企业内训课程敏捷开发实操

随着企业内训体系逐步完善，内训师队伍已经成为人才培养的核心力量，但课程开发能力不足是

很多内训师的普遍瓶颈：目标模糊、结构混乱、内容零散、转化缺失等问题非常突出。

本课程以建构主义教学理念为核心，全程以学习者为中心、以技术为工具、以解决问题为目标，

把敏捷开发的完整方法拆解为可复制的步骤，帮内训师快速掌握从0到1开发出落地好用的企业内训课程。

【课程特色】

1. 全程实操：总结多年内训师培养经验，每讲一个方法立刻做对应练习，学练结合

2. 工具落地：提供全套可直接修改复用的开发模板，学完就能用

3. 个性化辅导：全程一对一打磨学员自己的实际课程，毕业就能带出成型成果

模块1：第一步 确定开发课程主题和精准分析学习需求

a. 选择关键岗位：用评分的方式科学选择关键岗位

b. 分析工作任务

c. 转化学习任务：根据工作任务明确学习任务

d. 模型：绩效差距模型模型：绩效差距模型模型：绩效差距模型模型：绩效差距模型编制课程目录：按照学习任务列出需要开发的课程目录

模型：绩效差距模型

模型：绩效差距模型

e. 锁定学习对象：绘制学员画像，实现人课匹配

f. 寻找绩效差距：学习需求=期望-现状

g. 工具：4W问题描述法工具：4W问题描述法工具：4W问题描述法工具：4W问题描述法6种需求收集方法：对比不同方法的优劣，掌握适配场景

工具：4W问题描述法

工具：4W问题描述法

h. 界定学习内容：用ASK分类法，标准化撰写学习需求

• 工具模型：《学员画像调研表》、4W问题描述法、《需求分析方法对照表》

• 实操：完成自己课程的学习需求标准分析

模块2：第二步 精准撰写学习目标

a. 认知目标分类：概括性目标vs表现型目标

b. 学习目标分级：一级总体目标/二级单元目标/三级模块目标

c. 三种撰写方法：三部曲法/ABCD法/通用简洁公式

• 工具模型：布鲁姆目标分类动词表、学习目标撰写简洁公式

• 工具：课程目标撰写简洁公式工具：课程目标撰写简洁公式工具：课程目标撰写简洁公式工具：课程目标撰写简洁公式实操：完成自己课程的学习目标撰写

工具：课程目标撰写简洁公式

工具：课程目标撰写简洁公式

模块3：第三步 萃取课程学习要点

a. 三种萃取方式：文档收割/专家工作坊/访谈专家

b. 三个萃取通道：流程步骤法/成功要素法/典型问题法

c. MECE法则运用：做到相互独立+完全穷尽，保证要点不重不漏

d. 学习要点分级：按重要性/难度/使用频率分为ABCDE级，合理分配课时占比

• 工具模型：MECE要点检查清单、要点分级评价矩阵

• 实操：完成自己课程的学习要点萃取与分级

模块4：第四步 搭建清晰课程框架

• 工具：课程目录层级工具工具：课程目录层级工具工具：课程目录层级工具工具：课程目录层级工具核心内容：

工具：课程目录层级工具

工具：课程目录层级工具

a. 层级清晰标准：一级目录保持规整，二级目录精炼陈述

b. 数量有度：遵循大脑记忆规律，各层级内容控制在3-7个要点

c. 8种逻辑排序方法：并列/对比/3W/矩阵/递进/流程等工具：课程目标撰写简洁公式工具：课程目标撰写简洁公式工具：课程目标撰写简洁公式工具：课程目标撰写简洁公式

工具：课程目标撰写简洁公式

工具：课程目标撰写简洁公式

d. 标号规范：采用标准公文标号，方便学员理解跟进

• 工具模型：结构排序九宫格

• 实操：撰写出自己课程的一级目录+二级目录

模块5：第五步 加工细节内容

a. 化繁为简五步法：提概念→编口诀→造金句→建模型→做工具

b. 四大建模方法：工作流程法/二分矩阵法/要素组合法/形象比喻法

c. 五类实用教学工具：话术脚本/工作表单/学习卡/流程图/李克特量表

• 工具模型：敏捷内容加工五步法、四大建模模板

• 实操：完成自己课程核心内容的精加工

模型：四大建模方法模型：四大建模方法模型：四大建模方法模型：四大建模方法要素法要素法要素法要素法要素法要素法要素法要素法模块6：第六步 教学策略之勾兴趣设计

模型：四大建模方法

模型：四大建模方法

要素法要素法

要素法要素法

a. 底层逻辑：以学员全程高能参与为核心，遵循勾-讲-练-化四步教学法

b. 勾兴趣核心原理：聚焦痛点/利益点/挑战点三原则

c. 五个勾兴趣时机：热身/入场/开场/单元/重要模块

d. 全场景勾兴趣方法工具包：覆盖所有教学环节

• 工具模型：「勾讲练化」教学模型、勾兴趣活动设计表

• 实操：为自己课程设计不同环节的勾兴趣活动

工具：勾兴趣的原则工具：勾兴趣的原则工具：勾兴趣的原则工具：勾兴趣的原则模块7：第七步 教学策略之讲内容素材设计与练习设计

工具：勾兴趣的原则

工具：勾兴趣的原则

a. 九类教学素材：事例/文献/配图/视听/游戏/道具/修辞/示范/趣味素材的使用规范

b. OCT练习设计底层逻辑：根据目标(Objective)-内容(Content)-讲师(Trainer)

匹配练习形式

c. 分类练习设计：知识类/技能类/态度类，不同内容的针对性练习方法

• 工具模型：《教学素材设计表》、OCT练习设计框架

• 实操：完成自己课程核心模块的素材与练习设计

模块8：第八步 四级学习转化设计

a. 转化底层逻辑：学习结果=学习×转化，遵循「以学员为中心，抓重点、有趣味」原则

b. 四级转化时机与对应方法：

▪ 课程收尾转化

▪ 单元结束转化

▪ 工具：学习转化的时机工具：学习转化的时机工具：学习转化的时机工具：学习转化的时机重要模块转化

工具：学习转化的时机

工具：学习转化的时机

▪ 课后长期转化

a. 433转化原理：课程效果40%取决于课前需求分析和目标制定，30%取决于现场教学

实施，30%取决于课后转化落地

• 工具模型：《学习转化活动对照表》、课后转化跟踪表

• 实操：完成自己课程全流程转化设计

模块9：第九步 教学六件套开发制作

a. 操班手册：班主任全流程操作标准，涵盖训前准备、训中管控、训后跟进全环节可复用模板

b. 教学PPT：

▪ 标准结构：从课程封面到行动计划页的15个核心页面规范

▪ 内容形式：概念+图、口诀+图、模型图、图表/表单等6类内容的呈现标准

▪ 排版六原则：流程、层次、留白、对比、对齐、统一

▪ 快捷工具：高效输出精美PPT的实用工具推荐，节省制作时间

a. 讲师手册：从简易版到标准版，包含课程背景、授课要点、参考话术、过渡语，新人讲师也能快速上手

b. 学员手册：预留充足笔记空间，结构化呈现核心内容，配套课堂练习和课后补充资料，

方便学员回顾

c. 教学辅助工具包：包含课程定位表、内容框架图、教学活动集、课程题库、视听资料库、

课程准备单六大核心文件

d. 转化手册：按准备/学习/转化/评估四个阶段，配套对应工具，支撑课后长期落地

• 工具模型：教学六件套全套可复用模板、PPT美化「醒目+平衡+外置四化」原则

• 实操：调整完善自己课程的课件

1.

学员个人课程一对一打磨

2. 1. 学员独立优化个人开发课程，导师逐一对内容框架、课件设计、授课片段进行1对1个性化辅导，解决个性化问题

3. 2. 学员小组交叉互评，从受众视角优化内容和呈现效果

4. 3. 最终成果点评总结，梳理课后持续优化方向

✅ 学员毕业可输出完整成果：

5. 1. 符合企业需求的个人完整课程开发方案

6. 2. 核心教学内容成型教学PPT

7. 3. 10分钟标准授课脚本片段

8.