进阶领导力

1. 案例研讨：以大量实际案例分析进行“仿真式”学习

2. 小组活动：以学习小组为单位的形式进行“工作坊式”的分享

3. 情景模拟：讲师与学员角色扮演，现场进行“演练式”互动

4. 心得体会：以课后“读书会或案例分析”的形式加强培训效果

第一模块：现状采集与分析（3小时）

1. 管理自画像（要求每位学员完成对组织、上级、同级、下级的面临没问题评估，这也是二天学习后是否能有效解决学员所面临的管理难题和能力提升最好的参考）

2. 员工敬业度测试（学员现场完成一张Q12测试表）

3. 根据Q12延伸表，给自己的部门员工做调查问卷，以便了解自身管理现状

本模块重点在于学员对Q12的了解和深入应用，通过此模块，学员将更加了解自身的优劣势，并且能对组织的所需有更清晰的认识，并且能很好的帮助学员自己制作Q12调查表，以便对自己所在部门的员工情况进行了解和认知，理清自身需要提高的地方。

第二模块：目标管理与高效推动执行（3-4小时）

1. 目标管理的价值和意义

2. 目标管理的方法（SMART目标法）

3. 个人及部门目标现场制定（目标管理复盘法）

4. 高效推动实施与落地（四象限管理法）

5. 甄别关键要务（清单管理法）

本模块重在让学员能够清晰理解目标的重要性，以及组织目标与个人目标如何做结合（OKR简述）；作为管理者需要在管人，理事二方面下尽功夫，通过四象限来区别重要和紧急的工作任务，并且通过甄别关键要务，采用清单管理法促进目标的实现。本模块练习内容较多，花费时间较久，也是对管理者耐心和韧性的一种甄别和淬炼。

第三模块：沟通达成合作（2小时）

1. 认知合作的价值和意义

2. 了解和掌握沟通漏斗（游戏：静默传导）

3. 1+4沟通模型（案例练习）

4. 沟通视窗误区讲解

5. 合作是以沟通为前提，化解冲突为手段，达成一致是目标

本模块重点掌握沟通的“1+4”模型，更为清晰的为沟通打好基础，技术人员的成熟逐步迈向管理者，最困难的部分在于“有嘴不想说，有嘴说不出”为了解决这难题，组织通常花费大量的时间和精力对技术转型管理的人员进行带教，然后成果一般。通过沟通视窗，让学员通过自我揭示、恳请反馈等方法，练习自身开放性，扩大公开区域，让组织放心，让下属认同。还会将遇到的管理冲突通过5个小步骤有效进行解决。

第四模块：有效的反馈机制（2小时）

1. 有效倾听

2. 二级反馈（让表扬更有力量）

3. 负面反馈（BIS法）

4. 绩效辅导与面谈（案例分析：升迁困境）

听是说的前提，没有听，你讲言之无物，本模块会给学员做一个倾听测试，并听过此测试带学员逐步深入思考倾听的重要性。然后通过练习掌握二级反馈和BIC反馈的方法，有效提升管理能力和水准。绩效辅导与面谈是管理者务必每天要做的事情，而不是到月度、年度才去考核评估，管理者也清晰的明确二者之间的区别和需要自身努力实践的内容。

第五模块：塑造领导影响力（3小时）

1. 影响力六要素

2. 营造氛围，鼓舞士气

最后一个模块，通过对影响力六要素的了解和掌握，让学员明白如何能有效发挥领导力，并成为“有魅力的领导者”让组织渴求，下属追随。还要掌握激励的几种方法，营造良好的组织氛围，鼓舞追求卓越的士气，打造研究院独有的“气质”并且将之发挥在实际工作中。