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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当AI不再只是聊天助手，而是能像员工一样执行任务、调用工具、协同工作时——你的企业，准备好了吗？
过去一年，生成式AI的爆发让“降本增效”从口号变为可能。然而，大量企业在实际落地中依然面临三大困境：
1. “有AI，不会用” —— 只会简单问答，无法让AI完成复杂、长链条的工作任务；
2. “用了，不稳定” —— 同样的提示词，今天好用明天出错，难以形成标准化流程；
3. “想推广，怕失控” —— 担心token成本超支、数据安全、员工滥用，迟迟不敢规模应用。
与此同时，传统办公工具（Excel、邮件、人工流转）已无法支撑现代企业对于权限控制、自动化通知、跨端协作的敏捷需求。而真正能落地的AI方案，往往需要把提示词工程、技能封装、多Agent协作与业务数据流转有机结合。
课程收益| Program Benefits
【四、课程目标】
完成本课程后，学员将能够：
1. 写出高质量提示词，并能通过迭代法不断优化AI输出效果。
2. 开发自己的Skill（技能包），将常用工作流程封装为可复用的“AI能力”。
3. 搭建数字员工协作团队，让多个Agent像真实部门一样分工配合。
4. 用多维表格替代传统Excel，实现权限控制、自动流转、移动端协作。
5. 独立跑通一条AI+多维表格的业务流程（如：客户信息收集→内容生成→通知→审批）。
【六、课程收益】
收益维度
具体收获
提效
将重复性工作（写话术、做报表、筛选简历）的时间缩短60%以上
规范
学会用结构化提示词和Skill，让AI输出质量稳定、可复用
降本
掌握token消耗的计算方法与“小步快跑”原则，避免大额浪费
协同
能够设计“总指挥+职能Agent”的协作模式，处理复杂任务
落地
带走可直接使用的多维表格模板、Skill示例包、提示词库
•
课程大纲| Course Outline
模块一：提示词工程——AI交互的核心基石（约70分钟）
1.1 从“单次指令”到“分步逼近”：非技术人员的优化路径
• 案例：面试考题生成（原始指令→细化题型分值→调整姓名显示顺序）
• 练习：用迭代法编写一份“新员工入职培训考题”，逐步优化至企业可用
1.2 结构化提示词：避免“乱”的关键
• 核心要素：任务目标 + 格式要求 + 约束条件 + 参考模板
• 案例：小红书爆款文案提示词（标题党+热点+emoji+字数）
• 练习：生成“夏季风扇销售话术”，分场景/人群/痛点三段
1.3 精准提示词与成本控制：2万行数据的教训
• 风险点：模糊指令导致批量错误 + token浪费
• 原则：“大胆试错，小步快跑” —— 先测10条，再批量执行
模块二：Skill开发——AI能力的“技能包”封装（约80分钟）
2.1 Skill的三层结构：前序区 + 指令层 + 参考模板
• 核心文件：skill.md（定义功能）+ script（执行脚本）+ reference（参考文件）
• 案例：PPT生成Skill（含API调用脚本+模板+去水印说明）
2.2 两种开发路径：自然语言生成 vs 手搓Skill包
• 工具对比：CodeBuddy（编程基础）、扣子（低代码）、WorkBuddy（轻量化）
• 案例：用CodeBuddy生成“义乌小商品数据爬取Skill”，测试时增加“去logo/背景”要求
2.3 Skill的复用与跨平台协作
• 技能传递：打包为zip，实现数字员工间“技能共享”
• 案例：“借虾干活”——跨公司调用财务分析Skill
• 避坑点：非中文描述可能导致风险，需使用平台内置“恶意技能检测”
模块三：数字员工矩阵——Agent协作与团队架构（约70分钟）
3.1 “总指挥+职能岗”架构：模拟真实企业团队
• 案例：电商虚拟团队（选品Agent + 画图Agent + 客服Agent，由总指挥调度）
• 工具选型：QClaw、WorkBuddy、悟空（多Agent协作的优缺点）
3.2 并发与效率：突破单线程限制
• 策略：用“多Agent冗余”替代单Agent（如设置3个财务总监并行处理）
• 案例：“龙虾心跳”并发机制——任务分派后并行执行，提升效率
3.3 数字员工的管理：像管人一样管AI
• 核心逻辑：即时反馈（“该夸就夸，该骂就骂”）+ memory.md记录行为范式
• 案例：用“减肥计划”测试Agent记忆能力，验证其持续跟踪与调整能力
模块四：AI+多维表格——业务流转的数字化载体（约80分钟）
4.1 多维表格的核心价值：超越Excel的信息流转
• 对比Excel：单元格级权限、自动记录修改人/时间、移动端适配
• 案例：员工考勤表（强制定位打卡+必填工作事由，防地址伪造）
4.2 字段类型与数据关联：从“表格”到“系统”
• 关键操作：第 一列设为自动编号序号、用单选字段关联员工表（解决姓名录入不规范）
• 案例：库存管理表（关联产品表+供应商表，自动计算补货量，需财务审核）
4.3 视图与仪表盘：数据可视化与流程闭环
• 功能演示：筛选（最多5条件）+ 分组（按状态分类）+ 仪表盘（追踪任务完成率）
• 练习：搭建“客户信息收集表”——设置表单、按地区分组视图、自动化通知。
模块五：实战演练——从0到1搭建业务流程（约90分钟）
5.1 基础任务：多维表格 + AI内容生成
• 目标：创建“产品推广表”，含样品图、效果图、销售话术、小红书文案
• 步骤：
1. 用AI生成字段（产品名称/价格/场景）
2. 关联“销售话术Skill”，生成4段≥300字话术
3. 调用“小红书文案Skill”，输出带热点标题的3000字文章
5.2 进阶任务：数字员工协作流程
• 场景：用3个Agent完成“宁波100人培训项目”（预算1万元）
• 分工：选品Agent（筛选课程）+ 画图Agent（设计海报）+ 客服Agent（对接客户），总指挥监控进度
5.3 避坑练习：提示词与Skill调试
• 场景：修复“简历筛选Skill”漏洞（防范透明字体关键词作弊）
• 操作：优化提示词（要求“排除隐形文字”），测试PDF/图片格式解析，添加人工复核环节
讲师背景| Introduction to lecturers
孙超（存瀚）老 师
——AI教学专家&沙盘课程研发导师
擅长领域
AI实战教学、30+沙盘课程研发、经营创业导师
授课风格
让课堂生动有趣，让学员产出成果，让培训有效落地
（沙盘演练+引导技术+小组讨论+案例分析+角色扮演）
讲师资历
• 高校特聘Ai创业导师 & Ai深度应用专家
• 工信部 人工智能应用工程师（高级）
• 清华大学河北院AIGC产业赋能中心高级讲师
• 阿里达摩院认证“高级人工智能训练师”
• 魔塔学院Agent Engineer工程师、Ai应用工程师
• 中化/中油/国网/京东/建行/中信/京东/奔驰等世界500强企业特聘导师
• 《AI工具+知识库+智能体应用实操》课程创始人
• 《AI变革领导力：塑造 AI 时代管理者》沙盘模拟版权课创始人
• 《AI数字员工+skill与多维表格实战》训练课开发导师
• 500强企业特聘沙盘模拟&课程开发导师
• 国际ACI注册沙盘讲师认证讲师
• 中国定制化沙盘讲师联盟发起人
• 北京心流体验沙盘研究院创始人
• 《石油大亨》《决战市场》系列沙盘版权课创始人
• 《连锁企业增长裂变沙盘》、《店长模拟训练营》定制课创始人
• 《党建引领乡村振兴》《红船精神》沙盘版权课创始人
工作履历
• 现任：中国定制化沙盘讲师联盟创始主理人（公益社群）
• 现任：北京建筑大学AI教学及创业训练营导师（聘任）
• 曾任：海底捞集团一号位助理秘书、海底捞大学高管及分校负责人
• 曾任：思源集团北京分公司销售部经理、培训部总监
• 曾任：北京超思医疗电子集团研发部经理、高级工程师
主讲课程（沙盘或讲授版本均可）
1.Ai实操+变革（品牌课）
《AI变革领导力：塑造 AI 时代管理》沙盘课1-2天
《AI工具高级应用+知识库+智能体》实操课1-2天
《AI数字员工+skill与多维表格实战》实操课1-2天
《AI工具 + OpenClaw赋能组织效能》实操课1-2天
《AI赋能企业实战训练营-10堂课》实操课2-3天
2.沙盘模拟类（版权课）
管理类：《勇攀高峰™—目标管理与战略执行》沙盘课程0.5-1天
《战国风云™—领导力与高效沟通》沙盘课程1天
《火山热望™—塑造创变聚势团队》沙盘课程1-2天
《航向.真北™—新人职业化转变》沙盘课程0.5-1天
《大航海时代—高绩效团队实战》沙盘课程1天
其他：
《逻辑思维与工作汇报》0.5-1天
《“AI”使办公更高效》0.5-1天
营销类：《疯狂市场—市场营销》沙盘课程0.5-1天
《石油大亨—大客户营销》沙盘课程1天
《决战市场—商业模式》沙盘课程 1天
经营类：《连锁企业增长裂变沙盘》沙盘课程2天
《茶饮门店管理提升七要素》沙盘课程2天
《破局者™--变局时代的企业经营战略》沙盘课程2天
党建类：《五维乡建—党建引领乡村振兴》红色党建沙盘1天
《红耀四方—长征胜利90周年》红色党史沙盘1天
《红船精神—伟大变革 星火创世》党史沙盘0.5-1天
3.标杆企业管理类（特色课）
管理：《海底捞穿越周期的经营哲学》企业经营课1天
《对标海底捞提升组织效能》管理提升课 2天
《管理者核心技能三步进阶实战工作坊》2天
服务：《打造有温度的服务体系》服务提升课1天
《MOT服务中的关键时刻》服务提升课 2天
《精益管理—现场提质增效》实战训练营2天
客户见证
【长期服务客户】
2025年9-11月 南方电网昆明公司连续6期为中层干部讲授《勇攀高峰》沙盘课程；
2025年8-10月 为农业部党校、乡基会、河北农业农村厅讲授7场《乡村振兴》沙盘；
2024年9-11月 国家管网集团北京总部全员轮训《石油大亨》沙盘课程，共5个批；
2024年8-10月 国家电网河北电力公司连续6期为中层干部讲授通用管理课程；
2024年6-9月 霸王茶姬全国各省市公司轮训9场定制版《连锁门店增长裂变沙盘》；
2024年7-10月 京能集团大同热力开展中层管理技能体系培训，每期三批，180人参训；
2024年10月为中信建投期货公司西南区中高管《石油大亨—大客户营销》共3期；
2023年11月上海银行中基层骨干员工讲授《提升银行网点服务的温度》，复购推广；
2018年-2022年作为海底捞大学讲师，实施数千场店经理管理技能提升课程；
2008-2015年为500强企业完成上百场《沙漠掘金》沙盘模拟讲授，得到高度好评。
服务过的客户
高等院校：北京大学（民营经济研究院、培训中心、EMBA班）中国人民大学（EMBA总裁班、医药研修班）、清华大学MBA、光华管理学院、交大MBA、外国语大学等
房地产：中交建、中国建筑、万科地产、招商地产、华夏幸福、思源地产等、万 达地产、中海地产、中建六局、深圳佳兆业等
制造业：中铁十局、天津康师傅、申洲集团、北汽集团、广汽三菱、斯巴鲁汽车、北京二商、万高科技、北京刷新活力科技、金淏源净化；长虹、曲美家具、中铁物资
能源化工：国家电网、神华集团、华润集团、大唐电力、华能电力、南方电网、国网能源、华电集团、山东电力、山东电工电气、北京电力、上海电力、山西国电、河北电力
医药制药：华润制药、华北制药、以岭药业、华北制药、红太阳药业、扬子江药业、东芝医疗、复星医药、科伦药业、三九医药、杨森制药
电子科技：阿里巴巴、京东、美团、网易、凤凰网、苏宁易购、方正集团、腾讯控股、前程无忧、小子科技、TCL 、小米、百度、IBM、猎财网、京东商城，新浪、去哪儿网、58同城、腾讯集团、联想神州数码等
金融保险：中国银行、工商银行、北京银行、哈尔滨银行、合众人寿、长安信托、中和农信、保险信息中心；太平洋保险、江苏邮储、北京光大、农信银行、山东建行、平安财产保险、再保险，中信银行，花旗银行、厦门民生银行（2期），重庆平安，富德人寿，财赢通，郑州再担保，连云港交通银行，上海银行……
机关单位：中粮集团、东方航空、李宁公司、航天科工委、中国美术馆、航星科技园、亦庄开发区工会、西城人社局、朝阳人资中心、北京司法局、重庆司法局、四川司法局、北工大、北师大、北工商、北信息、中国劳动关系学院、北农职、蒲公英中学；中国日报、中国建投学院、中国石油，高教出版社
其他：中国移动、中集集团、北大EMBA、中建集团、诺和诺德、强生中国、中外运DHL、卡夫中国、中美史克、美赞臣…
学员与客户反馈
有心：课堂准备很充足；
有趣：课堂氛围很愉快；
有料：课堂内容很实在。
实用：课堂工具很落地；
实战：沙盘推演很实战；
实效：课堂学习有成果。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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