好丽友：新晋管理者核心能力提升

让新晋管理者从“能做事”升级为“能把事推进成”。重点解决三件事：

• 协同卡住怎么办

• 问题复杂怎么拆

• 事情推进不动怎么办

模块0｜团队挑战任务体验：为什么事情总是推进不动

模块1｜拆问题：复杂问题如何看清本质

模块2｜推协同：跨部门如何真正推进

模块3｜拿结果：如何把事情推进到交付

模块0 | 团队体验项目挑战（引爆问题）——为什么事情总是推进不动

0.1 任务下达：看似简单的“结果任务”，“目标很简单：把事情做成”

0.2 第 一阶段执行：混乱与失控

• 有人埋头做

• 有人重复动作

• 有人抱怨别人

0.3 第二阶段：局部改善但仍卡住

• 开始沟通

• 但仍然低效

0.4 复盘一：现象复盘（学员输出）

引导问题：

• 为什么推进不动？

• 为什么越忙越乱？

• 哪些动作是无效的？

0.5 复盘二：本质打穿（讲师输出）

1) 问题没拆清：所有人在做，但不知道做什么

2) 协同无结构：沟通很多，但没人推进

3) 执行无节奏：很努力，但没有结果

0.6 关键核心：“刚才发生的，就是你们每天工作的缩影……”

结论：引出课程主线：拆问题｜推协同｜拿结果

模块一 | 拆问题——复杂问题如何看清本质（结构拆解力）

1.1 为什么问题越解决越复杂？

【案例分析】案《新经理小马的窘境》场景：大胡刚晋升为部门负责人，但跨部门项目延期、反复、老板催进度，他的动作：到处开会、不断催进度、逐个协调 结果：更乱、更慢……

• 没有定义问题

• 没有拆关键路径

• 在“处理现象

1.2 问题拆解的三步法

步骤一：定义问题（不是描述现象）

• 现象 vs 本质

• 结果卡在哪里

步骤二：拆关键路径（不是平均分）

• 哪一步最关键

• 哪一步卡住

步骤三：识别风险点

• 哪些地方最可能出问题

1.3 小组实战：拆真实问题

【小组练习】每组选一个真实工作问题输出：

• 问题定义

• 关键路径

• 风险点

1.4 常见误区（强化记忆）

• 把问题当任务

• 把复杂问题简单化

• 盲目分工

模块二 | 推协同——跨部门如何真正推进（协同攻坚力）

1.1  协同为什么总失败？

【案例分析】《新品上线前夜的“甩锅大战”》场景：上线前一天产品说设计没给齐、设计说需求改太多、运营说时间太紧 结果：项目延迟、相互指责……

本质问题：

• 没有对齐结果

• 没有关键人

• 没有推进机制

2.2 协同三大关键动作

动作1：找对关键人

• 谁能推动事情

• 谁只是参与者

工具：关键人评估图

动作2：对齐结果

• 什么叫完成

• 标准是什么

动作3：减少阻力

• 哪些地方会卡

• 如何提前处理

2.3 场景演练：跨部门推进

【模拟练习】模拟：A部门 vs B部门冲突

角色扮演：

• 如何推动

• 如何表达

2.4 协同误区总结

• 以为多沟通就是协同

• 以为对方会自动配合

• 以为努力就能解决

模块三 | 拿结果——如何把事情推进到交付（执行结构）

3.1 为什么事情总是“做了但没结果”？

【案例分析】《忙到凌晨的项目经理小李》场景：

• 每天加班

• 做了很多事

• 结果却没出来

本质问题：

• 没有目标结构：设定结构化的目标

• 没有节奏控制：制定结构化的过程

• 没有反馈机制：同步结构化的反馈

3.2 执行三大结构

结构1：目标清晰

• 什么才算完成：共识且可落地

• 成功标准是什么：对组织、客户、团队负责的标准且闭环

结构2：节奏控制

• 节点在哪里

• 每一步做什么

结构3：反馈机制

• 如何及时调整：反馈的具体方法和工具

• 如何避免偏离：正向、负向的反馈作用

3.3 推进中的关键判断

• 什么该做

• 什么可以放

• 什么必须现在做

课程总结和个人行动转化

聚焦当前工作任务输出；

• 一个当前卡住的问题

• 一个协同动作

• 一个推进优化点