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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
面对当今BANI时代和Z世代的到来,沟通已然成为管理者带领团队、跨部门高效合作的必备技能,学习如何自我认知,换位思考;通过运用有效的沟通方式,更好的运用差异,从而提升团队管理效能和组织绩效。本课程旨在让学员了解真正的沟通如何发生,通过训练掌握沟通的核心要素,在职场中提高沟通效率,更好地达成绩效目标。
课程特色:
本工作坊从大脑发展的科学角度和心理学角度让学员理解和建立右脑思维,
通过寓教于乐的乐高积木搭建, 从不同维度减少沟通阻力,获得积极反馈,
从容应对职场中的冲突,构建和谐、默契的职场人际关系,从而提升团队协作效能。
• 开场活动:乐高自我介绍
• 每人用乐高搭建“我的工作角色”
• 小组分享
• 我们心目中的团队协作
• 乐高搭建:“我心目中的团队协作”
• 分享解读:通过模型差异发现隐性认知差异
• 提炼团队协作核心要素
• 小组合作搭建“我们心目中的团队协作
• 小组分享画面
• 跨部门协作中的挑战
• 乐高搭建:跨部门协作中的挑战与困难
• 挑战存在的根本原因:角色认知和立场不同
• 活动引出“乔哈里窗“模型
• 沟通模型及沟通漏斗
• “乔哈里窗“在沟通中的应用
• 团队协作中的沟通对象
• 你和谁沟通?
• Social Style: 4种不同沟通风格辨析
• 自我测评
• 把准脉才能开对方: 不同沟通风格的应对方式和沟通要点
• 小组讨论、分享
• 培训师分享、总结
• 团队高效协作的有效方程式
• 我们团队沟通方程式
• 课程回顾
• 收获盘点

| 讲师简介 / About the Program Leader |
宣颖兰老师
专业背景:
21年世界500强中国区培训及管理经验
2000+天甲乙方培训实战经验
加拿大ICAA 资深引导师
乐高®LSP、六色乐高认证培训师
MBTI®认证施测师
MTQ心理韧性认证培训师/测评师
国家二级心理咨询师
国际九型人格(IEA)®认证讲师
国际OH卡高级培训师
职业经历:
大华(中国)银行 学习与人才发展 副总裁
圣戈班石膏建材 全国培训经理
汇丰集团(中国)授权认证培训师
保时捷集团(中国)(台湾)授权认证培训师
【课程及培训师特色】
宣老师拥有20年世界500强/跨国企业培训管理经验,涉及领导力领域、演讲沟通和销售培训经验,学员来自于金融、制造、科技、汽车等不同领域的员工及公司管理层。宣老师曾为世界500强圣戈班石膏建材搭建公司培训体系及内训师平台,期间任销售培训项目总负责及主讲师,负责课程开发、设计和交付;长期为汇丰(集团)下多家子公司(汇丰银行、汇丰金科、汇丰保险、汇丰村镇银行、聆峰创投、恒丰银行等)提供培训体系搭建、专家培训顾问咨询、财富规划专业类课程和领导力课程的交付;为中国银行总行财富管理金融学院搭建私行培训体系;为中国工商银行(黄埔)支行提供团队管理培训等项目。在领导力领域,宣老师为保时捷、汇丰等集团客户和大型国企、民企客户提供课程设计和交付各类以客户需求为核心的领导力课程;在演讲沟通领域,宣老师为不同领域客户提供《有说服力的商务汇报》和《职场故事影响力》的训练营,被客户誉为“最有效、最专业”的演讲训练营,带来了“显著的改变”。
宣老师擅长运用乐高认真玩LSP和心理学将当下的时代特征与企业管理的融合,将发展心理学、积极心理学、乐高等一系列心理学理论与工具运用于冲突管理和Z世代的员工管理与激励中,精准剖析新生代的特点与沟通模式,有效帮助企业了解Z时代员工的特质,运用有效的管理方式来激发员工的内驱力,提升Z世代的员工敬业度,拥有自己的版权课程《Z世代的职场哲学》和《目标管理及工作路径规划》,宣老师也是企业EAP的核心培训师。宣老师擅长引导式培训,培训风格严谨风趣,极具亲和力和洞察力,课程基于客户的业务痛点出发,将心理学底层逻辑和管理沟通实际相融合,“以终为始”的课程逻辑和互动式的授课风格,受到客户和学员的一致好评。
| 培训课程 / Training courses |
多米诺系列-目标管理和工作路径规划
Z世代的职场哲学
乐高系列-高情商沟通与冲突管理
乐高系列—跨部门协作创新工作坊
乐高系列-从专业到管理(新经理)
乐高系列-AI时代下的联结、重塑与共进
MBTI视角下的代际领导力
MBTI与高效团队协作
谋定而后动:顾问式销售的深度洞察力
有影响力的商务汇报和演讲呈现
职场故事影响力
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务过的部分客户:
制造业:圣戈班石膏建材、ABB、瑞安地产、广濑电机、兴三星云科技、优美科、河西集团、三棵树、聚和新材、强龙建材、三峰木业、太仓正大
金融业:中国银行、汇丰银行、汇丰金科、汇丰保险、汇丰村镇银行、聆峰创投、恒丰银行中国工商银行、恒生银行、大华银行、招商银行、东方汇理、中国民生银行、交银施罗德
其他行业:思科集团、沃森生物、英特格、保时捷、IBM、灵西机器人、苏州乐园、上海地铁、云南曲靖公安局、上海人力资源保障局、上海静安人才中心、上海城市执法局
教育行业:湖畔创研中心、上海开放大学、世界外国语中学、建平实验中学…
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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