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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业各职能岗位办公人员、中层管理人员、追求效能跃迁的职场人士
授课形式：30%理论讲解与案例解析、70%现场实操
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
AI 3.0智能体时代，办公方式正经历代际跃迁：过去一份方案要查资料、写框架、填内容、调排版忙活两三天，现在一句指令智能体就能把整件事从头做到尾；过去一份月度报表要抽数据、做透视、配图表熬夜赶工，现在一份原始明细进来、一份可视化看板出去，全程分钟级交付。智能体不再是聊天工具，而是能把一整件事从头做到尾的工作平台。
与此同时，办公效能的差距正在被急剧拉开：会用智能体的人，5分钟干完两周的活，把精力留给战略思考与创造性工作；不会用的人，依然陷在重复文档、机械报表、低效汇报的泥潭里，岗位价值被持续重估。能否把办公场景转化为智能体作业链，正在成为职场竞争力的分水岭。
本课程聚焦WorkBuddy实战应用，以5分钟干两周活为认知入口，系统讲授与AI沟通的三种提示词（场景提示词、元提示词、执行提示词），并将其深度运用于Word生成、数据处理、PPT制作三大办公场景，结合技能（Skill）的自动交付与连接器能力、知识库的素材底座，帮助学员现场完成一份输入、系列产出的办公作业链，真正把智能体用成7×24小时的个人办公助手。
课程收益| Program Benefits
● 掌握5分钟干两周活的智能体作业链方法，办公效能成倍提升
● 精通与AI沟通的三种提示词（场景提示词、元提示词、执行提示词），高效驾驭智能体
● 精通Word生成、数据处理、PPT制作三大办公场景的智能体应用，实现办公全流程自动化
● 掌握技能（Skill）的自动交付与连接器配置方法，打通微信、飞书、企微等办公入口
● 掌握知识库挂载方法，打造个人专属办公智能体
课程大纲| Course Outline
第 一讲：认知破壁——5分钟干两周活的效能跃迁
一、智能体时代的办公革命
1. 从工具到智能体：办公方式的代际跃迁
2. WorkBuddy核心能力地图：一次对话、系列产出
3. 为什么5分钟能干完两周的活：智能体的作业链思维
二、办公效能的三大瓶颈突破
1. 重复劳动瓶颈：批量文档、报表、汇报的自动化突破
2. 信息孤岛瓶颈：跨系统、跨文件、跨场景的数据贯通
3. 技能沉淀瓶颈：个人经验转化为可复用的智能体资产
三、与AI沟通的三种提示词
1. 场景提示词：业务情境驱动的整体描述，让AI先懂业务再懂任务
2. 元提示词：构建提示词的提示词，AI+人工双轮驱动构建万用场景模板
3. 执行提示词：路径、流程、输入、输出四要素的精准构建与分步执行
案例分析：某汽车整车厂综合管理部在年度战略复盘期，面对30份部门总结、15个专项方案、8套汇报材料的三重积压，用智能体一周清空两周工作量，把人力彻底解放到战略思考层面
练习：用WorkBuddy完成一个本部门办公场景的作业链拆解，并现场用三种提示词之一进行实操
工具：办公效能诊断表、作业链拆解画布、三种提示词对照卡、智能体能力地图
第二讲：做Word——方案、报告、计划一键产出与自动交付
一、Word生成场景的三种提示词运用
1. 场景提示词运用：一句话说清业务背景与方案脉络，让AI先入戏再产出
2. 元提示词运用：AI+人工双轮驱动，沉淀出本部门方案、报告、计划的万用提示词模板
3. 执行提示词运用：路径、流程、输入、输出四要素构建，分章节、分步骤流程化产出
二、技能（Skill）赋能Word自动交付与连接
1. Skill的自动交付能力：文档批量生成、定时产出、模板复用
2. 连接器打通办公入口：连微信、连飞书、连企微，文档触达零阻力
3. Skill库的发现与安装：让Word生成越用越高效、越用越懂行
三、Word生成的典型作业链
1. 一份访谈记录到需求分析报告、实施方案、风险预案的系列产出
2. 一份会议纪要到决议清单、责任分工表、跟进计划的系列产出
3. 一份项目背景到立项报告、可行性分析、资源需求计划的系列产出
案例分析：某重型机械集团HR中心在年度人才盘点期，用三种提示词把分布在全国12个分子公司的访谈记录一次性转化为统一的盘点报告、人才地图、继任计划三份Word文档，并通过连接器自动推送到企业微信，原本两周的盘点汇总工作压缩到一天完成
练习：基于给定会议纪要，用元提示词构建本部门会议类文档的万用模板，并配置一个Skill实现自动交付
工具：三种提示词范例库、Word方案结构模板、Skill自动交付配置清单、连接器接入指引、文档作业链拆解表
第三讲：做Excel——数据合并、分析与可视化看板
一、数据处理场景的三种提示词运用
1. 场景提示词运用：一句话说清数据问题与分析视角，让AI先懂业务再处理
2. 元提示词运用：AI+人工双轮驱动，沉淀出数据合并、分析、看板的万用提示词模板
3. 执行提示词运用：数据源、维度、指标、口径四要素构建，先合并、再分析、后可视化
二、数据处理三大核心动作
1. 数据合并：多源数据、多份表格一键整合去重
2. 数据分析：多维拆解、透视诊断、趋势识别、异常预警
3. 图表与看板：可视化呈现与经营监控看板自动生成
三、数据处理的典型作业链
1. 多份分散明细表到合并总表、分类汇总、差异比对的系列产出
2. 一份原始数据到多维分析、关键发现、行动建议的系列产出
3. 一份业务流水到可视化图表、监控看板、异常预警的系列产出
案例分析：某区域连锁零售企业在季度经营复盘中，用三种提示词把分布在全国40家门店的销售、库存、会员三套原始数据一次性合并、分析、生成可视化看板，原本财务团队十天的数据处理工作量压缩到半天完成
练习：基于给定的三份分散销售数据表，用元提示词构建本部门数据合并的万用模板，现场完成数据合并、多维分析与可视化看板
工具：三种提示词范例库、数据合并配置表、多维分析维度清单、图表配色规范、看板作业链拆解表
第四讲：做PPT——演示文稿、汇报材料分钟级交付
一、PPT制作场景的三种提示词运用
1. 场景提示词运用：一句话说清汇报目的与整体框架，让AI先入戏再设计
2. 元提示词运用：AI+人工双轮驱动，沉淀出汇报、复盘、培训等场景的万用PPT提示词模板
3. 执行提示词运用：主题、结构、视觉三段式构建，先大纲、后内容、再设计
二、知识库赋能PPT制作
1. 知识库提供素材底座：历史方案、案例库、品牌资产一键调用
2. 部门沉淀转化为智能体资产：让PPT越做越有底蕴
3. 多智能体协同：内容智能体与设计智能体联动产出
三、PPT制作的典型作业链
1. 一份方案文档到汇报PPT、一页纸摘要、演讲备注的系列产出
2. 一份月度数据到经营复盘PPT、关键发现、行动建议的系列产出
3. 一份培训素材到课件PPT、案例图示、互动设计的系列产出
案例分析：某国有能源企业在年度工作汇报筹备期，用三种提示词结合知识库中沉淀的历史方案与品牌素材，把一份60页年度总结文档一次性转化为18页汇报PPT、一页纸高管摘要、配套演讲备注，三天筹备工作量压缩到半天完成
练习：基于给定方案文档，用元提示词构建本部门汇报类PPT的万用模板，并调用知识库素材，现场产出一份汇报PPT
工具：三种提示词范例库、三段式构建表、知识库素材挂载清单、PPT结构模板、演示文稿作业链拆解表
讲师背景| Introduction to lecturers
马超老师 组织与人力资源管理专家
15年企业人力资源管理实战经验
西安交通大学（双一流）硕士
国家二级心理咨询师
曾任：上海罗兰贝格（全球战略咨询市场前十） | 咨询项目经理
曾任：UT斯达康通讯（上市） | UU大学执行校长、运营管理部总经理
曾任：深圳泰永科技 | 人力资源总监
※ 受邀参与某市“十四五”规划编制工作
※ 主导10+个知名企业的组织架构设计、人力资源规划等项目，为企业实现显著的人效提升：
【京东方新绩效设计与落地】年绩效达标率提升至90%，年度战略目标完成105%，超额完成48.1亿元；
【红蜻蜓鞋业战略定位与运营管理项目】次年实现扭亏为盈
【有色菲尔特金属运营管控项目】年销售额增长15%，人力资源费用率降低7%，超额完成降本目标570万元；
【伟创力全面运营管理体系优化】员工换汰率提升10%，同时员工满意度提升2.2%，企业人效提升7.1%，业务目标达成110%，超预期增长160亿元；财务目标实现率97.5%，
擅长领域：人力资源规划、人才盘点、绩效管理、非人、面试招聘、人力资源数字化、组织结构设计、战略执行力等
实战经验：
01－任职于深圳泰永科技 | 人力资源总监
※ 根据公司发展需求，调整销售团队绩效机制：历时6个月，将原始提成制改制为阶梯分层式目标奖金机制，开展了固薪+浮薪（考核工资）+激励奖金机制。
成果：业务部门人效提升35%、人力成本业务占比降低12%
※ 为企业建立培训体系，奠定人才自主培养基础：建立企业人才测评系统，结合胜任力提取和建模，识别人才发展的能力需求，开发课程、培养讲师。
成果：建成第一代基于胜任力模型的企业大学，为企业成功培养首批（85位）内训师。
※ 建立集团管控型组织架构，促进组织架构战略一致性发展：为优化区域人员结构，配置新业务的员工，从原始地区分公司办事处转变为大区管理。
成果：识别并提升区域储备人才20人，优化业务团队人员6%。
※ 企业收购企业贵州长九后，优化组织结构，促进并购企业发展：将原始国有企业的设计处室配置变更为市场化、项目制的职能中心制。
成果：同比人力成本降低25%、人效提升30%，通过运营管理机制运行当年完成生产计划105%，创造产值2亿，为建厂来最高点。
02-任职于UT斯达康通讯｜UU大学执行校长、运营管理部总经理
※ 调整企业组织架构，帮助企业在关键业务调整阶段扭亏为盈：建立运营管理部门，设计运营管理体系，并用一年的时间运作使得运营管理中心固化成熟。实现重点项目矩阵管理模式。
成果：当年海外项目交付及时率100%，国内项目及时率由85%提升至95%。
※ 针对新业务建立绩效指标体系，满足管理优化下的财务指标需求：梳理战略要求和业务需求，建立新业务的绩效指标体系，并开展为期4月的绩效运营推广。
成果：完成新业务变革后优化人员的选择和换岗安置，
※ 为企业引入数字化转型项目，提升业务决策效率：通过数据运营提升科学决策效率，为企业实现核心流程链条信息化率100%，
成果：核心业务决策响应从5个工作日缩短为2个工作日，内部数据改善建议利用率提升50%。
部分授课经验：
曾为中国航天科技、京东方、科大讯飞等多家企业授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
20+期
中高层管理者500人
《绩效体系设计—承接战略规划、驱动目标落地》
15+期
中高层管理者300人
连续4年为国家电网各地分公司授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
10期
中层管理者200人
《非人力资源经理的人力资源管理》
10期
中基层管理者500人
《非人力资源经理的人力资源管理》线上录制课程
4期
总计观看人数10000余
连续3年为正泰电器各分子公司授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
6期
中层管理者200余人
《绩效体系设计—承接战略规划、驱动目标落地》
10期
人力资源管理者80人
《人才盘点实战和应用—盘出组织效能》
10期
中基层管理者300人
《非人力资源经理的人力资源管理》
8期
中层管理者150人
《组织解码—基于战略和经营的组织结构设计实战》
3期
人力资源经理30人
连续2年为中国电信新疆分公司授课
课程主题
期数
培养人数
《战略执行力—让每个管理者成为首席运营官》
92期
中基层管理者1500余人
授课风格：
※ 聚焦实战：以实操项目为案例，深入讲解知识点，通过定义问题的本质、聚焦问题解决的思路、并引导学员演练，帮助学员深刻掌握知识和方法论，消化知识体系，降低二次知识转化成本；
※ 知识立体：通过不同视角、不同站位，以深厚的实战经验，帮助学员理解所学内容，使学员构建较为立体的知识结构，在学习技能的同时拔高认知
※ 富有趣味：以常见的企业战略“跑偏”的情况、管理者“掉坑”的窘境、员工对管理的“极限挑战”等真实故事，让学员会心一笑的同时产生共鸣，充分理解课核心管理手段和策略的必要性和有效性，提升学员兴趣，提高专注力，帮助学员进行课堂精力管理，提高学习效率
《顺势而为—基于战略和人才导向的人力资源规划实战》
《调兵遣将—人才盘点实战和应用》
《使命必达—战略导向型绩效体系设计》
《与日俱新—基于人力资源数据分析的人力资源数字化转型》
《知人善任—非人力资源经理的人力资源管理》
《人效核能—可落地的激励机制设计》
《知人善察—打造职业面试官》
《组织解码—基于战略和经营的组织结构设计实战》
《战略执行－让每个管理者都成为首席运营官》
军工/航天/通信：中国兵器集团西南技术工程研究所、中国航天科技集团六院、中国电信新疆分公司、中国移动西安分公司、中国通讯建设集团二局
能源/有色金属：国家电网陕西分公司、五矿集团、中国黄金陕西分公司、延长石油吴起采油厂、中国有色金属菲尔特金属过滤材料有限公司、山东铝业集团、河南神火集团
政府、事业单位：西安曲江政务服务中心、西安高新区管委会、西安沣东管委会、西咸新区管委会、陕西人社厅
工业、制造业：郑州富士康、京东方科技集团、伟创力珠海分公司、浙江正泰电器股份有限公司（正泰集团）、咸阳隆基乐叶光伏科技、云南通威集团、科大讯飞、浙江正泰电器股份有限公司（正泰集团）、中联重科渭南分公司、郑州宇通客车股份有限公司、歌尔股份有限公司、暨南钢铁集团、深圳普联科技、陕西尧柏水泥、上海良信集团、陕西合容集团、陕西惠齐电力、陕西德高机电、陕西亿海石化、四川奥克化学、成都利丰金属制品、成都金螺科技、三门峡星源新材料、登封松仁磨具、许昌华瑞新材料、兰州博宇机械、张家口怀塑塑业、唐山华纤科技、固安恒拓包装设备、石家庄天冕防水科技、长沙中达智能、株洲新科、湘潭江麓精密机械、邵阳宝兴化工设备
零售、互联网：浙江天猫网络有限公司（阿里巴巴旗下电商）、京东西安分公司、山西汾酒、北京爱奇艺、上海百视通、红蜻蜓集团、江苏红豆集团、西安王牌驼驼奶、山西怡园酒业、山西森杰服饰、甘肃中亚高原饮料、嘉峪关在线、保定佳音生物科技、张家界诺康生态茶业
医药、金融：云药集团、云南白药集团、石药集团、陕药集团派昂医药、上海科新生物、山西立业制药、中国农业银行渭南分公司、国泰君安西安分公司、西部证券、
科技企业：青云科技集团、杭州影刀RPA、苏州慧工云科技、广州知鸟游学、深圳回收宝、西安思普瑞集团、安阳中原无人机技术中心、甘肃驭驰天下汽车科技、石家庄图云信息科技、上海霄卓机器人、上海协讯软件
其他：陕西文都考研、西安中泽能工程建设、西安匠鑫检验检测、山西工业设备集团、西安中泽能工程建设、西安明珠园林、甘肃骏兴农业科技、陇南嘉实农业科技、廊坊维金农业科技、陕西清宇实业、保定亿芒环保科技、中正华泰地产、陕西泰发祥地产、榆林绿淘沙地产
Service Procedure
Service Advantages
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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