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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
参加对象:企业的高管,包括集团职能部门负责人及事业部一把手。
授课形式:内训
授课天数:2 天
培训人数:40
讲师档期:待定
培训目标:培训目的: 高层管理者需在繁忙的工作中有效地指导和支持管培生的发展。 帮助高管理解新生代员工的特点,并掌握如何通过有效的沟通和引导建立信任关系。 确保高管能够在战略方向上给予管培生正确的指引,同时关注其个人成长与发展。 内容要求: 强调高度与实用性的平衡,既要有理论价值也要有落地实操的方法。 包括但不限于职业发展规划、关键任务分解、以及如何进行有效对话等具体场景的应用。 提供工具表单等实际可用的资源,以帮助高管更好地执行带教任务。 期望效果: 通过工作坊的形式,使高管能够产出具体的带教计划,并能直接应用于实际工作中。 实现双向奔赴的目标设定,确保高管与管培生之间就发展目标达成共识。
培训分析:
课程内容:通过案例讨论、角色扮演等方式明确辅导者的多重角色(老师/教练/朋友/监督),以及其核心价值。
需求匹配:高层管理者需要清晰认识自身作为导师的角色定位,以便更好地引导和支持新生代员工的成长。
课程内容:涵盖三种类型的辅导(成功型、持续改进型、绩效管理型),并通过实际演练让学员学会识别并抓住辅导的机会。
需求匹配:帮助企业高管识别不同情境下的辅导需求,特别是针对新生代员工的个性化发展路径制定合适的辅导策略。
课程内容:教授教练式倾听技术(3F)、高效提问工具及反馈法则(SHARE),强化高管的沟通能力。
需求匹配:提高高管与新生代员工之间的有效沟通,促进双方的信任建立,进而提升辅导效果。
课程内容:介绍每日反馈的重要性、STAR反馈模型等,强调辅导过程中的持续性和系统性。
需求匹配:确保高管能够在长期过程中给予管培生持续的支持和反馈,帮助他们逐步实现职业发展目标。
课程内容:根据学员日常工作场景设计针对性辅导练习,如运用三明治原理或汉堡原理进行辅导。
需求匹配:通过具体的情境模拟和实践操作,让高管能够直接应用所学知识解决实际工作中的辅导问题。
综上所述,“高绩效(教练式)辅导”课程不仅涵盖了从理论到实践全方位的内容,还特别注重实际应用和情景模拟,完全契合企业对于高层管理者赋能的需求。通过该课程的学习,高管们不仅能提升自身的辅导技能,还能更有效地支持和激励新生代员工的成长与发展,为企业长远发展奠定坚实基础。
课程背景| Course Background
随着企业对内部人才梯队建设的重视,尤其是对于高潜力管培生(主要为应届毕业生)的发展培养,高层管理人员在日常繁忙的工作中如何有效地指导和支持这些新生代员工成为了关键挑战。为了帮助公司的核心高管更好地理解新生代员工的特点,并掌握高效的沟通与引导技巧,我们设计了“高绩效(教练式)辅导”培训项目。此项目旨在通过教练技术的有效融合,使高管能够在战略方向上给予正确的指引,同时关注管培生的个人成长与发展,确保公司的人才储备得到持续优化和增强。
课程收益| Program Benefits
1.基于教练技术进行开发、设计,是一门经典版权课程。课程将教练技术有效融合在日常辅导工作情境中,对绩效改善产生实质性作用;
2.根据学员日常工作与管理的场景,本课程将演练环节设计为针对性辅导练习。
课程大纲| Course Outline
根据学员日常工作与管理的场景,本课程将演练环节设计为针对性辅导练习
第一篇 建立和培养教练式辅导意识
1. 案例讨论:失败的辅导?
2. 讨论:怎样才是最有效的辅导?
3. 辅导者的角色定位:老师/教练/朋友/监督
4. 小组讨论:辅导者的核心价值
5. 案例讨论:教练式辅导
第二篇 识别教练式辅导的机会点
1. 辅导需求分析及绩效改善点
2. 识别辅导的三种类型:成功型辅导、持续改进型辅导、绩效管理型辅导
(1) 练习:三种辅导类型辨析
(2) 成功的辅导模式
(3) 讨论:找出自己认为最重要的辅导机会
(4) 辅导的循环过程
a. 明确需求
-考察绩效
-评估结果
-讨论:如何对员工展开正确评估
b.进行辅导
-每日反馈,强调持续辅导
-STAR的反馈模型
-练习:学会有效反馈
-正式讨论
①规划辅导方法
-练习:完成讨论计划表第一部分
②录像案例:辅导者的辅导方式出了什么问题?
③辅道中掌握询问与告知之间的平衡
④辅导工具-互动辅导流程
⑤录像案例:学习张丽的讨论计划表
⑥角色扮演:技巧练习(2-3轮)
⑦反馈点评:辅导者、被辅导者、观察员
⑧案例:辅导过程中遇到的挑战
⑨辅导过程中的“信号”,身体传递的信息
(5) 持续改进型的辅导方式
a. 三明治原理
b. 练习:运用三明治原理辅导初犯员工
(6) 绩效管理型的辅导方式
a. 汉堡原理
b. 练习:运用汉堡原理辅导累犯员工
第三篇 教练式辅导的三大基本功
1. 案例讨论:你听到了什么
2. 教练式倾听技术:3F
3. 教练式高效提问工具
4. 案例讨论
5. 教练式反馈技术:SHARE反馈法则
第四篇 365天的教练式辅导
1. 管理付出VS激发投入
2. 如何理解高绩效的敬业员工
3. 如何让员工知道工作要求?
4. 如何让员工具备所需要的必备物资?
5. 如何让员工做他最擅长的事情?
6. 如何给予员工正面反馈?
7. 如何鼓励员工的发展?
8. 如何让员工的意见受到重视?
9. 如何让员工感受到自身工作的重要性?
10. 如何让员工感受到身边的伙伴致力于高质量的工作?
11. 如何让员工愿意吐露心声?
讲师背景| Introduction to lecturers
专业资质:
首席知识管理专家,高级特聘顾问讲师
曾任某大型汽车企业大学负责人(负责技术这条线的培训)全球精益六西格玛推进负责人、运营改善总监
CSQ、ASQ双重认证六西格玛黑带
City & Guilds认证国际培训师
AACTP认证讲师
日本通产省TWI认证讲师
MOT授权讲师
DDI认证讲师
4D领导力认证讲师
上海人力资源社会保障局就业服务指导组专家
中国管理科学研究院领导力客座教授
工业工程硕士
化学工程、计算机工程双学士
工作经历:
丰田现场运营改善专家
德国弗劳恩霍夫应用促进研究会数字化解决方案专家
作为一位资 深的培训咨询专家,他积累了二十年的丰富经验,引领过众多的专业人才在他们的职业生涯中实现飞跃。同时,他也是一位创业高管,对企业管理有深入的理解和实践。
黄先生曾主导并成功完成了一系列影响深远的项目。他曾经从无到有创建了企业大学,引领上百名专业技术人员和管理人员成功转型为内部培训师。先后主持并参加了宝钢人才开发院研究员人才培养项目,金茂集团人才测评咨询项目,交通银行太平洋卡中心职务性格分析咨询项目,建设银行支行客户经理人岗匹配咨询项目。他的工作经历涵盖了工业现场的运营管理,推进全球精益六西格玛改善,并建立了一套完整的基于工业现场标准化的运行机制。他的专业研究领域包括领导力体系搭建、员工能力评估模型及知识体系库建设、学习认知图、关键人才保留、培训管理流程改进、岗位性格体系建构等。曾经服务的汽车企业包括上汽乘用车、上汽红岩、吉利汽车工程部、采埃孚、华域汽车、华域博世、为上汽乘用车开发0-3年、3-5年工程师核心能力课程体系开发。
授课风格:
根据学员需求,提供定制化培训课程设计服务
以课程内容逻辑性、学员的学习心理特性,为课程设计和讲授核心
精品案例的设计和现场分析,使学员能通过案例,把所学内容加深理解,提高应用能力
职业技能系列:系统化问题分析与解决、有效冲突管理、非暴力沟通、结构化表达与工作思维、目标与计划管理、高效能人士七个习惯、项目管理实践
领导力系列:从专业人才转管理高手、管理高尔夫(向下、向上、横向)、MTP管理训练、授权与激励、如何做高效能的辅导者、非人力资源经理的人力资源管理
精益现场系列:打造具有战斗力的标准化班组、精益六西格玛改善、数据驱动企业绩效改善
综合制造业
明志科技、佐敦涂料、艾默生电气、丹尼克尔、欧司朗 、三一重工、中车集团、中船工业 、湘江关西涂料、正泰电子、熊猫电子、日进齿科、日月光集团、金田铜业、上海烟草、宝钢集团、上海商飞 、上海电气、三星电子、中国航发、恒茂高科、南方通用航空发动机、康尼机电、松下、夏普 、奥特斯集团 、紫丹印务|紫江集团、中国航发、上海烟机、上港集团、长胜纺织、南方宇航、紫江集团、西安维塔士、北人印刷、挪客、住友、孚宝港务、中核集团。
互联网、IT、通信
腾讯、翰银科技、上海电信、巨网科技、梦想置业、西安三星、中科曙光、J.D.Power。
金融行业
中国银行、远东宏信 、太保寿险、南京银行、中国银联 、平安、招商银行、张家港农商行、常熟农商行。
能源、化工
中冶长天、上海石化、莜豪新能源、三江化工 、国家电网、广州长兴。
零售、快速消费品、食品
维氏道具、上海家化、骏飞贸易、光明糖酒、通用磨坊、盐津铺子、信也购吖、中免三亚、科园贸易。
医药、医疗、生物
美康药业、微创医疗、上海细胞、沐阳医药、新黄河制药、湖南国药、湖北国药、上药、都正生物、天士力生物、科丝美诗。
汽车及零部件行业
上汽集团、保时捷、长安福特 、吉利汽车 、一汽凌河 、广汽三菱、普瑞均胜、金龙客车、佛吉亚汽车、理想汽车、联合电子、采埃孚、毓恬冠佳、博泽汽车 、奥托立夫、博世华域、肯联汽车。
项目报价| PROJECT QUOTATION
模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
主题 | 高绩效(教练式)辅导 | / | 默认 |
运营费 | / | 默认 | |
推荐讲师 | 老师 | ||
合计 | 元(含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费) |
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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