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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业内部讲师和有意担任公司内部兼职培训师的人员，有授课任务的技术骨干和一线经理人，想将现有课程转化为互动式教学的培训师。
授课形式：内训
授课天数：4 天
课程背景| Course Background
《内训师授课技能综合提升》版权课程，是通过大量的实践教学发现，内训师授课就是走标准流程，走课程开发中设计好的授课流程。让内训师能够完整系统的讲清楚课程的内容。在授课过程当中能够互动引导教学。让学员在快乐中学习，在学习中成长。让学员能够愿意听，听得懂，记得住，用得上课程的内容。经过多年的教学实践整理总结出的这一门针对内训师快速提升教学效果的课程。
课程的另一个全新亮点是为了能够让学员有更好的舞台呈现，课程通过AI人工智能来快速的帮助学员在呈现内容上有一个很大的提升。像互动提问、案例故事、小组讨论、成果演练、情景模拟、游戏教学等等，这些教学方式都可以由AI人工智能来帮助完成和完善。本课程已通过中华人民共和国国家版权局注册登记,获得知识产权保护。
课程收益| Program Benefits
n 演示课程从开场到收场全过程，让学员掌握培训师授课全流程；
n 学习从有效开场到完美收场的多种技巧，面对突发事件的应急处理；
n 懂得如何设计自己课程的教学策略，能够运用互动教学引导技术。
课程大纲| Course Outline
课程开场导入：培训师综合能力提升
n 优秀培训师的标准画像
n 培训师能力提升的十大模块
n 培训师教学的目标与原则
n 培训师授课备课十大工具
n 培训师的费曼终极学习法
n 如何打造自己的精品课程
n 培训师授课当中的禁忌
n 用AI人工智能高效提升教学效果
n 快速成为优秀培训师的途径
复制+粘贴+创新
单元教学活动
n 视频案例《泰迪的故事》
n 学员讨论 培训师的画像
第一模块•精彩课程开场
1. 以激发学习动机的课程开场框架
n 开场问好、自我介绍、演绎呈现、过渡主题、
介绍大纲、好处利益、建立规则。
2. 培训师专业能力打造
n 察言观色能力的训练
3. 培训师外在专业形象打造
马伯蓝比教授73855定律
培训师的职业装
培训师的站立与走位
麦克风与翻页笔
快速提升形象的5点靠墙法
n 培训师肢体语言现场训练
三步学会培训师肢体语言
行之有效的菜氏手势训练法
4. 克服紧张恐惧
n 现场紧张感的体验
n 引起紧张感的两大根源
失控感：对未知情况的恐惧
拮抗机制：因控制而导致的失控
n 失控感的三个原因
对要讲的课程内容不熟悉
缺乏理性认知与合理期望
缺少不断上台实践的机会
n 拮抗机制的解决办法
瓦伦达效应
森田正马疗法
专注课程内容
系统脱敏疗法
演讲棒喝疗法
n 快速克服紧张的8个技巧
n 演讲朗读训练
我是超级演说家
单元教学活动
n 疯狂肢体操训练
n 五点靠墙法训练
n 紧张感体验训练
n 视频欣赏《直面内心的恐惧》
第二模块•舞台演绎呈现
1. 培训师舞台演绎能力
n 普通培训师与优秀培训师的区别
课程演绎能力的区别
互动控场能力的区别
课程教学效果的区别
n 舞台演绎的六种经典方式
事实数据演绎法
案例故事演绎法
视频短片演绎法
互动游戏演绎法
提问调查演绎法
名人名言演绎法
2. 提升培训师舞台演绎效果的方法
n 企业内训课程的分类
知识类课程的利与弊
技能类课程的利与弊
态度类课程的利与弊
n 三大类课程教学效果的提升
知识类课程教学效果提升
技能类课程教学效果提升
态度类课程教学效果提升
3. 语言表达能力
n 语言表达的底层逻辑
思考表达有逻辑
知识储备足够大
金句在授课中的应用
大脑神经元的链接通路
n 语言表达两大训练工具
词语接龙训练神经元通路
讲故事锻炼语言表达思维
n 讲好故事点三个关键
画面感的描述
声音语气语调
内心真情投入
n 用AI人工智能输出精彩故事
4. 科学发声训练
n 掌握科学发声的好处
解决嗓子嘶哑疲惫问题
让声音更具磁性感染力
保护嗓子正确发声方式
n 科学发声的原理
人体的发声系统
常见的声带问题
n 科学发声三大核心训练
丹田气息训练
鼻腔共鸣训练
咽音强化训练
n 立竿见影保护嗓子的6个方法
n 解决嗓音疾病的最佳途径
单元教学活动
n 语言逻辑表达训练
n 小组讲故事PK训练
n 科学发声训练
n 视频《语言的力量》
n 视频《华尔街之狼》
第三模块•教学策略设计
n 教学策略对培训的意义
增加学员的参与度
活跃课堂授课氛围
提升授课教学效果
n 好课程的三大标准
目标有效
内容有料
课程有趣
n 提升教学效果的四大关键
真实需求 简单有效
印象深刻 内容视觉化
n 脑科学的三重脑原理
皮层脑 情感脑 本能脑
客观呈现（浅层次的刺激）
深刻诠释（深层次的刺激）
n 用AI人工智能输出教学策略
单元教学活动
n 小组讨论好课程的标准
n 视频教学《有爱要好好说》
n 视频教学《深层次的刺激》
第四模块•互动控场技术
1. 互动技巧的应用
n 互动的四个技巧
学会倾听
语言的缓冲剂
开放封闭问题
点评反馈技巧
n 培训师提问模式与技巧
2. 控场技巧的应用
n 控场的三个原则
提前约定纪律
尊重理解学生
以目标为导向
n 三种常见的“问题学员”类型
安静型学员的解决方案
干扰型学员的解决方案
挑战型学员的解决方案
n 课堂常见问题解决方案
培训师讲错了怎么办？
培训师忘词了怎么办？
学员提问回答不了怎么办？
学员回答不正确或跑题怎么办？
n 用AI人工智能输出解决方案
n 培训师常见问题现场提问
现场提问互动环节
n 课堂学习氛围的控场策略
采用PK机制
增加教学设计
符合生理规律
课堂音乐运用
单元教学活动
n 教学活动：我该如何引导学员？
n 教学活动：内训师常见问题现场解答
第五模块•完美课程收场
n 课程收场的框架结构
提问回答的关键
课程总结的提炼
呼吁行动的设计
感谢祝福的方式
n 五种收场的演绎方式
鼓励期望收场
事实数据收场
案例故事收场
互动游戏收场
名人名言收场
n 以转化应用为目的的收场方式
现场小组总结
课后行动计划
n 峰终定律在课程收场的实际应用
普通收场方式现场呈现
精彩收场方式现场呈现
课程结尾收场：
n 课程内容总结复盘
n 课程问题答疑解惑
n 小组颁奖感谢祝福
讲师背景| Introduction to lecturers
Trainer’s ProfileTrainer’s Profile讲师介绍讲师介绍
授课风格
• 提供落地实操工具：为了确保学员能够将所学应用到实际工作中，特别提供了一系列落地实操工具，可协助企业制定行动计划，帮助学员更好地将理论知识转化为实际操作能力，促使学员能够借助一系列的AI工具更加高效地完成工作任务，提升工作绩效。
• 训战一体，实战为王：强调“训战结合”，即30%的时间用于实战讲解，剖析人工智能的真实案例，让学员在理论中感受实战的脉搏；另外70%的时间则投入到实操演练中，让学员在实战环境中亲手操作，讲师即时的反馈和评估，让学员及时了解自己需要改进的地方，从而更有针对性的进行学习和提升，帮助学员在实际工作中快速上手。
• 寓教于乐，轻松掌握：刘成老师的授课风格别具一格，风趣幽默又不失专业，将复杂的人工智能知识以生动形象的方式传授，让学员在轻松愉快的氛围中吸收知识。他鼓励课堂互动，无论是提问、讨论还是实战演练，都能激发学员的学习兴趣，让人工智能学习变得更加生动有趣。
讲师姓名：刘成（多家500强企业特邀AI讲师）
◎ 微软国际AI900官方人工智能认证讲师
◎ 阿里达摩院高级AI人工智能训练师
◎ 讯飞星火AI Prompt工程师认证
◎ 工信部AI人工智能AIGC通用级认证
◎ 国际劳工组织培训中心人工智能认证
◎ 英伟达GenAI人工智能训练导师认证
◎ 领英AI人工智能工程师认证讲师
◎ AIGC Lecturer Alliance 联盟特聘专家
◎ AIGC电商讲师联盟授权导师
◎ 电子科技大学、四川大学等高校特聘AI专家讲师
◎ 中国AI社群独角兽AI俱乐部初创合伙人
◎ AACTP国际注册培训师授权认证
【相关认证】
◎ 中国人工智能学会国际数据管理协会（DAMA）会员
◎ 中国计算机协会（CCF）会员，人工智能与模式识别专委会委员
◎ 中国AIGC产业联盟（AIGC x China）成员
◎ 工信部人工智能AIGC技能（通用级）认证
◎ 工信部AI智能体应用工程师专项资质认证
◎ AIGC Lecturer Alliance 联盟特聘专家
◎ 微软国际AI900官方人工智能认证讲师
◎ 阿里达摩院高级AI人工智能训练师
◎ 建构主义7D精品课程开发认证
实战经验
刘成老师，一位在人工智能AI领域颇具实战经验的专家，拥有多元化的跨学科职业背景。他积累了多年的AI项目实战与教学经验，涉及金融、医疗、教育、制造业等多个行业，并且持有多个与人工智能相关的专业认证和丰富的技术应用实战经历。
随着2023年人工智能元年的到来，刘老师敏锐地捕捉到这一时代趋势，并迅速行动。他先后考取了工信部、微软、阿里、讯飞星火等一系列人工智能相关的权威认证资质，将自身的丰富经验与企业对AI人才培养的迫切需求相结合，开发并讲授了一系列高质量的、多场景应用的AIGC相关课程。刘老师先后为华润集团、一汽大众、京东方、长虹集团、蜀道集团、新希望、碧桂园、康师傅等知名企业完成AI课程的讲授，这些课程深受学员们的认可与好评。
主讲课程
• 《AI赋能智能办公：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能企业管理：让管理者拥有超级大脑》
• 《AI赋能课程开发：高效生成课程内容体系》
• 《AI赋能银行金融：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能邮政业务：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能人力资源：让工作效率爆炸式提升》
• 《AI赋能宣传营销：新媒体短视频制作剪辑》
• 《AI赋能问题解决：让复杂难题结构化拆解》
• 《OpenClaw实操课：让龙虾自动化高效办公》
部分服务客户
【院校】电子科技大学、四川大学、四川农业大学、山东省胶州市职业教育中心、吕梁学院、晋城市中等专业学校、绵阳旅游学院……
【政府】四川省检察院、安徽省住房公积金中心、遂宁市青年干部培训班、湛江市税务系统领导干部、韶光市税务系统领导干部……
【银行】农业银行四川省分行、农业银行成都分行、交通银行贵州省分行、建设银行浙江省分行、建设银行四川省分行、建设银行内蒙古区分行、兴业银行福州分行、重庆邮政储蓄……
【能源】国家电网（眉山）、国家电网（广安）……
【交通基础设施】蜀道集团、中铁二院、四川路桥建设集团、四川宁西高速公路有限公司……
【物业】碧桂园服务、新希望服务、嘉诚新悦服务……
【消费品】华润集团、顶益食品（康师傅）……
【通信】中国联通四川省分公司、中国移动四川省分公司、中国电信四川省分公司……
【电子信息】京东方科技集团（BOE）、长虹集团……
【家居/家具业】红星美凯龙、Adidas、NIKE、安踏集团……【其他】中储粮集团，中国鸟巢、中国电网、国家供暖集团、中石油、中海油、中捷石化、
华北电力集团、阿尔西制冷、中国航空运输协会……
【资质证书】
| 微软国际AI900官方人工智能认证讲师 | 工信部人工智能AIGC（通用级认证） |
| 讯飞星火AI Prompt工程师认证 | 阿里达摩院高级AI人工智能训练师 |
| AI人工智能国家版权认证证书 | 美国AACTP认证与课程版权认证 |
| AIGC Lecturer Alliance 联盟特聘专家 | 国际劳工组织培训中心人工智能认证 |
| AI课程相关认证资 | 英伟达GenAI人工智能训练导师认证 |
部分客户评价
刘老师的课程逻辑性很强，条理清晰，能够深入浅出的讲授课程内容，特别有代入感，整个课程中会被老师的逻辑和讲授牵引着一步步听下去，同时针对学习的知识点，老师会增加实践练习和辅导，学习转化能力强，特别有收获，这个课程要引进我们团队，让管理者都来学。
——四川电子科技大学 培训部 张老师
这一次的AI培训让我们的产品经理集体"开窍"了！原来在产品的设计和创新方面，AI人工智能可以给我们提供很多的思路和建议。这就解决了在过去完全单凭个人去设计和想象的模式.通过现场的实际演练，可以快速找到当下项目当中的一些困惑点，并且给出很多非常有建设性的建议。这一次的AI人工智能培训也是一个全新的思维升级。
——美年大健康 培训总监 杨总
刘成老师的AI人工智能高效开发课程彻底颠覆了过去传统的课程开发方式，让这次参加培训的老师们在思维上有了一个非常大的转变，通过AI人工智能可以快速地开发出课程大纲和PPT课件,还可以智能输出PPT每页的逐字稿，并且在授课技巧与教学策略上可以给我们很多的启发和建议。尤其是刘成老师讲的AI智能体的生成让我们受益匪浅。感谢刘老师的倾情付出，这个课程对我们太有用了。
——巴中市职业技术学院 李校长
刘老师的AI企业智能办公课程太实用了，帮助我们解决了很多在平时工作当中的痛点和优化大量重复劳动的场景。通过AI人工智能可以从人员招聘、岗位选拔以及职场中各类型的文案生成，以及日常工作当中的各个方面进行优化。大大减少了过去重复性的工作消耗。刘成老师现场授课非常幽默，互动性非常强，让学员在快乐中学习，在学习中成长。谢谢刘老师。
——长虹集团 培训总监 张总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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