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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
参加对象:• 日常高频使用Office办公软件,希望借助AI提升文档处理、数据分析、PPT制作效率的职场人士 • 需要协调多系统、跨部门协作,希望用AI自动化工具打通工作流程的管理人员与项目协调者 • 希望在企业内部推动AI工具落地,搭建团队AI能力体系的企业培训负责人与IT/数字化负责人 • 需要处理大量重复性文档操作、数据报表的数据运营、行政、财务、市场等职能岗位人员 • 对AI办公自动化感兴趣,希望系统学习并应用于实际工作场景的各行业从业者
授课形式:采用"理论认知+案例演示+实战练习+行动改善"四位一体教学法: • 20% 理论概念:讲解WorkBuddyAI产品原理、功能架构与AI办公自动化的核心概念 • 30% 案例演示:通过真实企业办公场景案例,演示WorkBuddyAI各功能模块的实际应用效果 • 40% 实战练习:学员在WorkBuddyAI平台上亲手操作,完成从文档处理到自动化工作流的实战任务 • 10% 行动改善:结合各自工作场景,制定AI提效行动计划,课后可立即应用
授课天数:2 天
课程背景| Course Background
在数字化浪潮席卷全球的今天,企业办公场景正面临前所未有的效率挑战。以下是当前职场中最典型的痛点问题:
• 重复劳动严重:日常办公中大量重复性工作占据核心时间,员工被文件整理、数据统计、报表制作等事务性工作淹没,无法聚焦高价值创造性工作
• AI落地困难:虽然AI工具层出不穷,但多数停留在"对话问答"层面,无法真正深入文件操作、系统联动等实际业务场景,"AI很强大但我用不上"
• 文档处理低效:Excel数据透视、PPT制作、PDF解析等高频操作仍依赖人工手动完成,一个数据报表往往需要2-3小时,一份汇报PPT耗费半天时间
• 系统协同断裂:企业内部系统割裂,文档、会议、即时通讯工具各自为战,缺乏统一的AI智能体串联全流程,跨系统协同成本高昂
• 能力参差不齐:员工AI素养参差不齐,缺乏体系化的实战培训,"听过很多AI概念,但回到工位还是不会用"
WorkBuddyAI是腾讯于2026年3月推出的系统级桌面AI智能体工作台,由腾讯云CodeBuddy团队倾力打造。它不是又一个聊天框,而是一位能读文件、跑脚本、连系统的"AI数字同事"——可以直接操作本地文件、处理Excel数据、生成PPT、解析PDF,甚至通过企业微信/飞书远程操控电脑。本课程旨在帮助企业员工系统掌握WorkBuddyAI的三大工作模式(Craft/Plan/Ask)、核心功能模块及实战应用场景,从认知到实操,从单点突破到流程自动化,真正让AI成为每位员工的得力助手,实现办公效率的质的飞跃。
课程收益| Program Benefits
• 认知升级:系统理解WorkBuddyAI的产品定位、三种工作模式(Craft/Plan/Ask)及核心能力边界,建立"AI数字同事"的正确认知与使用思维
• 文档提效:掌握Word文档智能生成与编辑、PDF深度解析、Excel数据透视/图表/多表合并等高频文档操作技能,单点效率提升5-10倍
• 演示升级:学会从零生成专业PPT演示文稿,掌握人机双写模式下AI嵌入文档编辑环境的高效协作方法
• 技能扩展:掌握Skills技能系统(7万+技能市场)的安装使用与自定义技能创建,构建个人专属AI能力库
• 流程自动化:学会搭建自动化工作流(定时触发、事件触发、跨系统联动),实现重复性工作的全自动处理
• 协作进阶:掌握跨端远程遥控、腾讯生态集成(腾讯文档/腾讯会议/企业微信)、MCP协议连接外部工具等高级协作能力
课程大纲| Course Outline
【第 一天】AI认知奠基 · 文档与数据实战
模块1:认识你的AI数字同事——WorkBuddyAI认知与入门
? 痛点/目标:员工对AI工具停留在"聊天问答"的认知层面,不理解AI能真正"动手干活",不知道WorkBuddyAI与传统AI助手的核心区别在哪里
本模块将带领学员从零建立对WorkBuddyAI的正确认知,理解其作为"系统级桌面AI智能体工作台"的独特定位,掌握三种工作模式的适用场景,完成从"AI是聊天工具"到"AI是数字同事"的思维转变。
○ AI办公自动化的发展脉络与行业趋势
○ WorkBuddyAI产品全景解析
○ 三种工作模式深度解读
○ WorkBuddyAI安装与环境配置
【实操】安装WorkBuddyAI并完成环境配置,使用Craft模式完成一个简单文件整理任务(如"将桌面PDF文件按日期分类整理到文件夹"),体验AI直接动手干活的全流程
? 模块价值:学员完成从"听说AI"到"用上AI"的转变,理解WorkBuddyAI三种工作模式的适用场景,能够独立完成基础环境配置并执行第 一个AI任务
模块2:智能文档处理——Word生成编辑与PDF深度解析
? 痛点/目标:日常办公中Word文档撰写耗时费力,PDF文件内容提取困难,大量格式调整、内容润色、模板套用等工作占据大量时间
本模块聚焦WorkBuddyAI在文档处理领域的核心能力,涵盖Word文档的智能生成与编辑、PDF文件的深度解析与内容提取,帮助学员掌握"人机双写"模式下的高效文档协作方法。
○ Word文档智能生成
○ Word文档智能编辑——人机双写模式
○ PDF深度解析与内容提取
【实操】
1 从零生成一份"季度工作总结"Word文档
2 打开一份PDF行业报告,用WorkBuddyAI提取核心数据并生成3页摘要Word文档
3 在人机双写模式下对生成的工作总结进行内容润色和格式优化
? 模块价值:学员能够独立使用WorkBuddyAI完成Word文档的智能生成、编辑润色及PDF文件的深度解析,文档处理效率提升5-10倍
模块3:数据驱动决策——Excel智能处理与可视化
? 痛点/目标:Excel数据处理是最 高频但也最耗时的办公场景之一,数据透视、多表合并、图表制作等操作往往需要2-3小时,且容易出错
本模块深入WorkBuddyAI的Excel数据处理能力,从数据透视到图表生成,从多表合并到自动化报表,帮助学员掌握用AI驱动数据分析与可视化的全流程技能。
○ Excel数据透视与智能分析
○ Excel图表智能生成
○ 多表合并与跨文件数据处理
○ Excel自动化报表实战
【实操】
1 提供一份销售数据Excel,使用WorkBuddyAI进行多表合并,生成全国销售汇总透视表;
2 用自然语言指令生成3张不同类型的图表
3 让AI对数据生成分析洞察报告,自动识别增长异常并给出建议
? 模块价值:学员能够使用WorkBuddyAI完成Excel数据透视、图表生成、多表合并等高频操作,将原本2-3小时的数据处理工作压缩至15分钟以内
模块4:专业演示制作——PPT从零生成与人机双写
? 痛点/目标:PPT制作是企业汇报中最 高频的需求,但传统制作方式耗时极长——一份20页的汇报PPT往往需要半天到一天时间,内容组织、版式设计、配图选择都让人头疼
本模块聚焦WorkBuddyAI的PPT生成能力,从一句话生成完整演示文稿到人机双写模式下的精细调整,帮助学员掌握"10分钟出一份专业PPT"的实战技能。
○ PPT从零生成——一句话出方案
○ PPT人机双写与精细调整
○ PPT实战场景覆盖
【实操】
① 输入一份项目方案Word文档
② 在人机双写模式下,对生成的PPT进行3轮优化
③ 体验Plan模式:让AI先输出PPT大纲方案,确认后再生成完整PPT
? 模块价值:学员能够使用WorkBuddyAI在10-15分钟内生成一份专业级PPT,并通过人机双写模式进行精细调整,PPT制作效率提升10倍以上
【第二天】能力进阶 · 自动化与综合实战
模块5:构建你的AI能力库——Skills技能系统与专家中心
? 痛点/目标:面对海量办公场景,员工缺乏系统化的AI能力调用方法,不知道有哪些现成技能可用,也不知道如何根据自身需求定制AI能力
本模块深入WorkBuddyAI的Skills技能系统与专家中心,帮助学员学会从7万+技能市场中找到所需能力,掌握自定义技能的零代码创建方法,并善用140+领域专家Agent解决专业问题。
○ Skills技能系统全景
○ 高频技能实战演练
○ 零代码自定义技能创建
○ 专家中心——140+领域专家Agent
【实操】
1 在SkillHub中搜索并安装3个与自身工作相关的技能
2 使用零代码方式创建一个自定义技能
3 在专家中心选择1位与自身行业相关的专家,咨询一个实际工作中的专业问题
? 模块价值:学员能够熟练使用SkillHub技能市场找到并安装所需技能,掌握零代码创建自定义技能的方法,能够调用专家中心解决专业领域问题,构建个人专属AI能力库
模块6:让AI替你跑流程——Automation自动化工作流
? 痛点/目标:企业中存在大量"定时重复+多步骤串联"的工作流程,如每日数据汇总报告、每周项目进度更新、文件定期归档等,这些流程虽然不复杂但极其消耗人力
本模块深入WorkBuddyAI的Automation自动化流水线能力,帮助学员掌握定时触发、事件触发、跨系统联动三大自动化模式,将重复性工作流程交给AI自动执行。
○ Automation自动化核心概念
○ 定时触发自动化实战
○ 事件触发自动化实战
○ 跨系统联动自动化
【实操】
1 搭建一个"每日工作日报自动化"工作流
2 搭建一个"文件到达自动处理"工作流
3 尝试使用MCP协议连接Notion,实现Notion文档变更自动同步到本地
? 模块价值:学员能够独立搭建定时触发和事件触发的自动化工作流,理解跨系统联动的基本原理,将至少1个日常工作流程实现自动化处理
模块7:随时随地远程操控——跨端协作与团队提效
? 痛点/目标:出差、居家办公时无法操作公司电脑上的文件;团队协作中AI能力无法共享;不同办公工具之间数据不通,协作效率低下
本模块聚焦WorkBuddyAI的跨端远程遥控与协作能力,帮助学员掌握通过即时通讯工具远程操控电脑、腾讯生态深度集成以及团队级AI协作的实战方法。
○ 跨端远程遥控——手机操控电脑
○ 腾讯生态深度集成
○ MCP协议连接外部工具
○ 团队级AI协作与能力共享
【实操】
1 配置手机端远程遥控
2 模拟腾讯生态联动场景
3 尝试通过MCP协议连接Notion,实现一次Notion文档的自动读写操作
? 模块价值:学员能够使用手机远程操控电脑端WorkBuddyAI执行任务,掌握腾讯生态(文档/会议/企业微信)的深度集成方法,理解MCP协议连接外部工具的基本操作
模块8:综合实战——企业全场景AI办公自动化沙盘演练
? 痛点/目标:学了一堆AI功能,但回到真实工作场景仍然不知道如何组合使用;缺乏从需求分析到方案落地的完整实战经验;需要将两天所学融会贯通
本模块为课程收官环节,以企业真实办公场景为背景,进行全流程综合实战演练。学员将综合运用两天所学的全部技能,从需求分析到方案落地,完成一个完整的AI办公自动化项目。
○ 综合实战任务说明
○ 实战任务分解与执行
○ 实战成果展示与点评
○ 行动计划制定
【实操】【综合沙盘演练】以"季度业务复盘"为主题,在90分钟内综合运用WorkBuddyAI完成:① Excel数据多表合并与透视分析;② Word复盘报告智能生成;③ PDF行业报告解析与数据补充;④ 20页汇报PPT从零生成与优化;⑤ SkillHub技能安装应用;⑥ 专家中心咨询;⑦ 自动化工作流搭建(自动分发到企业微信+腾讯文档)。完成后进行成果展示与效率对比。
? 模块价值:学员能够将两天所学全部融会贯通,综合运用WorkBuddyAI的文档处理、数据分析、PPT生成、技能系统、专家中心、自动化工作流等能力,完成一个完整的企业办公自动化项目,形成可迁移到真实工作场景的实战经验
模块
主题
时间
模块1
WorkBuddyAI认知与入门
第 一天上午90分钟
产品全景、三种工作模式、环境配置
模块2
智能文档处理(Word/PDF)
第 一天上午90分钟
Word智能生成编辑、PDF深度解析、人机双写
模块3
Excel智能处理与可视化
第 一天下午90分钟
数据透视、图表生成、多表合并、自动化报表
模块4
PPT从零生成与人机双写
第 一天下午90分钟
一句话生成PPT、人机双写调整、实战场景
模块5
Skills技能系统与专家中心
第二天上午90分钟
技能市场、自定义技能创建、专家Agent调用
模块6
Automation自动化工作流
第二天上午90分钟
定时触发、事件触发、跨系统联动
模块7
跨端协作与团队提效
第二天下午90分钟
远程遥控、腾讯生态集成、MCP协议、团队协作
模块8
综合实战沙盘演练
第二天下午90分钟
全场景综合实战、成果展示、行动计划
七、后续支持
• 课程资料包:提供完整课程PPT、实操案例文件、WorkBuddyAI操作手册等学习资料
• 企业咨询:为参训企业提供WorkBuddyAI落地咨询服务,包括自动化工作流定制搭建、团队AI能力评估、专属技能开发等
• 持续更新:提供WorkBuddyAI新功能在线培训,帮助学员持续跟进产品迭代与最 佳实践
—— WorkBuddyAI办公自动化实战营 · 课程大纲 ——
讲师背景| Introduction to lecturers
冯忆翔老 师
交大教育集团新媒体导师
• 中国电信/上海电气高返聘讲师
讲师资历-交大教育集团新媒体导师中国电信/上海电气高返聘讲师15年市场营销及管理经验,6年企业全域营销新媒体实战派O2O平台MCN运营总监12小时直播峰会GMV75万策划者一条短视频变现40多万操盘手新营销增长飞轮™系统创始人
授课风格
实战性强/落地性强:课程中全部使用亲自操盘的行业案例(龙工叉车、山海经奇、九牧、上海电气等),提供可直接套用的模型、话术、脚本模板、AI提示词库,学员课后即可上手。
大量案例:每模块配备至少3个不同行业(工业品/消费品/文旅/运营商/国企)的正反案例,帮助学员理解底层逻辑。
AI深度贯穿:将AI图片生成、AI文案写作、AI视频剪辑融入每个模块,让零基础学员也能快速产出专业级内容。
工具化:提供《IP定位画布》《AI提示词模板库》《内容选题库》《流量钩子清单》《成交话术SOP》等实用工具,课后附执行指南。
实战成果:为100+企业提供全域营销新媒体运营服务,累计授课过百场;在抖音、小红书、视频号等平台成功打造100+百万粉丝级大V账号
主讲课程领域定位:企业全域营销+AI赋能
企业/实战经验
冯忆翔老师深耕新媒体全案落地与企业定制化实战培训,先后服务龙工叉车、九牧卫浴、上海电信、上海电气、樊登读书、国企供销社、文旅夜游、新消费食品等多行业头部及标杆客户,从新媒体内训赋能、账号从 0 到 1 搭建、短视频内容全案操盘到直播电商变现、品牌融资赋能落地,打造大量高播放、高转化、高营收的实战落地成果。
1. 龙工叉车代理商新媒体实战特训营
公司情况:龙工(上海)叉车有限公司,国内叉车行业头部企业,需提升全国代理商线上运营能力。
项目内容:针对代理商在抖音、视频号运营中存在的“话术不统一、内容不专业、操作有风险、获客效率低”四大痛点,设计2天定制化特训营。课程涵盖:品牌统一话术与视觉规范、多平台规则与风控、AI辅助图文与视频创作、门店低成本拍摄技巧、无成本+有成本获客方法、直播全流程实操。同步提供龙工定制化运营checklist、AI提示词库、话术模板。
项目成果:学员课后能独立产出标准化短视频内容,AI工具大幅降低创作门槛,代理商内容产出效率提升显著;直播模拟环节强化了合规意识,有效规避封号风险;培训后代理商线上咨询量明显增长,品牌专业度获得统一提升。
2. 浙江新昌《山海经奇英雄之路》夜游项目 —— 品牌策划及短视频推广运营
公司情况:位于十九峰景区,总投资1.7亿元,以央视纪录片《山海经奇》IP为主题的沉浸式夜游项目。
项目内容:承接全案服务,结合“国风+沉浸式体验”核心定位,搭建抖音、视频号、小红书推广矩阵;策划“#山海经奇夜探挑战”话题活动,产出剧情类、攻略类短视频60+条;采用“短视频种草+直播带票”模式。
项目成果:3条短视频登上抖音本地生活热门榜,单条最 高播放量56万+,话题总曝光量突破920万;带动项目试运营期间客流量突破12万+人次,门票预售转化率提升45%,助力项目成为新昌夜游经济标杆。
3. 上海电信视频号运营技巧内训
公司情况:上海电信视频号存在“内容与业务脱节、用户转化弱”的痛点。
项目内容:设计专项内训课程,聚焦“运营商类账号精准获客、5G/宽带业务场景化内容创作、直播引流转化”,覆盖上海电信各分公司运营团队90+人次;课后提供1个月跟踪指导。
项目成果:助力上海电信视频号粉丝月增长35%+,短视频带动业务咨询量提升28%,成功建立可持续的视频号运营人才梯队。
4. 九牧卫浴上海总经销商 —— 抖音电商从0到1搭建
公司情况:企业此前仅专注淘宝天猫,未布局抖音电商。
项目内容:定制抖音电商平台搭建方案,协助建立“线下体验+直播中心”模式,从账号定位、直播话术、投流策略到供应链协同全链路规划。
项目成果:项目落地后,每月抖音直播收益突破300万+,目前正推进多平台短视频直播布局,目标1年内实现直播电商1亿GMV。
5. 上海电气集团视频号内训
公司情况:B端制造业企业,视频号内容与业务结合弱,运营体系不成熟。
项目内容:定制企业级视频号内训方案,聚焦“B端企业内容策划、运营流程标准化、私域引流与业务结合”三大核心模块,覆盖集团各业务线骨干120+人次;培训后协助搭建视频号运营体系。
项目成果:学员实操成果显著:集团视频号月均内容产出提升60%+,孵化4条业务相关短视频,单条最 高播放量28万+,有效强化企业B端品牌曝光与客户链接。
6. 上海赉屹食品有限公司(果寮品牌)
公司情况:食品饮料新消费品牌,需要新媒体布局助力融资与增长。
项目内容:2021年参与“果寮”品牌线上新媒体布局,设计品牌内容体系与流量模型;2022年主导规划全网短视频直播运营体系,推动企业投入1000万落地运营,构建从内容种草到直播转化的全链路营销模式。
项目成果:助力企业完成5000万融资,后续运营体系落地后品牌曝光与销售转化实现规模化增长。
7. 樊登读书上海运营中心
公司情况:知识付费头部品牌,需扩大抖音、快手等公域流量并沉淀私域。
项目内容:负责打造樊登读书抖音、快手矩阵账号,通过内容分层运营(干货剪辑+金句混剪+直播切片)与流量精准投放,同步搭建微信私域社群。
项目成果:全网粉丝新增500万+;同年双十一期间,助力樊登读书书卡销量跃居全国第二位;同步搭建微信私域社群20000+,完成“公域引流-私域沉淀”的用户闭环。
8. 宝山供销社(国企)
公司情况:传统国企,零新媒体经验,业态以线下门店为主,获客依赖线下。
项目内容:为企业提供入企培训,梳理旗下业态短视频公域流量运营逻辑,输出线下门店短视频获客实战技巧(拍摄、剪辑、投流、私信转化)。
项目成果:帮助传统国企快速适配5G短视频时代,实现从“线下依赖”到“线上线下联动”的转型,门店线上引流能力从0到1建立。
培训经验
• 6年以上新媒体培训与咨询经验,专注个人IP孵化、企业全域营销、工业品新媒体、AI内容生产领域。累计交付150+场企业内训与公开课,覆盖工业制造、通信、零售、餐饮、文旅、健康、知识付费等多个行业,课程平均满意度98% 以上,复购率超60%。
• 具体交付案例描述
中国电信(5期返聘):《短视频直播实战训练》累计覆盖学员200+,帮助企业新媒体团队人均播放量提升3倍;上海电信专项内训覆盖90+人次,课后1个月跟踪指导,视频号粉丝月增长35%+。
上海电气集团(3期返聘):B端视频号内训覆盖120+人次,培训后协助搭建运营体系,集团视频号月均内容产出提升60%+,孵化4条业务短视频,单条最 高播放量28万+。
主讲课程
• AI赋能企业品牌宣传提效
• AI赋能直播实战
• AI赋能动画短视频制作
• AI助力视频号运营
• AI短视频助力销售大卖
• AI赋能全域营销-新营销增长飞轮
• AI漫剧创作实战
客户见证
部分服务客户:上海电信研究院、上海电气集团、宝山供销社、九牧卫浴、名然医疗、恒源祥集团、安吉租赁有限公司、大金空调(上海)、策学信息科技(上海)有限公司、斯凯孚中国有限公司、SAP 中国、江森自控中国有限公司、埃克森美孚亚太研发有限公司、润达医药集团、携程集团、华住集团、上海捷成航空服务有限公司、龙工叉车等
学员反馈
“冯老师的龙工特训营非常接地气,两天下来我们团队每个人都能独立拍剪视频了,AI工具太实用了,效率翻倍。”龙工叉车某代理商负责人
“冯老师的课是我听过最落地的新媒体课,现场带着我们诊断账号、修改脚本,课后马上有了流量改善。”中国电信某省公司新媒体运营总监 李女士
“从定位到变现,冯老师的八大系统让我清晰看到了自己的IP路径。一堂课下来,我把公司产品重新梳理了一遍,已经找到新的利润点。”百丽集团营销中心 张经理
“B端视频号一直不知道怎么做出效果,冯老师的内训让我们找到了方向,4条业务视频播放量都破了10万,客户主动来咨询。”上海电气集团 市场部负责人
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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