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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
当下市场进入数字化、全球化深度变革阶段,外部环境不确定性加剧,多数企业普遍面临战略与执行脱节的典型痛点:高层战略规划宏大,但无法有效传递至中层与一线;SP(战略规划)与BP(年度业务计划)割裂,资源配置和战略方向不匹配;战略落地缺乏标准化流程与工具,执行过程失控、结果难以复盘优化;各层级战略岗位、业务主官缺少统一的战略语言与协同逻辑,导致战略“纸上谈兵”。
华为历经二十余年打磨,将BLM(业务领先模型)作为战略规划核心方法论、DSTE(从战略到执行)作为全流程管理体系,构建起战略洞察-制定-解码-执行-审视的闭环管理模式,成为支撑企业穿越行业周期、持续增长的核心能力。目前国内大量企业引入两套模型,但普遍存在照搬理论、不会落地、工具使用僵化、无法结合业务场景应用等问题。
本课程立足华为原生实践,拆解DSTE全流程运作逻辑与BLM模型落地细节,针对企业SP/BP规划、战略落地、闭环复盘等核心工作场景设计内容,帮助各层级管理者、战略岗位人员吃透模型、掌握实操方法,真正实现战略从顶层设计到一线执行的无缝衔接。课程收益| Program Benefits
1. 打破部门墙,统一全员战略语言:对齐华为标准化战略语言与协同逻辑,确保组织上下同欲、力出一孔。规范企业战略问题识别、战略洞察、业务设计、战略解码、SP/BP联动、战略审视等全环节工作,提升整体战略管理成熟度;
2. 掌握全流程实操技能:吃透华为BLM模型和DSTE流程底层逻辑,沉淀可复制的战略管理方法论与工具模板,学会站在全局视角识别战略问题、洞察市场趋势,独立开展战略规划、解码、执行、复盘,输出可落地、可考核、可追溯的年度业务计划;
3. 串联BLM模型战略制定到执行全流程,厘清各环节衔接逻辑。兼顾高层主官(战略决策、方向把控)、战略规划岗(规划编制、解码落地)、业务实施岗(任务承接、过程执行)不同岗位需求,构建端到端战略管理能力。
课程大纲| Course Outline
第一讲:战略认知筑基——读懂DSTE+BLM,建立系统化战略管理思维
一、深度认知战略
1. 战略内涵演进
1)阿尔弗雷德·钱德勒(1962):首次界定
2)明茨伯格(1980s):提出战略5P理论
3)数字化时代内涵升级
a大卫·J.蒂斯(1994):提出动态能力框架
b Amit和Zott((2000s):生态协同与价值共创
2. 战略定位
1)社会上定位:企业使命、愿景和价值观
2)市场上定位:战略目标、战略层次、战略实施计划
讨论:什么是好的战略?
二、战略管理
1. 战略管理的三大核心模块
1)战略制定
2)战略执行
3)战略评估
2. 战略管理流程DSTE
1)战略洞察及规划
2)年度业务计划和预算
3)管理执行和监控
三、BLM战略思维的七大核心维度
1)领导力:有效增长的“上限”
2)差距:聚焦解决关键问题
3)战略意图:有效增长的方向
4)战略洞察:有效增长“导航仪”
5)业务设计和创新焦点:有限增长的实现路径
6)可衡量可执行的关键任务:有效增长的落地
7)组织人才和文化氛围:有效增长的保障
小组研讨:梳理本企业当前战略管理现存问题(SP/BP 脱节、执行难等)
第二讲:战略制定全流程——基于BLM模型完成顶层战略设计
一、战略问题识别
1. 认识战略问题
小组讨论:从《九方皋相马》和《香港维多利亚夜景》理解什么是战略问题
2. 战略问题识别
1)战略问题来源
2)收集问题要点
a大范围输入
b多角度发酵
c收敛关键问题
3. 战略假设
工具:分析金字塔
标杆案例:蔚来汽车关键假设
4. 战略问题管理
1)问题收集
2)研究发酵
工具:战略问题清单
3)战略指引
工具:战略指引
4)战略健康度审视
5)战略规划
6)战略问题
工具:战略问题清单
7)战略执行审视
工具:战略目标、重点工作、KPI/PBC
实战演练:分组梳理本企业当前Top3 核心战略问题
二、战略洞察
1. 战略洞察的核心本质
——战略洞察要对准战略决策层的需要
2. 华为七维洞察模型:全方位搭建战略研判能力
1)看宏观:识别宏观结构性变化带来的结构性机遇/颠覆性风险
2)看产业:看清产业全景,从产品跟随到产业引领
3)看技术:洞悉新兴计划,使能新技术工程规模化和商业市场化
4)看行业:看清行业场景和结构,联合伙伴撬动产品通路
5)看客户:从被动解决问题到前瞻性创造客户价值
6)看竞争:剖析对手找差异化,从同质化到非对称竞争
7)看自身:识别主要矛盾,匹配趋势和价值转移
实战演练:选取本企业一条业务线,完成多维度战略洞察分析
三、战略意图
1. 战略意图的核心
——业务战略的方向和追求
2. 战略意图的架构
1)愿景/使命:战略定位
2)中长期战略目标制定:空间份额/复合增长
3)阶段里程碑:规模/定位
4)规划周期内的主要经营指标:订货/收入/利润/效率
标杆案例:华为企业业务战略意图
实操练习:草拟本组业务线中长期战略目标与关键里程碑
四、创新焦点
1. 三大创新核心支撑业务设计
1)筛选创新方向
2)规划业务组合
3)聚焦战略控制点
2. 三类核心创新方向
1)增长性创新:产品&服务&市场创新
2)价值重构创新:商业模式创新
3)效率型创新:运营&管理创新
3. 未来业务组合规划
——核心业务、成长业务、新兴机会
工具:波士顿矩阵、安索夫矩阵
五、业务设计
1. VDBD(基于价值转移驱动的业务设计)的五个核心概念
1)价值转移
2)利润区
3)客户经济系统
4)利润方式
5)业务设计
2. 基于VDBD的业务设计
1)VBDD整体框架
a价值在哪里:客户选择/价值主张
b如何获取价值:价值获取/盈利模式、业务活动范围
c如何持续获取价值:战略控制、风险和阻碍
2)五大核心要素
a客户选择与价值主张
b价值获取与盈利模式
c业务活动范围
d战略控制
e风险与障碍管控
标杆案例:华为消费者业务设计案例
实战演练:基于前面的洞察与战略意图,完成本组业务线完整业务设计
第三讲:战略解码与执行——DSTE体系落地,从顶层战略到一线动作
一、战略解码:决定战略执行质量
1. 战略解码四大方法
1)全量分解法TPM
2)流程环节分解法BPM
3)要素分解法CPM
4)MECE思考方法
2. 战略解码工具
1)分层分级管理-打分筛选法
2)导出战略衡量指标-IPO
3. 战略解码输出
1)战略举措/关键任务/重点工作输出
2)重点工作承接战略举措输出
标杆案例:华为DSTE流程战略解码的三个抓手
二、战略执行:确保战略落地
1. 战略目标管理核心要点
——目标制定、战略激励、过程管理、结果评估、结果应用
2. 重点工作
3. KPI与PBC落地
实战演练:将第一天输出的业务设计,解码为本年度重点工作清单
三、支撑战略落地组织/人才/文化三大保障
1. 组织绩效管控
1)组织绩效衡量
2)关键岗位职责梳理
3)Metrics指标优化
2. 人才战略
3. 氛围与文化
标杆案例:华为组织、人才、文化如何支撑多轮战略转型
小组研讨:结合本企业战略,分析当前组织/人才/文化氛围存在的短板
第四讲:战略审视与迭代——构建DSTE全链路闭环优化机制
一、战略审视的两大维度
1. 战略健康度审视
——校验战略假设、内外部环境变化、战略适配性
2. 战略执行审视
——核查举措落地、目标达成、执行障碍
二、战略健康度审视
1. 战略健康度审视的四大要素
1)财务绩效
2)竞争优势
3)行业动态
4)需求演变
2. 战略健康度审视设计
1)绩效指标复盘
2)未来趋势预判
3)战略假设修正
工具:战略健康度评分表
实战演练:运用标准问题,对本组业务线开展战略健康度自评,识别潜在风险
三、战略执行审视
1. 战略执行审视核心内容
1)战略举措落地动作
2)阶段成果
3)偏差分析
2. 执行问题分类
——资源问题、组织问题、人才问题、流程问题、方向问题
3. 偏差整改流程
1)问题定位
2)根因分析
3)整改举措
4)责任到人
5)跟踪闭环
4. 战略迭代规则
汇报点评:各组成果汇报、领导综合点评
讲师背景| Introduction to lecturers
华为营销管理实战专家
华中科技大学工商管理硕士
——22年华为全球营销全链路实战经验——
现任:华为中国政企业务部丨咨询专家
曾任:华为企业BG(业务集团)丨解决方案架构师
曾任:华为中亚地区部丨流程质量部长
曾任:华为东南亚地区部丨解决方案部长、技术支持部长
曾任:华为中国地区部丨安徽代表处工程经理
擅长领域:政企大客户营销、政企招投标、商务谈判、竞争管理、企业战略规划、业务流程管理、LTC流程、华为铁三角等
【01】-斩获超5亿跨国标杆业绩:深度操盘华为跨国重大电信项目,以精准客户关系突破与全流程闭环打法,拿下全球首单IP承载网、全球TOP电信运营商核心项目,累计达成5亿+销售额,多项业绩完成率达200%,多次斩获华为高层重磅荣誉嘉奖。
【02】-赋能华为十余国业务流程建设:长期统筹管理华为中亚、欧洲、东南亚地区部等十余国销售业务,精通跨文化团队管理与跨国资源整合,推动土耳其、乌克兰、哈萨克斯坦等多国业务流程建设和适配,质量改革落地。
【03】-实战授课+落地咨询双重赋能:主讲销售实战、LTC流程、战略到执行、交付管理等十余门核心精品课程,累计授课70+场,培育百余位一线销服核心人才;擅长搭建营销全流程体系,先后落地江淮汽车、大连重工等多个大型集团深度咨询项目,助力企业经营改善与战略高效落地。
实战经验:
曾老师拥有22年华为世界500强全球营销全链路实战经验,深度操盘从千万级到亿级美金的市场突破与从0到1的体系搭建,足迹遍布中国、东南亚、中亚及欧洲四大区域,精通从战略客户关系突破、LTC&MTL全流程项目操盘、铁三角协同作战、百人级跨文化团队管理到投标体系与企业CRM流程建设的全链路实战,擅长将22年锤炼的复杂商业实战经验,提炼为可复制、可落地、可规模化的系统方法论与训练体系。
《双赢商务谈判:从博弈到共赢的破局之道》
《LTC流程变革:从线索到现金端到端业务闭环优化》
《华为销售项目运作实战:标杆项目标准化复制与规模化裂变》
《华为价值解决方案销售:从痛点挖掘到价值交付的赢单之道》
《政企投标三阶九式:“铁三角”协同运作投标,实现中标率跨越》
《华为DSTE+BLM实战:打通战略制定、解码、执行与审视全链路》
华为技术有限公司(中国地区部、东南亚地区部、中亚地区部、企业BG等)、中国移动通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、挪威电信集团、马来西亚电信公司、奥瑞德集团、柬埔寨电信公司、越南电信集团、哈萨克斯坦电信公司、乌兹别克斯坦电信公司、山东大学、哈尔滨工业大学(烟台)、中共青岛市委党校、中国科学院海洋研究所、烟台职业学院、潍坊滨海经济技术开发区管理委员会、临沂经济技术开发区管理委员会、临沂市公安局、山东大学齐鲁医院、滨州医学院附属医院、鲁南制药集团股份有限公司、安徽江淮汽车集团股份有限公司、大连重工装备集团有限公司、广汽国际汽车销售服务有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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