力提升》
《巧赢职场 助你前程无忧——大学生面试技巧与职业生涯规划》
【情压管理】
《情绪压力管理及幸福力提升》
【普通话提升类】
《优声优讲——讲师气息调节及普通话快速提升技巧》
【国家资格考试类】
《中小学教师资格考前培训系列课》
客户见证 ------------------------------------------
通信行业：
广东电信、广东移动、中国电信云网条线、北京移动、江苏电信、湖南移动、
黑龙江移动、四川通服、四川移动、广西移动、九洲通信、中企通信、河北移动
金融保险行业：
上海证券交易所、瑞中保险国贸股份、中国银行云南分行、中国银行南京分行、微众银行、兴业银行、农业银行湖南分行、中国人寿、重庆银行、中信银行北京分行、 中国银行无锡分行、 工商银行广州分行、中国邮政山东分行、平安银行、浦发银行、东海证券、中国农商行发展联盟、农商银行资兴分行、农商银行武汉分行、农商银行永兴分行、农村商业银行湖南分行、湖南省农村信用社联合社、华夏保险、长城证券、中国银行安徽分行、中国银行重庆分行
政府事业与央企国企：
重庆市人民政府侨务办公室外事培训中心、西藏林芝党委、粤海水务、中建七局、 中国烟草江西公司、中国烟草湖北公司、广丰卷烟厂、重庆交运、国家电网、重庆电力设计院、武汉电力设计院、重庆市肿瘤医院、广西金水建设开发有限公司、中国石油西南油气田、中铁十局、重庆中交、广州地铁、上海市招商局、国家电网、中远海运、望江工业江苏公司、陕西烟草、新疆烟草、重庆市人社、中国石油
文教行业：
北京邮电大学、西南大学、云南大学、四川外国语大学、西南政法大学、中国教育集团、重庆理工大学、西南交通大学、商务职业学院、华夏盛德礼学书院、南方教育、
重庆师范大学老教授协会、文多传媒、无限极大学、中人网、思酷平台、欧鹏教育
地产与物业：
德澳集团、新华物业、新鸥鹏集团、南方集团、龙湖物业、建发地产、华发集团、东原物业、新希望地产、上海招商局招商积余
生物与制造业：
梅特勒托利多集团、日立电梯、嘉必优生物技术股份有限公司、舜宇集团、
长城汽车、上海五菱、广汽本田、广汽集团、东风汽车、广药集团、北大医药、中润医药、博腾股份、英特集团、一汽奥迪、南方航空
门店连锁：
七天连锁酒店、重百超市、唯品会、永辉超市
客户见证（部分照片） ------------------------------------
湖南农业银行
东风汽车
中国石油
资兴农商银行
中国通信服务四川公司
西藏林芝党委
中信银行北京分行
第二届农商行内训师大赛 总决赛
中国烟草江西省公司
四川通服综合化及铁塔维护
四川通服装维内训师培训
中国移动湖南公司
中国平安
新华物业
中国银行云南分行
西南大学 教师素质能力提升（直播）
重庆师范大学老教授协会 重庆电力设计院
重庆市肿瘤医院 文多传媒 中国人寿
东海证券
龙湖物业
中国移动湖南公司
中国移动(黑龙江)
华夏盛德礼商书院
重庆市人民政府外事侨务办公室外事培训中心
中建七局西南公司
中国移动
湖南省联社 农商行大赛决赛
中国邮政（山东）
北京移动
西南交通大学教师素质提升第5期
四川外国语大学职业规划第13期
工商银行广东分行 教学直播师
北京移动 教学直播师第二期
粤海水务
商务职业学院
中国电信（东莞）
中国电信云网条线
北京移动 教学直播师第三期
北京移动 教学直播师第四期
日立电梯
日立电梯 第二期
微众银行
广西金水建设开发有限公司
江西中烟
黑龙江移动
思酷平台
英特集团
黑龙江移动
北京移动
中国银行 南京分行
武汉农商行 大赛辅导 全部晋级国内决赛
农商行发展联合会 第三届我是好讲师大赛初赛微课评审
上海市招商局
国贸股份
湖北中烟
中石油西南油气田
武汉农商行
四川移动
中远海运
国家电网
望江工业江苏分公司
广西移动
课程大纲| Course Outline
通信行业、金融行业、烟草行业、汽车行业、军工企业等内训师培养教练
行业案例 ------------------------------------------
赵满老师：内训师培养专家、500强企业经验萃取与案例开发导师；拥有16年教学研发、培训管理及培训经验，尤其擅长课程开发、经验萃取、案例开发等项目政策研究、课程设计及培训，教材编写，进而实现组织能量最 大化。近两年内训师提升类项目如下：
2024年6月广东省移动公司：高阶内训师经验萃取与敏捷课程开发
2024年6月成都飞机工业集团：中层管理者管理能力提升培训
2024年6月重庆市人力资源与社会保障部：课程开发与设计
2024年6月东风乘用车：中层管理者沟通技能提升培训
2024年6月：51CTO学堂企业版轻学营
2024年6月农业银行湖南分行：组织经验萃取与课程开发
2024年6月中石油物资公司：经验萃取与课程开发
2024年5月东风乘用车销售公司：新晋中层管理者管理能力提升培训
2024年5月北京市移动公司：教学直播师——线上课程开发与设计（6期）
2024年5月中企通信：教学直播师——线上课程开发与设计（3期）
2024年4月日立电梯：内训师队伍线上授课能力提升培训
2024年3月乌鲁木齐银行：内训师队伍培养与大赛选拔评审
2024年3月成都通服集团：内训师队伍培养
2024年3月中国银行江苏分行：内训师高阶教学设计提升培训
2024年1月中国银行重庆分行：职场幸福力提升培训
2024年1月中石油西南油气田信通：内训师微课大赛及线下比赛评审
2023年12月武汉农商行：“我是好讲师”全国总决赛赛前辅导
2023年12月黑龙江省移动：高阶内训师经验萃取与敏捷课程开发
2023年11月九洲通信：课程开发与设计
2023年10月中远海运集团：中层管理者组织经验萃取与课程开发
2023年10月长城证券：组织经验萃取与课程开发
2023年9月中远海运集团：管培生综合能力提升培训
2023年8月新疆烟草：组织经验萃取与课程开发
2023年8月中国银行安徽分行：组织经验萃取与课程开发
2023年8月湖北烟草：组织经验萃取与课程开发
2023年8月江西烟草：组织经验萃取与课程开发
2023年8月山西保利集团：组织经验萃取与课程开发
2023年7月中远海运集团：组织经验萃取与课程开发
2023年7月上海证券交易所：中层管理者沟通能力提升培训
2023年5月中远海运集团：组织经验萃取与课程开发
2023年7月四川通服集团：组织经验萃取与课程开发
2023年5月长安汽车：组织经验萃取与课程开发
2023年4月四川移动公司：经验萃取与课程开发
2023年3月上海招商局：组织经验萃取与课程开发
2023年2月华夏保险：银保渠道管理者内训能力提升培训
2023年1月东海证券：内训师队伍培养
2022年3月农商行“我是好讲师”全国总决赛评审
赵老师内训经验丰富，成功为国内多家央企、国企、政府部门、事业单位开发和优化课程，课程累计授课每年超800小时，好评率高。
讲师背景| Introduction to lecturers
赵满老师
TTT与素质能力提升专家
• 曾任：重庆市人民政府外事侨务办公室外事培训中心主任助理
负责西部新城区入驻企业培训事宜
• 曾任：西南大学培训与继续教育学院课题组讲师
定期面向全国开展教育从业人员素质能力提升培训
• 曾任：地产集团企业内训师
负责在职人员素质能力提升培训
讲师资历
• 版权课程《沟通密钥™——职场关键场景沟通必修课》认证讲师
• 版权课程《教学直播师™——线上课程开发与设计》研发核心成员及认证讲师
• 版权课程《七步成诗——品牌课程开发与设计》认证讲师
• 版权课程《TTT®猫计划——讲师授课技巧》认证讲师
• 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员
• 西南大学、四川外国语大学特聘讲师、重庆市优秀培训师
• 国际注册礼仪专家委员会委员、普通话水平等级测评员、
培训经验
赵老师拥有十余年教学研发、培训管理及讲师培养经验，尤其擅长课程开发、管理沟通、教师素质养成类培训项目政策研究、教材编写、课程设计及培训，同步商务礼仪，专注成人素质培养，擅长从管理实际出发，剖析人际沟通中的关键要素，熟悉人际沟通心法，打通沟通藩篱，实现团队高效协作、进而实现组织能量最 大化。
赵老师线上教育经验丰富，成功为国内多家大学、企业及政府部门、事业单位开发和优化课程，培养学员近万名，并以此定制出适合教师培养及礼仪定制方案。课程累计授课每年超800小时，好评率高。
主讲课程
【教师素质养成】
《教学直播师™——线上课程开发与设计》
《七步成诗——品牌课程开发与设计》
《TTT®猫计划——讲师授课技巧》
《“声韵调”之美——讲师气息调节及普通话快速提升技巧》
《教师资格考前培训系列课》
【沟通类】：
《报联商™》-职场沟通
《沟通密钥™——职场关键场景沟通必修课》
《礼赢商运——用礼仪应用解锁商务沟通密码》
《礼赢职场——用礼仪应用解锁职场沟通密码》
《志在千“礼”——商务接待应用之道》
《讲而优则胜——销售人员公众沟通技巧》
《赢在学“销”——校园线上营销技巧》
【大学生职场新人类】：
《大学生礼赢职场》《大学生面试技巧》
客户见证
通信行业：
中国电信广东公司、中国电信云网条线、中国移动北京公司、
中国移动湖南公司、中国移动黑龙江公司、四川通信服务有限公司
金融保险行业：
兴业银行、中国农商行发展联盟、中国人寿、中信银行北京分行、
工商银行广州分行，中国邮政，农村商业银行湖南分行、平安集团
政府机关：
重庆市人民政府侨务办公室外事培训中心
电力行业：
国家电网、重庆电力设计院、武汉中联投电力设计
文教行业：
北京邮电大学、西南大学、四川外国语大学、理工大学、重庆师范大学老教授协会、商务职业学院、交通大学、华夏盛德礼学书院、四川邮电职业技术学院
建筑行业：
中国建筑西南公司、德奥集团
门店连锁行业：七天连锁酒店、重百超市
其他行业：
江西省烟草公司、梅特勒托利多集团、日立电梯、文多传媒
嘉必优生物技术股份有限公司、四川新华物业有限公司、重庆市肿瘤医院
客户见证
部分案例展示
案例1：
课程名称：TTT猫计划——讲师授课技巧
时间：2021年6月
客户：四川省通信产业服务有限公司
对象：装维专职内训师49人
工具：讲师技能测评表
产出：每位内训师产出一门1小时课程，结合TTT授课技巧进行15分钟现场展示，并选拔出20位优秀内训师。
项目背景：四川省通服装维内训师主要服务于中国电信，基于中国电信及通服公司对服务质量的重视，省公司三年来大力发展专业的内训师队伍，十分重视专职内训师的授课专业度提升，选拔出一批区级，市级，省级优秀内训师队伍。
项目实施：整个项目持续半年之久，课堂培训三天，结课后由省领导及学术领域、技术领域专家评委进行评审，选拔出优秀内训师20人。
课程评价：整体满意度99%。
案例2：
课程名称：七步成诗——品牌课程开发与设计
时间：2021年6月
客户：四川省通信产业服务有限公司
对象：专兼职内训师及管理人员45人
工具：破题图
产出：每组产出包含破题图、四级大纲、素材库、PPT标准课件、工具包、学员手册等共十份，最终评选出6组省级优质课程。
项目背景：四川省通服综合及铁塔内训师主要服务于中国电信，基于中国电信及通服公司对服务质量的重视，省公司三年来大力发展专业的内训师队伍，十分重视专职内训师及管理人员的经验萃取、课程开发专业度提升，选拔出一批批区级，市级，省级优秀课程开发队伍。
项目实施：整个项目持续一年之久，课堂培训三天，结课后由省领导及学术领域、技术领域专家评委进行评审，全部开发课程顺利进入省级内训师课程资源库。
课程评价：整体满意度96.7%。
案例：3
课程名称：教学直播师——线上课程开发与设计
时间：2021年10月
客户：中国移动集团黑龙江有限公司
对象：专兼职内训师及相关人员200人
工具：SOW表
产出：个人产出SOW表、每组产出PPT线上直播课程/直播带货标准课件等共13份，最终全部入选省级优质课程。
项目背景：黑龙江移动基于业务质量的重视，省公司大力发展专业的内训师队伍，由于线上直播的兴起与发展，公司十分重视专职内训师及相关人员的线上课程开发及线上呈现专业度提升。
项目实施：整个线上赋能持续六天，结课后由小组代表进行线上直播课程、直播带货系列展示，线上课程开发及呈现能力显著提升。
课程评价：客户满意度高，返聘下一期。
案例4：
时间：2021年11月
客户：中国电信云网运营条线
对象：专兼职内训师及技术人员150人
工具：SOW表
产出：个人产出SOW表、项目后期由集团跟进个人直播课程产出，评委老师文字点评。
项目背景：中国电信基于业务质量的重视，云网条线大力发展专业的内训师队伍，由于线上直播的兴起与发展，公司十分重视专职内训师及相关人员的线上课程开发及线上呈现专业度提升。由此开展线上线下课程开发及授课技巧的赋能。
项目实施：整个项目持续五周，均为线上赋能，结课后由集团领导及学术领域、技术领域专家评委进行评审，选出优质课程进入省级内训师课程资源库。
课程评价：整体评分4.86分。
案例5：
课程名称：教学直播师——线上课程开发与设计
时间：2021年11——12月
客户：中国移动集团北京有限公司
对象：专兼职内训师及相关人员30人
工具：SOW表
产出：个人产出SOW表、项目后期由集团跟进个人直播课程产出，评委老师文字点评。
项目背景：北京移动基于业务质量的重视，公司大力发展专业的内训师队伍，由于线上直播的兴起与发展，公司十分重视专职内训师及相关人员的线上课程开发及线上呈现专业度提升。
项目实施：整个线上赋能持续6周，结课后由小组代表进行线上直播课程、线上课程开发及呈现能力显著提升。
课程评价：客户满意度高，返聘下一期。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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