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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业全员员工、行政人事、运营岗、项目管理岗、部门主管、内勤文职、跨部门协同人员；适配飞书日常使用者、零基础AI办公学习者、想要优化工作流程、缩减办公时长的职场人群。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前企业数字化办公落地过程中，员工普遍仅使用飞书的基础沟通、文档功能。忽视原生AI能力；文案撰写、会议纪要、数据台账、跨部门协同、资料检索重复性工作多，员工耗时耗力、团队办公内耗高，整体工作效能偏低。
飞书内置全域原生AI工具，无需第三方软件切换、保障企业数据安全、适配内部组织权限，直击企业办公痛点。本次培训立足公司内部真实业务场景，搭载企业定制化案例，强化动手实操教学，帮助全员掌握飞书AI落地用法，剥离低效工作、压缩办公工时，实现个人提效、团队降本，助力公司数字化办公转型。
课程收益| Program Benefits
• 掌握飞书全域AI工具实操方法与高效指令，规避外部工具数据安全风险；
• 优化文案、会议、数据、协同、资料检索等全办公流程，削减重复低效工作；
• 降低工作失误与团队沟通内耗，压缩办公时长、减少无效加班；
• 统一全员AI办公标准，盘活企业内部知识与项目资源；
• 落地AI标准化办公模式，全面提升个人与团队整体办公效能，助力企业数字化转型。
课程大纲| Course Outline
模块一：办公痛点剖析与飞书AI价值认知
低效办公痛点盘点：重复文案、无效会议、资料难找、报表难做、沟通内耗五大职场通病
• 行业对标：同规模企业依托飞书AI实现人均工时缩减、团队提效真实案例
• 飞书AI优势解读：原生内置、数据安全、权限可控、贴合组织架构、全域打通、免费商用等六大核心优势
• 前置答疑：公司员工现有飞书使用卡点、AI使用误区集中梳理
• 轻量化随堂实操：对标公司痛点，梳理个人岗位低效工作清单
模块二：飞书AI基础操作与权限风控
• 飞书PC端/移动端全域AI入口：工作台、文档、会议、聊天、多维表格、知识库一键唤醒
• 个人AI偏好设置、话术模板自定义、常用指令收藏、岗位快捷入口配置
• 公司涉密项目资料、人事薪酬数据、业务台账AI使用红线，过往违规案例警示
• 飞书AI通用prompt（指令）底层公式：高效指令万 能模板，零基础直接套用
模块三：文档AI赋能办公文案高效产出
• 文档AI核心能力：文案撰写、润色改写、精简扩写、工作总结、方案策划、制度修订、公文优化
• 【公司定制业务场景+内部案例】落地教学：
• 场景1：套用公司固定模板，AI一键生成部门周报、员工月报、季度述职、部门工作总结
• 场景2：行政通知、部门整改报告、业务活动方案、年度工作计划AI批量撰写
• 场景3：业务话术优化、对外商务函件润色、项目文案精简、中英文业务资料互译
• 场景4：公司历史项目文档梳理、风险标注、标准化排版归档
• 文档AI高阶技巧：公司历史文档联动、部门文案批量修改、跨岗位文档协同共创
• 文案AI高频误区、贴合公司文风优化指令、劣质指令整改方案
模块四：会议AI优化会议全流程效能
• 【企业定制痛点】公司周例会、项目推进会、跨部门协同会议痛点：人工纪要耗时、决议遗漏、待办无追踪、复盘难度大
• 飞书妙记AI全功能教学：语音转文字、方言识别、发言人区分、会议重点自动提炼
• 会议AI核心用法：公司固定例会议程AI生成、标准化会议纪要自动输出、决议拆分、部门待办自动派发
• 高阶复用：公司内部培训录音、外部业务访谈、客户对接录音AI拆解、核心业务观点萃取
• 部门标准化落地流程：公司现有会议流程+AI工具闭环优化方案
模块五：多维表格AI数据与项目管理提效
• 【企业定制痛点】公司人事考勤、行政物资、业务客户、项目进度Excel台账手工汇总、核算出错、更新繁琐痛点解析
• 多维表格AI实操：公司现有台账一键迁移、数据自动清洗、业务数据分类汇总、异常数据自动标注
• 项目管理AI：公司在建项目拆解、节点排期、风险预警、项目周进度简报自动生成
• 岗位专属定制案例：人事考勤台账、行政物资台账、业务客户台账、项目进度台账AI优化演示
• 表格AI一键生成管理层可视化业务简报、部门数据汇总报表
• 岗位分组实操：人事/行政/业务分组，导入公司原始台账，完成AI自动梳理、数据汇总、报表生成
模块六：知识库AI赋能团队协同与知识复用
• 【企业内部痛点】公司制度文件、过往项目方案、业务SOP、人事行政流程查找繁琐，新人培训成本高、知识无法沉淀
• 飞书知识库AI：公司现有知识库挂载、内部资料智能检索、制度自动答疑、项目经验智能萃取
• 定制AI智能机器人：对接公司人事考勤、报销流程、行政申领高频问题，自动智能回复
• 跨部门协同AI：公司部门群消息提炼、业务需求梳理、对接事项自动汇总归档
模块七：AI指令汇总+岗位综合实操演练
• 专属附赠：行政/运营/管理/人事/业务等岗位定制AI万 能指令模板库
• 专属避坑合集：内部账号权限、业务内容生成偏差、涉密资料AI使用问题一站式解决
• 综合闭环实操：全员结合当日岗位工作，完成AI文案+会议纪要+业务台账三合一综合实操
• 管理层定制技巧：部门月度复盘、员工绩效点评、部门工作计划批量AI生成
讲师背景| Introduction to lecturers
郑晖老师
AI+Office+BI商业数据实战导师
授课风格
• 激情专业、条理清晰：语言精准、逻辑严谨、节奏紧凑，全程专注高效
• 实战为王、干货密集：全程实操、案例均来自真实业务，学完即用、当场出成果
• 由浅入深、通俗易懂：零基础友好，复杂技术拆解为简单步骤，易学易记
• 手把手教学、模板交付：现场答疑、全程指导，课后赠送Excel模板、BI看板、自动化脚本、AI提示词库，直接复用
• 23年企业数字化办公培训与咨询经验，累计授课1000+场、学员20000+、服务企业500+家
• 微软Office认证应用大师（MOS Master）
• 微软授权培训中心认证讲师
• 微软Office、WPS Office、商务智能（BI）、AI办公、RPA流程自动化认证讲师
• 巴斯夫、上汽大众、大陆汽车、罗氏制药、浦发银行等 5年+长期签约讲师
• 曾任：上海启明教育培训有限公司 高级培训师（20年）
• 曾任：上海生物医药行业 IT经理，精通网络组建、管理与维护
个人简介
郑晖老师深耕数字化办公、商业智能BI、流程自动化、AI职场应用领域23年，是国内较早将Office高级应用、Power Platform、AI Copilot、数据可视化深度融合实战的讲师。
兼具IT技术背景+企业实战+一线培训经验，讲课富有激情、思路敏捷、语言精确、条理清晰，注重实操落地、技巧干货、零基础友好。擅长把复杂技术转化为拿来即用的高效办公方案，累计服务1000+家企业，覆盖医药化工、汽车制造、金融银行、互联网、能源、快消等行业，客户续约率高、满意度长期90%+，深受企业认可。
实战经验
1. 大型医药化工｜Office+数据化能力体系建设
为罗氏制药、巴斯夫、默克化工、赛诺菲、罗地亚、亨斯迈聚氨酯、辉瑞、直观复星等企业，交付Excel高级应用、数据建模、Power BI可视化、Thinkcell图表等培训，累计200+场、学员6000+。帮助财务、采购、研发、市场团队报表制作效率提升60%、数据分析周期缩短50%、决策精准度显著提高，连续多年续约。
2. 汽车制造行业｜数字化办公+BI全链路赋能
服务上汽大众、通用汽车、大众汽车、大陆汽车、博世、三一重工、联合汽车电子等，开展Power BI、Power Automate、Power Platform、Excel高级分析、PPT高效呈现等培训400+场、学员10000+。助力生产、供应链、质量部门搭建自动化报表看板、业务流程自动化、实现数据实时监控、减少80%重复劳动、流程效率提升40%，成为企业数字化转型指定讲师。
3. 金融银行｜智能办公+AI效率提升专项
为浦发信用卡中心、工商银行数据中心、建设银行、东方汇理银行、德国商业银行、中宏保险等，提供AI赋能办公、Copilot+Office、Excel财务分析、数据可视化课程100+场、学员3000+。帮助财务、风控、运营团队用AI自动生成报表、智能分析数据、批量处理文档，人均效率提升50%、错误率降至接近零，获银行长期返聘。
4. 消费/电子/互联网｜数字化工具普及与能力升级
覆盖上海联通、亿贝网络、通用电气、西门子、、百隆家居、美诺电器等企业，交付从零基础Excel到Power BI、从自动化到AI办公全系列课程200+场、学员6000+。课程以实战案例+实操练习+工具模板为核心，零基础学员当天即可上手、培训后工具使用率90%+，有效降低企业数字化门槛。
5. 企业数字化咨询｜数据体系搭建与流程自动化
独立主导数据库搭建、BI报表开发、数据看板设计、RPA流程自动化等咨询项目，为多家企业构建从数据采集、清洗、建模到可视化、自动化的完整体系。优化数据存储效率30%、业务响应速度提升40%、管理成本降低20%，助力企业实现数据驱动管理。
主讲课程
一、AI智能办公系列（爆款）
《AI效率神器：职场人必备技能》（企业采购首 选）
《AI赋能：Excel和PPT智能办公应用》
《AI赋能：WPS智能办公应用》
《AI赋能：Power BI落地实战》
《用Copilot玩转Microsoft 365办公全技能》
《智造人力：HR的AI工具实战》
二、数据分析系列（返聘率高）
《Excel数据管理与统计分析》
《Excel函数与透视表深度应用》
《用图表说话：Excel高级可视化》
《Excel高级应用：采购/物流/财务专题》
《Power BI商业数据可视化分析》
《Power BI数据建模与DAX实战》
《Tableau商业数据可视化分析》
三、Power Platform流程自动化系列
《Power Automate流程自动化应用》
《Power Apps定制业务应用开发》
四、Office办公与演示系列
《PowerPoint高效制作与设计呈现》
《Thinkcell专业图表创建与演示》
《Word高效商务应用》
服务客户
制造/汽车/生产类：上汽大众、塞维斯玻璃、孔瑞格流体控制、博世电动工具、三一重工、百隆家居、上海庄臣、上汽通用汽车、上海汽检、联合汽车电子、吉田拉链、瓦锡兰工程、西美工具、伟巴斯特、伟思富齐、群韵设备、德国大陆集团、阿特拉斯科普柯、蒂森克虏伯、保时捷……
金融类：浦发银行信用卡中心、工商银行数据中心、东京海上日动、德国商业银行、东方汇理银行、上海清算所、中国建设银行、安信农业保险……
医学/化工/科技类：赛诺菲制药、罗氏制药、罗氏诊断、辉瑞动物保健、直观复星、史赛克、默克化工、亨斯迈聚氨酯、赛默飞世尔科技、库克医疗、碧迪医疗、瀚森化工、中化国际、赛科石油化工、康宁中国、德莎胶带、巴斯夫中国、巴斯夫湛江、巴斯夫广州、德州仪器、豪威半导体……
餐饮,零售, 互联网类： 阿里天猫国际、亿贝网络、康师傅、鱼酷、福腾宝、丝芙兰、百威英博、德尔普纳、卡地亚、菲仕兰营养品……
其它类：中国联通上海、中海油上海、上海市质监局、三菱综合商事、中宏保险、万顺昌、中骏集团、硕达货运……
学员评价
郑老师把Excel和AI讲得特别透彻，全是实战技巧，学完马上能用，效率提升太多！”
——某医药公司财务总监 王总
“Power BI课程从零基础到实战，手把手教学，案例贴合业务，直接落地，强烈推荐！”
——某汽车电子企业IT经理 李经理
“AI办公课颠覆认知，Copilot技巧实用，模板直接送，团队效率翻倍，已连续3年返聘！”
——某银行培训负责人 张老师
郑老师的课程逻辑性很高，带着学员一步步做现场实操就有产出，讲课时常把抽象理论用视频和案例来演示，使学员容易理解，授课方式十分适合我们。
——中国联通上海分公司 凌老师
【精彩瞬间】
| 巴斯夫中国 《Power BI商业数据可视化分析》 | 巴斯夫中国 《Excel数据管理与统计分析》 |
| 普丝化妆品 《Excel 高效商务应用》 | 福伊特造纸 《Power Apps 创建业务应用》 |
| 美诺电器 《Power BI商业数据可视化分析》 | 百隆家居 《Power BI商业数据可视化分析》 |
| 上海庄臣 《Power BI 数据建模与DAX》 | 巴斯夫湛江 《PPT高效制作与设计呈现》 |
| 太仓企业服务中心 《AI赋能人力资源工作效率提升》 | 公开课 《AI效率神器：职场人必备技能》 |
【视频链接】
Power BI商业数据可视化呈现
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/24b90baa5001834805939337395/v.f1453242.mp4
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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