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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
人工智能正在深刻改变每一个行业、每一个岗位。然而，多数企业面临的困境不是“要不要用AI”，而是“不知道怎么用”“用在哪”“谁来用”。本课程体系的设计遵循以下核心理念：
1. 少理论、多实操：每个知识点都配有现场演示和动手练习，确保学员“听得懂、做得出、带得走”。
2. 分层分类、按岗施教：从全员通识到部门专精，每堂课都有明确的适用人群和场景。
3. 由浅入深、螺旋上升：从“会用AI”到“用好AI”，再到“创造AI应用”，形成完整学习路径。
4. 问题驱动、学以致用：每堂课聚焦真实业务痛点，输出可直接落地的产物（提示词、文档、PPT、Agent等）。
5. 安全合规贯始终：每章均强调数据隐私、信息涉密、伦理规范，培养负责任的AI使用者。
二、教学培训方式
• 讲解（30%）：核心概念、方法论、案例，尽量用比喻和故事，避免术语堆砌。
• 演示（30%）：现场操作AI工具，展示从需求到结果的全过程。
• 实操（30%）：学员跟随操作或分组练习，讲师巡回指导。
• 互动（10%）：问答、讨论、成果展示，促进反思和深化。
课程收益| Program Benefits
【三、课程目标】
完成全部10堂课后，学员将能够：
• 熟练使用至少5种国内主流AI工具（DeepSeek、Kimi、豆包、秘塔、WPS AI等）。
• 独立撰写高质量的提示词，高效完成写作、搜索、翻译、分析等任务。
• 利用AI快速生成PPT、海报、短视频、数字人等多媒体内容。
• 搭建简单的AI智能体（Agent）和工作流，实现业务流程自动化。
• 识别AI幻觉、隐私风险、伦理问题，并采取有效应对措施。
• 理解OPC模式，探索AI加持下的能力边界或创业的第二曲线。
• 管理者能运用AI优化目标设定、资源协调、跨部门协同。
四、章节目录及知识点
堂课
标题
面向人群
核心产出
第 一章
AI通识与思维破冰
全员
注册并使用第 一个AI工具
第二章
万 能提示词与高效办公
全员
掌握提示词公式，10分钟完成邮件/周报
第三章
AI时代的文档与演示专家
行政/文秘/培训
生成报告、PPT、一键排版
第四章
数据分析与图表智能化
财务/运营/分析
AI辅助Excel，自动生成报表和图表
第五章
AI多模态内容创作
市场/设计/新媒体
生成海报、视频、数字人
第六章
AI智能体从0到1
技术/IT/数字化
搭建第 一个客服Agent、工作流
第七章（上）
AI赋能业务与销售团队
业务/销售/客服
销售话术、客服Agent、跨境电商
第七章（下）
AI赋能产研与新立项项目组
产品/研发/新项目
可行性分析、Vibe Coding、技术文档
第八章
用AI重塑管理与协同
中层/高层管理者
AI目标拆解、智能会议纪要、多维表格协同
第九章
拥抱OPC与未来展望
全员（进阶）
OPC思维、OpenClaw实践、第二曲线规划
第十章
AI时代的个人成长与合规伦理
全员
职业规划、家庭教育、法律伦理、风险防范
【五、课程收益】
对象
核心收益
普通员工
工作效率提升30%~50%，减少重复劳动，聚焦高价值工作
业务/销售
快速生成客户方案、话术、文案，提升转化率
行政/文秘
文档处理时间缩短50%以上，PPT制作从半天降到10分钟
财务/运营
数据分析和报表生成自动化，决策有据可依
产品/研发
快速验证想法，降低原型开发成本，AI辅助编程提效
管理者
掌握AI驱动的目标管理和协同工具，提升组织效能
企业整体
培养AI文化，降低培训成本，推动数字化转型落地
课程大纲| Course Outline
时长： 2小时课程目标：
1. 理解人工智能的基本概念和发展简史，破除“AI=机器人”的误解。
2. 掌握大模型、AIGC、涌现、幻觉等核心术语的通俗解释。
3. 能够独立注册并使用至少一个国内主流AI工具。
4. 建立“人不做第 一稿，AI不做最后一稿”的人机协作思维。
详细大纲：
o 开场互动：“你印象中的AI是什么样的？”（5分钟）
o 极简AI史：达特茅斯会议→三起两落→大模型时代（10分钟）
o 破除误解：AI≠机器人，AI≠编程（10分钟）
o 大模型是什么？参数比喻（8分钟）
o AIGC：文生文/图/视频/音频（7分钟）
o 涌现能力：小模型不会的，大模型突然会了（5分钟）
o 幻觉：一本正经地胡说八道（10分钟）
o 国内主流工具对比（DeepSeek、豆包、Kimi、文心、千问）（10分钟）
o 现场注册与首次对话（20分钟）：自我介绍、总结文档
o 体验联网搜索功能（10分钟）
o “人不做第 一稿，AI不做最后一稿”（10分钟）
o 三条安全红线：不上传敏感信息、不轻信、不依赖（10分钟）
o 课后行动清单（5分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 掌握提示词的“四要素公式”和六大核心技巧。
2. 10分钟内完成邮件、周报、会议纪要等日常文书。
3. 学会用AI进行信息搜索、摘要总结和翻译。
4. 建立“先框架、后内容、再润色”的工作流习惯。
详细大纲：
o 为什么提示词重要？（5分钟）
o 四要素公式：角色+场景+目标+标准（15分钟）
o 六大技巧：正写、反写、合并、拆分、仿写、改写（20分钟）
o 工作邮件（10分钟）
o 周报/月报（15分钟）
o 会议纪要（15分钟）
o AI搜索 vs 传统搜索（10分钟）
o 长文档摘要与问答（15分钟）
o AI翻译实战（15分钟）
o 现场生成下周工作计划（5分钟）
o 课后行动清单（5分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 用AI完成调研报告、新闻稿、工作总结等长文写作。
2. 掌握“先目录→逐章写→最后合并”的长文流程。
3. 学会用AI工具快速生成专业PPT。
4. 掌握AI文本的格式清洗与一键排版技巧。
详细大纲：
o 三大难点与核心方法（5分钟）
o 实操：撰写调研报告（25分钟）：生成目录→逐章写→合并
o 新闻稿与工作总结（20分钟）
o AI文本常见“脏数据”（5分钟）
o 一键清洗技巧（10分钟）：替换、通配符
o 一键排版：样式、目录（5分钟）
o 主流PPT工具对比（5分钟）
o 四种生成方法：一句话、文档转、PDF转、套模板（25分钟）
o 美化与备注（10分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 掌握用AI辅助Excel（写公式、VBA、透视表建议）。
2. 学会使用“小浣熊”“酷表”等AI数据分析工具。
3. 掌握数据可视化原则，能用AI生成专业图表。
4. 建立“涉密数据不上云”的安全意识。
详细大纲：
o 让AI写公式（10分钟）
o 让AI写VBA代码（10分钟）
o AI推荐透视表与分析维度（10分钟）
o 主流工具对比（5分钟）
o 场景1：销售报表自动生成（15分钟）
o 场景2：异常检测与归因（10分钟）
o 场景3：涉密数据替代方案（10分钟）
o 图表选择原则（10分钟）
o AI生成专业图表：Mermaid、Napkin.ai、爱表（15分钟）
o 思维导图与OPML（10分钟）
o 数据看板综合案例（5分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 学会用AI生成风格一致的系列图片，控制画面细节。
2. 掌握AI修图、抠图、去水印等实用技能。
3. 初步了解AI生成视频和短视频制作流程。
4. 能够使用数字人工具快速生成口播视频，掌握零成本录课技巧。
详细大纲：
o 文生图工具介绍（5分钟）
o 提示词技巧与风格一致性（15分钟）
o 图生图与局部重绘（10分钟）
o 设计工具AI功能（10分钟）
o AI抠图/换背景（5分钟）
o AI扩图与高清修复（10分钟）
o 电商服装设计专用工具（10分钟）
o 批量处理技巧（5分钟）
o 文生视频初探（10分钟）
o AI音频与配音（10分钟）
o 数字人视频生成（15分钟）
o 零成本录课：Office自带功能（5分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 理解智能体与大模型的核心区别（思考+感知+行动）。
2. 能够在低代码平台（扣子/腾讯元器）上搭建第 一个Agent。
3. 掌握工作流基本概念，能搭建简单的多步骤自动化流程。
4. 了解Agent在企业级场景中的应用方向。
详细大纲：
o 大模型的局限性（5分钟）
o Agent的三大能力（10分钟）
o Agent vs 大模型：三大优势（10分钟）
o 主流平台介绍（5分钟）
o 实操：劳动法问答助手（20分钟）
o 实操：宠物店服务助手（15分钟）
o 什么是工作流？（10分钟）
o 核心节点介绍（15分钟）
o 实操：简历筛选助手（15分钟）
o 典型应用场景（5分钟）
o Agent的局限性（5分钟）
o 课后行动清单（5分钟）
第七章（上）：AI赋能业务与销售团队（面向业务、销售、客服、电商运营）
时长： 2小时课程目标：
1. 掌握用AI进行客户画像分析和销售线索排序的方法。
2. 能够快速生成销售话术、跟进邮件、产品文案。
3. 学会搭建简单的AI客服助手，处理常见咨询。
4. 了解跨境电商中AI翻译、商品图生成、市场调研的技巧。
详细大纲：
o 客户画像与线索挖掘（15分钟）
o 销售话术与邮件生成（15分钟）
o 产品卖点提炼与竞品分析（15分钟）
o 搭建专属客服助手（15分钟）
o 用AI处理客户投诉（15分钟）
o 多语言文案生成（10分钟）
o AI商品图与模特换装（10分钟）
o 市场调研与选品（10分钟）
第七章（下）：AI赋能产研与新立项项目组（面向产品、研发、新项目团队）
时长： 2小时课程目标：
1. 掌握用AI辅助新项目立项（市场分析、技术选型、风险评估）。
2. 学会用自然语言编程（Vibe Coding）快速开发原型工具。
3. 能够用AI生成技术文档、API说明、代码注释。
4. 了解AI在合同审查、知识产权检索中的基本应用。
详细大纲：
o 市场与竞品分析（10分钟）
o 技术选型与风险评估（15分钟）
o 项目立项书自动生成（10分钟）
o Vibe Coding核心理念（5分钟）
o 实操1：数据处理脚本（15分钟）
o 实操2：网页小工具（15分钟）
o 实操3：自动化报告生成（10分钟）
o 技术文档生成（10分钟）
o 合同/协议审查（10分钟）
o 知识产权快速查询（5分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 理解传统目标管理在AI时代的挑战。
2. 掌握AI辅助目标设定、智能匹配与动态调整的方法。
3. 学会用AI+协同工具提升跨部门协作效率。
4. 建立管理者“数据+算法+人文”三维领导力框架。
详细大纲：
o 四大痛点（10分钟）
o AI对管理范式的颠覆性影响（10分钟）
o 管理者新角色：从管控者到赋能者（5分钟）
o 智能目标生成与拆解（15分钟）
o 员工-目标智能匹配（10分钟）
o 动态目标调整与预警（15分钟）
o 智能会议纪要+待办自动分发（15分钟）
o 多维表格实现业务协同（10分钟）
o AI辅助跨部门资源协调（10分钟）
o 三维领导力框架（10分钟）
o 实施路线图（5分钟）
o 课后行动清单（5分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 理解One Person Company（OPC）的概念、时代背景与核心价值。
2. 掌握OPC创业思维 “先售卖后生产”的MVP方法。
3. 初步了解OpenClaw（龙虾）等自动化工具如何成为数字员工。
4. 能够识别自己工作中可转化为OPC产品或服务的环节。
详细大纲：
o OPC定义与个体户的七大区别（5分钟）
o 为什么现在可行？Sam Altman预言与苏州案例（15分钟）
o 互动讨论（10分钟）
o OPC创业五步法（15分钟）
o “先卖后做”的72小时验证法（15分钟）
o 实操演示：OpenClaw能做什么？（20分钟）
o 哪些领域适合OPC？（10分钟）
o 赚钱的真实案例（10分钟）
o OPC vs 自由职业者（10分钟）
o 个人OPC画布填写（5分钟）
o 课后行动清单（5分钟）
时长： 2小时课程目标：
1. 了解AI对就业市场的冲击规律，定位自己的“不可替代区”。
2. 掌握家庭教育中引导孩子使用AI的方法，建立家庭使用公约。
3. 识别AI幻觉、偏见、隐私泄露等风险，学会交叉验证。
4. 熟悉全球及中国AI相关法律法规的基本框架。
详细大纲：
o 吴恩达“阶梯断裂”模型（10分钟）
o 哪些工作被替代，哪些被创造？（15分钟）
o 个人“三层能力金字塔”（15分钟）
o 孩子的AI使用现状与风险（5分钟）
o 正确引导四步法（15分钟）
o 现场制定家庭AI公约（10分钟）
o AI的“天生缺陷”：幻觉、偏见、隐私泄露（10分钟）
o 法律法规必知：欧盟AI法案、中国暂行办法（15分钟）
o 自我保护技巧：交叉验证、脱敏、深度伪造检测（15分钟）
o 课程金句回顾（5分钟）
o 个人行动计划（5分钟）
以上为10堂课完整大纲，可根据企业需求调整案例、工具和侧重点。
讲师背景| Introduction to lecturers
孙超（存瀚）老 师
——AI教学专家&沙盘课程研发导师
擅长领域
AI实战教学、30+沙盘课程研发、经营创业导师
授课风格
让课堂生动有趣，让学员产出成果，让培训有效落地
（沙盘演练+引导技术+小组讨论+案例分析+角色扮演）
讲师资历
• 高校特聘Ai创业导师 & Ai深度应用专家
• 工信部 人工智能应用工程师（高级）
• 清华大学河北院AIGC产业赋能中心高级讲师
• 阿里达摩院认证“高级人工智能训练师”
• 魔塔学院Agent Engineer工程师、Ai应用工程师
• 中化/中油/国网/京东/建行/中信/京东/奔驰等世界500强企业特聘导师
• 《AI工具+知识库+智能体应用实操》课程创始人
• 《AI变革领导力：塑造 AI 时代管理者》沙盘模拟版权课创始人
• 《AI数字员工+skill与多维表格实战》训练课开发导师
• 500强企业特聘沙盘模拟&课程开发导师
• 国际ACI注册沙盘讲师认证讲师
• 中国定制化沙盘讲师联盟发起人
• 北京心流体验沙盘研究院创始人
• 《石油大亨》《决战市场》系列沙盘版权课创始人
• 《连锁企业增长裂变沙盘》、《店长模拟训练营》定制课创始人
• 《党建引领乡村振兴》《红船精神》沙盘版权课创始人
工作履历
• 现任：中国定制化沙盘讲师联盟创始主理人（公益社群）
• 现任：北京建筑大学AI教学及创业训练营导师（聘任）
• 曾任：海底捞集团一号位助理秘书、海底捞大学高管及分校负责人
• 曾任：思源集团北京分公司销售部经理、培训部总监
• 曾任：北京超思医疗电子集团研发部经理、高级工程师
主讲课程（沙盘或讲授版本均可）
1.Ai实操+变革（品牌课）
《AI变革领导力：塑造 AI 时代管理》沙盘课1-2天
《AI工具高级应用+知识库+智能体》实操课1-2天
《AI数字员工+skill与多维表格实战》实操课1-2天
《AI工具 + OpenClaw赋能组织效能》实操课1-2天
《AI赋能企业实战训练营-10堂课》实操课2-3天
2.沙盘模拟类（版权课）
管理类：《勇攀高峰™—目标管理与战略执行》沙盘课程0.5-1天
《战国风云™—领导力与高效沟通》沙盘课程1天
《火山热望™—塑造创变聚势团队》沙盘课程1-2天
《航向.真北™—新人职业化转变》沙盘课程0.5-1天
《大航海时代—高绩效团队实战》沙盘课程1天
其他：
《逻辑思维与工作汇报》0.5-1天
《“AI”使办公更高效》0.5-1天
营销类：《疯狂市场—市场营销》沙盘课程0.5-1天
《石油大亨—大客户营销》沙盘课程1天
《决战市场—商业模式》沙盘课程 1天
经营类：《连锁企业增长裂变沙盘》沙盘课程2天
《茶饮门店管理提升七要素》沙盘课程2天
《破局者™--变局时代的企业经营战略》沙盘课程2天
党建类：《五维乡建—党建引领乡村振兴》红色党建沙盘1天
《红耀四方—长征胜利90周年》红色党史沙盘1天
《红船精神—伟大变革 星火创世》党史沙盘0.5-1天
3.标杆企业管理类（特色课）
管理：《海底捞穿越周期的经营哲学》企业经营课1天
《对标海底捞提升组织效能》管理提升课 2天
《管理者核心技能三步进阶实战工作坊》2天
服务：《打造有温度的服务体系》服务提升课1天
《MOT服务中的关键时刻》服务提升课 2天
《精益管理—现场提质增效》实战训练营2天
客户见证
【长期服务客户】
2025年9-11月 南方电网昆明公司连续6期为中层干部讲授《勇攀高峰》沙盘课程；
2025年8-10月 为农业部党校、乡基会、河北农业农村厅讲授7场《乡村振兴》沙盘；
2024年9-11月 国家管网集团北京总部全员轮训《石油大亨》沙盘课程，共5个批；
2024年8-10月 国家电网河北电力公司连续6期为中层干部讲授通用管理课程；
2024年6-9月 霸王茶姬全国各省市公司轮训9场定制版《连锁门店增长裂变沙盘》；
2024年7-10月 京能集团大同热力开展中层管理技能体系培训，每期三批，180人参训；
2024年10月为中信建投期货公司西南区中高管《石油大亨—大客户营销》共3期；
2023年11月上海银行中基层骨干员工讲授《提升银行网点服务的温度》，复购推广；
2018年-2022年作为海底捞大学讲师，实施数千场店经理管理技能提升课程；
2008-2015年为500强企业完成上百场《沙漠掘金》沙盘模拟讲授，得到高度好评。
服务过的客户
高等院校：北京大学（民营经济研究院、培训中心、EMBA班）中国人民大学（EMBA总裁班、医药研修班）、清华大学MBA、光华管理学院、交大MBA、外国语大学等
房地产：中交建、中国建筑、万科地产、招商地产、华夏幸福、思源地产等、万 达地产、中海地产、中建六局、深圳佳兆业等
制造业：中铁十局、天津康师傅、申洲集团、北汽集团、广汽三菱、斯巴鲁汽车、北京二商、万高科技、北京刷新活力科技、金淏源净化；长虹、曲美家具、中铁物资
能源化工：国家电网、神华集团、华润集团、大唐电力、华能电力、南方电网、国网能源、华电集团、山东电力、山东电工电气、北京电力、上海电力、山西国电、河北电力
医药制药：华润制药、华北制药、以岭药业、华北制药、红太阳药业、扬子江药业、东芝医疗、复星医药、科伦药业、三九医药、杨森制药
电子科技：阿里巴巴、京东、美团、网易、凤凰网、苏宁易购、方正集团、腾讯控股、前程无忧、小子科技、TCL 、小米、百度、IBM、猎财网、京东商城，新浪、去哪儿网、58同城、腾讯集团、联想神州数码等
金融保险：中国银行、工商银行、北京银行、哈尔滨银行、合众人寿、长安信托、中和农信、保险信息中心；太平洋保险、江苏邮储、北京光大、农信银行、山东建行、平安财产保险、再保险，中信银行，花旗银行、厦门民生银行（2期），重庆平安，富德人寿，财赢通，郑州再担保，连云港交通银行，上海银行……
机关单位：中粮集团、东方航空、李宁公司、航天科工委、中国美术馆、航星科技园、亦庄开发区工会、西城人社局、朝阳人资中心、北京司法局、重庆司法局、四川司法局、北工大、北师大、北工商、北信息、中国劳动关系学院、北农职、蒲公英中学；中国日报、中国建投学院、中国石油，高教出版社
其他：中国移动、中集集团、北大EMBA、中建集团、诺和诺德、强生中国、中外运DHL、卡夫中国、中美史克、美赞臣…
学员与客户反馈
有心：课堂准备很充足；
有趣：课堂氛围很愉快；
有料：课堂内容很实在。
实用：课堂工具很落地；
实战：沙盘推演很实战；
实效：课堂学习有成果。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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精益智造公开课
个人效能公开课
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