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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1-2 天
课程背景| Course Background
本课程不仅是AI工具的操作指南，更是面向未来的工作方式升级罗盘。旨在帮助学员系统掌握AI（特别是生成式AI/大语言模型）的核心能力，将其深度融入日常工作流，实现从“重复性任务的自动化”到“高阶认知价值的创造”的跃迁，最终赋能个人成为AI时代的“超级个体”，驱动组织整体效能与创新力的倍增，抢占智能时代发展先机。
课程对象：
企业各级管理人员、部门负责人、团队领 导 者
项目经理、产品经理、运营专员、市场营销人员、设计师等专业岗位员工
人力资源、行政、财务、法务等职能部门员工
所有希望拥抱AI、提升工作效能与创新能力的职场人士
课程目标 (Learning Objectives ):
认知升级 (Cognitive Upgrade): 深刻理解AI（尤其是大语言模型LLM）的技术原理、能力边界与发展趋势，构建前瞻性的AI战略思维，识别AI在自身业务领域的应用潜力。
技能精通 (Skill Mastery): 熟练掌握主流AI工具（如Deepseek/通义千文/豆包/Kimi等大模型平台、AI办公插件、特定领域AI应用）的核心功能与高效使用技巧，特别是精通提示工程（Prompt Engineering）的艺术，实现与AI的高效协作。
场景应用 (Scenario Application): 能够独立运用AI解决至少5种以上核心办公场景（如信息处理、内容创作、数据分析、创意构思、沟通协作等）的实际问题，并产出高质量成果。
效能倍增 (Efficiency Amplification): 通过AI工具与方法优化个人及团队工作流程，减少重复劳动时间。
创新驱动 (Innovation Ignition): 学习利用AI作为“创意合伙人”，激发新思路、探索新方法、优化解决方案，培养利用AI进行微创新乃至模式创新的能力。
课程收益| Program Benefits
体系化与实战化完美融合： 告别碎片化学习，提供从“认知-技能-应用-创新”的完整学习路径；课程80%内容聚焦实战演练与真实案例拆解，确保即学即用。
“提示工程”深度打磨： 将Prompt Engineering作为核心技能重点传授，提供国际领 先、结构化的方法论（如COSTAR框架及变种）与大量优质模板，让学员真正掌握与AI高效对话的关键。
工具实操与场景驱动并行： 不仅教授工具使用，更强调从实际工作场景出发，选择最适合的AI工具组合解决问题，培养学员的“AI解决方案思维”。
前沿动态与企业业务场景实践结合： 紧跟AI最新进展（如多模态、AI Agents），同时结合国内主流AI平台与企业业务场景应用实践，更接地气。
思维升级与能力跃迁并重： 旨在帮助学员完成从“工具使用者”到“AI协作者”再到“价值创造者”的思维转变与能力升级。
赋能未来与持续成长： 培养学员自主学习、探索新AI工具与应用的能力，为迎接更智能化的未来做好准备。
教学方法 (Teaching Methods):
理论体系化讲授 (Systematic Expert Lectures)。
前沿最 佳实践拆解 (Cutting-edge Application Case Deep Dives): 精选国内外不同行业及岗位应用AI提升效率、优化流程、驱动创新的典型成功案例。
互动工作坊与共创 (Interactive Workshops & Co-creation): 围绕学员实际工作中的痛点、挑战与机遇，引导进行AI应用场景的头脑风暴、解决方案设计、定制化AI智能体（Agent）初步构思与自动化工作流探讨，促进知识共创与经验共享。
AI工具演示与沉浸式体验 (AI Tool Demonstrations & Immersive Hands-on)。
实战演练与成果导向 (Practical Exercises & Outcome-Oriented Practice): 针对信息处理、内容创作、数据分析、演示文稿制作、创意激发等核心办公场景，设计大量紧密结合实际工作的动手实操练习。
课程大纲| Course Outline
模块一：AI大模型发展与框架：洞察浪潮，重塑工作认知
AI浪潮：不止于“术”，更是“道”的变革
核心概念扫盲：机器学习、深度学习、NLP、大语言模型(LLM)、多模态AI、AGI愿景
能力边界与核心优势： 当前AI“能做什么”与“不能做什么”？（事实性、创造性、逻辑推理等维度）
未来趋势展望： AI Agent、AI原生应用等发展方向
颠覆与机遇： AI对各行业及典型岗位（市场、销售、研发、客服、管理等）的潜在影响分析
实践案例与应用
主流AI平台与工具巡礼
大语言模型平台对比与体验：
海外推荐：OpenAI (ChatGPT/GPT-4), Google (Gemini), Anthropic (Claude) 等核心特性与适用场景
国内典型：Deepseek、通义千问、Kimi、豆包等特色与优势
现场实操： 核心平台注册、界面熟悉、基础交互体验
AI驱动的新一代信息获取工具： Perplexity AI, 秘塔AI搜索等 VS 传统搜索引擎
AI赋能的办公软件生态：Napkin， Microsoft 365 Copilot, WPS AI, Notion AI等集成应用概览
拥抱AI：构建面向未来的“AI+”思维
破除焦虑：AI是威胁还是机遇？如何化挑战为优势？
人机协同新范式： 定位AI为“超级助手”、“灵感伙伴”与“效率工具”
必备素养： 数据敏感性、批判性思维、持续学习能力与AI伦理意识
互动研讨： 结合学员岗位，头脑风暴AI应用的初步设想与价值点
模块二：对话的艺术：精通AI提示工程 (Prompt Engineering)
提示词：解锁AI潜能的金钥匙
理解AI的“思维”模式：提示词为何是人机协作的核心？
优质提示词的黄金法则： 清晰(Clear)、具体(Specific)、角色(Role)、任务(Task)、背景(Context)、格式(Format)、约束(Constraints)
案例分析： “好”提示与“坏”提示的效果天壤之别
结构化提示框架精解与实战：COSTAR框架深度应用
Context (背景)：提供充分的任务情境信息
Objective (目标)：明确、可衡量的期望成果
Style (风格)：定义输出内容的语言风格（正式、活泼、专业等）
Tone (语气)：设定情感色彩（客观、热情、严肃等）
Audience (受众)：明确内容的目标读者
Response (反馈/格式)：规定输出的结构、长度、形式（如表格、列表、代码）
实战演练： 使用COSTAR框架编写“会议纪要整理”、“营销邮件撰写”等场景提示词
工具推荐：提示词库、优化工具介绍
模块三：AI赋能办公：核心场景实战与效率倍增
信息处理与知识管理
高效信息获取： AI驱动的资料搜集、筛选、多语言翻译与快速阅读
知识内化加速： 长文本/多文档/音视频内容智能总结、核心观点提炼、结构化梳理
实战演练： 利用AI工具快速研究一个行业报告，生成摘要
高效内容创作与润色
办公文案： 通知、报告、总结、发言稿、邮件、会议纪要等AI辅助起草、润色与格式优化
营销创意： 广告语、推文、种草文案、产品描述、短视频脚本等AI创意生成与多版本迭代
实战演练： AI辅助完成一份活动策划方案初稿，并生成配套的宣传文案
数据分析与可视化呈现
数据处理助手： AI辅助数据清洗、整理、格式转换与初步统计分析
自然语言交互式分析： 用“人话”向AI提问，快速获取数据洞察（如“分析用户画像”、“找出销售额下降原因”）
智能图表生成： AI一键生成专业、美观的数据可视化图表
实战演练： 利用AI工具对模拟销售/运营数据进行探索性分析，并生成可视化报告亮点
演示文稿 (PPT) 智能创作与升级
从0到1： AI辅助内容大纲梳理、逻辑构建，一键生成PPT初稿
设计美化： AI智能排版、配色建议、图片匹配、风格统一
内容增强： AI辅助生成演讲者备注、图表解读、内容摘要
实战演练： 利用AI工具快速制作一个主题分享PPT框架，并进行智能美化
模块四：定制与自动化：构建专属AI助手与智能体及工作流
初识AI智能体 (Agents / Custom GPTs)
概念解析：什么是AI智能体？与通用大模型的区别与联系
价值与应用场景： 为何需要定制化AI？（专业性、私域知识、特定流程）
主流智能体构建平台概览 (如OpenAI GPTs商店, Coze字节跳动, Dify.ai,)
智能体搭建实战：零代码打造你的专属AI专家
需求定义： 精准定位智能体的角色、目标与核心能力
指令编写 (Instructions)： 设计清晰、有效的“系统提示”，塑造智能体“人格”与行为准则
知识库构建 (Knowledge)： 上传私有文档、数据，让智能体掌握专业领域知识
实操工作坊： 分组设计并动手搭建一个实用智能体（如“内部政策查询助手”、“市场活动策划顾问”、“代码审查机器人”）
智能体优化与迭代
持续优化：调整指令、更新知识库、优化能力配置
实践行动：将日常占用工作时间最多的5件事中一件事做成智能体
模块五：成果展示与行动启航
学习成果分享（可选）： 各小组展示工作坊中搭建的智能体或设计的自动化流程
Q&A与疑难解答： 集中解答学员疑问
总结与展望： 回顾课程核心要点，鼓励将所学应用于实践
讲师背景| Introduction to lecturers
数字商业创新顾问、AI营销与销售专家
美国营销协会艾菲奖评委
核心专长：新媒体营销、数字化转型、AI营销与AI销售、AI新增长战略
讲学、培训经历：从事咨询顾问、讲学20年，执教12+所全球顶 尖商学院课程，包括清华大学、北京大学、中欧国际工商学院、哥伦比亚大学等。唐兴通先生累计为超过 30 万+企业管理层、一线讲授数字化、数字营销、销售增长等前沿课程。他的课程内容深入浅出，理论与实践并重，不仅提升学员的实际操作能力，还能培养他们的AI时代新思维，使企业能够在激烈的市场竞争中占据有利位置。
方法论与理论：作为《中欧商业评论》《清华管理评论》特约撰稿人，唐兴通先生深耕数字商业创新领域，累计出版21部专译著。其代表作《引爆社群》《挑战式销售》《创新的扩散》等不仅跃居商业畅销书榜，更凭借其扎实的学术价值，被多所985/211高校选为博士/硕士研究生入学考试指定教材，并入选中欧国际工商学院核心课程教材。
企业实践： 为世界500强及行业领军企业提供深度咨询与数字化赋能培训，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现数字化AI转型和业务的持续增长。服务机构包括：
- 科技创新企业：华为、阿里巴巴、腾讯、京东、百度等；
- 全球企业：微软、惠普HP、奔驰、渣打银行、梅特勒托利多等；
- 国央企：华润、中石化、中粮、国家电网、中国移动、中远海运等；
- 金融行业：中国建设银行、招商银行、平安集团等；
- 制造业：上汽集团、三一重工、海尔、美的电器等；
- 医疗健康：正大天晴、迈瑞医疗、哈药、复星医药等；
人生理念： 秉持斯多葛式的平和智慧，以持续探索者的姿态，致力于在AI新时代助力中国企业实现数字化卓越。
1. 《数字化营销、新媒体营销、社群私域、AI营销等》 /TOB类企业《B2B营销创新》《数字化营销》《新媒体营销实战》
2. 《数字化转型：数字化战略与实践落地》
3. 《AI驱动的工作革命：从效率提升到价值共创》《AI赋能业务实践应用》
4. 《AI赋能营销中实践与应用》《AI大模型在营销全链路的实践与创新》
5. 《AI赋能销售》《AI在销售全链路实践与应用》
6. 《AI时代大客户销售创新行动实践》《AI时代大客户营销实践创新》《AI时代TOB销售创新与实践》
7. 《AI时代销售提效实战营：从销售话术到成交闭环》
8. 《AI时代创新思维与创新管理实践》
9. 《消费行为学》《销售心理学》《消费者心理及行为分析：AI时代洞见与经营》
10. 《新零售与实体店线上线下引流》
说明：课程包主讲课程是一个框架与方向，考虑到现实课程与客户需求：
1. 课程名称是可以改变；
2.一个课题内的内容可以调整，优化；
3.更多课程内容，可以根据客户诉求来微调课程内容，但是主线是：新媒体营销、数字化转型、AI营销与销售创新、TOB营销与销售、新零售、创新思维等
唐老师培训项目部分：
商学院、总裁班、公开课 （部分）
1. 为中欧国际工商学院作《新媒体营销创新增长》课程培训，讲授数字时代新媒体营销、创新增长战略与标杆案例；
2. 给长江商学院（北京）作《数字化转型战略与实践路径》分享，解读数字化转型与数字经济趋势；
3. 为沃顿商学院作分享《推动创新，0-1的方法论》，分享关于创新0-1的方法论与种子用户应用；
4. 为哥伦比亚大学讲授《数字化战略》，讲授数字化商业模式与战略选择模型与标杆；
5. 为清华大学经管学院MBA,EMBA作《AI时代营销与营销模式创新实践》，关于数字时代平台新媒体营销与数字商业模式探索等；
6. 为清华大学继教院中央企业培训中心作《央企数字化转型战略与实践》培训，局级干部班讲授数字时代央企高质量增长与数字化转型战略落地问题等；
7. 为清华大学深圳研究院作《数字营销与增长战略》培训，讲授社群新媒体营销与短视频营销实践；
8. 给北京大学经济学院讲授《数字化销售与TOB业绩提升》，解读数字销售体系与实现路径，B2B大客户销售新能力建设问题；
9. 给北京大学政府管理学院讲授《AI时代商业模式创新》，解读AI数字时代新商业创新模式与案例解析；
10. 给北京大学光华管理学院讲授《AI时代消费者行为学》，讲授新媒体与AI环境下消费者购买决策与心理学
11. 给北京大学汇丰商学院讲授《大客户营销》，解读AI时代B2B销售与大客户营销方法论；
12. 为上海交通大学终身教育学院上海市政府专精特新企业家班讲授《B2B大客户销售与增长增长》，解读TOB销售如何借助AI、新媒体营销来重塑新销售模式；
13. 为上海交通大学终身教育学院讲授《外贸出海营销与获客方法》，解读在海外出海如何营销获客，社群营销、搜索引擎营销
14. 为上海交通大学终身教育学院上海经信委CMO班讲授《新媒体营销与网红品牌塑造》，前多期班解读CMO如何借助新媒体及营销创新来塑造品牌与驱动业绩增长；
15. 为复旦大学EDP讲授《AI时代营销与销售创新》，培训内容：传统企业如何做AI营销、创新增长；
16. 为浙大继教高管部工商管理总裁班讲授《数字化营销战略与增长》，讲授企业如何开展AI营销、内容营销、社群营销、新增长
17. 为浙大继教高管部药企领航讲授《医药企业数字化转型路径与实践》，讲授医药企业如何开展数字化转型战略与落地
18. 为武汉大学传统企业转型电商班级讲授《TOB销售专业技巧实践与客户开发方法论》，讲授新营销运营及营销战略；
19. 为中山大学总裁班级讲授《私域流量与内容营销》，讲授私域流量与社群运营增长问题；
20. 为时代华商总裁班讲授《新媒体营销实践与方法论》，讲授新媒体营销在传统企业业绩增长中实践；
21. 为北清智库总裁班讲授《创新思维与创新管理》，讲授数字时代创新思维与管理实践，从动态创新、开放式创新、精益创业等角度解读；
22. 为樊登读书会讲授《社群营销与社群运营》课程，讲授社群营销与运营的方法体系；
23. 为量子大学讲授《AI时代营销方法论》课程，解读场景+社群+内容+连接的新媒体营销应用；
24. 为博商学院讲授《短视频营销与实践》课程，讲授短视频录制、剪辑、标签优化与话题选择方法；
作为益策公开课《全域营销方法论》课程，讲授数字时代销售与客户拓展的方法，新零售引流问题；
1. 为惠普HP（中国）讲授《AI时代创新思维与创新管理》，讲授组织内如何筛选创新点子，推动创新项目0-1落地；
2. 为梅特勒-托利多（中国）讲授《AI时代产品研发方法与创新》，解读5G时代产品开发模型，物理部件、连接部件、智能部件与监控、优化、智能的模块；
3. 为星巴克（中国）讲授《新媒体营销与实体店引流创新》课程，解读数字时代零售点如何有效吸引客户，驱动业绩增长；
4. 为茅台集团总部讲授《AI时代营销创新与销售提升》课程，探索新增长方法论与路径；
5. 为中石化集团作《B2B大客户销售与营销》培训，探讨石化产品、炼化产品数字化营销与销售模式创新与实践；
6. 为中石油党校作《数字化商业模式与平台生态》培训，讲授新商业模式与石油化工类产品平台战略规划；
7. 为中航工业（深圳）作《创新思维与创新管理》培训，培训创新思维与创新管理模型与方法；
8. 为中国航天5院讲授《数字时代创新与管理》课程，培训关于物联网及大数据时代航天研发创新与管理实践；
9. 为中国国际航空集团总部作《AI时代营销创新与销售实践》的培训，探讨新竞争时代如何开展营销与销售业务；
10. 为中国铝业讲授《国央企数字化转型策略与实践》，解读AI时代国央企数字化转型策略与落地推动；
11. 为RIO鸡尾酒讲授《数字化品牌与年轻化社群洞察》，分享快速消费品如何更为有效推出新品，获取影响力，引爆市场；
12. 为方太电器作《AI时代专业销售技巧》，探讨AI时代销售创新与应用实践；
13. 为老板电器作《新零售与实体店线上线下引流》，解读如何开展基于线上线下的新零售营销；
14. 为美的电器讲授《引爆社群的4C法则》，美的大讲堂，引导学员理解社群营销时代的实践与方法；
15. 为格力电器讲授《AI时代营销与增长之道》，培训内容设计全渠道与新媒体营销引流问题；
16. 为海尔集团作《社群营销与社群运营》，讲授社群营销转型、社群运营、私域流量；
17. 为周大福珠宝总部作《珠宝行业新零售与数字营销》，解读互联网环境下珠宝行业如何应对互联网冲击及开展本地化引流；
18. 给阿里巴巴B2B、支付宝团队作《社交网络与新零售》培训，讲授社交网络理论发展趋势，新零售与社交结合应用；
19. 给阿里巴巴商学院新加坡、吉隆坡两地企业家讲授《出海社交媒体营销》2天培训，讲授Facebook、Twitter、Linkedin上如何做内容营销与社群营销；
20. 给百度作《创新思维与创新管理》培训，讲授数字时代创新思维与组织创新管理发；
21. 为中粮集团作《农产品创新营销实战及应用》培训，培训内容社会化营销，微营销，网络口碑营销等；
22. 给奔驰（中国）公司作《品牌数字营销与社群传播》培训，探讨互联网时代的品牌营销与危机公关；
23. 为上汽集团讲授《汽车4S店数字化营销引流》课程，探讨汽车行业如何应对数字化营销有效引流；
24. 为广汽集团作《数字化转型与创新增长模式》高管课程，讲授数字时代汽车研发、商业模式、营销创新之道；
25. 为顺丰集团讲授《快递物流业互联网创新》课程，探讨大数据及互联网冲击下如何开展创新的经营；
26. 为迈瑞医药集团讲授《数字化转型与医药行业应对策略》课程，集中解读互联网思维、互联网转型的方法；
27. 为正大天晴讲授《变革领导力与种子用户》课程，讲授关于如何通过种子用户思维来推动数字化转型、组织发展及人才培养；
28. 为马应龙药业讲授《新媒体营销与社群运营》课程，集中解读内容营销、新媒体营销的方法；
29. 为复星医药讲授《新药上市与种子用户思维》课程，讲授关于如何推动新药上市并找到种子用户型医生实践；
30. 为东阿阿胶讲授《数字化销售与客户拓展》课程，讲授关于实体店如何开展社群及数字化销售引流；
31. 为新天地讲授《商业地产运营与推广》课程，分享新消费时代如何做商业地产运营；
32. 为西单大悦城团队讲授《商业地产数字化营销与引流》，探讨如何从社群营销、社群运营角度开展商业地产运营；
33. 为鑫方盛集团讲授《B2B数字化转型与平台建设》，讲授工业平台数字化转型与实践关键；
34. 为三一重工总经理轮训《数字时代大客户营销与销售创新》1-5期，每期2天讲授数字化时代大客户营销与销售、ABM营销、MQL与内容营销及销售员IP塑造；
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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基层管理内训
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精益智造公开课
个人效能公开课
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