用执行拿结果—高绩效团队执行力提升课

1.为什么战略目标在传递中失真，员工的行为与公司期望南辕北辙，无法将“目标”锚定为可执行的动作？

2.为什么员工缺乏“细节穿透力”，无法在操作中坚守标准，让合规制度在细微处崩溃？

3.为什么“责任闭环”难以形成，员工在问题面前互相推诿，而无法对结果负起全责？

4.为什么团队缺乏“速度意识”和“协同精神”，在市场竞争中错失良机，无法将个体能力汇聚为团队战斗力？

基于企业高绩效团队建设的内在要求，本课程深度融合历史智慧与现代企业管理案例，旨在系统提升团队及个人的执行理念、方法与实战能力，帮助团队将战略有效落地。

1.建立执行意识：帮助学员深刻理解执行力对企业风险防控与竞争力提升的核心价值，树立“百分百责任”和“结果导向”的执行理念；

2.掌握执行方法：使学员系统学习并掌握执行前、中、后的关键要领（如八字方针、三十二字原则）及七大执行方法（如目标领航、规则为纲、时间破局等），能够结合工作实际应用；

3.提升实战能力：通过情景模拟、案例研讨等实战演练，提升学员在具体业务场景（如客户服务、风险管控、业务创新）中的个人执行能力与团队协作执行效率；

4.产出改进方案：引导学员结合自身岗位，制定可落地的个人执行力提升计划或团队执行优化方案，实现学以致用。

【课程方法】

案例解析、故事分析、情境讨论、小组分享，头脑风暴等体验式教学方式综合运用

引言：企业当下的危机与机遇

资产质量恶化危机

数字化转型危机与机遇

合规与风险管理危机与机遇

为什么必须要执行

模块一：没有执行力，企业就丧失竞争力

PDCA循环——风险闭环的核心工具

《满江红》电影分析：那些人为什么愿意用生命去换一段遗言

案例解析：刘邦约法三章——执行赢信任的历史借鉴

3.企业需要不折不扣的执行型员工

案例分析：华为云员工写给罗振宇的邮件

员工价值公式

华为末位淘汰——激活组织的“鲶鱼效应”

模块二：执行性员工的核心特质

特质1：目标锚定——以结果为导向的“任务终结者”

特质2：细节穿透——用“毫米级”标准筑牢风险与业务双防线

特质3：责任闭环——全链条担当

特质4：敏捷应变——在规则框架内创造性解决问题

模块三：谁来执行

1.公司上下全体执行：从“被动服从”到“主动创造”的组织进化之路

核心理念：从“命令-服从”到“价值共生”

2.执行从我开始，从当下开始

学习活动：执行特质识别挑战赛

每个小组根据老师分配的执行特质，用便签写出自己做过、经历过、看到过的员工具体特质表现

态度修炼

1.你换位了吗？——换位思考，深度理解

情境选择题：如果你是刘备，你会如何选择？

情境分析：如果员工找你辞职，怎么办？

2.你计较了吗？——钝感力：大智若愚的智慧

历史故事：唐代名臣王珪的钝感力智慧

态度修炼 - 钝感力的启示

细节修炼

情境选择题：当营销方案遭遇“突然阻碍”

1.你自检了吗？——职场中常见的细节错误

注意三点关键

2.你习惯了吗？——员工把事情做细，养成细节习惯

 细节修炼案例：曾国藩的“日课十二条”

责任修炼

1.你负责了吗？——对工作负责就是对自己负责

情境选择题：郭子仪在危局中的抉择

责任修炼 - 郭子仪的选择启示

2.你认错了吗？——学会认错，知错就改

历史故事：唐太宗李世民的“罪己”与纠错

意识修炼

1.服从意识：服从目标而不是机械服从

 案例分析：孟良崮战役中的生死抉择

2.目标意识：盯准一只野兔

 案例分析：司马光砸缸

3.速度意识：先开枪再瞄准

案例：建行荆州分行"云电贷"

4.团队意识：合作才能大胜

学习活动：情景找茬——3分钟识别“执行漏洞”

老师将“简化版执行情景”分别交给每个小组，每组要找出“执行到位的细节”，“执行漏洞”

一、本质认知：信守承诺是执行人才的立身之本

二、案例深度解析：季布"一诺千金"

1.执行起点：责任的"审慎锚定"

季布的“生死契约”执行

当代警示：承诺审慎性的缺失

2.执行韧性：危机中的“韧性执行”

3.结果导向：个人信誉→组织效能的跃迁

一是朝堂决策中的“执行校准”：反对吕后出兵匈奴

二是地方治理中的“执行下沉”：河东太守的“结果闭环”

4.执行启示

启示一：承诺即“责任契约”——三不原则

启示二：危机中的执行优先级排序

启示三：信誉的“复利效应”

三、反面警示：西贝事件——承诺落空的连锁反应

四、落地路径：三层承诺维度

学习活动：责任承诺与结果复盘工作坊

一、执行前的八字方针：决心第一，成败第二

执行前：本质认知

案例深度拆解：阿诺德与布鲁诺的故事

布鲁诺的方法:

阿诺德的方法

二、执行中的三十二字原则：

锁定目标、标杆学习/认真第一、聪明第二/速度第一、完美

第二/结果提前、自我退后

1. 锁定目标 + 标杆学习

重点拆解一下“标杆学习”

视频片段：《长安的荔枝》

标杆学习"第一步：穿透表象的问题本质捕捉

一是对阿僮"盐水保鲜法"的标杆穿透

二是对路人甲“带树运输”的标杆重构

标杆学习第二步：跨领域智慧的整合与超越

一是以阿僮为"行业标杆"：从"经验传承"到"标准化验证"

二是以路人为“民间标杆”：从“偶然启发”到“工程化落地”

2.认真第一 + 聪明第二

3.速度第一+完美第二

4.结果提前+自我退后

三、执行后的八字方针：结果第一、理由第二

执行后：本质认知

工具应用：结果复盘表——业务场景、客户运营场景                      

学习活动：执行三步法闪电挑战

环节一：在便利贴上写下1个可立即执行的小目标 + 最坏结果可接受范围

环节二：执行情景闪电应对

环节三：用 2分钟 在便利贴上写下“若目标未完成，我会做 1个具体改进动作”

理念筑基：“五心”意识锚定执行起点：责任心，认真心，用心，热心、尽心

目标领航：领悟意图和坚持精神

领取意图具体方法：反向叙述法

练习：反向叙述法练一练

坚持精神：20年深耕存储器的“中国芯”坚守

规则为纲：绝 对服从与用心执行的平衡

情景案例解析：如果你是格鲁希元帅，你会怎么做？

时间破局：高效执行的时间管理

学习活动：你会使用时间管理四象限法？

落地为实：用科学方法拒绝口号式执行

一是OODA循环——动态环境中的执行方法

练一练：前面讲过的阿诺德案例，把他的执行动作用OODA循环拆解一下

关键环节一：如何进行“调整”？

关键环节二："决策"的诀窍是什么？

演练一下：执行中嵌入"5%超额动作"

学习赋能：持续学习强化执行能力

案例分析：曹菊如设计苏区金库制度

结果导向：用结果衡量有效执行

学习活动：执行有术情境演练挑战赛

实战模拟解决客户日常问题，注意运用课程中的执行方法完成服务