谢迪老师中基层管理能力与职业素养提升专家

授课风格

对话式课堂：用“提问 - 讨论 - 总结”三循环让学员从“听众”变成“共创者”。例如在《跨部门协作》课程中，引导学员现场拆解真实案例，输出解决方案并形成《部门协作作战地图》，课程参与度超 90%

激发式课堂：让经验成为教材，擅长挖掘学员经验库，通过“小组案例复盘”“最 佳实践拍卖”等形式，将学员自身经历转化为教学素材。如在《领导力实操》中，收集 20 + 学员管理难题，现场生成《中层管理者生存指南》

专业性强：10年世界500强经验沉淀的"中基层管理方法论"，开发314门业务课程覆盖80%企业高频场景，京东物流2万+人培训体系搭建者

实用落地：即学即用，每堂课输出 3 个可带走工具，配套如落地行动卡等明确执行步骤。学员反馈：上午学的 RACI 矩阵，下午就用在跨部门会议上，扯皮减少一半

风趣幽默：用客户的等真实故事开场，穿插职场段子和情景短剧，让理论变得生动。学员评价：本以为培训很枯燥，结果笑出腹肌还学到真东西

• 曾任：京东（物流体系，世界500强）东北区域人才发展专家  京东集团百强讲师及年度最 佳培训人

• 曾任：安莉芳中国服装有限公司（服装内衣行业排名前三）

• 东北区培训主任

• 曾任：百胜中国运营管理

• 曾任：合兴（吉野家）集团东北区训练管理专家

• 企业培训师一级中国人力资源和社会保障部颁发

• 新精英认证职业生涯规划师

• FESCO、沈阳燃气集团、东软等企业长期特邀职场发展及培训师培养专家

• 中国传媒大学、首都师范学院、北京印刷学院等高校特聘讲师/职业生涯规划大赛评委

个人简介

• 谢迪老师是一位专注于人才发展与团队效能的实战赋能专家。尤其在AI时代“人机协同”与“代际领导力”两大前沿领域，拥有深刻的洞察与完整的课程体系，助力组织应对复杂挑战。当前，谢迪老师正致力于将“人机协同”理念深度融入管理与人才发展领域，主导开发了《效能倍增—AI助力职场智能办公实战》等系列前沿课程，助力企业内训师与管理者掌握AI时代的新思维与新工具，实现个人与组织的“智能跃迁”。

• 谢老师拥有13年企业培训和管理经验，曾就职于上市公司和世界五百强。她专注于团队管理和人才发展，成功培养了800多名储备干部和中层管理者，培训超过50000人次，累计培训时长3000小时。百胜（肯德基）任职期间，拥有2年一线运营管理经验，负责肯德基餐厅包括人员、设施设备、物资物料的管理与最 佳效果达成，保证餐厅各项KPI及向顾客提供优质服务。餐厅多次获得肯德基champs冠 军计划辽吉市场最 佳餐厅；

• 合兴（吉野家）任职期间，针对东三省餐厅管理组断层问题，设计「从单向指令到双向成长——代际辅导与传承实战」和「3个月新人极速成长训练营」，建立标准化稽核面谈模板，使见习助理转正周期缩短 15 天，QSC 评分提升 18%，流失率下降 26%。

• 京东任职期间，主导 20000 人配送团队人才体系搭建，开发“新人成长地图”匹配 12 个岗位路径，萃取200 +老员工经验，带领内训师团队共计开发出314门业务课程（含微课）并将授课课时提升126%，转化为《从各说各话到同频共识——代际高效沟通实战》等精品课程，实现新员工试用期通过率提升 35%，课程满意度 95% 并获集团年度最 佳培训人、京东物流百强讲师。

实战经验

• 国家电网

• 连续3年为国家电网下属的多个分公司返聘，主要授课《“硅基同事”上岗指南：企业如何导入AI员工，实现人机协同提效》《从摩擦内耗到合力创新——代际团队协同实战》等培训内容，与学员共同完成AI课题超过30个

• 常春藤控股

• 《代际领导力系列》——共24个专题培训，涵盖了100个案例，累计授课132小时。因课程实效性强，被返聘23期。通过这些互动和案例丰富的课程，成功培养了20名杰出的管理者，有效提升了学员的职业规划和团队领导能力。

• 汇佰生物

• 《AI时代管理者的角色认知与定位》《推倒部门墙——建设跨部门沟通协作新通路》等——通过「目标互锁四象限表」诊断部门协作痛点，植入 RACI 矩阵工具并配套「协作积分制」，使跨部门会议时长缩短 40%，实现99.8%的超高满意率和95%的结业满分好评率，项目获返聘 9 期。

• SYFESCO

• 《代际领导力系列》《教练领导力实操》——在超过15场专业培训中，实现了学员作业完成率100%，学员满意度高达97%，并且凭借出色的培训效果被返聘5期。通过精心采集的79个内部案例，显著提升了管理者在业务、团队及个人层面的管理意识和能力。这些成果赢得了公司领导班子的一致赞誉，并在新员工招聘和高校合作等6个其他项目中再次被委以重任。

• 伊利集团管培生项目

• 《AI时代下的工作汇报与展示》——为集团管培生授课并模拟大赛完成工作汇报与展示，共输出了18个实战案例，这些案例覆盖了市场决策、产品策略、品牌建设等多个方面。通过这些案例的深入分析和讨论，我们成功辅导8名学员在集团比赛中斩获六个奖项，充分展示了他们的学习成果和实战能力。

• 工商银行（辽宁省）

• 新员工入职培训——针对校招生开发《新员工入职培训》课程，设计「情绪急救包」和「老带新模拟沙盘」，课程满意度98%，课程被纳入总行人才库。

• 东软

• 《内训师培养项目》——在连续三年的四期内训师培养计划中，精心设计并实施了初中高阶培训课程，首创「经验萃取工作坊」提炼 46 个实战案例，开发「课程开发制作模板」，使内训师年度授课量增长 126%，关键岗位经验传承覆盖率达 100%。共成功培养16位兼职内训师在一年的时间内累计完成了46课时的内部培训

培训经验

1、中国中车 —— 中基层管理者领导力与团队建设项目（多次返聘）

• 为这家高端装备制造央企提供“代际领导力系列”“AI时代管理者的角色认知与定位”培训，课程以实战案例和工具化演练为核心，紧密贴合制造业管理场景。

• 因授课内容扎实、氛围活跃，深受学员与培训部门好评，不仅被连续返聘，更在后续项目中主动增加了授课天数与深度。

2、南京地铁集团 —— 中层干部《AI时代高效汇报与跨部门沟通》实战培训

• 为地铁运营核心管理层授课，提供即学即用的结构化汇报工具与跨部门协作地图。

• 学员反馈“思路角度独特，非常有启发”，并成功将课堂工具应用于实际工作汇报中，取得良好效果

3、国家药品监督管理局药品审评中心 —— 《AI破局部门墙——20%工具+80%心法》系列定制课程

• 为国 家 级专业机构提供沟通协作深度培训，课程内容紧密贴合其严谨、高效的工作场景。

• 因能精准解决跨部门协作中的实际痛点，获得高评价，成为被长期返聘的讲师

4、去哪儿网 —— 《AI破局部门墙——跨部门协作实战》工作坊

• 针对互联网公司节奏快、部门墙突出的问题，通过真实案例研讨与工具演练，现场输出协作解决方案。

• 有效提升了技术、产品、运营等部门的协同效率，培训满意度接近满分。

5、沈阳燃气集团 —— “人机协同金牌内训师培养与课程开发体”系建设项目

• 为其量身打造内训师培养体系，从选拔、培养到课程开发、认证进行全程辅导。

• 成功培养出一批能讲授、会开发的核心内训师，并将内部经验转化为系列精品课程，奠定了企业内生培训力量的基础。

6、宜家（中国） —— 全国管理层《故事领导力》系列工作坊

• 针对零售行业特点，定制化开发《让你的故事启励人心》课程，通过故事思维提升门店管理者的沟通影响力与员工激励能力。

• 课程以高度互动和实用工具获得管理层一致好评，被返聘用于不同区域的轮训。

7、中国传媒大学等高校 —— 《职业生涯规划与就业力提升》特邀系列讲座

• 作为多所高校的特聘讲师及职业生涯规划大赛评委，专注于打通校园与职场的“最后一公里”。

• 课程以前沿的企业案例和实战训练，帮助学生完成思维转型，提升核心就业力，深受校方和企业招聘部门认可，成为连接优质毕业生与用人企业的高效桥梁。

• 【理论体系】

主讲课程】管理者核心能力系列（主打

《一手好牌——管理者如何做好表扬、批评与绩效面谈》（版权课）

《从目标到共赢——高绩效铁军实战营》

《从骨干到领 袖关键跃迁——AI时代管理者的角色认知与定位》

《为什么团队总差最后一公里？——提升团队执行力》（爆款课程）

《向会议要效益——高效会议管理》（爆款课程）

《团队角色拼图——构建高绩效团队密码》

《团队管理实战：管理者该做的四件事》

《复盘方法与实战——把经验变资产》

• 《拒绝救火——高绩效团队建设》

• 《自我跃迁与团队攻坚——领军者特训营》（爆款课程）

代际领导力系列

• 《匹配篇：从冲突消耗到优势识别——代际差异价值转化》

《辅导篇：从单向指令到双向成长——代际辅导与传承实战》（爆款课程）

• 《沟通篇：从各说各话到同频共识——代际高效沟通实战》（爆款课程）

• 《激励篇：从一刀切到精准赋能——全世代员工动力激活》

• 《协同增效篇：从摩擦内耗到合力创新——代际团队协同实战》

基层员工能力提升系列

• 《金字塔思维——让工作汇报“翻译”价值》（爆款课程）

• 《拆掉部门墙从对立到共赢的跨部门协作实战课》（高复购）

• 《职场人高效沟通与协作通关指南》

• 《职场“言”值——结构化表达与影响力》

• 《AI急救课：日均节省2小时——0基础搞定文案报表PPT》

• 《AI赋能执行力——个人崛起与团队致胜的双引擎》

• 《高绩效六阶梯——6大核心能力破局职场瓶颈》

• 《效能倍增—AI助力职场智能办公实战》

• 《AI轻赋能秘书——从事务处理到战略辅助的全流程升级》

• 《AI协同×系统思维——从“救火队长”到“问题破局者”的智能跃迁》

《系统思维下的问题分析与解决》（爆款课程）

• 《AI破局部门墙——20%工具+80%心法》

服务客户

• 企业客户：工商银行（多场返聘）、中国中车、宜家IKEA（中国）（多场返聘）、伊利集团、京东集团、东软集团、南京地铁、沈阳地铁、沈阳燃气集团、国家电网、邮政储蓄、去哪儿网、越秀辉山、鸿展集团、沈阳外国企业服务有限公司、辽宁福彩、辽宁沈抚人力资源产业发展集团有限公司、关门山AAAA景区、、某省卷烟厂（烟草公司）、常春藤控股、汇佰生物科技有限公司、敏丁拌饭餐饮等

• 高校客户：中国传媒大学、首都师范大学（多场返聘）、中国林业科学研究院、北京服装学院、沈阳工业大学、长春工程学员、渤海大学、北京青年政治学院、北京印刷学院、天津职业大学、沈阳化工大学、辽宁装备职业技术学院、辽宁农业职业技术学院等

• 政府客户：国家药品监督管理局药品评审中心（多场返聘）、辽宁省妇联、桓仁县国有资产事务管理中心、吉林省妇联、抚顺妇联、新宾妇联

学员评价

• 1、课程节奏感好，实用性强，能让我们不由自主的进入状态，主动的参与到课堂中来，而且渐入佳境。

• ——常春藤控股团队管理课程学员评价

• 2、谢老师特别走心，非常投入，那种感染力不是铺天盖地，而是循序渐进，今天感受到了你们专业培训师的风采！带领学员有时候走脑，有时候走心，员工的投入度比预想还好，期待后续。

•                                             ——HB生物人力资源负责人

• 3、谢老师绝 对宝藏，思路和看问题的角度都不一样，很有深度，非常有启发和收获，关键是能让我知道接下来的行动是什么。

• ——南京地铁某学员

• 4、领导任务下达突然，幸亏我想到了谢老师曾经给的“金字塔模型”马上搭建思路框架，不然肯定丢脸，有了“金字塔模型”和课堂上讲过的几个职场案例，领导满意，客户满意，都开庆功宴啦。

•                                             ——太平洋保险公司学员

【精彩瞬间】

【视频链接】

一、管理者核心能力系列

1、管理方式“赞美”—看见行为

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/9ab9172f1253642699772569205/v.f1453242.mp4

2、管理方式“提问”—激发能量

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0a3bd9381253642699770986537/v.f1453242.mp4

3、管理方式“批评”—推进行动

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9c304511253642699770265684/v.f1453242.mp4

4、领导力实操——手把手教你表扬、批评

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzAyNjUwNA==.html表扬

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzAxMzgwMA==.html 批评

密码123789

5、教练领导力实操——六种提问带领下属达成目标

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzA5MjU3Mg==.html

• 6、提高团队执行力——行动前的准备

• https://v.youku.com/v_show/id_XNjUyODUwMzQyOA==.html?x&sharefrom=android&sharekey=38bac10371958b1919e39f6f54e5747e8&source=share&refer=38bac10371958b1919e39f6f54e5747e8

• 7、提高团队执行力——如何复盘

• https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/95cecb165145403721334662063/v.f1453242.mp4

二、基层员工能力提升系列

1、AI让办公更高效

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc3OTkwOA==.html

2、职场解压——职场中的情绪管理与视角转换

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYyNjgzMg==.html

3、沟通——表达（总分总的表达模式）

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1380af9e5145403721988003742/v.f1453242.mp4

4、工作汇报开场——如何切入主题https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc4OTI0OA==.html

5、跨部门沟通平衡轮

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQzMTE3Njk4MA==.html

6、如何讲好故事

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e62148eb1253642696114622998/v.f1453242.mp4

• 新员工入职培训系列

1、新员工入职培训——提高新员工执行力

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6e55d9105145403721337009212/v.f1453242.mp4

2、新员工入职培训——学生和职场人的区别

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/217d0bd05145403721336024162/v.f1453242.mp4

• 3、新员工入职培训——职业生涯规划

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e065b3065145403721335559595/v.f1453242.mp4

• 4、新员工入职培训——职场代际对话

• https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2d9639255145403721336589581/v.f1453242.mp4

四、培训师培养系列

1、教练型培训师培养——让你的故事启励人心

授课https://v.youku.com/v_show/id_XNjM5NjEyMzM5Mg==.html

学员收获https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYzNDQ1Ng==.html

2、教练型培训师培养——如何提升学员参与度

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYxNTk4NA==.html?spm=a2hcb.profile.app.5~5!2~5~5!3~5!2~5~5~DL~DD~5!3~A

3、如何讲好专业力课程

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ5Nzk0Mzg2MA==.html

4、PPT美观性

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc4ODg1Ng==.html