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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
当前全球正处于以人工智能为核心驱动力的第四次工业革命浪潮之中。从大语言模型的泛化突破,到AI Agent、多模态技术与行业智能体的加速演进,人工智能正在以前所未有的速度重塑产业格局与组织能力。对于肩负品牌传播、市场运营、用户服务与综合管理职责的国企各职能部门而言,这场变革既是落实国资委“AI赋能国企”战略、践行新质生产力的必然要求,也是破解“用户注意力碎片化、内容同质化、跨部门协同低效”等现实困境的战略选择。
与此同时,国有企业作为国家战略科技力量的主力军,迫切需要一批具备AI素养、能够驾驭智能化工具并推动组织创新的复合型骨干人才。本次培训的学员来自行政、品牌宣传、市场运营、综合管理等核心岗位,是国企数字化转型的中坚力量。他们不仅要懂业务、懂管理,更要懂如何用AI重构本职工作方式,实现从“经验驱动”到“数据+智能驱动”的跃迁。
本次《AI赋能创新思维 重塑国企数字营销》培训,围绕 “认知重塑、场景穿透、实战赋能、价值回归”四大模块展开,每个模块均配置国企真实案例与课堂互动演练,确保理论与实践紧密结合,助力学员成为AI时代“懂技术、有温度、守底线”的国企营销先锋。
课程大纲| Course Outline
模块一 AI认知重塑:理解营销正在经历的范式转移
1. 人工智能的本质与边界
• AI ≠ 机器人 ≠ 自动化:AI是“模拟人类认知能力的技术系统”
• 生成式AI与大模型的突破:从“判别式”到“生成式”的范式转换
• AI的能力边界:能做什么、不能做什么、永远不可能做什么
案例:从ChatGPT到国产大模型
2. AI革命与国企营销的本质关联
• 四次工业革命的脉络:AI替代的是重复性脑力劳动
• 国企营销的特殊性
案例:某央企公众号借助AI实现“千人千面”内容推送
3. 国企为什么必须拥抱AI营销
• 政策驱动
• 用户变迁
• 竞争压力
案例:某省属国企宣传部引入AI,月度内容产量翻3倍
4. AI时代的营销思维方式升级
• 从“因果思维”到“关联思维”
• 从“确定性思维”到“概率思维”
• 从“单兵思维”到“人机协作思维”
讨论:你所在的部门,有哪些重复性工作可以率先引入AI协作?
模块二 场景穿透:AI如何重塑国企营销全链路
1. 品牌宣传段
• AI切口:AI辅助新闻稿/公众号推文初稿生成
• 国企实践指向:内容生产提效50%以上
• 岗位视角:宣传干事如何用AI快速响应热点
案例:某国企用AI生成“春节保供”系列报道
2. 市场运营段
• AI切口:用户画像智能分析
• 国企实践指向:从“拍脑袋”到“数据驱动”
• 岗位视角:运营专员如何用AI设计“党建+业务”创新活动
案例:某央企子公司用AI分析历史活动数据
3. 行政综合段
• AI切口:会议纪要自动生成
• 国企实践指向:将行政人员从繁琐事务中解放
• 岗位视角:综合管理岗如何借助AI
案例:某国企办公室用AI压缩周报汇总时间
4. 用户服务与关系维护段
• AI切口:智能客服
• 国企实践指向:实现“有温度”的规模化服务
• 岗位视角:如何用AI介入化解舆情风险
案例:某公用事业国企用AI情感分析
5. 跨部门协同段
• AI切口:AI知识库共享
• 国企实践指向
• 岗位视角:骨干人员如何用AI推动跨部门“虚拟团队”运作
讨论:你的岗位在哪个环节最有可能被AI如何改变?
模块三 实战赋能:国企营销人的AI工作法
1. 三个优先掌握的AI核心能力
• 提问力:高质量Prompt的设计原则与方法
• 判断力:AI输出的校验、纠偏与二次加工能力
• 整合力:将AI嵌入现有工作流的人机协作流程设计
AI实操练习:现场用AI完成“一份国企品牌宣传方案”
2. 不同岗位的AI实践路径
• 品牌宣传岗
• 市场运营岗
• 行政综合岗
• 综合管理岗
案例:某国企“AI兴趣小组”三个月内孵化出5个实用工具
3. 国企场景下的三条红线
• 生产数据不出域
• 公网大模型不喂涉密材料
• AI结论必须人工背书
案例:某国企员工因违规使用AI导致信息泄露,受到严肃处理
4. 持续学习的体系与方法
• 信息源推荐
• 学习节奏建议
• 从“AI消费者”到“AI创作者”
讨论:你打算如何在部门内建立AI学习分享机制?
模块四 价值回归:成为AI时代更好的国企员工
1. 科技与人的关系再思考
• 四次工业革命的本质
• AI赋能营销本质
• 国企的初心
2. 国企营销人的三个“不可替代”
• 价值判断不可替代
• 复杂决策不可替代
• 团队凝聚不可替代
3. 行动倡议:从“被动适应者”到“主动定义者”
• 不做AI时代的旁观者
• 探索一个AI工具
• 成为部门里的“AI种子选手”
总结:现场互动
一、回顾课程重要知识点
二、互动问答
讲师背景| Introduction to lecturers
赵桐老师
数字化营销品牌管理与增长实战家
授课风格
• 讲课内容专业性强:赵桐老师结合20多年实操案例,形成数字化环境品牌营销实战系统打法,结合企业业务场景进行课程定制,可以帮助学员系统梳理营销实战地图,掌握品牌营销实战打法的底层逻辑和业务突破的关键增长点
• 案例丰富分析深入,帮助学员“博采众长”:基于多年实战,积累研发了200个品牌营销商业实战案例,帮助学员学习“标杆企业”实战打法,具体步骤,操作的实战细节,工具体系化,案例场景化,引导学员灵活思考方法和工具,帮助学员掌握与进行转化
• 聚焦数字化环境营销打法:新策略、新模式、新工具:基于多年实战,系统开发了数字化环境营销品牌实战打法的系列工具,包括:品牌塑造模型、客户洞察工具、营销体系建设工具、私域运营工具、内容营销实战工具,完整的工具模型,帮助学员实战落地
• 课堂讨论互动多,引导学员高度参与:课堂安排很多实战讨论,引导学员发言,提升课堂气氛,结合自己实战业务场景,推动授课内容实现吸收与转化,帮助学员吸收课程内容,这种引导学员参与的活动形式,深受学员好评
• 现任:北大纵横管理咨询 数字营销研究院 院长
• 现任:中国能源研究会品牌研究分会 副秘书长
• 现任:中国石化中原油田(采矿业央企)营销特聘教授
• 曾任:奥美广告集团(世界排名第 一) 业务负责人
• 曾任:联合利华(日用品消费品世界500强)市场部主管
• 曾任:北师大MBA营销校外导师
• 曾任:北京大学电商总裁班特聘营销讲师
• 畅销营销书籍《小米进化论:创建未来商业生态》的作者
• 曾服务中粮集团、中国远洋集团、中国航天科技集团,海尔集团、联想集团、新奥集团、康师傅、伊利集团等知名企业
个人简介
赵桐老师,曾服务于世界500强国际消费品巨头联合利华,积累了丰富的市场及营销管理经验;曾任世界排名第 一奥美广告集团业务负责人,参与大量头部央企,知名企业营销与品牌战略咨询项目。曾任本土企业总经理,率数百人团队进行国际国内开拓,取得出色业绩。
赵桐老师,具备二十年营销品牌实战与咨询培训经历(其中10年企业营销品牌实战经历,15年营销品牌战略咨询经历,10年培训经历),亲自操作近五十个知名企业品牌营销战略规划项目,具备丰富的营销管理与实战经验。赵桐老师专注在:企业营销体系建设,品牌塑造,数字化环境营销增长实战,曾经服务:中粮集团、中国远洋集团、中国航天科技集团,海尔集团、联想集团、新奥集团、联动优势、中美施贵宝、康师傅、伊利集团、蒙牛集团、中国质量认证中心、中国工商银行、四川能投集团、天津力神集团、民生银行、泰康人寿等众多国内知名企业。
【咨询经历】
• 中国航天科技集团《品牌规划项目》
• 中国航天科技集团《企业文化项目》
• 中粮集团:《中粮集团品牌战略规划》
• 民生银行:《民生银行品牌战略规划》
• 中国远洋地产:《中国远洋地产品牌战略规划》
• 中国工商银行:《中国工商银行品牌战略规划》
• 北方工业集团:《品牌战略规划项目》
• 海尔集团:《海尔集团奥运品牌整合传播项目》
• 国家体彩中心:《国家体彩中心营销项目》
• 国家电网:《国家电网营销规划项目》
• 伊利集团:《伊利营销体系提升项目》
• 蒙牛集团:《蒙牛营销体系提升项目》
• 泰康人寿:《泰康人寿品牌规划项目》
• 广东邮政:《广东邮政新媒体营销系统提升项目》
• 亚都科技:《亚都品牌营销规划项目》
• 联想集团:《联想渠道大客户营销项目》
• 新奥集团:《新奥集团品牌战略规划》
• 士卓曼:《数字化品牌营销战略项目》
• 联动优势:《联动优势品牌战略规划》
• 施可丰化工股份有限公司:《施可丰化营销战略规划项目》
实战经验
1、泰康人寿—旗下泰汇财富品牌战略:打造泰汇财富品牌战略与传播体系,业绩在原基础上增长300%
为泰康人寿旗下泰汇财富设计品牌传播文章《18年坚守让我对未来更坚定》,打造泰汇财富品牌战略与传播体系,业绩在原基础上增长300%。
2、施可丰化工—品牌营销战略:实现销售收入从15亿增长到40亿销售规模
设计施可丰整体品牌营销战略体系,制订发展规划,实现销售收入从15亿增长到40亿销售规模,成为中国化肥市场百强企业排行的十大品牌。
3、乐成集团—品牌战略:建立整体品牌定位与传播规划,获得排名北京地区第 一品牌
建立整体品牌定位与传播规划,乐成养老院认知度、认购意愿、推荐意愿、品牌定位和形象品牌等综合评价极高,获得排名北京地区第 一品牌。
4、某医药企业—品牌营销战略:设计大客户品牌营销战略计划,实现单品销售3000万,企业整体业绩达1个亿
设计大客户品牌营销战略计划,覆盖北京300家各级医院,以单一品牌为核心,多个品牌辅助的系统产品组合,实现单品销售3000万,企业整体业绩达1个亿。
5、中粮集团-品牌战略:参与制定品牌战略项目规划与客户服务。中粮集团从世界500强排名398位,后期上升到世界500强335位
在世界排名第 一奥美广告集团,参与中粮集团品牌战略项目,参与制定品牌战略项目规划与客户服务。中粮集团从世界500强排名398位,后期上升到世界500强335位,中粮集团打造“天地人”品牌战略定位,建立整体VI识别体系,整体品牌识别系统一直延续到今天。
培训经验
1、“市场营销战略管理”——累计授课超过1000小时,好评率90%以上
赵桐老师核心课程市场营销战略管理:结合在世界500强联合利华,奥美广告集团实战经历,与企业战略咨询积累,具备系统的工具、案例以及方法论,在课程结合客户营销实际场景,进行定制课程内容设计,案例丰富,实战落地,基于多年的实战,研发了超过200个深度的品牌营销商业实战案例。
2、“品牌战略塑造”——累计授课超过1000小时,好评率90%以上
赵桐老师核心课程品牌战略塑造:曾经服务多家知名企业品牌战略咨询,具备完整品牌战略解决方案,系统的品牌战略方法论,结合企业实战,定制化品牌战略训练,服务大型央企“中国石化”,讲授品牌战略塑造,“返聘超过5期”,获得中国石化央企特聘教授,结合实战,通过工具辅导企业品牌战略塑造,获得学员好评。
• “数字化环境营销增长实战”——累计授课超过1000小时,好评率90%以上
赵桐老师核心课程数字化环境营销增长实战:结合二十年品牌营销实战,近50个知名企业品牌营销咨询经历,形成完整的方法论,具备实际落地的实战打法,大量结合场景的案例,服务大型国企“中国移动”,返聘超过10期,定制开发课程,保证实战落地效果,帮助企业实际解决营销实战问题。
【理论体系】
【基于数字化环境品牌营销的4Rs体系——客户画像,360度连接,客户关系,实战转化】该体系致力赋能企业:数字化环境营销战略思维、基于营销系统的战略设计、帮助企业塑造IP、建立线上线下整合渠道、客户全生命周期管理、私域运营、内容营销、新媒体传播实战。帮助企业实现:建立客户资产、打造企业独特竞争优势、塑造数字化时代核心竞争力、实现收入提升和企业持续增长。课程形式包括:公开课、企业内训、定制实战工作坊等,能够帮助企业在当前环境营销破局,多次交付获得机构与学员好评。
主讲课程
营销体系建设
《企业营销战略管理》(经典课程)
《企业营销体系建设与实战》(爆款课程)
《企业如何制定营销策划》
《品牌营销战略制定实战策略》
品牌塑造
《数字化环境,品牌战略管理》
《从0到1品牌塑造与管理》(经典课程)
营销战略
《品牌营销战略制定实战策略》(爆款课程)
《数字化环境企业创新营销战略》
《企业新媒体营销致胜策略》(爆款课程)
《数字化环境客户洞察与精准运营》
《短视频与企业新媒体营销实战策略》
服务客户
高校总裁班类:清华大学、北京大学、北京师范大学、山东大学、加拿大皇家大学、天津南开大学、西安交通大学、中国科技大学、暨南大学
央国企客户:中国远洋集团、中粮集团、中国工商银行(返聘)、中国航天科技集团、中航工业集团、中国质量认证中心、四川能投集团、中国能源建设集团、中国石化、中国石油、中海油、北方工业集团、中国移动(多期返聘)、中国联通、中国电信、中国烟草、北控集团、一汽集团、国家电网
金融行业客户:中国工商银行、中国民生银行、中国光大银行(返聘)、中国银行、泰康人寿、中国邮政银行
消费品行业客户:海尔集团、蒙牛集团(多期返聘)、伊利集团、亚都科技、康师傅、格力电器、屈臣氏集团、中美施贵宝、奥迪集团、山西汾酒
互联网科技行业:联想集团、联动优势(多期返聘)
B2B制造业行业:西门子集团、湖南航天科技、达索集团、迈瑞医疗
政府类:河北省工信厅、苏州市政府、合肥市政府
学员评价
赵桐老师的数字化营销思维塑造了新型营销意识。我们更加明确了企业营销转型的方向,以及在人员赋能、内容运营、品牌塑造、用户运营的全方面构建,形成数字化时代营销竞争力。
中国人保财险 何吉宁
赵桐老师的培训性价比极高,而且简单实用、易于理解与实施操作。在案例分析和课堂互动中,探讨今天企业面临的营销囧境,如何结合自身资源,借助互联网设计营销战略,打造企业爆品。
上海虹桥机场 陆一源
赵桐老师培训的工具与案例落地性与针对性极强,不生搬硬套,可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。每次培训通过“望、闻、问、切”对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。
中国移动 岳蔚
【精彩瞬间】
| 奥迪中国 数字化环境,品牌战略管理 | 四川能投集团 数字化环境,品牌战略管理 |
| 汾酒集团 品牌营销战略制定实战策略 | 邯郸广电集团 品牌营销战略制定实战策略 |
| 加拿大皇家MBA 数字化环境 品牌战略管理 | 新晋商论坛 数字化环境,企业创新营销实战策略 |
| 中航工业集团高管训练 企业营销战略管理 | 光大银行金控资产 数字化环境,品牌战略管理 |
| 四川邮政 企业如何制定营销策划 | 一汽集团 长春 企业营销战略管理 |
| 湖南大学EDP高管培训项目 数字化环境 企业营销战略管理 | 对外经贸大学高管训练 数字化环境 品牌战略管理 |
| 西安交通大学 数字化环境 企业营销战略管理 | 湖南航天信息 企业如何制定营销策划 |
| 2018苏商学院标杆企业培优训练 数字化环境 品牌战略管理 | 中国电信主题营销策划训练 品牌营销战略制定实战策略 |
| 企业定制实战工作坊 西门子数字营销实战工作坊 | 珠海中小企业公开课 数字化环境 品牌战略管理 |
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| 宁波企业家公开课-经济下行品牌营销战略制定实战策略 |
【视频链接】
品牌架构模式
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数字化时代,营销策划与品牌管理
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数字化时代,营销思维与营销实战技巧1
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数字化时代,营销思维与营销实战技巧2
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数字营销工作坊1
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/15493c471397757905958030004/v.f1453242.mp4
数字营销工作坊2
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1ca6885b1397757905958386352/v.f1453242.mp4
数字化时代 企业品牌实战策略
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a3b44ca55001834815528553764/v.f1453242.mp4
品牌战略训练营
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/dd5260da1397757905957939105/v.f1453242.mp4
数字化环境,品牌战略管理
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Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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