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数据驱动的效能管理

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:科技型管理者、研发经理、项目经理、技术负责人、产品经理、以及希望通过数据提升研发效能的管理人员

授课形式:内训

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

在数字化转型的浪潮中,科技型组织的研发效能管理成为了提升竞争力的关键。然而,许多组织在实施研发效能管理时面临诸多挑战,如软件交付质量与稳定性的提升空间、效能度量指标体系的建立、以及研发效能平台的普及率低等问题,具体包括:

效能评价标准不清:传统模式下研发效能缺乏科学的度量体系,无法全面反映团队和个人的工作质量。

决策数据缺失:研发过程中的数据采集和分析薄弱,管理者难以从数据中获得决策依据,导致效率低下。

协作与资源配置不合理:各团队之间协作不畅,资源配置往往依赖经验而非数据支持,难以优化流程。

本课程聚焦于数据驱动的研发效能管理,系统介绍如何通过构建和应用度量指标、优化协作流程、实现敏捷研发等手段提升研发效率和质量。

通过构建系统的效能指标、场景化决策视图,以及高效的协作机制,学员将能够为团队建立持续改进的研发管理体系, 以科学、透明、以场景为中心的效能管理体系提升科技能力,引导业务发展。

课程收益| Program Benefits

学会基于场景与价值流构建度量指标,返岗能优化符合团队的效能指标体系

明晰系统化建立数据驱动的数效能管理框架,能推动组织效能提升治理

学会敏捷迭代运作,通过数据驱动指导团队改进敏捷研发流程

l 掌握效能改进和反馈机制的建设方法,推动团队不断提升产品质量。

课程大纲| Course Outline

课程简述:对三层全景化敏捷系统训练,掌握在数字化转型中高效进行敏捷产品研发,推动组织绩效的提升

培训规则:“游戏+视频+案例+理论+翻转课堂+演练”的方式进行

团队建设:组名,组长,口号(采取知识扑克牌加减分机制,组与组PK竞争)

 

第一讲:数据驱动的研发效能成为行业趋势

数据驱动的研发治理模式成为行业趋势

1. 行业趋势:

1)数据驱动成为研发治理的行业趋势

2)数据驱动提升研发效能管理中的核心价值:资源效率优化、工程能力提升、业技融合

 

2.科技型组织的效能:

1)DORA的4KM:流动效率、部署频率、变更失败率、平均修复时间

2)Google的《DevOps转型投资回报率》效能的关键目标:高价值、高响应力、高吞吐量、高质量

3.数据驱动效能管理「4+4+1」框架:4大关键指标、4大核心能力、1大组织运营机制

 

 


 

案例:某科技企业数据驱动研发治理的案例

 

第二讲:以场景为核心构建效能度量体系

 

一、以场景为核心构建效能度量

1. 以用户场景为中心的度量设计

1) 用户画像的分类:高层管理者、职能管理者、项目管理者、实施团队、质量管理者

2) 场景识别:痛点归因及机会点识别确定度量关键点

3) 度量指标规划:价值类指标、效率类指标、产能类指标、质量类指标全面体系指标

 

案例某科技型组织的研发效能度量指标设计实践

 

二、构建以用户为中心的度量管理视图

 

1.建立面向各层级管理者的数据需求场景分层视图

1)管理层:价值交付、研发能力、团队资源

2)团队管理者:交付产出、研发能力、人员管理

3)质检团队:健康度审视、改进成效、风险问题

 

小组研讨效能数据度量在团队中的实际应用痛点及改进建议

 

第三讲:提升研发效能管理四大核心能力

一、业务与科技融合提升协作能力

1. 需求划分层次管理

1)专题需求:可商业决策

2)特性需求:可产品规划

3)故事需求:可研发交付

 案例: 某企业的需求分层管理案例

 2.可视化研发过程协同

1)画流程 :基于价值流端到端看板设计与协同

2)定规则 :明确节点规则

3)日更新 :联动更新,价值流动

演练小批量价值流动协同沙盘

 

二、敏捷迭代开发提升研发交付能力 

1. 敏捷开发迭代交付运作

1)迭代前交付运作

2)迭代中交付运作

3)迭代收尾交付运作

 

小组翻转课堂:练习并输出运作核心运作流程

 

三、效能度量评价提升组织效率  

1. 驱动效能提升的3种途径:研发工具驱动、团队赋能驱动、效能目标驱动

2. 建立数据驱动的效能管理机制:

1)组织牵引,团队自驱的效能改进策略

2)管理层、部门到团队落地的效能管理机制

 案例:某科技企业的效能度量平台与管理骨干能力建

 

四、  成熟度牵引团队成熟度

1.产研团队成熟度模型评估

1) 产品规划纬度

2) 团队治理纬度

3) 敏捷运作纬度

4) 交付协作纬度

5) 产品运营纬度

6) 技术工程纬度

2. 以成熟度为标尺评估提升能力:基础级别、进阶级别、优秀级别三级标准

 

 

 

 

第四讲:研发效能的推广运营机制

 

一、度量运营的三根支柱引导组织建立数据驱动的管理意识

1.度量运营的三根支柱

1)领域专家组:专业赋能

2)度量运营团队:推广反馈

3)度量平台:数据服务

 

2.赋能骨干能力建设

1) 各级效能负责人:团队交付负责人、领域交付负责人

2) 专属咨询小队:辅导落地方式

 

小组研讨效能度量推广与运营常见挑战与应对策略

【课程回顾、知识拍卖会、结业、祝福、合影】

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|万钧老师

讲师简介 / About the Program Leader

万钧老师   数字化转型实战派专家

美国威斯康星协和大学工商管理硕士

——多个数字化组织专业身份——

智参智库数字化转型智库专家

中国数字建设峰会分享嘉宾

福建省工信厅数字化转型研讨会嘉宾

混沌大学商业创新教练、全球软件峰会特邀讲师、敏捷之旅特邀讲师

——20年全球知名企业数字化转型与规模化敏捷产品研发实战——

曾任:金蝶集团(中国500强) | 高级研发总监

曾任:顺丰科技公司(世界500强) | 敏捷教练部门经理

曾任:通用电气公司(世界500强) | 研发项目经理

曾任:红帽(中国)软件公司(上市) | 部门经理

曾任:Thoughtworks思特沃克 | 中国区数字化转型咨询资深专家

擅长领域:数字化转型、规模化敏捷转型、数字化投资与组合管理、敏捷产品研发方法、科技效能管理、数字化产品规划设计……

授课风格:

★ 两栖实战派——深入浅出,注重实效:兼具甲方与咨询乙方背景,注重方法论与实战结合,深入浅出地讲解复杂概念与模型并注重实效,强调学以致用,帮助学员快速掌握关键技能;

★ 案例驱动——生动真实,引人入胜:引入大量实战案例,模拟实际场景演练,运用翻转课堂、角色扮演、工作坊等形式激发课堂中动口动脑,重视职能实践,增强知识可操作性;

★ 全景视角——系统性、战略视野:引入“上帝视角”,跳脱出单一的部门或职能思维,促进全局性系统性思考。结合系统化的解决方案,帮助学员在战略层面理解组织转型的全局效应,为团队建立共同的“转型语言”;

★ 互动教学——鼓励参与,促进交流:注重与学员互动,善于运用翻转课堂、沙盘演练与工作坊等形式引导学员积极参与课堂讨论,提出问题和分享经验,促进学员之间的交流与合作。



培训课程 / Training courses

《数据驱动的研发效能管理》

《数字化转型与敏捷产品管理》

《数字化敏捷组织转型与治理》

《企业数字化研发与敏捷转型案例》

《数字化转型下的敏捷产品研发与务实》

《价值驱动的数字化转型产品价值衡量与动态规划决策之道》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

通信行业:维沃移动通信有限公司、中国移动、荣耀终端有限公司、魅族科技有限公司、飞速创新、广州趣丸网络科技有限公司、诺基亚公司、红帽软件有限公司等

高科技行业:华为、通用电气、诺基亚、金蝶集团、联想集团、飞速创新等

物流行业:顺丰集团(北京、上海、深圳、长沙、厦门等10个省份分子公司)、碧桂园物业科技、菜鸟网络科技有限公司等

互联网行业:腾讯金腾、TT语音、阿里巴巴集团、阿里云、拼多多等

金融科技行业:招商银行、中金公司、中央债券结算公司、永隆香港银行、中金财富、艾德金融、顺德银行、宁波银行、云峰金融、中国农业银行等

政府部门、高校等:福建工信厅、混沌大学、深圳金融科技协会、深圳市企业家协会、智参智库等


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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