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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业事业部总经理、分公司负责人 中高层核心业务部门负责人（销售、市场、产品、运营、HRD等） 正在筹划或正在进行数字化转型的变革推动者
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
随着生成式人工智能、数据分析、智能决策等技术的快速演进，AI已不再是单纯的技术概念，而是正在重塑企业运营模式、管理流程与市场竞争格局的关键变量。
贵司作为日本独资企业，深耕化工产品贸易与化工技术转让领域，业务链条涵盖市场研判、客户管理、技术对接、供应链协同、合规风控等多个关键节点。中层管理人员作为承上启下的中坚力量，既需理解AI带来的战略机遇，更需具备在自身业务场景中识别、引入并推动AI工具落地的能力。
本课程立足于贵司实际业务场景，聚焦“AI+化工贸易/技术转让”的融合路径，帮助管理团队建立系统认知、掌握实用方法、明确行动方向，助力公司在数字化转型中保持竞争优势。
课程收益| Program Benefits
1. 建立战略认知
理解AI技术本质、发展趋势及其在化工贸易与技术转让领域的典型应用场景，形成与公司战略对齐的AI应用判断力。
2. 掌握核心工具
熟悉主流AI工具（如大语言模型、数据分析平台、智能文档处理等）在业务场景中的实操方法，提升个人与团队工作效率。
3. 识别业务场景
能够结合自身部门职责，识别至少3-5个可引入AI优化的具体业务节点，形成初步的应用构想。
4. 构建落地路径
掌握AI项目从选型、试点到推广的基本方法论，具备推动小步快跑、快速验证的实操能力。
5. 增强风控意识
理解AI应用中的数据安全、合规风险（尤其是日资企业背景下对数据主权的严格要求），建立负责任的AI使用观。
课程大纲| Course Outline
第一天：认知构建与场景识别
上午：AI技术本质与行业趋势
1. AI技术简史与核心能力
o 从判别式AI到生成式AI的演进
o 大语言模型、数据分析、图像识别、智能决策的核心原理（非技术化讲解）
o 当前AI能力的边界与误区
2. 化工贸易与技术转让领域的AI应用趋势
o 全球化工行业AI应用典型案例
o 贸易环节：市场预测、客户画像、价格波动分析
o 技术转让环节：专利分析、技术匹配、知识管理
o 日资企业数字化实践特点与借鉴
3. AI对组织管理与岗位能力的影响
o 中层管理者在AI时代的角色转变
o 如何评估AI对部门工作的替代与增强效应
o 案例讨论：哪些工作适合AI化，哪些需要保留人工判断
下午：业务场景识别与工具实操
4. 分组工作坊：业务场景挖掘
o 各小组围绕实际业务，识别3个高潜AI应用场景
o 使用“价值-可行性”二维矩阵进行优先级排序
o 场景示例：
§ 客户需求分析与询盘自动分类
§ 技术文档摘要与多语言翻译
§ 合同关键条款智能提取与风险提示
§ 市场情报自动搜集与简报生成
5. AI工具实操（一）：大语言模型在办公场景的应用
o 提示词工程基础：如何让AI输出高质量内容
o 场景演练：
§ 客户邮件智能回复建议
§ 会议纪要自动整理与任务提取
§ 技术资料结构化摘要生成
o 工具推荐与选型思路（兼顾国内主流与国际化工具）
6. AI工具实操（二）：数据分析与智能检索
o 简易数据分析：用自然语言与数据对话
o 知识库构建：企业内部文档的智能检索与问答
o 场景演练：
§ 历史贸易数据分析与趋势判断
§ 技术转让案例库的智能检索
第二天：落地路径与组织协同
上午：AI项目落地方法论
1. 从场景到项目：AI落地的关键步骤
o 问题定义：明确业务痛点与可量化目标
o 方案选型：自研、采购、SaaS工具的评估标准
o 试点验证：小范围、低成本、快迭代的实施策略
o 推广与变更管理：如何推动团队接受新工具
2. 数据基础与合规风控
o 数据质量对AI效果的影响
o 日资企业数据合规要点：个人信息保护、跨境数据传输、商业秘密保护
o 建立AI使用内部规范：哪些数据可以接入AI工具，哪些严禁使用
3. 小组演练：AI应用提案设计
o 各小组基于第一天识别的场景，完成一份简版AI应用提案
o 提案要素：场景描述、预期收益、资源需求、风险控制、实施节奏
o 模板化输出，便于课后向公司汇报
下午：组织推动与行动计划
4. AI应用提案路演与点评
o 每组8分钟汇报，15分钟交叉点评
o 重点点评方向：
§ 场景与公司战略的契合度
§ 收益的可量化程度
§ 风险的识别与控制
o 评选“最具落地价值奖”等，营造正向激励氛围
5. 跨部门协同：AI不是IT部门的事
o 如何与IT、合规、业务部门高效协作
o 建立内部AI推进小组的可行模式
o 案例分享：日资企业AI推进中的组织协调经验
6. 课程总结与课后行动计划
o 回顾核心知识点与工具
o 每位参训人员制定个人/部门《AI应用30天行动计划》
o 明确课后支持机制：答疑通道、资源共享、试点项目辅导
附注：本课程可根据企业具体行业、团队特点及学员调研结果，进行适度定制化调整，确保内容与场景高度贴合，实现“学即能用、用即有效”。
讲师背景| Introduction to lecturers
嘉山老师
——懂业务的管理实战型专家
Ø 曾任：字节跳动 北京销售总监/培训专家/最佳管理教练
Ø 曾任：北龙中网（国企） 培训总监
Ø 曾任：派生集团（上市公司） 北京总经理
Ø 曾任：慧聪网（B2B电商与产业互联网领域的老牌头部平台之一） 行业销售主管
Ø 领导力原则认证讲师
Ø OPPO集团、墨雅集团特聘营销专家
Ø 360集团&美团校园&智联招聘特聘金牌讲师
Ø AIPPT 营销推荐大使
Ø 5门版权课开发者：《教练式销售》《代际领导力》《教练型领导力》《高效复盘》《新晋管理者能力核爆》
【个人简介】
嘉山老师拥有16年业务一线攻坚+团队管理落地实战经验，既懂业务逻辑、又通管理方法的实战型专家。累计主导80+企业定制化培训项目，覆盖互联网、制造、能源、零售、金融等多行业，核心为企业解决“业务与管理脱节”的核心痛点，提供业务策略能落地、管理动作促业务的一体化解决方案。
区别于纯业务或纯管理领域的讲师，老师的核心优势在于业务与管理的双向验证经历：既曾深度参与字节跳动业务人才培养，从业务目标拆解、业务能力建模出发，反向设计管理培训内容，避免管理学习脱离实际；也亲任上市公司区域总经理，从业务战略制定、客户资源整合、业绩目标攻坚，到团队人才选育、绩效管控、跨部门协同，全程用业务结果验证管理效果，用管理动作助推业务增长。累计培训覆盖数万人次，课程返聘率超60%，学员好评率达95%以上，助力多家企业实现业务业绩增长15%-57%、管理效率提升40%的双重突破。
【实战经验】
1. 字节跳动“青蓝计划”：新员工留存率提升3倍，团队绩效增60%
嘉山老师针对业务新人开单难、带教无标准问题，绑定新人业务培养与管理带教：业务端设30/60/90天成长节奏，植入100+成交案例；管理端输出带教工具。落地后新人3个月留存率从20%升至65%，团队绩效增长60%。
2. 字节跳动“潜龙计划”：新晋管理者100%留存，团队绩效提57%
嘉山老师从解决业务能手转管理难题，以业务绩效为核心，教管理者拆目标、用数据复盘，输出双维度复盘模型。项目后管理者100%留任，所带团队绩效平均提升57%，获字节最佳新晋教练。
3. AI赋能业务与管理：效率提40%，线索转化率升28%
嘉山老师独立研发《DeepSeek 赋能管理》课程，指导京东、攀钢等企业用AI做客户分层、自动生成绩效报告，业务数据处理效率提40%，销售线索转化率最高升28%。
4. 区域业务与管理攻坚：业务年增35%，人效提升24%
嘉山老师曾任上市公司北京区总时，以业务增长30%为目标，整合客户资源；同步搭管理体系，定目标拆解手册。实现区域业务年增35%，团队人效提24%，核心团队离职＜15%。
【培训经验】
1. 国家版权课《新晋管理者能力核爆》：服务科电/ 恒程 /高顿教育 /兵团勘测设计院/葛洲坝集团
针对科电集团、恒程集团等制造，科技企业的业务管理者，课程聚焦用业务数据做绩效辅导、解客户跟进卡点，结合企业销售，项目业务场景拆解管理动作。参训后管理者所带团队业务目标达成率从70%升至89%，课程返聘率超60%。
2. 国家版权课《代际领导力》：服务字节 / 中科院
为字节跳动（互联网）、中科院人才交流中心合作企业（科研服务）的新生代业务团队，将“95 后业务协作特点”与管理激励结合，用目标可视化共创、业务创新建议权激励等方式。落地后团队沟通成本降30%，95后员工业务达标率提25%，成企业返聘课程。
3.国家版权课《高效复盘》：服务华润电力/嘉泽新能源 /华润电力 /安信天行
针对华润电力、嘉泽新能源集团等能源企业的业务部门，课程带领团队拆解电力销售未达标、钢铁客户维护滞后等业务问题的管理根因，输出复盘- 管理调整 - 业务落地流程。该课程连续返聘5期。
4. 《AI 赋能业务管理》：服务京东 / 智联招聘 / 攀钢 /中国人民大学
为京东、智联招聘定制课程，指导电商团队用AI做客户分层与话术优化，HR团队用AI匹配销售人才。落地后业务数据处理效率提40%，销售线索转化率升20%+
【授课风格】
实战导师：风格幽默风趣、深入浅出，善于将深奥的管理理论转化为可操作的方法与工具。
学以致用：课程紧扣企业实际管理场景，采用案例教学、沙盘演练、翻转课堂、行动学习等多种方式，确保学员“听得懂、学得会、用得上”。
深度互动：嫁接“教练引导技术”，注重与学员的互动和共鸣，激发学员主动思考与反思，提升学习投入度与转化率。
管理类课程
《代际领导力-如何管理新生代员工》国家版权课程/持续返聘课程
《高潜人员/新晋管理者能力核爆》国家版权课程
《非职权影响力与跨部门沟通》最受高潜/骨干员工欢迎课程
《多代际团队管理与变革推动》
《教练型领导力-塑造高绩效团队》国家版权课程
《高效复盘-用经验提升能力》国家版权课程
《情绪与压力管理》深度研发实践课程
《结构化思维与表达》
《从专业能手到管理高手》持续返聘课程
《管理者角色认知与塑造》持续返聘课程
《管理者带教能力提升与绩效辅导》
《Deep Seek赋能企业管理：让管理者绩效跃迁》深度研发实践课程
《AI赋能职场：用Deep seek助力爆炸式提效》
销售类课程
《TOP sales的销售认知与业绩核爆》
《教练式销售-顾问式销售》国家版权课
《向字节学习电话销售-从菜鸟到签单王》 经典课
《用抖音销售思维-打造销售铁军》
《魅力电销-销售人才职业素养提升》
《电面结合-有效提升客户转化》
《客户邀约与有效跟进》
《客户跟进与电销礼仪》
《王牌销售训练营》
《销售主管与销售团队的有效激励》
《以客户为中心的销售技巧》 经典课
《销售团队目标制定与商务礼仪》(管理者实用推荐课程)
《客户开发与销售成交》
《需求挖掘与二次跟进》
制造业：富士康集团、天虹文具、科电集团（香港）、攀钢集团、大连金力得、彩富精铸、长弘实业、首钢股份、禧天龙科技、攀钢矿业、金隅集团、浦项钢铁等。
能源投资和电力企业：中国石油、葛洲坝集团、中国华能、中国石油勘探院、华润电力、东泰能源、华润集团、中国华电集团、嘉泽新能源股份、南网昆明供电公司等。
交通运输业：北汽集团、交规院、天津港、航空工业规划总院、首开集团、兵团勘探设计院、交控集团、中交天津航道局、新疆兵团勘测设计院、纳通科技集团、京石高速等。
建筑房地产：大族环球、中航建设集团、五洲环球建筑、中建七局、中建八局、中建新疆建工、华夏幸福、中建四局、深业集团、北控城市发展集团、苏州圆融地产等。
通信、银行、保险：泰康保险、平安普惠、泛华集团、东莞农村商业银行、北京联通、你我金融、农业银行、中国邮储、交通银行、北京银行、华澳融信、大地保险、北京邮储银行、首都信息发展股份等。
互联网和政府组织及院校：抖音集团、中国人民大学、美团、京东集团、360集团、今日头条、阿里巴巴、懂车帝、飞书、安信天行、职业经理研究中心、墨雅集团、智联招聘、前程无忧、中科院人才交流中心、北京海外学人中心等。
其它行业：酒便利、鼎宏集团、财和税企业服务集团、北京同仁堂、北京古船食品、北广科技、点融网、颐和园酒业、马斯蒙制服、中细软集团、高顿教育、天坛整装、账房姑娘、重庆西知集团、世纪恒程、法勃尔服饰、北京供销合作社、顶呱呱集团、露露饮料等。
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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