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从新文风抓起—国企“短实新”公文写作进阶技巧

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
从新文风抓起—国企“短实新”公文写作进阶技巧
参加对象
电建核电公司文字工作骨干和文秘相关人员
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在全面从严治党向纵深发展的新形势下,文风建设已成为作风建设的重要组成部分。当前,部分国有企业在公文写作中仍存在"抄袭套用、形式主义、空话套话"等突出问题。这些文风问题不仅影响政策制定的科学性和执行效果,更损害了企业的政治形象和公信力。

随着贯彻落实中央八项规定精神的深入,国有企业亟需将文风建设与作风建设深度融合,通过系统性的公文写作能力提升,实现从"笔杆子"到"政治担当"的角色转变,为企业高质量发展提供坚实的文字保障。

【课程特色】

• 理论与实践深度融合。课程紧扣"文风作风一体化"主线,既深入解读中央关于文风建设的重要精神,又提供"短实新"写作规范、三阶九连环写作流程等实用工具,实现政治要求与实操技能的有机统一。

• 案例教学贯穿全程。运用真实案例进行警示教育和写作练习,通过高飞老师自己的写作案例和高质量的公文案例,让学员有清晰的写作认知。

• 互动体验式学习。设置"文风自己查一查"、现场修改练习、小组讨论等多个学习活动,通过"引发思考—提供方法—现场练习"的教学路径,确保学习效果落地。

课程大纲 COURSE OUTLINE

一、文风与作风的辩证关系:文字背后的政治担当

1. 文风即作风,文字即政治

·理论根基:习 近 平总书记关于文风建设的重要论述

·内在逻辑:文风是作风的"晴雨表",文字工作是政治站位的"试金石"

2. 从"笔杆子"到"政治担当"的角色转变

·传统认知误区:把文字工作简单等同于"写材料"

·新时代要求:文字工作者首先是政治工作者

·案例解析:一起重复率达到98%的文件抄袭事件

二、劣质文件的政治危害:从文字问题看思想懈怠

1. 抄袭套用:政治意识淡漠的典型表现

·案例警示:浙江省纪委通报中批评多名干部直接复制上级文件内容

·深层剖析:

反映对上级精神的消化吸收不足

暴露对本单位实际情况的调研不够

体现政治责任感的缺失

2. 形式主义文风:官僚作风的文字映射

·具体表现:

空话套话连篇,缺乏实质内容

层层转发,简单"复制粘贴"

追求形式完美,忽视实际效果

典型案例:指尖上的形式主义——微信群通知泛滥,基层疲于应付

3. 文风问题的政治后果

·决策层面:影响政策制定的科学性和针对性

·执行层面:导致基层理解偏差,落实效果打折

·形象层面:损害企业政治形象和公信力

【学习活动】文风自己查一查

1.个人反思:结合自身写作经历,用便签写出文风方面存在的三个问题

2.小组讨论:综合小组成员情况,探讨改进措施

第一阶:充分准备

环节一 定文种

环节二 明主题

环节三 集资料

第二阶 :深度思考

环节四 找问题(将调查研究作为文件起草的必经程序)

环节五 拓思路

环节六 理结构

第三阶 :精准写作

环节七 拟标题

环节八 填内容(清晰抄袭和借鉴的区别)

环节九 修语言

一、通知怎么写

1.喊来看

• 一个基础加两个注意点

2.指向行动

【案例】关于征集2026年会节目的通知

【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧

• 通知模板怎么用

• 【学习活动】练一练

云南公司准备组织一次企业文化建设典型现场会,这个通知怎么写?

二、请示与报告怎么写

1.请示的三种类型

2.请示的组成部分

3.请示的正文

【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示

4.报告的四个特点

5.报告的五种类型

6.报告需要把握三项原则

【案例分析】关于2025年招商引资工作的报告````````

【学习活动】练练怎么写报告

向集团报告本次写作培训,要求写出前言和结尾,正文部分列出提纲

三.会议纪要怎么写

• 会议纪要=会议信息+行动清单+共识

1. 会议纪要的四个特点

2. 会议纪要的三种写法

【案例】综合性会议纪要

【案例】专题性会议纪要`

3.会议纪要六字诀

【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇会议纪要

四、总结类材料怎么写

• 年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划

1. 工作怎么总结

• 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果

【案例】以“最美##人”活动为主线,“四爱”文化进一步弘扬`````

【案例】为增强客户服务能力,提高客户依存度`````

• 工作成果从何而来?

• 躲避两个坑

• 擦亮工作三法

• 方法一 走近看:具体化

• 方法二 说增量:数据化

• 方法三 起外号:标签化

1. 经验总结很重要

• 使用方法挖到经验

• 使用“泥沼写作法”

• 前面的行动,行不通,仿佛陷入了泥沼

• 后面的行动,使用新方法,走出了泥沼

• 达成了目标

【案例】产品经理如何总结经验

1. 存在的不足怎么写

• 使用“攀岩写作法”

• 最高山峰:要想效果最大化,目标是什么?

• 还有多远:距离目标还有多远,不足是什么?

• 最 佳路径:要达到目标,打算怎么做?

【练习】市场部的业务存在缺陷````````(这个不足怎么写)

1. 明年的计划怎么写

• 使用“卡路里”写作法

• 卡点:要达成目标,会有什么卡点

• 路径:通过什么路径实现目标

• 里程碑:在什么时间完成什么里程碑

【练习】营销部明年的计划包括:搭建营销中台```````````(这个计划怎么写)

【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分

五、工作报告怎么写

1.工作报告的最大特点是综合性

2.工作报告难在3个方面

• 主题的提炼

• 是表达的切实性和准确性

• 全面与重点的平衡

3.工作报告主题的重要性体现在三个方面

4.如何确定报告的主题

5.如何确定报告的结构

• 两块式

• 三块式

• 多块式

【案例】看看这个报告结构怎么样

【案例】在公司##年工作会议上的报告(提纲)

6.工作报告的内容如何写实

• 把准时政方针的‘脉搏’

• 把准领导思想的‘脉动’

• 把准现实问题的‘脉络’

7. 观点、素材与意群

【学习活动】云南公司***年工作报告综合解析

1. 文件质量评价机制

·量化评估标准:建立"短实新"三维度评价体系

"短":篇幅控制(例如通知不超过800字,报告不超过3000字)

"实":内容实效(数据支撑、措施具体、责任明确)

"新":表达创新(避免套话、体现特色、形式多样)

·评价主体多元化:领导评价、同事互评、基层反馈相结合

·评价结果运用:与绩效考核、评优评先挂钩

2. 错情通报制度

·通报内容标准化:

格式错误:标题不规范、文种误用、要素缺失

内容问题:逻辑混乱、表述不清、政策偏差

语言问题:用词不当、语法错误、标点符号错误

·通报方式规范化:

月度汇总通报:典型案例分析

专项通报:针对突出问题

即时通报:重大错误立即纠正

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
高飞老师

珀菲特顾问 | 高飞老师

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讲师简介 / About the Program Leader

高飞 老师

—银行中基层管理能力提升培训专家

Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 网点负责人

Ø 曾任:中国建设银行云南省分行 内训师

Ø 现任:国家开发投资集团(央企中唯一投资控股公司)讲师

Ø 高级经济师

Ø 云培联常务副会长

Ø MT模型思维学院认证讲师

Ø 《情境高尔夫-向下管理》认证讲师

Ø ACI认证高级职业培训师

Ø ACI认证高级课程设计师

Ø SPOT团队引导技术认证讲师

 

【个人简介】

高飞老师拥有近20年国有银行中基层岗位经验及超过10年的银行内训历程。他成功将实战经验转化为课程开发,为银行管理者提供超过500场能力提升培训,好评率超95%。在2001-2003年间,他组建昆明金星支行,通过精细化管理、员工分类管理、柔性激励及渗透式营销,两年内实现存贷款规模破亿,并培养出1名支行长及2名业务主管,形成员工成长梯队打造体系。

 

【实战经验】

1、《银行管理者技能提升课程》系列培训-讲授200+场,覆盖学员5000人以上,课程超过94%被评为优秀

为建设银行中基层管理人员讲授《银行管理者表达能力提升》、《如何做好高效汇报》《银行基层营销活动策划能力提升》等十多个专题,讲授超过200场,覆盖学员5000人以上,课程超过96%被评为优秀。因为知识广博,授课风格活泼,课堂气氛活跃积极,受到学员的喜爱和热烈欢迎,所讲述的《结构化思维能力进阶》是内训师返聘率最高的课程之一。

曾经3次担任建设银行中基层能力素养提升项目主训导师,负责管理能力素养培训内容策划和课程交付,为478名中基层管理者进行培训,项目中交付课程超过80天,其中一期项目被评为总行优秀培训项目。

2、支行长类管理能力提升课程培训-超过200场,学员超过3000+,课堂反馈为优秀的比率达到95%以上

2006-2007年,负责落实“支行长能力提升新星计划“,对各层级支行长进行管理能力提升培训,讲授《支行长能力提升之团队管理与梯队建设》、《支行长能力提升之目标分解与计划执行》等课程超过110场,覆盖学员1500+人,因为具有丰富的支行工作和管理实战经验,课程中采用大量的银行案例,对学员具有极强的指导性,课程满意度超过95%。

针对2012-2014年开展的管理人才梯队建设项目,负责辖内后备干部和支行长轮训,讲授《银行团队管理能力提升》、《银行管理能力提升之问题分析和解决》等课程超过90场,同时负责培训内容的落地辅导和支持,累计在基层支行辅导超400小时,和基层行共同解决管理类问题超过100个。

3、银行中基层管理能力提升实战课程培训—超过100场,学员超过2000+,好评率在95%以上

依托于深厚的支行管理实战经验,根据银行的课程需求,为工商银行云南省分行(培训主题:《银行中基层管理能力提升之团队管理与计划执行》、学员层次:各级支行长和中层、人数100+、返聘3期、好评率97%)、建设银行河北省分行(培训主题:《目标分解和计划执行》、学员层次:各级中层干部、人数200+、返聘4期、好评率95%)、邮储银行广东省分行(培训主题:《银行员工情绪与压力管理课》、学员层次:中层干部和骨干员工、人数100+、返聘2期、好评率97%)、恒丰银行、平安银行、上海农商银行、重庆银行等十数家银行提供中基层管理能力提升课程。在课程中大量运用银行实操案例,结合可视化、引导技术、教练技术和情境实操等教学方法,课程得到参训人员的普遍喜爱,保持非常优秀的培训效果,返聘率在70%以上。

【理论体系】

高飞老师在银行中基层管理能力提升课程的研发中,创新提出了以假设驱动的“界分编”问题解决模型、TSCEG 目标分解与计划执行模型、银行管理者三维四象限沟通模型等理论和模型,让课程具备足够的专业性和实用性。

培训课程 / Training courses

银行中基层管理能力提升系列

《银行中基层管理能力提升之目标分解与计划执行》(返聘率高)

《银行中基层管理能力提升之问题分析与解决》

《银行中基层管理能力提升之团队管理与梯队建设》(建行多期返聘)

《高竞争时代的银行员工情绪与压力管理课》(返聘率高)

《管理者职业生涯规划和职业成长画布探索工作坊》

《情境管理高尔夫-中基层管理者成长之路》

银行管理能力打造系列

《银行管理者高情商沟通技巧》(农商行多期返聘)
《结构化思维与表达能力提升》(返聘率高)

《银行管理者高效表达技巧》

《银行管理者结构化思维提升》

《银行管理者高效汇报技巧》

《银行管理者时间管理能力提升课》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

金融类:建设银行云南省分行 建设银行廊坊分行(返聘4期) 建设银行大理分行 

中国银行云南省分行   中国银行杭州市分行 工商银行云南省分行 (返聘3期)

工商银行广东省分行 工商银行湛江分行  中信银行上海分行 恒丰银行昆明分行

平安银行昆明分行 上海农商银行 江苏农商银行 重庆银行 邮储银行广州分行 (返聘2期)

秦皇岛银行 深圳兴邦金租 等

央国企类:国家开发投资集团  国家能源集团江苏省公司 国家能源集团科技环保公司

国投工程检验检测有限公司 中建八局二公司 国投大朝山水电开发有限公司

国投云南新能源有限公司  首钢股份 国投甘肃新能源有限公司 国投湄洲湾电厂  

云投集团 中国电信云南省公司  中国电信昆明市公司 中移铁通云南省公司

南方电网云南分公司 中国水务华东区域总部  中交资管云南区域总部 元翔福州空港

中国核工业集团 中煤集团 湖南农业发展集团 云南锡业集团 邵阳邮政等

其他:鑫联环保 广东宏石激光 等

 

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

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6000+ 服务企业Enterprise Clients
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20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

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企业内训

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项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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